圖/千問官方微博

受AI相關(guān)市場消息刺激,財(cái)報(bào)發(fā)布的前兩天,阿里股價(jià)一直呈上漲趨勢。

這一漲勢持續(xù)到了財(cái)報(bào)發(fā)布后。最新財(cái)報(bào)顯示,阿里迎來了一個多項(xiàng)指標(biāo)超出預(yù)期的財(cái)季,阿里巴巴集團(tuán)整體營收達(dá)2478億元,剔除高鑫零售和銀泰后,同比增長15%,超出市場預(yù)期。

更值得關(guān)注的是,阿里財(cái)報(bào)會上的戰(zhàn)略定調(diào),阿里CEO吳泳銘首次強(qiáng)調(diào)了新的AI戰(zhàn)略:阿里正在AI to B和AI to C兩大方向齊發(fā)力,to B端,做世界領(lǐng)先的全棧AI服務(wù)商;to C領(lǐng)域,基于性能領(lǐng)先的AI模型和阿里生態(tài)優(yōu)勢,打造面向C端用戶的AI超級原生應(yīng)用。

陣仗浩大,雄心可見。但問題也隨之而來:外部競爭白熱化,ChatGPT、豆包等玩家早已站穩(wěn)腳跟,千問該如何突圍?阿里系內(nèi)部,“千問+夸克+靈光”三箭齊發(fā),究竟是協(xié)同作戰(zhàn)還是資源內(nèi)耗?

千問,阿里AI超級入口的“關(guān)鍵落子”

千問的爆發(fā)并非偶然,而是阿里技術(shù)積累和“All in AI”戰(zhàn)略下的必然結(jié)果。

在技術(shù)層面,千問搭載的通義千問Qwen 3 - Max模型,被阿里定位為“全球最強(qiáng)開源模型”,在海外表現(xiàn)亮眼,屬于墻內(nèi)開花墻外香的存在。

千問界面及千問Qwen 3 - Max模型,圖/千問APP網(wǎng)頁版

據(jù)阿里官方數(shù)據(jù),截止到2024年9月,Qwen系列模型在全球的下載量已經(jīng)突破6億次,有超過17萬個衍生模型,使用者不乏英偉達(dá)、微軟、亞馬遜等全球AI領(lǐng)軍企業(yè)。

更重要的是,在斯坦福大學(xué)人工智能研究所發(fā)布的《2025年人工智能指數(shù)報(bào)告》中,Qwen3的重要模型貢獻(xiàn)度位列全球第三,且中美頂級AI大模型性能差距大幅縮至0.3%,接近持平。阿里已坐穩(wěn)全球牌桌,占據(jù)第一梯隊(duì)。

然而,技術(shù)領(lǐng)先卻不等于市場勝利。阿里國外在Tto B領(lǐng)域風(fēng)生水起,國內(nèi)to C戰(zhàn)場卻長期處于“有技術(shù)、無存在感”的狀態(tài)。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2024年9月國內(nèi)AI應(yīng)用月活排名中,字節(jié)“豆包”以1.72億MAU、DeepSeek以1.45億MAU穩(wěn)居前二,而阿里通義App僅以約300萬MAU排在第10位,夸克雖有2億+用戶基礎(chǔ),但在AI功能滲透與活躍度上仍顯乏力。

正因如此,在阿里全面押注AI的宏大敘事中,千問的登場絕非簡單的產(chǎn)品迭代,而是阿里對AI戰(zhàn)略短板的一次系統(tǒng)性補(bǔ)位,AI to B和AI to C兩條腿走路。

作為阿里打造“AI時代超級入口”的關(guān)鍵落子,CEO吳泳銘明確表示,千問要做“能辦事的AI生活助手”。而支持“辦事”能力的阿里生態(tài)體系,無疑給了千問龐大的想象空間。

