2018 年,雀巢獲得星巴克零售和餐飲產(chǎn)品的永久全球許可

2018 年,雀巢以 71.5 億美元的預(yù)付款,獲得了星巴克零售和餐飲產(chǎn)品的永久全球許可。這筆交易讓雀巢迅速將星巴克品牌產(chǎn)品鋪向全球市場,通過“星巴克咖啡服務(wù)”項目植入酒店、辦公室、大學(xué)等中國城市的店外場景。

這種“品牌授權(quán)+渠道分發(fā)”的模式,讓雀巢在不承擔(dān)門店運營成本的前提下,依然可以分享咖啡消費的每一個場景。

如今,這種模式被用到了藍瓶身上。

前端,將藍瓶門店交給大鉦資本,意味著藍瓶門店有望進入算法時代。大鉦曾用數(shù)字化救活瑞幸,將咖啡變成了極致效率的金融模型;后端,雀巢負責(zé)把印著藍瓶 Logo 的產(chǎn)品賣進全球商超,坐享被規(guī)?;糯蠛蟮募t利。

彼時,雀巢正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中,奶粉召回事件、大中華區(qū)持續(xù)失速、管理層動蕩:一年三換 CEO、提價策略失效......雀巢需要重新贏得投資者的信任。

全新 CEO 費耐睿(Philipp Navratil)和新董事會主席 Pablo Isla 上任后推行的戰(zhàn)略可以概括為:“賣賣賣”+“聚焦四大核心”——咖啡、寵物食品、營養(yǎng)品,以及在各區(qū)域市場處于領(lǐng)先地位的食品與零食業(yè)務(wù)。

費耐睿是在不到兩年時間內(nèi)的第三位 CEO,此前長期擔(dān)任雀巢咖啡戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門(SBU)的負責(zé)人。前任因辦公室戀情被調(diào)查而離職。Pablo Isla 是首位非雀巢內(nèi)部成長起來的董事會主席,作為 Inditex(注:西班牙時裝零售集團,ZARA 母企)的前 CEO,擁有豐富的執(zhí)行經(jīng)驗。

“這意味著我們可以毫無包袱地重新審視一切。所有事情都重新擺在臺面上討論。”費耐睿在接受紐約時報采訪時,如此描述全新的 CEO 和全新的董事長組合的優(yōu)勢。

重新審視一切的日常里,費耐睿一天喝 7-8 杯咖啡,且不限最晚時間。2026 年,在接受紐約時報采訪時表示,純黑咖啡,偶爾配一塊 KitKat(奇巧)。

“Pablo 確實給我施加壓力:我必須交付成果。”2025 年費耐睿曾如此告訴瑞士媒體 Finanz und Wirtschaft。

他如此評估業(yè)務(wù)與雀巢的匹配度:是否在增長?回報是否具有吸引力?是否是市場領(lǐng)導(dǎo)者?如果不符合標(biāo)準(zhǔn),就整改、合作或出售。

在追求“RIG-led growth”(以實際內(nèi)部增長率為導(dǎo)向)的模式中,藍瓶的線下門店屬于典型的“干擾項”。

雀巢并不具備運營數(shù)千家門店的“獲勝條件”。藍瓶宣稱的“只用 48 小時內(nèi)烘焙出的咖啡豆”,意味著需要為每個市場建立本地烘焙工廠,大幅推高了成本,卻難以貢獻與投入匹配的規(guī)模回報。

藍瓶的門店,近九年只從 29 家開到 140 多家,在中國內(nèi)地的擴張更是審慎到近乎“慢動作”:四年時間,只開出 16 家門店,其中 13 家在上海。

據(jù) 36 氪消息,藍瓶咖啡目前仍處于虧損狀態(tài)。截至 2025 年 6 月 30 日,藍瓶咖啡過去 12 個月的營收約 2.5 億美元,其中美國市場貢獻約 1.5 億美元,亞太地區(qū)貢獻約 1 億美元。信源人士還稱,藍瓶咖啡預(yù)計 2026 年實現(xiàn)盈利。

那為什么雀巢愿意為 Nespresso 在全球開設(shè)線下門店?

