這意味著平臺對C2B2C業(yè)務(wù)的加碼。選擇潮玩賽道作為切入口,不僅符合閑魚以泛二次元人群為主的平臺用戶畫像,同時也比3C投入更少,打法更靈活輕巧,也更聚焦“興趣”和“社區(qū)”。
“沒有做不到,只有想不到。”閑魚重度玩家小童,習(xí)慣在大部分“付款前夕”時刻打開閑魚比價,完美契合當(dāng)下經(jīng)濟周期的節(jié)儉需求。此外,還試過COS委托,游戲代練,上門裝機,二手家電,抽簽資格轉(zhuǎn)讓……在賣二手switch的過程中,還結(jié)識了同齡友人。當(dāng)然,有不少難買的潮玩,也是從閑魚淘到的,或在閑魚賣出回血。
在他看來,C2C交易宛如開盲盒,有時可能拆到驚喜禮物,比如有次在購買過程中,賣家突然留言“送你了”;有時存在糟心體驗以及不可避免的信任問題,即使錄開箱視頻也無法完全避免真假疑慮,“到手刀”、臨時變卦或是運輸損耗。上述親身經(jīng)歷指向了C2C交易的本質(zhì):非標(biāo)準(zhǔn)化。
背靠阿里生態(tài),被列為首批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù),閑魚擁有更大的自主權(quán),不受集團定位的束縛。
固然,C2C基因加速了閑魚的興趣消費爆發(fā),更是它成為年輕群體最喜愛的、二次元及游戲人群占比最高的主流電商平臺的重要原因(據(jù)QuestMobile《年輕人群生活偏好及購買行為研究報告》)。
Z世代花式腦洞碰撞而產(chǎn)生的創(chuàng)造力和沉浸感,造就了“人類對閑魚的開發(fā)還不足1%”,使得閑魚與B站、小紅書等一二線年輕人愛用APP的定位更為近似,截至24年,其注冊用戶已破6億,一年間有超過3000萬95后涌入閑魚,日均 GMV破10億。
然而,日活增長、交易頻次、盈利也是不得不考慮的壓力。據(jù)24年的媒體報道,阿里曾要求閑魚三年內(nèi)用戶規(guī)模翻倍。大致也是從同一時間起,閑魚的商業(yè)化步伐不斷提速,業(yè)務(wù)邊界持續(xù)擴張。
24年9月1日開始,閑魚向全體賣家收取0.6%的基礎(chǔ)軟件服務(wù)費。對月訂單超10筆累計金額超萬元的用戶,對超出部分收取1%服務(wù)費。25年4月,閑魚上調(diào)了手機品類的軟件服務(wù)費。
去年5月,閑魚推出了涵蓋餐飲團購、軟件會員、酒旅票務(wù)等多元消費場景的“省錢神券”活動,進軍本地生活業(yè)務(wù)。官方發(fā)布的還發(fā)布了閑魚合火人活動,吸引小紅書流量。
閑魚此前也在C2B2C模式有所布局,從C2C轉(zhuǎn)向C2X,豐富B端補給,為C2C模式帶來有效補充,同時通過質(zhì)檢服務(wù)等拓展了商業(yè)變現(xiàn)天花板。2023年9月,閑魚上線高價值商品“幫賣”服務(wù),2024年9月,閑魚推出“閑魚奧萊”頻道,后升級為“大牌清倉”,引入數(shù)百家知名品牌。
同在二手電商領(lǐng)域的同行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),去年從9月22日起逐步關(guān)停C2C業(yè)務(wù),全面轉(zhuǎn)向C2B2C模式。“平臺介入質(zhì)檢、定價后,“信任缺失、信息不對稱、售后無保障”等問題得到了有效解決,大幅降低交易風(fēng)險。
考慮到正品鑒定多爭議,二次元更是C2B2C的最佳切口。去年,閑魚成立二次元與泛娛樂化事業(yè)部。據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),閑魚是當(dāng)前主流電商平臺中二次元人群占比最高的平臺,50%的月活用戶為二次元人群。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人在第二十一屆中國國際動漫節(jié)上公布的數(shù)據(jù),平臺活躍用戶中95后占43%,00后占22%,24年一年間,閑魚谷圈閑置交易單量年同比增長170%,卡牌交易單量增長108%,潮玩盲盒增長473%。
今年1月發(fā)布的《2025 閑魚次元年度報告》數(shù)據(jù)顯示,截至2025年底,閑魚平臺的二次元、追星與游戲用戶總量已突破1.6億,年度消費人數(shù)同比增長47%。潮玩盲盒訂單量同比激增250%,成為增長最快的圈層之一。人均年度賣出商品回血2541元,增值收入達(dá)282元。