此外,“辦事”的背后,還藏著兩層清晰的應(yīng)用邏輯。

第一重,是表層功能:做一個高效、智能的AI助手。

作為全面對標(biāo)ChatGPT的產(chǎn)品,千問APP采用對話式交互、布局簡潔的設(shè)計(jì)邏輯,界面與Deepseek、豆包基本一致。

用戶點(diǎn)進(jìn)去,發(fā)送一句指令,在幾秒鐘完成一篇邏輯流暢的文章大綱、輔助投資決策、一鍵修圖或翻譯文檔、甚至是生成圖片、視頻等等。此時,千問是一個“萬能工具箱”,滿足碎片化、即時性的效率需求。這類功能雖非獨(dú)有,卻是建立用戶習(xí)慣的第一步。

這當(dāng)然不是千問的終點(diǎn)。

第二重,是深層野心:成為AI時代的“超級入口”。隨著AI發(fā)展,市場需求不再滿足于生成內(nèi)容與回答問題,而是自主執(zhí)行任務(wù)Agent邁進(jìn),AI模型之間的比拼,也從“誰更聰明”“誰更全面”升級為“誰能閉環(huán)”。

想象一下,在未來,追劇時看到主角穿搭,截圖發(fā)送到千問,它不僅能識別品牌,還能自動比價(jià)淘寶、調(diào)用高德地圖查附近門店、通過支付寶完成支付,甚至后續(xù)推送搭配建議。到達(dá)陌生城市旅游時,AI也不再只是深思熟慮后“告訴我哪家餐廳好”,而是絲滑完成“幫我訂位、打車、點(diǎn)菜、付款、評價(jià)”等環(huán)節(jié)。整個過程無需切換App,所有操作由AI Agent協(xié)同完成。

這正是阿里構(gòu)建“超級入口”的底層邏輯。化身超級入口的千問變成了高效流量樞紐,串聯(lián)起基于阿里的電商、地圖、金融、本地生活等不同場景,成為其全棧生態(tài)系統(tǒng)的“中樞神經(jīng)”。這與淘寶效率鎖客邏輯一致,減少用戶的操作步驟,提升決策效率,最終將用戶留在阿里生態(tài)內(nèi)。

一個可看見的事實(shí)是,千問已初步接入高德地圖、淘寶、釘釘?shù)确?wù),并計(jì)劃實(shí)現(xiàn)自動訂票、點(diǎn)餐、打車等更多Agent功能,試圖在AI時代復(fù)制微信“連接一切”的成功路徑。

然而,愿景宏大,落地不易。超級入口的本質(zhì)不是功能堆砌,而是用戶信任與使用慣性,微信用了十年才成為“數(shù)字水電煤”,而千問任重而道遠(yuǎn)。

夸克很好,但還不夠?

當(dāng)千問走向臺前,此前承擔(dān)阿里AI to C的夸克地位就略顯微妙。

在關(guān)鍵的窗口期,阿里曾將資源集中投向夸克,如今卻戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向千問。這一轉(zhuǎn)變背后,是阿里對AI入口形態(tài)的重新思考,也折射出夸克的局限性。

這一切要從夸克發(fā)展軌跡上說起。夸克并非AI原生應(yīng)用,作為一款輕量級的瀏覽器產(chǎn)品,在百度占據(jù)國內(nèi)搜索市場主導(dǎo)地位的時代,夸克借助阿里AI戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)搜索、個性化推薦和AI輔助功能,逐漸向智能搜索助手演化。

隨著技術(shù)演進(jìn),夸克不斷加碼AI布局,接入阿里自研的通義大模型,并在搜索、網(wǎng)盤、文檔、AI繪畫等多個功能中應(yīng)用AI技術(shù)。

七麥數(shù)據(jù)顯示,自2023年阿里將夸克列為四大戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)以來,夸克的用戶規(guī)模以每年翻倍的速度增長;截至2024年底,夸克累計(jì)下載量突破3.7億,00后用戶占比超過50%,連續(xù)數(shù)月位居應(yīng)用商店AI類榜單榜首,成為國內(nèi)最受年輕人青睞的AI應(yīng)用之一。

今年1月,夸克更新品牌口號為“2億人的AI全能助手”;3月升級為“新夸克”,整合AI對話、深度思考、深度搜索等功能,致力于打造“All in One”平臺。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、夸克CEO吳嘉表示,全新夸克徹底告別傳統(tǒng)搜索框的理念,“AI超級框”無限接近個人超級全能助手。

