文 | 定焦One(dingjiaoone),特約作者 | 李秋悅,編輯 | 金玙璠
馬年春節(jié),社交媒體上“毛孩子”的年夜飯與新年戰(zhàn)袍刷屏了。
近幾年,寵物消費的熱度一直不減。派讀寵物行業(yè)大數(shù)據(jù)平臺發(fā)布的《2026年中國寵物行業(yè)白皮書》顯示,2025年中國城鎮(zhèn)寵物(犬貓)消費市場規(guī)模已達(dá)3126億元,同比增長4.1%。寵物消費,正在成為中國家庭年節(jié)開銷中越來越不可忽視的一塊。
然而,當(dāng)多數(shù)品牌試圖在春節(jié)消費旺季分一杯羹時,一個曾備受矚目的寵物鮮食品牌卻沒能熬過這個冬天。
2025年12月中旬,被稱作“寵物界盒馬”的派特鮮生,關(guān)掉了所有線下門店。它的創(chuàng)始人,正是曾一手打造盒馬、攪動中國生鮮零售格局的侯毅。
從2025年2月高調(diào)開出第一家店,到全面閉門,不到十個月。這個曾放言要開百家店、拿了寵物行業(yè)史上最大一筆天使輪融資的明星項目,連一個完整的年都沒熬過去。侯毅后來在直播里復(fù)盤,說這是他的“滑鐵盧”,并轉(zhuǎn)身在直播間里賣起了海鮮和水果。
這就很值得探討了。派特鮮生的模式,是一套標(biāo)準(zhǔn)的盒馬復(fù)刻版:快速拓店搶占市場,提高自有品牌占比以控制定價權(quán);門店同時承擔(dān)體驗、倉儲和配送三重功能。在盒馬鮮生的世界里,這套邏輯行得通。但侯毅和他那套被寫進(jìn)商學(xué)院案例的“盒馬打法”,怎么就在寵物食品賽道失效了?
寵物鮮食:貴、麻煩、不被信任
侯毅在直播中曾這樣總結(jié)派特鮮生失敗的原因:寵物鮮食賽道不是一個好市場,市場規(guī)模太小,是個無解的問題。
寵物鮮食,真的是個“不好”的市場嗎?
看數(shù)據(jù),這個市場并非沒有前景。《2025年中國寵物行業(yè)白皮書》數(shù)據(jù)顯示,2024年我國犬貓數(shù)量實現(xiàn)“雙升”,合計達(dá)到1.24億只。歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,2025年全球?qū)櫸秕r糧市場規(guī)模將突破45億美元,年復(fù)合增長率達(dá)21.3%,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)干糧市場。但派特鮮生押注的“鮮食”,在中國的滲透率不足5%,相比之下,美國達(dá)到36%。
這意味著,派特鮮生想用互聯(lián)網(wǎng)“唯快不破”的打法,去催熟一個需要漫長市場教育的“慢”市場。在美國,寵物鮮食的龍頭公司叫Freshpet,2006年就成立了,2014年上市,但燒錢燒到2023年還在虧,直到2024年才第一次全年盈利,凈利率也只有可憐的4.8%?;丝於?,才把這個故事講通。
而派特鮮生,給自己設(shè)定的時間窗口,是不到一年。
更要命的是,寵物鮮食的對手是傳統(tǒng)干糧,是在挑戰(zhàn)一個高度標(biāo)準(zhǔn)化、成本結(jié)構(gòu)清晰、渠道完善的成熟品類。當(dāng)兩者擺在一起時,鮮食有三個繞不過去的“硬傷”。
第一是價格貴。
這是最直接的。由于原料、加工、全程冷鏈的成本高,寵物鮮食的價格比傳統(tǒng)干糧要貴很多。我們來算一筆賬:
以全年齡段小型犬雞肉配方犬糧為例,派特鮮生的鮮食便當(dāng)80克,售價9.9元,折合61.88元/斤;高端進(jìn)口品牌渴望犬糧1.8千克賣269元,折合74.72元/斤;中端國產(chǎn)品牌麥富迪犬糧1.5千克賣62元,折合20.67元/斤。
即使是強調(diào)“天天低價”“折扣鮮食”的派特鮮生,價格也直逼高端進(jìn)口糧,是中端國產(chǎn)糧的三倍。這種價格帶決定了鮮食只能服務(wù)于小眾的高消費客群。很多養(yǎng)寵人士的感受是,鮮食偶爾當(dāng)個零食可以,“天天吃,養(yǎng)不起”。
第二是流程相對麻煩。
干糧開袋即食,倒進(jìn)碗里就行。寵物鮮食分為生鮮食(如生食肉泥)和熟鮮食(如水煮雞胸肉)兩大類,都需要冷凍保存。生鮮食必須先解凍再加熱,熟鮮食(煮熟后再冷凍的鮮食)無需解凍可以直接加熱。整體來說,這套流程對快節(jié)奏生活的寵主不夠友好。
第三是信任難以建立。
理論上,鮮食強調(diào)“新鮮”“天然”,但恰恰是在這一點上,一些不怕麻煩的寵物主往往傾向于自制鮮食,將制作的過程視為情感體驗的一部分,對外部產(chǎn)品的衛(wèi)生與安全性心存疑慮。
