文 | 深觀商業(yè)
現(xiàn)如今中國寵物市場規(guī)模已逼近3000億元大關(guān),復合增長率傲視群雄。這個被資本和媒體聯(lián)手捧紅的“千億賽道”被譽為“最后一片藍海”,似乎遍地都是黃金,每一個細分品類都值得“重做一遍”。
寵物早已轉(zhuǎn)變?yōu)槌休d年輕人情感寄托的“家人” ,這直接推動了單寵年均消費額的節(jié)節(jié)攀升。從寵物食品、寵物醫(yī)療的精細化、高端化,再到智能設(shè)備、寵物保險乃至寵物旅游的萌芽,整個產(chǎn)業(yè)鏈的價值都在被重估與拓寬。
然而在這個賽道上,至今未能誕生出一個真正具備國際統(tǒng)治力的本土巨頭。為何作為能生產(chǎn)全球一半以上寵物零食的“世界工廠”,卻始終造不出一個讓消費者完全放心、愿意為之支付高溢價的超級品牌?
供應鏈的巨人,品牌的矮子
回顧中國寵糧行業(yè)的發(fā)展史,是一部典型的“從車間到市場”的艱難爬坡史。20世紀90年代憑借著豐富的農(nóng)副產(chǎn)品資源和廉價勞動力,山東、溫州等地迅速崛起為全球?qū)櫸锸称返拇せ亍?/p>
如今活躍在A股市場的“寵物三杰”,中寵股份、佩蒂股份、乖寶寵物,無一不是依靠為海外品牌提供OEM/ODM服務起家。在很長一段時間里,中國企業(yè)扮演的是“幕后英雄”的角色,我們貢獻了原材料、貢獻了工藝、貢獻了產(chǎn)能,卻唯獨沒有貢獻“品牌”。
這種“重制造、輕品牌”的代工模式,雖然在早期為企業(yè)積累了寶貴的第一桶金和供應鏈經(jīng)驗,但也由此埋下了深重的路徑依賴隱患。首當其沖的是思維模式的固化,由于代工生意的本質(zhì)是B2B,核心邏輯是成本控制和規(guī)模效應,賺取的是微薄的加工費。
但品牌生意的核心邏輯是用戶洞察和品牌溢價。當一家習慣了“摳成本”的企業(yè)突然轉(zhuǎn)向“做品牌”,這種基因里的沖突是劇烈的。因此許多轉(zhuǎn)型做自主品牌的企業(yè),不知不覺又開始在延續(xù)“工廠思維”。
癡迷于堆砌原料參數(shù),試圖用“性價比”來打動消費者,但是往往忽視了品牌調(diào)性、情感連接以及用戶體驗這些“軟實力”的構(gòu)建。而“雙軌制”下的戰(zhàn)略撕裂也使得為了維持上市公司的業(yè)績增長,頭部企業(yè)不敢輕易舍棄代工業(yè)務這頭“現(xiàn)金奶牛”。
這就導致了一種尷尬的局面,企業(yè)一方面要發(fā)力自主品牌與海外巨頭爭奪國內(nèi)市場。另一方面,這些海外巨頭往往又是它們代工業(yè)務的大客戶。這種既是競爭對手又是合作伙伴的微妙關(guān)系,使得企業(yè)在戰(zhàn)略制定上不得不瞻前顧后甚至出現(xiàn)“左右互搏”的局面。
更為致命的是,代工起家的背景讓國產(chǎn)糧在消費者心中天然帶有“廉價”的標簽??梢哉f在很長一段時間里國產(chǎn)糧約等于“低質(zhì)糧”,這種刻板印象一旦形成,想要通過品牌升級來扭轉(zhuǎn)其難度不亞于重新創(chuàng)業(yè)。
盡管近年來以乖寶(麥富迪旗下品牌)為代表的企業(yè)通過大力發(fā)展自有品牌,試圖擺脫對代工的依賴,其自有品牌營收占比已顯著提升。但在高端市場尤其是主糧領(lǐng)域,渴望、巔峰、皇家等外資品牌依然牢牢占據(jù)著生態(tài)位和利潤高地。
停不下來的燒錢游戲
如果說“代工基因”是歷史遺留的舊疾,那么“流量依賴癥”則是當前行業(yè)普遍存在的新問題。在中國互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂?shù)谋尘跋拢瑢櫸镔惖莱蔀楦黝怣CN機構(gòu)和流量操盤手眼中的“肥肉”。
縱觀近年來崛起的國產(chǎn)新銳品牌,大多遵循著一套標準的“完美日記式”打法。先尋找類似于“凍干雙拼”“低溫烘焙”的細分概念,然后在社交平臺利用KOL/KOC鋪天蓋地的種草筆記制造爆款,緊接著進入頭部帶貨直播間通過“全網(wǎng)最低”和巨額贈品來沖刺銷量排名。
接下來就可以拿著漂亮的GMV數(shù)據(jù)去一級市場融資,然后開始新一輪的燒錢循環(huán)。這種模式在短期內(nèi)確實制造出不少“銷量神話”,但也導致了企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的嚴重畸形,讓整個行業(yè)陷入了一場停不下來的“燒錢游戲”。
行業(yè)頭部企業(yè)的財報呈現(xiàn)出一個觸目驚心的剪刀差。銷售費用率居高不下,而研發(fā)費用率卻長期低位徘徊。部分企業(yè)銷售費用率甚至常年維持在15%—25%的高位,部分新銳未上市品牌的營銷占比甚至可能超過40%。
