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快手遭黑產(chǎn)攻擊癱瘓,“自動(dòng)化攻擊” 時(shí)代網(wǎng)絡(luò)安全怎么做?

創(chuàng)新場(chǎng)景
在數(shù)字化浪潮下,網(wǎng)絡(luò)安全的競(jìng)爭(zhēng)已成為技術(shù)迭代速度的競(jìng)爭(zhēng),更是防護(hù)體系完整性的比拼。

12月22日22時(shí)許,國(guó)內(nèi)知名短視頻平臺(tái)快手遭遇黑灰產(chǎn)猛烈攻擊。在短短60到90分鐘內(nèi),黑客組織通過(guò)技術(shù)手段侵入快手系統(tǒng),導(dǎo)致整個(gè)平臺(tái)安全體系陷入癱瘓。攻擊者利用約1.7萬(wàn)個(gè)僵尸賬號(hào)開(kāi)設(shè)直播間,大量播放包含色情、暴力、恐怖等違規(guī)內(nèi)容,有的直播間單場(chǎng)觀看量甚至逼近10萬(wàn)人。

從22時(shí)左右異常初現(xiàn),到大量違規(guī)內(nèi)容刷屏直播間,再到平臺(tái)緊急啟動(dòng)最高級(jí)別應(yīng)急響應(yīng),這場(chǎng)持續(xù)近兩小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)攻防戰(zhàn),不僅短暫打亂了平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,更將短視頻行業(yè)的安全防御困境再次推向公眾視野。

事件還原

不同于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)攻擊的“瞬間癱瘓”,此次針對(duì)快手的攻擊呈現(xiàn)出“精準(zhǔn)突襲、梯次推進(jìn)”的特征,從用戶感知異常到平臺(tái)完成核心防御,形成了清晰的時(shí)間線脈絡(luò)。結(jié)合快手官方通報(bào)、用戶反饋及行業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),此次攻擊行為可分為兩個(gè)階段。

第一階段為預(yù)警潛伏期(大概在21:30-22:00)。據(jù)多位快手用戶在社交平臺(tái)的反饋,此階段已有零散異常信號(hào)出現(xiàn):部分地區(qū)用戶登錄賬號(hào)時(shí)出現(xiàn)驗(yàn)證碼延遲加載,短視頻播放時(shí)頻繁卡頓,少量主播反映直播推流出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象。彼時(shí)這些異常尚未形成規(guī)模,多數(shù)用戶將其歸咎于網(wǎng)絡(luò)波動(dòng),未引發(fā)廣泛關(guān)注。但事后從網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)角度回溯,這一階段實(shí)則是黑灰產(chǎn)的“試探性攻擊”——通過(guò)小流量請(qǐng)求測(cè)試平臺(tái)服務(wù)器負(fù)載能力,探測(cè)風(fēng)控系統(tǒng)的防御閾值,為后續(xù)大規(guī)模攻擊鋪墊。

第二階段為集中攻擊期。22時(shí)整,攻擊正式進(jìn)入爆發(fā)階段。大量被黑灰產(chǎn)控制的“僵尸賬號(hào)”同步發(fā)起直播,直播間內(nèi)集中推送淫穢視頻、低俗表演等違規(guī)內(nèi)容,形成刷屏效應(yīng)。據(jù)行業(yè)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,峰值時(shí)段共有約1.7萬(wàn)個(gè)違規(guī)直播間同時(shí)在線,部分直播間通過(guò)機(jī)器人刷量將觀看人數(shù)堆至10萬(wàn)以上,吸引真實(shí)用戶停留。更值得警惕的是,攻擊發(fā)生初期,部分用戶反映直播間舉報(bào)功能短暫失效,這意味著黑灰產(chǎn)在發(fā)起內(nèi)容攻擊的同時(shí),還針對(duì)性地對(duì)平臺(tái)的違規(guī)處置通道實(shí)施了干擾,試圖延長(zhǎng)違規(guī)內(nèi)容的傳播時(shí)間。

快手安全團(tuán)隊(duì)在監(jiān)測(cè)到異常流量與違規(guī)內(nèi)容激增后,迅速啟動(dòng)最高級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)。緊急關(guān)閉部分直播功能入口,對(duì)新增直播請(qǐng)求實(shí)施臨時(shí)限流。在此過(guò)程中,由于攻擊流量的集中沖擊,部分服務(wù)器出現(xiàn)短暫過(guò)載,導(dǎo)致少量用戶出現(xiàn)登錄失敗、消息發(fā)送延遲等問(wèn)題。

經(jīng)過(guò)一小時(shí)的緊急處置,平臺(tái)違規(guī)內(nèi)容已基本清除,涉事的1.7萬(wàn)個(gè)僵尸賬號(hào)全部?jī)鼋Y(jié)。12月23日凌晨,快手官方發(fā)布正式通報(bào),明確此次事件為“黑灰產(chǎn)惡意攻擊”,澄清有部分用戶賬號(hào)被竊取用于傳播違規(guī)內(nèi)容,同時(shí)宣布核心服務(wù)已恢復(fù)正常。通報(bào)中還提及,平臺(tái)已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并上報(bào)相關(guān)監(jiān)管部門(mén),將聯(lián)合網(wǎng)安部門(mén)開(kāi)展溯源調(diào)查,同時(shí)會(huì)通過(guò)短信通知被盜賬號(hào)用戶進(jìn)行身份核驗(yàn)與密碼重置。

