△圖片來(lái)源:香飄飄小紅書(shū)
再往前,今年8月,在“中國(guó)荷藕之鄉(xiāng)”揚(yáng)州寶應(yīng)縣,“藕小曼”糖水店悄然開(kāi)業(yè)。店內(nèi)售賣奶茶、甜品、小食等產(chǎn)品,幾乎囊括了各種形式的藕系列產(chǎn)品,包括鮮藕飲、藕粉羹、藕粉圓子、藕夾、藕條、藕片、藕粉……說(shuō)是蓮藕產(chǎn)品集合店也不為過(guò)。
這家看似平常的糖水店,并非普通創(chuàng)業(yè)者的小本生意。“藕小曼”背后站著的是深耕蓮藕全產(chǎn)業(yè)鏈的荷仙集團(tuán)——一家從事蓮藕加工為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。
7月,肉制品巨頭雙匯被曝啟動(dòng)新型餐飲門(mén)店項(xiàng)目,計(jì)劃未來(lái)一年新增100家社區(qū)熟食門(mén)店,門(mén)店內(nèi)主要售賣生炸雞腿、烤腸、小酥肉等多款產(chǎn)品,主攻佐餐鹵味賽道。
再來(lái)看乳品賽道,供應(yīng)鏈企業(yè)親自下場(chǎng)開(kāi)餐飲店的熱情,更是高漲。
4月,三元食品開(kāi)設(shè)“北京市牛奶公司”,門(mén)店銷售現(xiàn)打鮮奶、奶茶、冰淇淋、奶昔、咖啡等產(chǎn)品;6月,金河乳業(yè)旗下現(xiàn)制奶飲品牌“山下有牛”首店開(kāi)業(yè),售賣鮮奶、酸奶、思慕雪、雪糕等產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)新鮮現(xiàn)打……
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△圖片來(lái)源:山下有牛小紅書(shū)
還有“水牛奶第一股”皇氏乳業(yè)早在2024年就創(chuàng)立了新茶飲品牌“在桂里”,賣起了以水牛奶為基底的奶茶、甜點(diǎn)……
從“幕后”到“臺(tái)前”,越來(lái)越多的供應(yīng)鏈企業(yè)在完成身份切換。且這場(chǎng)看似跨界擴(kuò)張的商業(yè)行為,并非是供應(yīng)鏈企業(yè)的一時(shí)興起。比如雙匯,早在2022年,其熟食店模型就已升級(jí)到2.0版本??嗣魇称芬脖恢冈缭诙嗄昵熬陀性囁_(kāi)過(guò)餐飲店。
這些供應(yīng)鏈企業(yè)布局餐飲的核心邏輯高度一致,即攜供應(yīng)鏈的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),向下延伸,尋求增長(zhǎng)。
比如,肉制品巨頭雙匯擁有年加工肉制品200多萬(wàn)噸的生產(chǎn)能力,開(kāi)起熟食店自帶供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì);荷仙則擁有種植、生產(chǎn)、加工、銷售于一體的蓮藕全產(chǎn)業(yè)鏈,開(kāi)發(fā)出上百種蓮藕產(chǎn)品,可為自身的藕粉糖水店提供穩(wěn)定的原料及研發(fā)支持。
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△圖片來(lái)源:荷仙小紅書(shū)
在此基礎(chǔ)上,供應(yīng)鏈企業(yè)通過(guò)對(duì)原料的把控,也能更好地做出產(chǎn)品差異化。如三元食品和金河乳業(yè)的飲品店會(huì)強(qiáng)調(diào)新鮮現(xiàn)打,克明面館則以制作工藝更為復(fù)雜的手延面切入市場(chǎng)……
可以說(shuō),成本優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品特色,以及在C端市場(chǎng)上積累起的信任、口碑,都是供應(yīng)鏈企業(yè)下場(chǎng)開(kāi)餐飲店的底氣所在。
成功開(kāi)出線下餐飲店后,也能反哺供應(yīng)鏈企業(yè)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展。畢竟,線下門(mén)店本身就是最生動(dòng)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。
正如皇氏乳業(yè)此前在2024年年報(bào)中所說(shuō),創(chuàng)立“在桂里”是想將其作為向茶飲品牌推廣水牛奶的示范場(chǎng)所,為B端的客戶提供原料及口感改進(jìn)的解決方案。
此外,線下餐飲店還可以成為測(cè)試顧客口味喜好的試驗(yàn)場(chǎng),讓上游企業(yè)更貼近餐飲端的真實(shí)需求,通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景下的顧客反饋,來(lái)優(yōu)化后續(xù)的生產(chǎn)研發(fā)。
