“中國一直是宜家最重要的戰(zhàn)略市場之一。”
近年來,外資在國內(nèi)市場遇阻比比皆是,轉(zhuǎn)型的正面案例也是有的。
比如,沃爾瑪在電商沖擊下曾收縮它的中國大賣場業(yè)態(tài),又憑借極強(qiáng)的全球供應(yīng)鏈能力及即時(shí)零售、中型社區(qū)店模式,坐穩(wěn)中國線下零售第一的寶座;被批評價(jià)格虛高的日本無印良品,通過開發(fā)本土商品,推出低價(jià)小店與社區(qū)小店,重新?lián)旎貋G失的消費(fèi)者;以大賣場為主的迪卡儂,也密集開出一些小規(guī)模及專業(yè)品類門店,探索新的零售模式。
2026年1月7日,宜家中國宣布自2月2日起停止運(yùn)營位于上海寶山、廣州番禺、天津中北等地的七家大型線下商場,這些店鋪幾乎都是入駐多年的大店。
同時(shí)宜家表示,未來將“從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)深耕”,以北京和深圳作為重點(diǎn)市場進(jìn)行探索,在接下來的兩年內(nèi)開設(shè)超過十家小型門店,打造更貼近社區(qū)、更便捷的消費(fèi)觸點(diǎn)。
宜家向小店轉(zhuǎn)身并非憑空而來。2019年,宜家法國首家市中心店落地巴黎,開業(yè)三年后,成為巴黎區(qū)域銷售額第二的宜家門店,客單價(jià)高出傳統(tǒng)大店22%,后此種模式逐漸在歐洲及北美鋪開,輻射東亞地區(qū)。
2022年到2023年,宜家在北京、上海、甚至試水早期小店和快閃店,因延續(xù)大店邏輯,未完全擺脫賣貨思維,與消費(fèi)者就近服務(wù)需求匹配度不足而失敗。
2024年和2025年,宜家先后在深圳羅湖和北京昌平落地設(shè)計(jì)訂購中心,這種店型只有300至400平方米,主要提供一對一的個(gè)性化設(shè)計(jì),強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)屬性。深圳寶安小型商場在大仟里購物中心開業(yè),面積約1,455㎡,走一圈下來不停留的話,僅需2分鐘左右就能逛完,精簡了購物體驗(yàn)。
接下來明確的開店計(jì)劃是,2026年2月、4月,分別在東莞商場和北京通州商場開設(shè)小型店,2026年將是宜家小店模式的關(guān)鍵驗(yàn)證期。
大象轉(zhuǎn)身,宜家的底蘊(yùn)與人氣是底氣。截至2025年12月底,宜家在中國擁有41個(gè)線下顧客觸點(diǎn)、3個(gè)自有數(shù)字化渠道以及2家電商平臺旗艦店,覆蓋近10億消費(fèi)人群。
“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活”,依舊是宜家的美好愿景。押注“小店”,腳踏實(shí)地走向人群中,未來那個(gè)輕盈敏捷的宜家,或許還會成為現(xiàn)代人的精神地標(biāo)。
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