(圖源:wind)
這股需求浪潮推動男性醫(yī)美消費爆發(fā)式增長,《2025醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示,男性醫(yī)美消費者占比從2022年的14%提升至2025年的29%,增速顯著高于女性群體。
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(圖源:《2025醫(yī)美行業(yè)白皮書》)
“他力量”不僅撬動起價值近3700億元的中國醫(yī)美市場,更讓下沉市場成為核心增量。只是躺在美容床上的縣城男人,他們想要的是什么呢?
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(圖源:《2025醫(yī)美行業(yè)白皮書》)
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(圖源:《2025醫(yī)美行業(yè)白皮書》)
“母弱出商賈,父強做侍郎,族望留原籍,家貧走他鄉(xiāng)。”從小跟著父母做生意、摸透人情世故的張揚,比同齡人更懂社會的生存法則。大學(xué)畢業(yè)后,他沒有留在北京做沒日沒夜的“牛馬”,而是依托父母在當?shù)厣罡嗄甑娜嗣}與資源,轉(zhuǎn)身回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。
“縣城的60、70后父母,兒女的婚事就是他們的人生大事。我上大學(xué)那會兒,婚房、十幾萬的代步車,父母早就全款置辦好了,沒車貸沒房貸,日子比一線城市的同齡人舒坦太多??杉懿蛔∧卸嗯俚默F(xiàn)實,縣城的婚戀市場里,本就有著等級分明的鄙視鏈。”張揚的話,道盡了當下縣城單身男性的普遍婚戀困境。
據(jù)張揚透露,在他眼中這條婚戀鄙視鏈涇渭分明:體制內(nèi)的單身男女站在金字塔頂端,基本不對外流通;即便偶有機會,也多是門當戶對的政商聯(lián)姻,背后是家族利益的相互托舉。而鏈條的底端,女性多是帶著兒子的離婚群體,男性則是疊滿“農(nóng)村出身、家中多兄弟、經(jīng)濟條件一般”多重buff的人——就連當?shù)氐募t娘,都不愿收這類男性的會員費,怕砸了自己的招牌。張揚常半開玩笑地自嘲:“多爾袞都搞不定的事,我能有什么辦法?”
身處中間層的張揚,成了相親市場里的“內(nèi)卷主力軍”。春節(jié)期間,他和二十多個單身男青年排隊見一位離異女性。僧多粥少的場面,讓這場相親變成了實打?qū)嵉?ldquo;顏值比拼賽”。沒人有耐心去發(fā)掘你的內(nèi)在美,第一印象是相親突圍的重要敲門磚。
“你油光滿面、挺著啤酒肚、頭發(fā)亂糟糟的,別說小姑娘看不上,我是女的我都看不上。”張揚的吐槽,戳中縣城相親市場的現(xiàn)實。正因這份現(xiàn)實,曾經(jīng)連洗面奶都嫌麻煩、洗臉全靠清水的他,開啟了一場全方位的自我改造。
他常說“發(fā)型是男人的第二張臉”,理發(fā)再也不是十塊錢的“隨便剪剪”,而是愿意花五六十元,預(yù)約當?shù)貙W瞿惺烤舻拈T店,只求發(fā)型利落精神;即使春節(jié)期間,當?shù)仄胀ɡ戆l(fā)價格上漲10元-20元,為了相親,他依然接受這個價格。作為天生的油性皮膚,護膚從單一潔面,升級為潔面、乳霜的基礎(chǔ)套裝,相親前還會專程去洗臉吧做深層清潔。
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(圖源:抖音)
臉上冒痘時,他更是主動咨詢美業(yè)機構(gòu)、購買BB霜做簡單遮瑕,就為了臉部清爽干凈;健身也成了雷打不動的日常,縣城鮮有專門的男士減肥機構(gòu),他便泡在健身房擼鐵、跑步,練出清爽利落的身形。
張揚的這份改變,絕非縣城男性的個例。青眼數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2026年中國男士護膚市場規(guī)模將突破200億元,其中潔面產(chǎn)品以11.8億元的銷售規(guī)模領(lǐng)跑市場,面部乳霜也以6.4億元緊隨其后。
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(圖源:青眼情報)
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(圖源:青眼情報)
縣城男性對美的追求,從不止于婚戀場景。對做生意的張揚而言,顏值更是實打?qū)嵉纳虡I(yè)競爭力。這兩年,抖音直播、本地團購在縣城的滲透率持續(xù)走高,中小商家紛紛靠拍短視頻、直播賣券引流,張揚的店也不例外。“鏡頭比人眼還挑剔,就算開了美顏,自己本身皮膚蠟黃、滿臉油光,美顏后看著也假惺惺的,同城顧客一眼就能看出來,反而會覺得你這人不實在,連形象都打理不好,還怎么做生意?”
