接下來的幾天里,近十名員工在馬斯克的社交媒體平臺(tái)上發(fā)文表示自己也已離開公司。其中一些人其實(shí)在幾周前就已經(jīng)走了;有些是主動(dòng)離職;也有人受到SpaceX合并后重組的影響而離開。

四名知情人士透露,在那次重組中,馬斯克裁減了部分參與Grok Imagine團(tuán)隊(duì)的成員,該團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)聊天機(jī)器人的圖像和視頻生成能力;還裁減了去年秋天成立的Macrohard團(tuán)隊(duì)的一些人員。

馬斯克無處不在,員工壓力陡增

組織結(jié)構(gòu)調(diào)整了,馬斯克彼時(shí)也愈發(fā)淡出“政府效率部”的工作,于是,更自然地,他將更多精力和注意力放在xAI上。

員工表示,可以感到那之后公司內(nèi)部的工作節(jié)奏和壓力都陡然拉高,整體氛圍愈發(fā)緊張。

公司的任何一個(gè)角落都有可能出現(xiàn)馬斯克的身影。

雖然員工都用Slack,但是馬斯克習(xí)慣通過X和員工溝通,包括一個(gè)由300多名工程師組成的私信群組。

研究人員往往會(huì)放下手頭正在進(jìn)行的工作,優(yōu)先處理馬斯克在群里提出的問題。

據(jù)知情人士透露,在那個(gè)群聊中,馬斯克會(huì)分享他與其他科技公司高管的對話截圖,并指出他希望改進(jìn)的關(guān)于Grok表現(xiàn)的批評意見。

去年年底,馬斯克曾告訴員工,在與朋友交流時(shí),他對Grok Imagine的表現(xiàn)感到“丟臉”。

兩名知情人士稱,因此該項(xiàng)目的一些員工被點(diǎn)名問責(zé)。

在公司內(nèi)部,馬斯克也表達(dá)過對Grok開發(fā)進(jìn)度的不滿。本周,xAI發(fā)布了Grok 4.2。此外,據(jù)了解時(shí)間表的人士稱,至少還有另外兩款產(chǎn)品的發(fā)布時(shí)間被推遲了數(shù)周。

去年有一次,由于馬斯克不滿意聊天機(jī)器人在回答有關(guān)電子游戲《博德之門》(Baldur's Gate)細(xì)節(jié)問題時(shí)的表現(xiàn),一個(gè)模型版本的發(fā)布被推遲了數(shù)天。知情人士稱,多名高級工程師被從其他項(xiàng)目抽調(diào)出來,在上線前專門優(yōu)化相關(guān)回答。

在馬斯克旗下的各家公司里,他一向以高強(qiáng)度著稱。

2017年特斯拉Model 3經(jīng)歷“生產(chǎn)地獄”時(shí),他直接睡在特斯拉工廠的地板上。如今,這家公司已經(jīng)成為全球市值最高的汽車制造商。

而現(xiàn)在,xAI也在接受類似的“待遇”。

多名員工表示,每天工作12個(gè)小時(shí),甚至16個(gè)小時(shí),在公司里很常見。兩名員工稱,管理層告訴他們,無論什么時(shí)間,都必須在30分鐘內(nèi)回復(fù)Slack消息。

“一家公司規(guī)模這么小,什么事情都會(huì)變成消防演習(xí)。”一名前員工這樣形容。

員工還表示,在帕洛阿爾托總部的會(huì)議室里,幾乎隨時(shí)都有多個(gè)“作戰(zhàn)室”(war room)在運(yùn)作。

當(dāng)研究人員進(jìn)入“作戰(zhàn)室”模式時(shí),團(tuán)隊(duì)會(huì)暫時(shí)集中到同一個(gè)空間,肩并肩地攻克某個(gè)具體問題,有時(shí)一待就是幾個(gè)月。

據(jù)三名知情人士透露,到2025年底,至少有五個(gè)作戰(zhàn)室同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。

其中一個(gè)作戰(zhàn)室,專門負(fù)責(zé)訓(xùn)練Grok學(xué)會(huì)玩馬斯克最喜歡的電子游戲之一——《英雄聯(lián)盟》(League of Legends)。