有著兩年養(yǎng)寵經(jīng)驗的小雨告訴「定焦One」,“我經(jīng)常買兔肉、鹿肉做狗飯,就像給自己的小寶寶做飯,看著它吃得開心,我覺得很幸福。”她說自己很擔(dān)心外面買的鮮食不干凈,而且自己做,本身就是養(yǎng)寵體驗的一部分。這類消費者,鮮食品牌很難搶走。
這意味著,一部分用戶選擇干糧的性價比與便利性,另一部分高參與度用戶選擇自制寵物鮮食,真正愿意長期購買成品鮮食的人群并不多。
寵物食品創(chuàng)業(yè)者企鵝曾于2022年3月在上海開始運營自己的寵物食品品牌“貓廚狗灶PeterPaw”,但切入的時間點不太好,他們幾乎無法得到消費者的正常反饋。
下半年,公司經(jīng)營依然受到影響,虧損了兩三百萬元。直到2023年,他們砍掉了成本高昂的“定制化”業(yè)務(wù),改成生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,才開始步入正軌。
目前,公司主要做貓狗飯,最近幾個月月銷量在60-80萬元。增長比較快,但是基數(shù)很小,“在行業(yè)里算是腳踝部小品牌”。此前被砍掉的定制化業(yè)務(wù),原本是設(shè)計了一個小程序,讓用戶輸入寵物信息,算法再根據(jù)寵物的身體健康狀況給出有針對性的營養(yǎng)建議,并生成個性化的食譜。
但運營下來,他發(fā)現(xiàn)這是個“偽需求”,“實際上用戶還是更關(guān)注產(chǎn)品的原料品質(zhì)、配方科學(xué)性和性價比,定制化能實現(xiàn)當(dāng)然很好,但為此多付幾倍的價格,用戶很難買單”。
只做寵物主糧,也不容易
就算不做鮮食,只做寵物食品主糧,這個賽道就容易做嗎?
也不容易。我們看兩家上市公司的財報。
行業(yè)龍頭乖寶寵物,2023年營收增長27.4%,但銷售費用增長了32.2%;2024年營收增長21.2%,銷售費用增長了46.3%。到了2025年前三季度,這一趨勢不僅沒有緩和,反而愈演愈烈:銷售費用同比暴增48.9%,達(dá)到了10.3億元,遠(yuǎn)超同期29.0%的營收增速。
另一家行業(yè)頭部企業(yè)中寵股份也是一樣。除了個別年份外,銷售費用的增速常年跑贏營收增速。2025年前三季度,公司在實現(xiàn)38.6億元營收、同比增長21.1%的同時,銷售費用高達(dá)4.6億元,同比大幅增長38.6%。
這種“燒錢換增長”的現(xiàn)象,背后有一個大背景:國內(nèi)寵物食品企業(yè)大多是給海外品牌做代工起家的,利潤薄,再加上國際貿(mào)易環(huán)境波動,現(xiàn)在都想轉(zhuǎn)做內(nèi)需市場,做自己的品牌,把利潤掙回來。
以中寵股份為例,2024年境外銷售占了近七成營收,但毛利率只有24.9%,而境內(nèi)業(yè)務(wù)毛利率能到35.2%,毛利率相差十個百分點。但做品牌,就得砸錢做營銷。
首先,因為中國寵物食品市場極度分散,競爭者多。根據(jù)行業(yè)報告,前十名加起來的市場份額(CR10)只有32.1%,而在美國,這個數(shù)字是76.1%。
其次,渠道高度集中在線上。根據(jù)歐睿的數(shù)據(jù),寵物食品行業(yè)銷售的線上和線下的渠道占比大致為7:3。也就是說,大約70%的寵物食品是在網(wǎng)上賣掉的。這意味著,品牌不管大小,都擠在淘寶、京東、抖音等有限的流量池里競爭。流量的成本越來越高。
企鵝對此表示,寵物食品行業(yè)類似于人類食品行業(yè),消費者在購買時的品牌切換成本比較低。即使是他這樣的小品牌,也要從營收中拿出10%做線上內(nèi)容的營銷,以維持曝光。派特鮮生用開線下重資產(chǎn)大店的模式,去跟輕資產(chǎn)公司競爭,太被動了。
這就是為什么頭部企業(yè)的銷售費用會漲得那么快的原因,必須要持續(xù)打這場爭奪流量的“軍備競賽”。
而派特鮮生偏偏選擇了一條最難走的路:以線下重資產(chǎn)模式,去對抗線上輕資產(chǎn)品牌。成本結(jié)構(gòu)上先天吃虧,再疊上低頻消費的天花板,這個仗從一開始就很難打。
不過,盡管行業(yè)賺錢并不容易,仍有新玩家持續(xù)加入。2025年1月份,三只松鼠投資設(shè)立了安徽三只松鼠寵物食品有限公司,注冊資本500萬元,用于孵化寵物食品子品牌“金牌奶爸”;9月份,鹵制品煌上煌斥資4.9億元收購的國內(nèi)凍干食品制造龍頭企業(yè)“立興食品”,已有部分產(chǎn)品被應(yīng)用于寵物食品品牌企業(yè)。
寵物食品,卡在哪兒了?