張揚這種抉擇的背后,正是抖音在下沉市場快速增長的縮影。抖音官方顯示,2026 年春節(jié)期間,三線及以下城市團購銷售額同比增長 66%,線上引流早已成為縣城商家的核心經(jīng)營邏輯。
基于此,定期去洗臉吧做一兩次深層清潔,維持清爽的鏡頭形象,成了他的固定安排。在他看來,這從不是單純的“臭美”,而是一筆穩(wěn)賺不賠的投資:花幾十塊錢打理形象,若能換來幾十萬的生意,這筆賬怎么算都值。
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(圖源:抖音)
顏值在婚戀、職場雙重場景帶來的實際利益,讓男性相較女性在顏值消費上更愿意大手筆投入?!缎〖t書醫(yī)美行業(yè)營銷增長白皮書》數(shù)據(jù)顯示,男性顏值消費的客單價是女性的2.76倍。
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(圖源:《小紅書醫(yī)美行業(yè)營銷增長白皮書》)
這份“顏值即競爭力”的認知,在張揚常去的洗臉吧里得到直觀印證。這家洗臉吧,如今成了縣城男性的專屬“聚集地”,店員直言:“門店90%的顧客都是男性,其中40多歲的中年男性占比還在不斷走高。”
中年男人來這里各有心思:
有的是做小生意的,和張揚一樣,為了談合作時形象更體面,多一分勝算;有的覺得SPA、洗腳消費太高,來這里洗洗臉,聽店員一口一個“大哥”聊著天,解解生意和生活里的悶;還有一位大哥,只因接女兒放學(xué)時,被孩子的同學(xué)隨口問了句“你是XX的爺爺嗎?”自尊心深受打擊,從此開始認真管理形象,就為了讓女兒在同學(xué)面前有面子。
而張揚的表弟林洋(化名),則處在相親鄙視鏈底端,代表著縣城男性顏值消費的新趨勢——為取悅自我而精致。林洋常說,縣城結(jié)婚動輒幾十萬元的彩禮、婚房,壓得年輕人喘不過氣,更何況婚姻里的未知太多,萬一走到離婚那一步,到頭來可能人財兩空。“與其把錢花在不確定的婚姻里,不如花在自己身上更實在。”健身、護膚、精心打理發(fā)型,一點點的改變,讓曾經(jīng)自卑、走路總低著頭的林洋,變得開朗自信,整個人的狀態(tài)判若兩人。
從為相親突圍的張揚,到為生意奔波、為孩子撐面子的中年男性,再到為取悅自我的00后林洋,在張揚的觀察中,縣城不同年齡、不同婚戀層級的男性,都在打破“男人無需精致”的固有認知。
另據(jù)張揚透露,不管是自己日常的理發(fā)、洗臉,還是表弟的健身,甚至是縣城中年男人的洗臉,大多數(shù)人都更青睞通過抖音團購下單。抖音成功占據(jù)了縣城男人的碎片化時間與注意力,使得他們在其他APP上的投入相對較少。而直播間購買→門店核銷的使用路徑,更增加了他們的信任感,逐漸完成了心智記憶。
這個消費習(xí)慣的形成,也得到了平臺數(shù)據(jù)的印證。抖音官方數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)長假期間,“健身大拜年”點燃新春運動熱情,羽毛球館、游泳館、網(wǎng)球場、乒乓球館團購銷售額同比分別增長32%、89%、71%和69%。
這一切改變的背后,本質(zhì)都是情緒消費的驅(qū)動:或是為了緩解相親、職場的雙重焦慮,或是為了彌補生活里的情緒空缺,亦或是為了獲得純粹的自我認可與愉悅。顏值管理,早已不再是“女性專屬”,而是成了縣城男性表達自我、調(diào)節(jié)情緒、對抗生活壓力的重要方式。
談及顏值管理的邊界,張揚有著自己清晰且堅定的準則:“我雖然注重形象管理,但前提一定是自然,絕對不能動刀,也不能打扮得太娘,還得兼具男人的力量感和少年感。清晰的下頜線、挺拔的鼻梁、鋒利的眉毛、線條分明的肌肉,這些能給人力量感的輪廓,才是我真正追求的。”
之所以堅守這樣的底線,一是小縣城的生存語境,讓他只能這么做。他直言:“縣城圈子太封閉了,你要是打扮得太娘,別說相親沒人看得上,背后還會被人指指點點,不僅父母抬不起頭,我的生意也會受影響。”二是做生意的人多多少少都信些“玄學(xué)”,“有大師看過我面相,說這張臉是福相,能聚財,動刀豈不是會漏財?”