網(wǎng)絡(luò)安全專家分析指出,黑灰產(chǎn)通過(guò)批量推送違規(guī)內(nèi)容吸引用戶關(guān)注后,會(huì)進(jìn)一步引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至第三方違法App、私密聊天群,后續(xù)通過(guò)付費(fèi)誘導(dǎo)、詐騙、售賣(mài)用戶隱私信息等方式實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。而選擇快手作為攻擊目標(biāo),并非偶然:作為擁有超3億日活躍用戶的頭部平臺(tái),其龐大的用戶基數(shù)意味著更高的“轉(zhuǎn)化收益”,且平臺(tái)涵蓋短視頻、直播、電商等多元業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)流、資金流密集,成為黑灰產(chǎn)眼中的“高價(jià)值目標(biāo)”。此外,攻擊時(shí)間選擇在22時(shí)前后的晚間流量高峰,此時(shí)平臺(tái)用戶活躍度高、風(fēng)控系統(tǒng)負(fù)載壓力大,更容易出現(xiàn)防御漏洞,進(jìn)一步提升了攻擊的成功率。

網(wǎng)安攻防步入自動(dòng)化時(shí)代

此次攻擊之所以能突破快手的常規(guī)防御體系,核心在于黑灰產(chǎn)采用了“全鏈路產(chǎn)業(yè)化攻擊”模式,從賬號(hào)準(zhǔn)備、防御突破到集中發(fā)難,形成了標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,展現(xiàn)出極強(qiáng)的組織化、技術(shù)化特征。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)專家的分析與公開(kāi)信息,此次攻擊的技術(shù)鏈路可拆解為“彈藥制備-隱身突破-精準(zhǔn)突襲”三個(gè)核心環(huán)節(jié)。

第一步:彈藥制備——批量“生產(chǎn)”高權(quán)重僵尸賬號(hào)。黑灰產(chǎn)發(fā)起大規(guī)模攻擊的前提,是擁有足夠數(shù)量的可用賬號(hào),而此次用于攻擊的1.7萬(wàn)個(gè)賬號(hào),均是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的“生產(chǎn)線”批量制備而成。

第二步:隱身突破——多維度規(guī)避平臺(tái)防御體系??焓肿鳛轭^部平臺(tái),擁有成熟的風(fēng)控系統(tǒng),常規(guī)的異常賬號(hào)、異常流量很容易被識(shí)別攔截。而此次黑灰產(chǎn)通過(guò)“多層偽裝”技術(shù),成功突破了平臺(tái)的前期防御。

第三步:精準(zhǔn)突襲——同步化發(fā)起集中攻擊。在完成賬號(hào)制備與防御突破后,黑灰產(chǎn)通過(guò)“指揮中心+時(shí)間同步”模式,實(shí)現(xiàn)了攻擊的精準(zhǔn)同步,形成了規(guī)?;臎_擊效應(yīng)。

從技術(shù)層面來(lái)看,此次攻擊展現(xiàn)出的“AI化特征”值得警惕。無(wú)論是AI生成虛擬形象規(guī)避審核,還是AI模擬用戶行為提升賬號(hào)權(quán)重,都體現(xiàn)出黑灰產(chǎn)正積極利用前沿技術(shù)升級(jí)攻擊手段。Akamai發(fā)布的相關(guān)報(bào)告顯示,2025年以來(lái),AI爬蟲(chóng)、AI生成內(nèi)容等相關(guān)的攻擊流量激增300%,黑灰產(chǎn)利用AI技術(shù)能夠大幅提升攻擊效率、降低操作成本,使得攻擊的規(guī)?;㈦[蔽性進(jìn)一步增強(qiáng)。此次快手遭遇的攻擊,正是黑灰產(chǎn)AI化攻擊的典型案例,也預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的攻防戰(zhàn)已進(jìn)入“AI對(duì)抗AI”的新階段。

回溯整個(gè)攻擊,奇安信安全專家汪列軍表示,此次攻擊之所以能造成大規(guī)模破壞,核心原因在于黑灰產(chǎn)已全面邁入 “自動(dòng)化攻擊” 時(shí)代,而平臺(tái)仍依賴傳統(tǒng)人工防御模式。黑客借助自動(dòng)化工具批量注冊(cè)、操控僵尸號(hào),實(shí)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容的秒級(jí)發(fā)布與擴(kuò)散,這種規(guī)?;敉耆鋈斯徍说膽?yīng)對(duì)極限。傳統(tǒng)人工審核存在天然滯后性,面對(duì)每秒數(shù)十條的違規(guī)內(nèi)容洪流,往往陷入 “封禁不及新增” 的被動(dòng)局面,即便增派人手也難以填補(bǔ)攻防效率差。