就在市場期待夸克承擔(dān)起阿里AI旗艦使命時,戰(zhàn)略風(fēng)向卻發(fā)生轉(zhuǎn)變。

千問團(tuán)隊(duì)接受采訪時透露,上半年阿里的確希望通過夸克來嘗試AI時代的入口,原因是夸克有原來的用戶、產(chǎn)品基礎(chǔ),而且是一款年輕人都在用的產(chǎn)品。但隨著AI能力的提升,團(tuán)隊(duì)覺得對話式AI助手是更好的形式。

那么?夸克究竟是哪里不夠好?對于阿里而言,有哪些是千問能做,但夸克做不了的?

首先,是AI敘事不夠純粹性,導(dǎo)致用戶認(rèn)知鴻溝。據(jù)《晚點(diǎn)》報(bào)道,今年3月夸克DAU穩(wěn)定在5000萬-6000萬區(qū)間,但距離豆包,Deepseek的億級活躍度還相距甚遠(yuǎn)。這背后的核心問題在于產(chǎn)品基因——夸克本質(zhì)上仍帶有濃厚的“搜索”烙印。

用戶打開夸克的首要需求仍是搜索,大量用戶將其作為觀看視頻的網(wǎng)盤工具。特別是在88VIP將會員權(quán)益與夸克網(wǎng)盤綁定后,進(jìn)一步強(qiáng)化了其工具屬性。與此同時,夸克的付費(fèi)模式也加深了這一認(rèn)知——以網(wǎng)盤會員訂閱為核心,年費(fèi)99元至158元,多數(shù)用戶實(shí)為存儲空間付費(fèi),AI功能反而成為附加服務(wù)。

夸克功能足夠大而全,但無論功AI功能如何豐富,用戶心中其使用邏輯依然是基于工具屬性的AI化,用戶心智難以完全擺脫信息獲取工具的定位,“AI全能助手”的定位日益模糊。

更深層的挑戰(zhàn)在于生態(tài)閉環(huán)能力。AI發(fā)展到今天,AI to C的競爭顯然不只是產(chǎn)品的競爭,入口之爭本質(zhì)上是生態(tài)之爭,到這一階段,夸克的局限性會逐步呈現(xiàn)出來。阿里巴巴必須要有一個AI原生的C端超級入口。

相較之下,千問這種純粹、獨(dú)立的形態(tài),也更易于培養(yǎng)用戶將其視為私人助理或超級智能體的心智。

更關(guān)鍵在于,在商業(yè)化路徑上,OpenAI開始接入電商,豆包已經(jīng)開始通過AI助手帶貨,在智能回復(fù)中嵌入抖音商城的商品鏈接,相當(dāng)于已經(jīng)把“手”伸進(jìn)了阿里電商領(lǐng)域的基本盤,阿里亟需一個能夠深度理解用戶意圖、并直接觸達(dá)消費(fèi)場景的智能入口。

此時,千問技術(shù)底座的戰(zhàn)略價(jià)值就越加凸顯。千問所采用的Qwen 3,通過開源的價(jià)值成長路徑,在全球范圍內(nèi)練就了優(yōu)秀的模型能力;現(xiàn)在,它必須將這種能力轉(zhuǎn)化為應(yīng)用端的的差異化競爭力,構(gòu)架起自身新的產(chǎn)品體系和未來的產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)。

在這一戰(zhàn)略圖景中,千問的純粹AI形態(tài)顯然更具想象空間。相較之下,夸克雖然證明了阿里在AI應(yīng)用化方面的執(zhí)行能力,但在技術(shù)邏輯是卻略遜一籌。

互補(bǔ)還是互搏?

在阿里All in AI的戰(zhàn)略棋盤上,千問與夸克的關(guān)系已成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。兩者未來會是內(nèi)部賽馬,最終二選一?還是協(xié)同作戰(zhàn)、共筑AI生態(tài)?