張揚的這份選擇,絕非個例,而是當下國內(nèi)男性醫(yī)美消費的主流趨勢。當前男士彩妝市場呈現(xiàn)出冰火兩重天的格局:貼合基礎(chǔ)遮瑕、提膚需求的BB霜成了絕對爆款,而遮瑕膏、唇膏、眉筆等精細化彩妝單品,因易顯“娘化”,市場滲透率依舊偏低。
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(圖源:青眼情報)
而在醫(yī)美項目上,《中國醫(yī)美行業(yè)2025年度洞悉報告》數(shù)據(jù)顯示,抗衰(祛皺)(50%)和改善膚質(zhì)(46%)是當前男性醫(yī)美的兩大核心需求,且相關(guān)項目均以無創(chuàng)或微創(chuàng)的輕醫(yī)美為主;《小紅書醫(yī)美行業(yè)營銷增長白皮書》亦指出,植發(fā)、祛皺/祛斑、抗衰祛皺位列男士醫(yī)美偏好TOP3。
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(圖源:《中國醫(yī)美行業(yè)2025年度洞悉報告》)
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(圖源:《小紅書醫(yī)美行業(yè)營銷增長白皮書》)
然而,大城市和小縣城的消費生態(tài)、生活語境差異顯著,讓縣城男性的醫(yī)美需求更具縣域特色。重醫(yī)美對醫(yī)生資質(zhì)、設(shè)備配置要求極高,而小縣城人才與資源相對匱乏,相關(guān)機構(gòu)稀缺。畢馬威相關(guān)報告也指出,當前五線城市醫(yī)美滲透率仍處于偏低階段。
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(圖源:畢馬威)
這種資源缺口,進一步固化了縣城男性的剛需消費邏輯。據(jù)張揚透露,當?shù)貒@男士的醫(yī)美項目多以洗臉、修面為主,停留在剛需優(yōu)先、性價比至上的階段。例如,當?shù)氐臐嵭“紫茨槹?,主打項目?ldquo;凈顏泡沖、男士煥顏泡沖、修面清潔泡沖”這類基礎(chǔ)清潔、控油緊致的剛需款,價格集中在88-168元區(qū)間。整個縣城的醫(yī)美服務(wù)中,鮮有大城市常見的玻尿酸填充、高階抗衰、熱瑪吉等復(fù)雜項目。
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(圖源:抖音)
即便此前張揚的80后堂哥有植發(fā)需求,也需遠赴合肥、鄭州等省會城市才能實現(xiàn),更別提專門面向男士的養(yǎng)發(fā)項目了。作為對比,當?shù)嘏悦廊莘?wù)早已覆蓋皮膚管理、減肥塑身、養(yǎng)發(fā)等多個品類,甚至在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場都能看到女性美容門店的身影。
之所以沒有這些復(fù)雜項目,核心與縣城的消費生態(tài)、觀念傳承密切相關(guān)。在張揚看來,一方面,縣城仍是典型的“男主外、女主內(nèi)”家庭結(jié)構(gòu),男性對顏值消費的需求集中在“干凈體面”,以滿足日常應(yīng)酬、社交的基礎(chǔ)場景,無需精細化抗衰等復(fù)雜項目。另一方面,小縣城的代際消費觀念極具傳承性,60、70后父母將孩子結(jié)婚、買房視為頭等大事,80后也延續(xù)了這份“家庭優(yōu)先”的認知,對于植發(fā)、高階抗衰這類動輒上萬的項目,往往舍不得投入。
