圖 / C咖貨架，「創(chuàng)業(yè)最前線」攝
在電商、大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的敏感性，讓C咖團隊迅速捕捉到“油皮護理”的潛在機會，隨后推出針對油皮清潔需求的雙管洗面奶。
基于皂基洗面奶刺激性強，氨基酸洗面奶過于溫和、油皮人群難以洗干凈臉的市場痛點，C咖最終選定了“氨基酸加白泥”的雙管設(shè)計，通過白泥與氨基酸的復(fù)配協(xié)同，兼顧清潔力與膚感。
此外，用戶還能根據(jù)季節(jié)、皮膚狀況，自主調(diào)配白泥和氨基酸的比例，來進行更具個性化的潔面護理。
圖 / 「創(chuàng)業(yè)最前線」攝
“這個洗面奶用起來還不錯，不拔干，我是混油皮用了感覺不咋長痘了。”90后彭靜（化名）對「創(chuàng)業(yè)最前線」表示，“就是雙管設(shè)計個人覺得很糟糕，經(jīng)常不能同時擠出來。”
由于經(jīng)常在抖音上看到C咖的推送內(nèi)容，彭靜知道了這個品牌，之后她在美團、京東等平臺多次購買這款雙管洗面奶，七十元左右的售價，讓她覺得性價比還比較高。此外，她還在抖音中獎過C咖小罐膜，但還沒有開始使用。
雙管洗面奶一經(jīng)推出，很快迎來了銷量爆發(fā)，并獲得弗若斯特沙利文“國貨潔面乳2024年全國銷售額第一”認證。
小罐膜和雙管洗面奶這兩個單品的市場爆發(fā)，就為C咖聚集了2000多萬油皮人群。這似乎進一步驗證了C咖在油皮護理領(lǐng)域的商業(yè)機會。
此后，C咖開始超越“清潔”品類的局限，推出針對油皮護理的酸酶精華水以及更高階的油皮抗老雙倉精華霜，并宣稱“C咖不做所有人的生意，只做油皮人群品牌”。
只是，憑借產(chǎn)品矩陣的豐富，C咖真的實現(xiàn)了從清潔類品牌到油皮護理品牌的大變身嗎？
截至2026年2月，電商平臺數(shù)據(jù)顯示，酸酶精華水、抗老雙倉精華霜銷量，遠不及小罐膜和雙管洗面奶。
天貓數(shù)據(jù)顯示，C咖天貓旗艦店雙管洗面奶銷量最高，為70萬+。小罐膜有多個商品鏈接，排名前五的鏈接合計銷量超過20萬。酸酶水正裝鏈接銷量合計7萬+，遠低于雙管洗面奶和小罐膜。
而雙艙面霜銷量僅5000+，不及上述產(chǎn)品的零頭。
圖 / C咖天貓旗艦店
而在C咖抖音官方旗艦店，雙管洗面奶最高銷量1073萬+，「創(chuàng)業(yè)最前線」并沒有在店鋪中搜索到雙艙面霜在售。
目前，新品中銷量相對較好的酸酶水，通過酸、酶配比來實現(xiàn)清潔角質(zhì)、嫩滑養(yǎng)膚的功效，產(chǎn)品介紹頁推薦搭配小罐面膜、雙管洗面奶使用，在面膜或面部清潔之后，用于滋潤皮膚、收斂毛孔等。
可見，酸酶水的市場效應(yīng)，依然與C咖在皮膚清潔領(lǐng)域的表現(xiàn)有較強關(guān)聯(lián)。而雙艙面霜作為技術(shù)門檻、品牌溢價更高的護膚品類，銷量與上述大單品差距巨大。
整體來看，C咖的市場地位和銷售規(guī)模，很大程度上依賴于品牌在皮膚清潔領(lǐng)域的突出表現(xiàn)，而非在油皮護理的系統(tǒng)性解決方案上。
此外，雖然品牌宣稱專注油皮精準護膚，但對于不少用戶而言，非油皮能不能用C咖的產(chǎn)品，也是一個很大的困擾。
以酸酶水為例，在天貓旗艦店的用戶提問區(qū)，大量用戶提問“干皮可以用嗎”，有部分用戶反饋干皮可以用，也有人表示適合油皮、干皮不可以。
圖 / 天貓
而天貓旗艦店客服則表示，“這款酸酶水，油皮、混合、干性膚質(zhì)等都適用”，堅持使用可改善閉口、改善粉刺黑白頭、細膩毛孔、滑嫩肌膚等，“咱家的產(chǎn)品適用多種膚質(zhì)，都是可以放心使用的”。
圖 / 天貓
實際上，C咖的多款產(chǎn)品并不存在明顯的人群限定特征。如美白、淡紋、修敏小罐膜等，在核心功效上，并非油皮專享，實際消費人群中，也有不少非油皮用戶。
只是因為早期油皮適用的清潔控油類產(chǎn)品銷量最好，C咖便順水推舟將品牌定位鎖定為油皮護理，以高效提升品牌認知。與此同時，在某些產(chǎn)品的實際銷售中，又希望達到“全膚質(zhì)通吃”。
作為一家正在快速成長中的美妝品牌，品牌定位與銷售口徑、消費者感知形成一定程度的錯位，也從側(cè)面反應(yīng)了品牌既要追求規(guī)?；⒂忠焖偬嵘放普J知的急切之情。
C咖憑借一系列創(chuàng)新產(chǎn)品概念快速崛起，但這些創(chuàng)新的含金量有多高？它們是源于底層的技術(shù)突破，還是現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上的改良以及更偏向于市場端的概念創(chuàng)新？