關(guān)于這一點(diǎn),阿里早就給出了答案。阿里已經(jīng)給兩者定下了不同方向:千問是“通用智能助手”,是技術(shù)心臟;夸克聚焦“AI搜索+瀏覽器”,屬于感知神經(jīng),形成“云+端”雙螺旋結(jié)構(gòu),兩者相輔相成。

為了避免技術(shù)內(nèi)部左右互搏,阿里還在夸克還在給千問導(dǎo)流,搜索框里專門加了千問按鈕,用戶只需點(diǎn)擊或者滑動,便能直接進(jìn)入千問界面。這種設(shè)計(jì)并非權(quán)宜之計(jì),而是有意構(gòu)建“夸克引流—千問辦事—數(shù)據(jù)回流—模型優(yōu)化”的閉環(huán)。

在接受媒體采訪中,千問團(tuán)隊(duì)亦強(qiáng)調(diào):千問這樣的Chatbot和夸克的超級框其實(shí)不完全矛盾,打個比方,肯定不是說Google做了Gemini,Google search就不重要了。”也就是說,夸克依舊是拳頭產(chǎn)品,只不過在任務(wù)優(yōu)先級上為千問讓路。

這點(diǎn)不難理解,在大模型急速換代的現(xiàn)在,誰能更大范圍地獲取用戶,迅速建立起商業(yè)閉環(huán),就能率先搶占AI競賽的下一個賽點(diǎn)。

而夸克長久積累下的真實(shí)用戶行為數(shù)據(jù)(如搜索意圖、文檔使用、網(wǎng)盤偏好)可為千問的Agent能力提供持續(xù)訓(xùn)練燃料,這對Agent時代的模型優(yōu)化至關(guān)重要。在AI從“參數(shù)規(guī)模競賽”轉(zhuǎn)向“用戶理解深度”的今天,連續(xù)、高價(jià)值的個人數(shù)據(jù)反饋,更具戰(zhàn)略意義。

倘若拉長實(shí)現(xiàn),會發(fā)現(xiàn)千問與夸克兩者,短期協(xié)同可行,長期整合難避。

從戰(zhàn)略上看,戰(zhàn)略投入看,阿里展現(xiàn)十足耐心。根據(jù)官方信息,阿里CEO吳泳銘宣布的三年3800億AI基建投入,更彰顯了其長期主義的決心。按照規(guī)劃,2032年阿里云全球數(shù)據(jù)中心的能耗規(guī)模將是2022年的10倍,為迎接超級人工智能時代筑牢基礎(chǔ)。

長期來看,資本市場不會無限等待。資本市場關(guān)注的是投資回報(bào)率(ROI)和單位經(jīng)濟(jì)模型(Unit Economics),而AI大模型建設(shè)又是一件耗費(fèi)大量人力物理的工程。

若兩個產(chǎn)品長期共存卻未形成合力,反而造成研發(fā)重復(fù)、運(yùn)營割裂、用戶分流,阿里極可能啟動產(chǎn)品整合——例如將千問作為夸克的底層引擎,關(guān)閉獨(dú)立APP,或反向?qū)⒖淇薃I能力注入千問形成統(tǒng)一入口。

這點(diǎn)行業(yè)已有先例,百度曾同時運(yùn)營“文心一言App”與“百度App內(nèi)置AI”,最終選擇將大模型能力全面融入主App;微軟也將Copilot深度集成至Windows與Office,而非依賴獨(dú)立入口。超級入口之爭,終是系統(tǒng)之爭,考驗(yàn)的是不同板塊統(tǒng)一協(xié)調(diào),集中力量辦大事的能力。

千問踏上了征程,但縱然有夸克引路,挑戰(zhàn)也才剛剛開始。

技術(shù)層面,千問需補(bǔ)齊復(fù)雜場景短板;生態(tài)上,需破解電商、支付等場景協(xié)同難題;商業(yè)化上需平衡免費(fèi)與盈利,這些都決定了,千問要重新突圍,絕非易事。

但對于整個行業(yè)而言,千問的面世具有重要意義,國產(chǎn)AI打開了一扇新的大門,它讓更多的企業(yè)看到聚焦“用戶價(jià)值”,筑牢“算力根基”,追求“模式創(chuàng)新”的可行性。千問與夸克的故事尚未終局。但可以肯定的是,在AI超級入口這場戰(zhàn)役中,阿里已經(jīng)走在前面。

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