根據(jù)AppGrowing估算,元寶在2025年投流高達(dá)150億元。其中,單第三季度投流就高達(dá)57.63億元,而豆包、千問(wèn)、文心同期投流均不到1億元。從全年來(lái)看,后面三者2025年全年的投流總和(23.12億元)也趕不上元寶的單季投流。然而,隨著綁定DeepSeek所帶來(lái)的紅利期逐漸過(guò)去,大力投流所帶來(lái)的回報(bào)比已經(jīng)開始下滑。
Questmobile發(fā)布的2025半年度中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力價(jià)值榜顯示,盡管DeepSeek、豆包、騰訊元寶位列AI原生APP增長(zhǎng)前三強(qiáng),但2025年6月對(duì)比1月,DeepSeek、豆包、騰訊元寶的用戶規(guī)模增量分別為1.63億、0.58億、0.22億,元寶居于末位。
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在月活躍用戶數(shù)上,元寶也穩(wěn)居第三,可其與前兩名的差距依然較大,始終未能突圍、上升到第一陣營(yíng)。
從移動(dòng)支付到外賣、網(wǎng)約車再到共享單車、短視頻等等,燒錢換流量、換用戶的玩法屢試不爽,尤其是一旦掀起大戰(zhàn),所制造的聲勢(shì)更能帶動(dòng)全民狂歡。像去年的外賣大戰(zhàn),雖然還是拼補(bǔ)貼的老套路,可依然動(dòng)搖了整個(gè)外賣市場(chǎng)。但是,在AI應(yīng)用的競(jìng)爭(zhēng)中,燒錢營(yíng)銷所發(fā)揮的作用可能會(huì)越來(lái)越小。
因?yàn)橛酶哳l曝光完成基礎(chǔ)認(rèn)知教育,只是完成了讓用戶看得見這一步,而無(wú)法再像以前一樣自然而然地把用戶留下來(lái)。
在AI應(yīng)用的角逐中,雖然現(xiàn)在的格局很大程度上受到了投流之戰(zhàn)的影響,可未來(lái)決定生死的,是留存。
從當(dāng)前的數(shù)據(jù)來(lái)看,即使是頭部應(yīng)用,留存率也不高。據(jù)Gartner 2024年報(bào)告,消費(fèi)者AI應(yīng)用的30天留存率平均僅為12.8%,遠(yuǎn)低于移動(dòng)應(yīng)用的25%。另?yè)?jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前,AI產(chǎn)品的留存率遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,主要工具類產(chǎn)品的活躍率均在20%以下,月均使用天數(shù)基本都在3—5天,3日留存率均不到40%。
除了留存率,還有一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)—用戶時(shí)長(zhǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)大廠之間的競(jìng)爭(zhēng)與其說(shuō)是爭(zhēng)奪流量,更確切地說(shuō)就是在爭(zhēng)奪用戶時(shí)長(zhǎng),而目前,AI產(chǎn)品的用戶時(shí)長(zhǎng)普遍較低。
根據(jù)Questmobile數(shù)據(jù)顯示,截至2025年10月,滲透率最高的幾款A(yù)I通用入口產(chǎn)品,用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)均在15分鐘以下,且無(wú)優(yōu)化提升的趨勢(shì)。這說(shuō)明AI入口在大多數(shù)用戶眼中,還停留在“用完即走”的工具屬性。
在春節(jié)這個(gè)爭(zhēng)奪用戶的“黃金窗口期”,盡管紅包大戰(zhàn)能帶來(lái)潑天的流量,但大廠未必能從這場(chǎng)流量瀑布“網(wǎng)”住大規(guī)模的真實(shí)用戶、改善留存率低的問(wèn)題。
首先就是活動(dòng)鏈條太長(zhǎng)。無(wú)論哪種AI玩法,用戶不是進(jìn)入 App 點(diǎn)一下或掃一下就走,而是要用元寶、用豆包,去對(duì)話、去生成內(nèi)容、去完成任務(wù),才能把錢領(lǐng)走,這需要投入時(shí)間及創(chuàng)造力。