Nespresso 開店,是一種以零售為手段、以快消為目的的商業(yè)模式——讓你體驗咖啡機,然后回家買膠囊。

而藍瓶的門店,是以零售為目的、以咖啡為產(chǎn)品的傳統(tǒng)咖啡館模式,即使即將盈利,對于雀巢來說,也并不是它擅長的領(lǐng)域。雀巢曾于 2023 年在上海開出 Roastelier 中國首店,嘗試用“自助烘焙”概念切入精品咖啡市場,但此后未見擴張。

出售藍瓶只是雀巢“瘦身”的一環(huán)。

談到割舍時,費耐睿提到:“它們固然有情懷價值,但靠懷舊做決策并不明智。真正讓我動感情的,是在出售業(yè)務(wù)時如何妥善安置員工。”

彼時,公司卻在宣布裁減 1.6 萬個崗位。對此,他回復(fù)道:“這其實是一個關(guān)于‘如何用AI加速增長’的故事,通過 AI 做出更好決策,優(yōu)化供應(yīng)鏈,從而減少庫存和浪費。”

回到八年前,雀巢前任 CEO 馬克·施耐德(Mark Schneider)以 5 億美元收購藍瓶約 68% 的股權(quán)。

第三波精品浪潮代表——藍瓶咖啡

彼時的咖啡行業(yè)走到了第三波浪潮,藍瓶咖啡是其中的代表。

這是一家由單簧管演奏者從車庫里帶出來的“咖啡界蘋果”,它憑借“烘焙不超 48 小時”的極致新鮮與手沖儀式感,從硅谷席卷全球,成為了第三波咖啡浪潮中無可爭議的美學(xué)與品質(zhì)信仰。

當(dāng)時雀巢面臨的核心問題是:雀巢代表的是第一波咖啡浪潮,速溶咖啡市場萎縮、品牌形象老化,急需通過收購獲取精品咖啡技術(shù)與年輕消費群體。

雀巢收購藍瓶咖啡時,當(dāng)時的藍瓶咖啡 CEO Bryan Meehan 在一份聲明中說:“我的目標(biāo)是確保藍瓶咖啡擁有一個可持續(xù)的未來,蓬勃發(fā)展。我們唯一想改變的是越來越好。隨著時間的推移,人們會意識到,藍瓶子沒有改變?nèi)魏螙|西。”

藍瓶咖啡的現(xiàn)任 CEO 為 Karl Strovink。在加入藍瓶咖啡之前,Karl 曾在全球知名的管理咨詢公司麥肯錫(McKinsey & Company)擔(dān)任高級合伙人,負責(zé)美洲區(qū)的營銷與銷售實踐,并領(lǐng)導(dǎo)了包括消費品、零售和科技在內(nèi)的多個行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

他的背景合理化了藍瓶積極引入數(shù)字化運營的戰(zhàn)略選擇。在 2026 年初的采訪中,他表示藍瓶咖啡的核心是在擴張的同時,不失去讓咖啡變得有意義的品質(zhì),并強調(diào)“增長不是看誰跑得快,而是看誰能在擴張中保留初心”。

"如果做夢是危險的,那么它的解藥不是少做夢,而是多做夢,一直做夢。"

藍瓶咖啡官網(wǎng)短片的開頭,出自法國作家馬塞爾·普魯斯特(MARCEL PROUST)的長篇小說《追憶似水年華》第七卷《重現(xiàn)的時光》(Le Temps retrouvé)

藍瓶的初心是一杯新鮮、好喝的咖啡。“保留初心”或許會有爭議,但藍瓶確實在做這件事。

以 Blue Bottle Studio 為例,這是 2023 年,創(chuàng)始人弗里曼與藍瓶全球創(chuàng)新主管本杰明·布魯爾(Benjamin Brewer)聯(lián)手策劃推出的項目,希望以此來詮釋品牌對于當(dāng)下“最佳咖啡體驗”的新理解。

這也是藍瓶體系里最極致的“非商業(yè)化”產(chǎn)品,在個位數(shù)座位的預(yù)約制空間里,提供近乎“咖啡 Omakase”的體驗。2024 年,活動曾在上海舉辦,弗里曼本人到場為消費者沖煮咖啡。

今年 4 月 1 日-5 月 18 日,Blue Bottle Studio 將在京都限時開放新一輪體驗

在 2025 年與 Life & Thyme 的一次訪談中,弗里曼談到:“當(dāng)資本進入,你必須玩‘部落游戲’。那些擁有資金的人投資的是他們的同類——哈佛、斯坦福商學(xué)院背景的人,而我只是那個‘奇怪的創(chuàng)始人’,一個單簧管演奏者。”

如今,弗里曼不再管理藍瓶咖啡的日常業(yè)務(wù),但深度參與 Blue Bottle Studio。

2024 年,弗里曼在 Blue Bottle Studio 上海站中留下了這樣一個期待:“你還能聽到花叢中的鐘聲嗎?關(guān)鍵就在這里,你必須用心聆聽。所以,希望上海的人們都能聽到。("Can you still hear the ringing in the flowers, right? That’s the question, you have to listen. So hopefully people are listening here in Shanghai.")

這句話出自日本江戶時代詩人松尾芭蕉為春天寫下的俳句:禪寺的鐘聲已歇,但聲音仍從花朵里傳來。(The temple bell stops, but I still hear the sound coming out of the flowers.)

商業(yè)歸了資本,至少還有人一直做夢。

 

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