相比之下,國產(chǎn)寵物企業(yè)的研發(fā)費用率普遍僅為1.5%—2.5%。這意味著什么?意味著消費者花100塊錢買一袋國產(chǎn)貓糧,其中有20到30塊錢是花在了廣告費、主播坑位費和平臺流量費上,而真正用于產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的錢,可能連3塊錢都不到。
這種“重營銷、輕研發(fā)”的結(jié)構(gòu)性失衡,直接導致了產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,陷入低水平的“概念內(nèi)卷”。由于缺乏基礎(chǔ)科研能力,企業(yè)只能在營銷概念上做文章,今天你推“0谷物”,明天我推“70%鮮肉”,后天他推“添加益生菌”。
但這些概念大多缺乏嚴謹?shù)臓I養(yǎng)學數(shù)據(jù)支撐,僅僅是營銷噱頭。所有人都在卷包裝、卷文案、卷贈品,鮮有人愿意沉下心來去研究一顆貓糧背后的酶解技術(shù)、營養(yǎng)留存率或者是適口性背后的神經(jīng)機制。
而依靠流量采買堆砌起來的規(guī)模,如同沙灘上的城堡。一旦流量紅利退潮、獲客成本攀升,這種由營銷驅(qū)動的增長泡沫極易破裂。所以許多網(wǎng)紅品牌雖然營收增長迅猛,但凈利潤卻微乎其微,甚至處于虧損狀態(tài)。
難以逾越的“不信任鏈條”
技術(shù)落后尚可追趕,資金短缺尚可融資,但“信任赤字”卻是懸在中國寵糧企業(yè)頭頂?shù)囊话堰_摩克利斯之劍,也是國產(chǎn)糧通往高端化之路上最大的路障。
在寵物經(jīng)濟中,有一個非常特殊的心理機制。購買者和使用者是分離的。人無法直接感知產(chǎn)品的口感和體感,只能通過寵物的毛發(fā)、便便、精神狀態(tài)來間接判斷。加之寵物已被賦予“家庭成員”的情感屬性,其食品安全的容錯率極低。
然而,國產(chǎn)寵物食品行業(yè)在發(fā)展初期經(jīng)歷了一段野蠻生長的混亂期,從早年的“黃曲霉毒素超標”,到后來的“河北糧”事件,再到近年來頻發(fā)的“誘食劑濫用”“原料表虛標”“營養(yǎng)成分不達標”等丑聞,每一次負面輿情,都是對國產(chǎn)糧品牌信譽的一次毀滅性打擊。
在消費者心中,一條根深蒂固的“鄙視鏈”早已形成:進口糧優(yōu)于國產(chǎn)糧,大廠糧優(yōu)于代工糧。這并非消費者“崇洋媚外”,而是在經(jīng)歷了無數(shù)次“毒打”之后基于“安全焦慮”做出的預防。
在信息不對稱的情況下,消費者比較傾向于認為國產(chǎn)糧就是低質(zhì)的,因此只愿意支付低價。而企業(yè)為了在低價下維持利潤,又不得不壓縮成本,從而生產(chǎn)出更低質(zhì)的產(chǎn)品。這就陷入了一個“低價-低利-低質(zhì)-不信任”的死循環(huán)。
為了打破這個循環(huán),部分企業(yè)試圖通過“成分透明化”來重建信任。它們在包裝上詳細列出原料來源,甚至公開供應商名單,搞“溯源直播”,但依然難以從根本上解決問題。
更何況即使寵物飼料管理新規(guī)已出臺,監(jiān)管力度在加強,但“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象在下沉市場依然存在。大量的作坊式工廠依然在生產(chǎn)著“三無”產(chǎn)品,通過部分渠道的監(jiān)管漏洞流向市場。
無論你的配方吹得多么天花亂墜,只要消費者心中那個“不安全”的問號沒有拉直,你就永遠只能在低端市場里“卷”價格??梢哉f“信任赤字”直接鎖死了國產(chǎn)糧的高端化路徑,高端市場的豐厚利潤,只能“拱手讓人”。
而且資本市場對寵物賽道的態(tài)度也正在發(fā)生微妙的轉(zhuǎn)變,那種“只要是個寵物品牌就能拿到融資”的狂熱已經(jīng)退去,投資人變得更加務實和挑剔。他們不再單純看重GMV增速,而是開始關(guān)注企業(yè)的盈利能力、復購率以及供應鏈壁壘。
這意味著靠燒錢換增長的故事已經(jīng)講不通了,裸泳者即將現(xiàn)形。而供應鏈端的成本壓力正在倒逼行業(yè)洗牌。隨著原材料價格波動、新國標的實施,那些缺乏規(guī)模效應和議價能力的中小品牌將面臨巨大的生存危機。
在這個寒冬中真正的巨頭或許正在孕育。但它絕不會誕生在PPT里,也不會誕生在直播間里。寵糧賽道不需要更多的“網(wǎng)紅”,需要的是“工匠”。不需要更多的“概念創(chuàng)新”,需要的是“底層突破”。
只有當我們的企業(yè)能夠生產(chǎn)出讓消費者放心且具備技術(shù)壁壘的產(chǎn)品時,國產(chǎn)替代的邏輯才能真正成立,千億賽道的虛火才能轉(zhuǎn)化為實實在在的產(chǎn)業(yè)競爭力。在此之前,所謂的“巨頭”不過是虛胖的代名詞。







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