任何社區(qū)公約的落地，最終都要依賴于平臺的執(zhí)行力，而執(zhí)行力的核心，是算法。在這里，小紅書面臨著所有內(nèi)容平臺都無法回避的“電車難題”：是追求極致的增長和用戶時長，還是堅守健康的社區(qū)生態(tài)？

“毒流量”之所以屢禁不絕，根本原因在于其極高的“投入產(chǎn)出比”。制造對立、編造故事、使用夸張標(biāo)題，往往能輕易撬動用戶情緒，帶來遠(yuǎn)高于普通內(nèi)容的點擊、評論和轉(zhuǎn)發(fā)，從而在平臺的推薦算法中獲得優(yōu)勢。

面對“毒流量”的侵蝕，小紅書并非坐以待斃。事實上，平臺的社區(qū)治理從未停歇，這是一場曠日持久的“社區(qū)保衛(wèi)戰(zhàn)”。

早在2020年，小紅書就啟動了“啄木鳥計劃”，旨在打擊虛假推廣行為。此后，專項治理行動接連不斷，2021年平臺對虛假醫(yī)美內(nèi)容“亮劍”，下架了數(shù)千篇違規(guī)筆記。

2023年針對短視頻領(lǐng)域的惡意營銷，累計處置筆記超5.5萬篇，封禁賬號超8000個；同年，還發(fā)布了針對醫(yī)療內(nèi)容亂象的治理報告，處置違規(guī)筆記近47萬篇。

這些行動不可謂不堅決，公布的數(shù)據(jù)也頗為亮眼。然而，現(xiàn)實卻是“道高一尺，魔高一丈”。黑灰產(chǎn)總能找到新的漏洞，衍生出新的玩法。平臺的治理往往陷入“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的被動局面。

小紅書在2026年初也更新了其流量推薦機(jī)制，新的階梯式推薦算法更看重筆記的互動行為評分，尤其是點擊率、完播率和互動值。

這意味著，一個能引發(fā)大量爭議和評論的“對立”話題，在初始流量池中可能因為互動數(shù)據(jù)亮眼而被算法判定為“爆款”，從而推向更大的流量池。

這就形成了平臺治理與算法推薦之間的內(nèi)在矛盾。一方面，社區(qū)運營團(tuán)隊希望通過公約和審核來遏制“毒流量”；另一方面，推薦算法卻可能在客觀上“獎勵”了這些內(nèi)容。

如何破解這個“算法困境”？

小紅書給出的答案似乎是，嘗試讓算法變得更“聰明”，更懂“價值觀”。例如，利用AI技術(shù)對內(nèi)容進(jìn)行更深層次的語義和情緒分析，識別出哪些互動是積極的討論，哪些是惡意的攻擊。

同時，對被公約明確禁止的行為（如煽動對立、人身攻擊）進(jìn)行強(qiáng)力打壓，從算法層面直接斷流、降權(quán)，甚至封號。

對“對立”的界定本身就存在模糊地帶，過于嚴(yán)苛的管控可能會扼殺正常的社會議題討論，導(dǎo)致社區(qū)內(nèi)容“一潭死水”。

相比于抖音的泛娛樂屬性和微博的廣場效應(yīng)，小紅書的核心競爭力始終是其基于信任的社區(qū)生態(tài)和“有用”的內(nèi)容價值。一旦這個根基動搖，其商業(yè)模式也將岌岌可危。

目前，小紅書的收入仍主要依賴廣告，2023年廣告營收占比接近80%。2024年第一季度，公司首次實現(xiàn)單季營收超10億美元，凈利潤更是猛增至2億美元，是去年同期4000萬美元的五倍。

考慮到2025年上線不足百日停運的“小紅卡”，還有上半年平臺多次嘗試自營電商和衍生的業(yè)務(wù)模式，但最終都未能取得成功。

這反映出在商業(yè)化過程中，小紅書面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括如何平衡真實種草與商業(yè)利益、如何提高交易履約能力以及如何有效變現(xiàn)等問題。

社區(qū)氛圍和商業(yè)變現(xiàn)的矛盾一直得不到解決，使得小紅書頻繁的進(jìn)行架構(gòu)、策略變化，甚至從一定程度上影響了其增長速度。

向“制造對立”宣戰(zhàn)，打擊虛假內(nèi)容，是小紅書在為自己的未來下注。但它最終是會淪為一個嘈雜、混亂的流量聚合地，還是能繼續(xù)成長為一個更加成熟、包容且商業(yè)價值穩(wěn)固的生活方式社區(qū)，答案仍在風(fēng)中飄揚。