據(jù)張揚透露,他的堂哥在當?shù)刈錾?,一年能賺二三十萬元,可咨詢后發(fā)現(xiàn)植發(fā)要好幾萬元,便直接放棄了:“上有老下有小的年紀,錢得花在刀刃上,自己對付對付就行。”在他和堂哥看來,這沒什么不妥——畢竟父母那代人都是這么過來的,小縣城安逸、緩慢的生活節(jié)奏里,沒有迫在眉睫的顏值焦慮,干凈清爽就足夠了。
這種聚焦線下、以基礎(chǔ)剛需為主的美業(yè)消費特征,也從本地美妝外賣的市場現(xiàn)狀中得到直觀的反向印證。據(jù)當?shù)赝赓u員曹陽(化名)透露,他日常配送的訂單里,美妝類訂單占比極低,每100單中頂多五六單,且這類訂單的消費主體多為女性,男士美妝外賣訂單更是寥寥無幾。
這一現(xiàn)象背后原因有二:一是縣城主城區(qū)面積偏小,騎兩輪電動車十余分鐘便能逛遍全城,即便有美妝類的臨時緊急需求,當?shù)厝艘哺敢饩€下到店直接購買,遠比等外賣更便捷;二是縣城部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)距離較遠,且春節(jié)期間易遇堵車,開車往返動輒耗時一兩個小時,騎手不愿為幾元配送費耗費大量時間。居高不下的履約成本,也讓當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)的外賣至今仍未開通。
這種緊急需求線下到店的消費習(xí)慣、洗臉的線下體驗服務(wù)難以被互聯(lián)網(wǎng)替代、男性消費決策周期更短的優(yōu)勢——《小紅書醫(yī)美行業(yè)營銷增長白皮書》顯示,男性顏值消費決策周期僅7天,遠短于女性的21天。多重因素共同推動下,快消式洗臉業(yè)態(tài)在下沉市場快速擴張。頭部品牌中,洗臉貓門店數(shù)量已達4000家、洗臉熊超2600家,潔小白門店也突破1000家。
門店得以快速鋪開,除輕量化的加盟模式外,高盈利屬性也是核心推手。據(jù)洗臉熊招商人員透露,不含房租、裝修成本,前期僅需6萬元即可加盟,30-50平方米的小店就能順利運營;門店還可根據(jù)面積靈活選擇“3×3×3”標準化模式(3張床+3臺儀器+3個服務(wù)人員),無需復(fù)雜場地規(guī)劃,新手也能快速上手。
更重要的是,洗臉吧核心服務(wù)80%靠儀器完成,僅20%依賴人工手法,既降低了對店員的專業(yè)要求,又能保證服務(wù)標準化;同時門店綜合毛利率可達90%,凈利潤率超50%,半年即可實現(xiàn)回本。這一盈利水平遠超下沉市場主流業(yè)態(tài)——零食折扣店綜合毛利率僅18%,回本周期需1—2年,且前期落地成本需百萬元起,洗臉吧的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢尤為突出。
一邊是洗臉熊招商人員口中宣傳的低投資、高利潤、快回報,另一邊卻是洗臉熊深陷加盟商跑路的輿論困局。據(jù)媒體報道,廣東、浙江、湖北、上海等多地消費者紛紛投訴洗臉熊門店突然關(guān)停,不僅無法聯(lián)系到門店負責(zé)人,手中的會員卡也無法在其他洗臉熊門店通用,消費者的合法權(quán)益無從保障。對此洗臉熊回應(yīng)稱,系個別門店未與總部充分溝通、違反合作協(xié)議擅自停業(yè)所致。
看似矛盾的背后,實則暴露了洗臉吧生意天生自帶的經(jīng)營困境。山東某品牌洗臉吧加盟商劉洋(化名)直言,洗臉吧本質(zhì)上是重人工、重復(fù)購、重私域的生意,看似加盟門檻低,背后卻暗藏多重經(jīng)營難題。