Ani與安全,優(yōu)先級之爭

知情人士稱,去年馬斯克在公司內(nèi)部明確表示,xAI將優(yōu)先改進(jìn)Ani。

馬斯克將Ani描述為一種能夠讓xAI與其他AI公司區(qū)分開來的產(chǎn)品。Ani是一個(gè)可以進(jìn)行成人角色扮演的虛擬陪伴角色。

一些員工告訴Business Insider,他們對公司將重心放在這個(gè)產(chǎn)品上感到不安。

如今,這個(gè)角色在公司總部被醒目展示。在一次公司節(jié)日派對上,受雇的演員打扮成Ani和另一名角色,主持了一場類似“機(jī)器人格斗俱樂部”的活動(dòng)。

多名員工表示,他們加入公司原本希望參與推動(dòng)科學(xué)邊界的系統(tǒng)研發(fā),卻發(fā)現(xiàn)大量資源被投入到Ani項(xiàng)目上,這讓他們感到失望。

Grok在社交媒體上的行為也成為公司內(nèi)部緊張情緒的來源。

馬斯克曾將xAI及其聊天機(jī)器人描述為ChatGPT的“反覺醒”(anti-woke)對手。圍繞該聊天機(jī)器人的公眾爭議——包括Grok發(fā)表一系列反猶言論,以及在未經(jīng)當(dāng)事人同意的情況下在社交媒體上對他人進(jìn)行數(shù)字“脫衣”處理的事件——給員工帶來了壓力。

一些員工擔(dān)心,這會(huì)影響外界對他們所在公司的看法。

直到去年,公司內(nèi)部都沒有一個(gè)專門負(fù)責(zé)大語言模型安全問題的研究團(tuán)隊(duì)。

去年2月,公司聘用了第一位專職安全研究員。大約在同一時(shí)期,負(fù)責(zé)訓(xùn)練聊天機(jī)器人的Human Data團(tuán)隊(duì)開始反饋,在審核大量來自X用戶的請求時(shí),頻繁遇到涉及未成年人性侵內(nèi)容的材料。

知情人士稱,公司內(nèi)部普遍知道,Grok的使用場景中有相當(dāng)一部分是成人角色扮演,這一用途也曾在多次研究會(huì)議中被討論。

安全團(tuán)隊(duì)后來擴(kuò)展到大約六人規(guī)模,但在去年12月有三人離職。不久之后,X平臺(tái)上的用戶開始舉報(bào),稱該聊天機(jī)器人生成了未經(jīng)同意的性暗示圖像,其中甚至涉及一些未成年人。

據(jù)熟悉該團(tuán)隊(duì)的人士透露,xAI的安全團(tuán)隊(duì)并沒有正式阻止產(chǎn)品發(fā)布的權(quán)力,他們的工作重點(diǎn)主要是在模型訓(xùn)練完成后對輸出進(jìn)行調(diào)整,而不是在產(chǎn)品上線前進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)審查。

馬斯克上周在X上表示,在xAI,“每個(gè)人的工作都是安全”。

“這不是一個(gè)沒有權(quán)力、用來安撫外界擔(dān)憂的擺設(shè)部門。”他說。

根據(jù)Business Insider看到的招聘信息,xAI目前仍有少數(shù)員工負(fù)責(zé)安全相關(guān)崗位,并在今年1月繼續(xù)招聘安全人員。

一些前員工表示,外界的輿論反彈以及公司內(nèi)部的高強(qiáng)度節(jié)奏,是促使他們離開的原因。

去年夏天,xAI將員工的股權(quán)歸屬期從行業(yè)慣例的一年縮短至六個(gè)月,使員工在離職時(shí)更容易保留更多股權(quán)。

員工留存問題并非xAI獨(dú)有;OpenAI和Anthropic近幾個(gè)月也經(jīng)歷了離職潮。

在整個(gè)行業(yè)中,AI公司正為數(shù)量有限的頂尖研究人員展開激烈競爭。其中一些研究者開始表達(dá)擔(dān)憂:隨著公司在打造更大模型的競賽中愈發(fā)以產(chǎn)品為導(dǎo)向,而非研究本身,探索性研究的空間正在收窄。對于比主要競爭對手更年輕、規(guī)模更小的xAI來說,這種趨勢尤為棘手。

不過,也有分析師認(rèn)為,這場競賽遠(yuǎn)未塵埃落定。

Zacks投資研究公司的股票策略師安德魯·羅科(Andrew Rocco)將當(dāng)前的AI格局比作互聯(lián)網(wǎng)的早期階段。

“我認(rèn)為Grok并沒有落后太多,而且這場競賽還處在早期階段。”

馬斯克也公開表達(dá)了信心。他在上周的全員大會(huì)上提到xAI當(dāng)前的轉(zhuǎn)型階段時(shí),對員工說:“有些人更適合公司早期階段,而不太適合后期階段。”

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