如今,在餐飲市場(chǎng)上,已經(jīng)有一些企業(yè)采用“上游生產(chǎn)工廠+下游餐飲門(mén)店”運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè),如客串、得利斯等。門(mén)店和供應(yīng)鏈開(kāi)業(yè)相互賦能。依托門(mén)店的銷售數(shù)據(jù),供應(yīng)鏈后端工廠也可以優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃和研發(fā)方向。
更重要的是,供應(yīng)鏈企業(yè)開(kāi)店,可跳過(guò)中間環(huán)節(jié),直接獲取終端品牌溢價(jià)與現(xiàn)金流,將產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值更多地留在自己手中。
然而,從“工廠思維”切換到“門(mén)店思維”,絕非更換招牌那么簡(jiǎn)單。供應(yīng)鏈巨頭們的跨界,先天帶著兩種截然不同的“基因沖突”。
首先,是運(yùn)營(yíng)邏輯的不同。
為消費(fèi)者提供餐飲服務(wù),與直接賣貨給餐飲店的邏輯并不相通。B端客戶更看重規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化和效率,對(duì)供應(yīng)商的要求是穩(wěn)定交付與成本控制。而消費(fèi)者追求的是口味、體驗(yàn)感,對(duì)門(mén)店內(nèi)的產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù),都有不低的要求。
而且開(kāi)一家餐飲店涉及選址、菜單設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、客情處理、人才隊(duì)伍建設(shè)等方方面面,對(duì)于供應(yīng)鏈企業(yè)來(lái)說(shuō),都較為陌生。任何一個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子,都可能會(huì)影響門(mén)店口碑及顧客復(fù)購(gòu)。
其次,供應(yīng)鏈企業(yè)還需要重新構(gòu)建品牌認(rèn)知。雖然不少品牌在C端已經(jīng)建立起了一定認(rèn)知,但是更多還集中在零售等渠道,消費(fèi)者對(duì)于這些品牌的固有認(rèn)知還需要打破。所以,供應(yīng)鏈企業(yè)要打造餐飲品牌,需要花費(fèi)不少時(shí)間和精力。
更關(guān)鍵的是,跳入紅海競(jìng)爭(zhēng)的C端餐飲市場(chǎng),意味著供應(yīng)鏈企業(yè)要與經(jīng)驗(yàn)豐富的餐飲品牌直接競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)產(chǎn)品力、品牌力、運(yùn)營(yíng)力都提出了更高要求。
簡(jiǎn)而言之,供應(yīng)鏈企業(yè)要通過(guò)布局線下,打開(kāi)增長(zhǎng)通道,還需要精進(jìn)能力。這不僅關(guān)乎產(chǎn)品,更考驗(yàn)其品牌塑造、消費(fèi)者洞察與終端服務(wù)等綜合能力。
供應(yīng)鏈巨頭的集體開(kāi)店行動(dòng),本質(zhì)上是一次對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值再分配的激烈博弈。這也標(biāo)志著餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),已從單純的品牌間較量,升級(jí)為 “供應(yīng)鏈生態(tài)位”的終極搶奪。
當(dāng)賣鏟人躬身入局淘金,這場(chǎng)“向下”運(yùn)動(dòng)最終會(huì)走向何方?不妨也大膽揣測(cè)一二。
比如,對(duì)大多供應(yīng)鏈企業(yè)而言,開(kāi)設(shè)的餐飲門(mén)店最終可能只會(huì)扮演輔助角色——作為品牌展示、產(chǎn)品試驗(yàn)和B端客戶關(guān)系的強(qiáng)化支點(diǎn),而非主要的利潤(rùn)中心。
或許也會(huì)有成功者打造出“超級(jí)供應(yīng)鏈+敏捷終端”的新模型,如鍋圈小炒所設(shè)想的“智能設(shè)備+標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)鏈”社區(qū)餐飲方案,會(huì)重塑特定場(chǎng)景的餐飲邏輯,跑出新的模式。
但是,不排除亦有部分企業(yè)因無(wú)法克服運(yùn)營(yíng)短板,在經(jīng)歷短暫喧囂后收縮戰(zhàn)線,重新聚焦主業(yè)。
無(wú)論如何,戰(zhàn)局已開(kāi)。每一名場(chǎng)上的玩家,都需要全力以赴迎戰(zhàn)2026了!
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