一是人力與效率的天然矛盾,這也是所有洗臉吧門店的共同痛點。劉洋算了一筆實實在在的賬:一名店員服務(wù)一位顧客僅操作流程就需60分鐘,后續(xù)收拾床位、整理儀器工具還得額外花費10分鐘,一位女店員連續(xù)服務(wù)3位顧客后便會體力不支;而縣城顧客的到店時間毫無規(guī)律,門店難以精準排班;再加上常規(guī)門店標配4名員工,輪休制度下一個月起碼有16天只能維持3人在崗,高峰期極易出現(xiàn)顧客排隊、服務(wù)斷層的問題,直接拉低消費體驗,挫傷復(fù)購意愿。
二是引流轉(zhuǎn)化模式與男性消費心態(tài)的激烈沖突,讓門店的核心盈利邏輯難以落地。當前洗臉吧的主流盈利模式為:抖音/美團平臺低價引流→到店后引導(dǎo)用戶辦卡充值→后續(xù)私域完成成交轉(zhuǎn)化。這套在女性客群中屢試不爽的打法,在男性身上卻極易“碰壁”。男性對服務(wù)過程中的推銷行為本就極其敏感,尤其是中年客群,來洗臉吧更多是為了放松身心、緩解壓力,而非聽店員反復(fù)挑刺、制造皮膚焦慮。
張揚也深有體會:“社會給男性的壓力已經(jīng)很大了,每次到店聽到店員不停挑毛病、強行推銷產(chǎn)品,我直接就把這家店拉黑了。男性愿意為認可的服務(wù)、喜歡的產(chǎn)品主動花錢,但絕對反感被制造焦慮、逼著消費。”《中國醫(yī)美行業(yè)2025年度洞悉報告》也印證了這一現(xiàn)象:男性消費者最無法接受的,就是被過度推銷、信息轟炸。
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(圖源:《中國醫(yī)美行業(yè)2025年度洞悉報告》)
這種消費心態(tài)的沖突,又直接加劇了門店人員管理的難題。理想中的洗臉吧店員,既要手法專業(yè)、懂基礎(chǔ)護膚知識,又要能精準拿捏男性顧客心理,懂得提供情緒價值——少推銷、多傾聽,避免過度打擾引發(fā)反感。但具備這種綜合能力的店員,往往更傾向于自主創(chuàng)業(yè)開店,而非長期打工,這也讓不少縣城洗臉吧陷入“招不到人、留不住人”的惡性循環(huán),服務(wù)質(zhì)量難以保障,客流自然持續(xù)流失。
為應(yīng)對經(jīng)營壓力,疊加行業(yè)同質(zhì)化嚴重的現(xiàn)狀,不少無良門店開始劍走偏鋒,通過各種套路誘導(dǎo)消費、強制逼單,貴州百姓生活的相關(guān)報道就揭露了這類典型亂象:以免費領(lǐng)洗面奶、免費皮膚檢測為噱頭誘導(dǎo)進店,對隱形消費只字不提;美容師刻意夸大皮膚問題,營造“急需修復(fù)”的焦慮感;甚至通過涂抹不明膏體、用補漆筆點黑點等方式造假,謊稱皮膚藏有毒素、斑根,用“洗不掉、會爛臉”制造恐慌。
隨后采取“小額試探、天價加碼”的方式逼單,開出數(shù)千元高價套餐,用恐嚇、假意讓步等手段逼迫顧客付款;而當消費者發(fā)現(xiàn)被騙維權(quán)時,店家要么拒不退款,要么在市場監(jiān)管介入后直接閉門歇業(yè),逃避責(zé)任。
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(圖源:抖音)
從人力效率的矛盾,到引流轉(zhuǎn)化的沖突,再到人員管理的惡性循環(huán),最終演變?yōu)樾袠I(yè)亂象與跑路風(fēng)波。乘著“他力量”崛起的東風(fēng)快速生長的洗臉吧行業(yè),正深陷“野蠻生長”的困境。
如何破解經(jīng)營難題、規(guī)范行業(yè)秩序,找到與縣城男性消費需求相適配的健康盈利模式,成為這場生意能否持續(xù)收割“他力量”的關(guān)鍵。
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