正如汪列軍分析,黑灰產(chǎn)利用技術(shù)工具降低攻擊門(mén)檻,形成 “攻擊自動(dòng)化” 與 “防御人工化” 的不對(duì)稱對(duì)抗,傳統(tǒng)防護(hù)體系在這種降維打擊下形同虛設(shè),這也是此次快手服務(wù)器癱瘓、違規(guī)內(nèi)容泛濫的關(guān)鍵癥結(jié)。

針對(duì)此次事件暴露的行業(yè)痛點(diǎn),汪列軍認(rèn)為:“當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全已進(jìn)入不對(duì)稱戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代,高級(jí)威脅的隱蔽性與攻擊的自動(dòng)化特征,讓傳統(tǒng)人工防御難以為繼,必須用 AI 賦能實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)自動(dòng)化,以對(duì)抗攻擊自動(dòng)化。”尤其是在黑灰產(chǎn)手段持續(xù)升級(jí)的背景下,企業(yè)亟需構(gòu)建超越人類分析極限的 AI “大腦”,通過(guò)智能感知、自動(dòng)研判、極速響應(yīng)的全流程自動(dòng)化體系,破解攻防失衡的困局。

從行業(yè)層面來(lái)看,此次事件再次印證了短視頻平臺(tái)已成為黑灰產(chǎn)攻擊的“重災(zāi)區(qū)”。數(shù)據(jù)顯示,2025年三季度,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)共監(jiān)測(cè)到安全攻擊事件超800萬(wàn)起,其中短視頻和直播平臺(tái)占比高達(dá)45%,且攻擊次數(shù)同比增長(zhǎng)32%,攻擊峰值流量突破1.2Tbps。背后的核心原因在于,短視頻平臺(tái)的流量變現(xiàn)路徑清晰,黑灰產(chǎn)的攻擊“收益比”更高,且平臺(tái)的內(nèi)容審核、用戶互動(dòng)等環(huán)節(jié)相對(duì)復(fù)雜,更容易出現(xiàn)防御漏洞。

此次快手攻擊事件為全行業(yè)敲響警鐘:在數(shù)字化浪潮下,網(wǎng)絡(luò)安全的競(jìng)爭(zhēng)已成為技術(shù)迭代速度的競(jìng)爭(zhēng),更是防護(hù)體系完整性的比拼。唯有以 AI 賦能構(gòu)建自動(dòng)化外部防御,同時(shí)通過(guò)零信任架構(gòu)筑牢內(nèi)部防線,實(shí)現(xiàn) “內(nèi)外兼修、攻防兼?zhèn)?rdquo;,才能在黑灰產(chǎn)的技術(shù)突襲與內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的雙重挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)向更智能、更主動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)安全新時(shí)代邁進(jìn)。(文|Leo張ToB雜談,作者|張申宇,編輯丨蓋虹達(dá))

本文系作者 Leo張ToB雜談 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接
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  • Akamai 報(bào)告說(shuō) AI 相關(guān)攻擊流量漲 300%,黑灰產(chǎn)都用新技術(shù)了

    回復(fù) 2025.12.24 · via android
  • 攻擊持續(xù)了近兩小時(shí),好多用戶點(diǎn)鏈接微信被盜,還被發(fā)借款請(qǐng)求詐騙

    回復(fù) 2025.12.24 · via android
  • 快手臨時(shí)抬高了直播權(quán)限審核閾值,防止新僵尸號(hào)再進(jìn)來(lái)

    回復(fù) 2025.12.24 · via android
  • 以前攻擊是瞬間癱瘓,這次是梯次推進(jìn),黑產(chǎn)手段越來(lái)越精了

    回復(fù) 2025.12.24 · via iphone
  • 攻擊時(shí)部分服務(wù)器過(guò)載,好多用戶登不上、發(fā)不出消息,影響挺大

    回復(fù) 2025.12.24 · via iphone
  • 行業(yè)得趕緊升級(jí)防護(hù),不然以后黑產(chǎn)攻擊只會(huì)更頻繁更狠

    回復(fù) 2025.12.24 · via pc
  • 傳統(tǒng)人工審核根本扛不住,違規(guī)內(nèi)容秒級(jí)擴(kuò)散,封禁都趕不上新增

    回復(fù) 2025.12.24 · via iphone
  • 一開(kāi)始只是驗(yàn)證碼延遲、視頻卡頓,誰(shuí)知道是黑產(chǎn)在試探防御啊

    回復(fù) 2025.12.24 · via android
  • 短視頻平臺(tái)流量變現(xiàn)清楚,黑產(chǎn)覺(jué)得劃算,所以總被盯著打

    回復(fù) 2025.12.24 · via pc
  • 攻擊不僅泄露隱私還讓用戶虧錢(qián),這損失想挽回太難了

    回復(fù) 2025.12.24 · via h5
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