可以肯定的是，C咖在產(chǎn)品層面，展現(xiàn)出卓越的用戶思維與市場敏銳度。無論是小規(guī)格易攜帶的小罐膜，洗凈不緊繃的雙管設(shè)計，還是分艙保鮮的面霜形態(tài)，都直觀地解決了用戶的實際使用痛點，降低了選擇與使用的門檻。
這種將復(fù)雜產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)化為可感知、易傳播的消費者語言的能力，是消費品公司的核心能力之一。這方面的突出表現(xiàn)，讓品牌在研發(fā)、供應(yīng)鏈等硬實力尚未與巨頭比肩時，率先在用戶認知與體驗層面建立了差異化優(yōu)勢。
然而，在審視品牌更深層的技術(shù)內(nèi)核時，情況變得復(fù)雜起來。
以大單品小罐膜為例，其打破了傳統(tǒng)涂抹面膜“大罐裝”的慣例，創(chuàng)新了獨立小罐包裝，同時，在功效上進行細分，小罐膜種類高達十幾種，實現(xiàn)“一罐一功效”。品牌還通過獨家nanospc促滲技術(shù)，提升成分的吸收效率。
而另一大單品雙管洗面奶，其針對油皮的清潔款，以脫鹽氨基酸表活和雙重微米級白泥為核心成分。
其中，脫鹽氨基酸表活采用專利低溫脫鹽技術(shù)，不使用酒精溶劑，而是采用先進的膜分離裝置技術(shù)進行脫鹽，使得生產(chǎn)出的氨基酸表面活性劑，相比傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)的顏色更淡、氣味更低、質(zhì)量更穩(wěn)定。
盡管C咖在滲透技術(shù)、生產(chǎn)工藝、活性成分穩(wěn)定性技術(shù)上進行了創(chuàng)新，在保證功效的同時提升了用戶體驗，但這些改進，并不屬于顛覆性的技術(shù)突破，更大程度上，是在現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上的優(yōu)化和改進，以及現(xiàn)有成分基礎(chǔ)上更為精巧的應(yīng)用與組合。
此外，市場針對C咖商業(yè)模式的追問還在于——油皮專研護理，真的足以支撐一個獨立的美妝長青品牌嗎？
圖 / C咖油皮護膚官方微信公眾號
從行業(yè)層面來看，護膚品的終極競爭，更大程度上是生物科技、原料研發(fā)與配方技術(shù)的競爭。皮膚類型如油性、干性、中性等，雖是重要的分類維度，但絕非隔離技術(shù)的鴻溝。
許多頂級功效成分如A醇、多肽、玻色因等，作用機制均具有普適性，并非專門針對某種膚質(zhì)。即便是C咖自己的小罐膜核心促滲技術(shù)，雙管洗面奶的雙管設(shè)計、表面活性劑生產(chǎn)工藝等，都并非油皮專屬，而是可以在全膚質(zhì)護膚品上更大范圍發(fā)揮功效。
“哪怕是不同的膚質(zhì)，也會有著共同的追求，比如溫和、安全、有效等。用油皮、干皮來劃分品牌人群，相對于‘科學(xué)’，我覺得用‘聰明’更貼切，像是一個在紛繁復(fù)雜信息流世界中化繁為簡，聚焦只做一部分人的生意，邏輯上是沒問題的。在本質(zhì)上‘營銷’大于‘科學(xué)’。”資深美妝行業(yè)人士張建瑞對「創(chuàng)業(yè)最前線」分析表示。
實際上，C咖的野心也不僅僅是油皮護理。
以小罐膜為例，近年來C咖核心推廣的小罐膜為“美白”款小罐膜。無論是線下美妝集合店C咖貨架，還是線上旗艦店，最醒目的位置均有“美白”款小罐膜的推廣海報或推廣信息。
2026年2月20日，C咖官宣新代言人侯明昊，其關(guān)聯(lián)的核心產(chǎn)品也涉及多個“美白”款小罐膜商品鏈接。
圖 / 侯明昊新浪微博
這款產(chǎn)品超越了C咖發(fā)展早期的“清潔”功效，在使用人群上，也明顯超越了“油皮”的限制。
而另一大單品雙管洗面奶，也推出了干敏皮適用的雙管洗面奶。
圖 / 天貓
這樣一來，是否與其所宣稱的“C咖不做所有人的生意，只做油皮人群品牌”相違背了？
從目前來看，為了維持其發(fā)展早期沉淀的珍貴品牌資產(chǎn)，即鮮明的人群定位與專業(yè)認同，C咖在不斷強化“油皮專家”的純粹形象。
但隨著后期大單品銷量快速增長生命周期進入尾聲、用戶規(guī)模天花板不斷逼近，突破“油皮專研”，邁向油皮優(yōu)先、全膚質(zhì)共享，對于C咖而言或是大概率事件。
那么，現(xiàn)在所強調(diào)的油皮人群定位，將是一把雙刃劍，早期的銳利，很有可能成為品牌后期發(fā)展的枷鎖。未來，一旦失去“油皮專研”的鮮明標簽，C咖的品牌定位又是什么？這或許是C咖現(xiàn)在就該思考的問題。
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