追溯前幾年的紅包大戰(zhàn),從搖一搖、集五福到短視頻的紅包雨,我們可以發(fā)現(xiàn),這些玩法最大的共同之處就是操作簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單意味著門檻低,可以最大可能地吸引用戶參與進(jìn)來(lái)。相較于它們,此次春節(jié)紅包活動(dòng)的玩法顯然較為復(fù)雜,而活動(dòng)鏈條一長(zhǎng),就容易把一些用戶隔絕在外。當(dāng)然,不可否認(rèn),如果能帶來(lái)驚艷的AI體驗(yàn),這也是收獲忠誠(chéng)用戶的好機(jī)會(huì)。
過(guò)去幾次紅包大戰(zhàn),大廠之所以能“大力出奇跡”,因?yàn)閺奈髁康搅糇∮脩粼俚秸紦?jù)用戶的時(shí)間,轉(zhuǎn)化得非常順暢。比如“搖一搖”的快樂(lè)直接純粹,后續(xù)的支付場(chǎng)景能自然承接流量,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫留存。但是,在AI產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)上,邏輯已經(jīng)變了。用戶下載一個(gè)AI應(yīng)用只需幾秒,但要反復(fù)啟用和回到它身上,需要的是意圖以及信任。
換句話說(shuō),以前爭(zhēng)奪用戶,爭(zhēng)的是用戶的注意力和時(shí)間,而現(xiàn)在想提高AI產(chǎn)品的留存、真正確立起心智,需要跨越的是信任。這是無(wú)法靠紅包大戰(zhàn)撬動(dòng)的。
說(shuō)到底,在AI時(shí)代,技術(shù)壁壘的價(jià)值要遠(yuǎn)高于資本壁壘。
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,春節(jié)這個(gè)舉足輕重的節(jié)點(diǎn),除了代表流量的高峰,其戰(zhàn)略價(jià)值還在于這是突破現(xiàn)有用戶圈層、向更大范圍的用戶群體滲透的最佳時(shí)機(jī),尤其是下沉市場(chǎng)。就比如前幾年的紅包大戰(zhàn),阿里和騰訊“唱主角”,移動(dòng)支付迅速普及,這兩個(gè)巨頭也收獲了一大批四、五線城市的用戶。
當(dāng)頭部AI應(yīng)用的用戶增長(zhǎng)越發(fā)緩慢,下沉市場(chǎng)似乎也代表著更大的增量。
實(shí)際上,AI應(yīng)用早已從一、二線城市下沉到地方小城,這得益于豆包和DeepSeek。前者通過(guò)大規(guī)模投流,在短視頻滲透更深的下沉市場(chǎng)完成了一次AI的普及教育,后者在春節(jié)時(shí)期的持續(xù)刷屏,讓小城和大城的人同時(shí)有了技術(shù)共鳴,迅速“接軌”。
“我爸現(xiàn)在逐漸癡迷,基本就是當(dāng)百度用,還見一個(gè)推薦一個(gè),搞得家里親戚現(xiàn)在有事沒(méi)事先問(wèn)問(wèn)豆包”,一位網(wǎng)友表示,這不是個(gè)例。不過(guò),盡管AI滲透到大眾的日常生活中,真正使用到AI的人,仍在少數(shù),尤其是在下沉市場(chǎng),“手機(jī)下了一大堆AI應(yīng)用,但現(xiàn)在幾乎很少打開”。
一個(gè)直接的原因,是用戶找不到使用AI應(yīng)用的核心場(chǎng)景。年輕人將其作為工作場(chǎng)景的提效工具,而非剛需場(chǎng)景,中老年人用豆包學(xué)做菜、學(xué)養(yǎng)花,用DeepSeek去算命,這些更不是剛需。
今年的紅包大戰(zhàn),圍繞的主題是AI,無(wú)論騰訊還是百度,他們?cè)噲D通過(guò)AI群聊、AI寫春聯(lián)類似的功能,創(chuàng)造一種以AI為核心的社交關(guān)系或互動(dòng)場(chǎng)景。其中騰訊更是內(nèi)測(cè)“元寶派”功能,押寶“AI+社交”,這給AI產(chǎn)品在社交需求的滿足上帶來(lái)了一定的想象力。只是,新玩法能不能激活用戶,是一個(gè)疑問(wèn),想要構(gòu)建一個(gè)新的原生社交網(wǎng)絡(luò),更不容易。
值得一提的是,2026年開年,互聯(lián)網(wǎng)大廠明顯加快了讓“AI做事”的推進(jìn)步伐。比如千問(wèn)APP捆綁“阿里全家桶”,試圖讓用戶實(shí)現(xiàn)通過(guò)AI去“購(gòu)物、點(diǎn)外賣、訂機(jī)票”,字節(jié)旗下的飛書推出AI錄音豆。
當(dāng)這些AI助手變得更加有用了,這似乎就給用戶提供了一個(gè)頻繁打開的理由。
不管是現(xiàn)金紅包還是其他獎(jiǎng)勵(lì)性刺激,它們到底能撐開多大的AI入口,答案或許不在金額里,而在紅包之后——用戶第2次、第10次、第100次打開AI應(yīng)用的理由是什么。截至目前,似乎誰(shuí)也沒(méi)找到答案。
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