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魚鯉次元的前身來自閑魚2025年4月推出的二次元子品牌“魚鯉魚鯉”。當(dāng)前,“魚鯉購”以泡泡瑪特旗下熱門IP潮玩盲盒為主,小卡、卡牌、動漫谷子等小眾細(xì)分品類有所欠缺,品類豐富度有待提升。以LABUBU隱藏款“本我”為例,價格高于C2C“自由市場”,但在質(zhì)檢、運輸、售后方面更有保障。
據(jù)千島創(chuàng)始人表示,千島已經(jīng)連續(xù)6年成交額翻倍增長,這源于以潮玩、卡牌等各種年輕人主導(dǎo)的IP集體爆發(fā),千島2025年平臺整體的成交額預(yù)計超百億元,其中七成是潮玩。
這是一個有商業(yè)想象空間的領(lǐng)域。影響“魚鯉購”和千島們生意走勢的重要因素之一,是二手潮玩市場的火熱程度。
然而肉眼可見的是,和去年靠“LABUBU”、《哪吒2》谷子等現(xiàn)象級IP共同支撐起的瘋狂相比,今年潮玩二級市場有明顯的下行。
去年下半年以來,隨著產(chǎn)能增加,黃牛炒作得到有效抑制,去年第四代迷你版拉布布發(fā)售,得物成交價較首發(fā)當(dāng)晚二手售價普遍下降20%至30%,隱藏款價格大跌56%,前三代拉布布二手價格也全面下跌50%、67%、79%,前文提到的LABUBU隱藏款“本我”相比峰值價格已經(jīng)跌去90%以上。其社交媒體討論度也有所下降,新品發(fā)售不再具備“秒空”的稀缺性。
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圖源:smzdm
與之相對應(yīng)的是,截至去年12月,泡泡瑪特股價一度較最高點腰斬。3月3日下午消息,去年一度創(chuàng)下“十倍股”神話的潮玩巨頭泡泡瑪特(09992.HK),股價盤中一度大跌超6%,一度超6.5%,創(chuàng)下2月以來股價新低。當(dāng)前報收211港元/股,總市值約2830億港元。
今年在推出新IP“放學(xué)后的Merodi”一周之后,2月27日,泡泡瑪特官宣全新IP“Key A”,并同步預(yù)告“3月13日Key A未境之夢系列敬請期待。”“Key A”因近似設(shè)計師本人以及疑似借鑒的形象設(shè)計、被批判男凝的露膚度等問題,引發(fā)眾多爭議,成為泡泡瑪特近期翻車標(biāo)志性事件。在較長一段時間內(nèi),泡泡瑪特仍難以找到下一個LABUBU。
當(dāng)然,降溫未必見得全是壞事,這意味著潮玩市場正在去除裹挾其中的巨大泡沫,去投機情緒、過度狂熱情緒,逐漸回歸理性和常態(tài)化。
此前小紅書一項“谷圈的年齡分布”投票顯示,谷子的消費人群年齡集中在12—22歲之間,其中未成年人占比高達(dá)62.6%。未成年人將巨額資金用于買谷的新聞屢見不鮮,為行業(yè)帶來了巨大風(fēng)險,甚至可能觸及監(jiān)管紅線。
當(dāng)“盲目追高”的敘事破滅之后,潮玩交易或?qū)⒒貧w用戶與IP的情感連接本身。
一些調(diào)查報告證明了這一點。艾媒咨詢發(fā)布的《2025年中國潮玩行業(yè)發(fā)展與用戶行為調(diào)查數(shù)據(jù)》認(rèn)為,2024年中國泛二次元用戶規(guī)模達(dá)5.03億,顯示用戶增長進入存量時代;
而“谷子經(jīng)濟”市場規(guī)模從2023年猛增40.63%至2024年的1689億元,表明潮玩行業(yè)的發(fā)展趨勢正從依賴用戶規(guī)模擴張,轉(zhuǎn)向深度挖掘核心用戶價值,行業(yè)步入以IP變現(xiàn)和情感消費為主導(dǎo)的成熟階段。
40.83%的消費者將“具有升值空間,可通過二手市場轉(zhuǎn)賣盈利”視為購買潮玩的主要原因,在2025年消費者購買時優(yōu)先考慮的因素中,“款式和設(shè)計”以38.60%的占比高居首位。
由此看來,入局二手潮玩市場的平臺,也需要更加強調(diào)情感價值和產(chǎn)品價值,沉淀核心受眾。將目光重新聚焦到魚鯉次元,當(dāng)前除了“魚鯉購”之外,魚鯉次元還引入了興趣資產(chǎn)管理工具“次元柜”,強化了潮玩的收藏和投資保值屬性,用戶能直觀看到自己的潮玩在二手市場上是“跌”還是“漲”。平臺通過“IP廣場”與“次元日”各類活動,增強用戶參與互動意愿和情感粘性。
上述布局可視為精細(xì)化運營的一部分,或?qū)⑦M一步聚合和深耕潮玩愛好者,激活潮玩行業(yè)。千島作為垂直領(lǐng)域的頭部玩家,將直接受到來自更大流量池的沖擊,而閑魚也面臨著提供更有吸引力的定價和服務(wù),在圈層群體打出穩(wěn)定口碑,提升用戶體驗的考驗。
假以時日,閑魚是否會在潮玩領(lǐng)域激起更大水花?有待繼續(xù)觀望。
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