品牌競爭激烈,廣告滿天飛,消費者挑得眼花繚亂。
李女士養(yǎng)貓5年了,一直有“選糧焦慮”,擔(dān)心買到“毒貓糧”。她起初只敢買進(jìn)口貓糧,但她又擔(dān)心買到假貨,后來開始嘗試網(wǎng)上測評不錯的國產(chǎn)品牌。試來試去,最后固定下來兩個性價比高的國產(chǎn)品牌,“貓咪愛吃,并且吃了沒有任何不良反應(yīng)”。
寵物食品吃錯了,可能就是一場病,這種風(fēng)險不對稱,讓寵主的決策邏輯變得很保守——找最放心的。
企鵝給出了他的解釋。他認(rèn)為,寵物食品行業(yè)是人類食品、母嬰產(chǎn)品和動物飼料三個行業(yè)的結(jié)合體。它的消費邏輯,最像母嬰產(chǎn)品——買的人(家長/寵主)和用的人(嬰兒/寵物)是分開的。“在這種情況下,高端市場會呈現(xiàn)出理性或者不理性的品牌信賴和品牌崇拜。”企鵝說。
小雨的經(jīng)歷就是個例子。她之前也研究成分,看重過某品牌的深海魚糧,結(jié)果家里的兩只貓吃了一段時間,都得了膀胱結(jié)晶?,F(xiàn)在她只看品牌,“進(jìn)口的大廠老品牌不一定是最好的,但起碼讓我覺得安心”。
在企鵝看來,現(xiàn)在很多高端寵物產(chǎn)品都“跑偏了”。它們總在強調(diào)自己的食材用料有多高端,烹飪方式有多溫和,但他認(rèn)為“這并不是用戶最本質(zhì)的需求,最大的底層需求仍然是安全性。”
他打了個比方:就像開餐館,干凈衛(wèi)生是第一位的,菜式健康好吃是第二位,至于食材是不是稀有、烹飪是不是低溫慢煮,那是非常高級的餐館的老饕才關(guān)注的。所以,他的公司現(xiàn)在花更多的時間和精力去提升制作工藝,保證產(chǎn)品的安全和品控。
那為什么“安全”這個最基本的需求,不被品牌重視呢?
根據(jù)行業(yè)白皮書的預(yù)測,未來3年,中國將有超過3000萬只寵物進(jìn)入中老年,生病去醫(yī)院的概率會大大增加。企鵝覺得,“當(dāng)寵主真的在寵物生病上吃過虧了,才有可能對寵物食品的安全性、科學(xué)喂養(yǎng)有更高的認(rèn)知。那時候,他們才會知道自己多花的錢花在了哪里,才能誕生真正的高端品牌。”
更麻煩的是,在制度層面,寵物食品行業(yè)的監(jiān)管體系還很不完善。目前,寵物食品歸在動物飼料領(lǐng)域管理,相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)只有9項,還大多是推薦性的。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部在2025年9月對一份政協(xié)提案的回復(fù)中提到,“目前,市場監(jiān)管總局并無建立統(tǒng)一的寵物食品安全等級相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系計劃。”
消費者需要安全,但又無法用肉眼識別,品牌也難以通過“可驗證體系”建立真正的溢價基礎(chǔ)。在這種環(huán)境下,品牌自然更愿意把錢花在看得見的營銷上,而不是需要長期積累的品控上。
這也是為什么寵物食品行業(yè)到目前還沒有誕生真正意義上的高端品牌。不是市場不夠大,也不是消費者不愿意為質(zhì)量付費——而是在監(jiān)管空白、信任基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實下,玩家們還沒找到一條可靠的路。
*應(yīng)受訪者要求,文中企鵝、小雨為化名。








快報
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實名制要求,請綁定手機號后發(fā)表評論