圖源創(chuàng)維集團官網(wǎng)
創(chuàng)維電視作為一家電視品牌,頻繁改價實則是冒險之舉。因為電視產(chǎn)品的定價往往較高,具體定價會受到消費者的密切關(guān)注,價格的波動也很容易被察覺。
一旦消費者發(fā)現(xiàn)價格存在虛假優(yōu)惠,便容易產(chǎn)生被欺騙感,進而影響品牌信任度,也可能影響用戶對創(chuàng)維產(chǎn)品的看法。
創(chuàng)維電視會出此下策的背后,或與其近期的業(yè)績壓力有關(guān)。
盡管Omdia的最新數(shù)據(jù)顯示,2025年第一季度,創(chuàng)維電視全球銷售額占比進入全球電視品牌TOP5行列,但盈利狀況卻與銷售額背道而馳。
今年上半年,創(chuàng)維集團電視業(yè)務(wù)所在的智能家電業(yè)務(wù)增收不增利,由于智能家電業(yè)務(wù)的收入在集團內(nèi)占比較高,因此也成為集團整體凈利潤出現(xiàn)下滑的誘因之一。
除此之外,相比其他在技術(shù)創(chuàng)新上屢出成果的友商,創(chuàng)維電視也很久沒有講出新的技術(shù)故事。
如今的創(chuàng)維想要提升銷量,既要提升性價比,也需要更多產(chǎn)品力。
傳統(tǒng)的先漲后降套路,往往是在雙十一開啟之前就先漲原價,再到雙十一期間降價。
而創(chuàng)維電視在這屆雙十一期間的定價規(guī)則成謎。
社交平臺中至今仍有用戶反饋,不管是定價5000元左右的,如A6Fpro+75英寸電視,還是定價在萬元以上的,如A7Fpro100英寸電視,都存在價格忽高忽低、多次變化的情況。
例如一位一直在看創(chuàng)維A7Fpro100寸壁紙電視的消費者發(fā)現(xiàn),自己曾在該產(chǎn)品顯示1.5-1.6萬時下單,但雙十一期間,這款產(chǎn)品的價格居然漲到了1.9萬元。
在她的發(fā)帖下方,有很多消費者深有同感,“上個月,我親眼所見100A7Fpro才1.3萬多,雙十一真的太假了。”
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圖源創(chuàng)維集團官網(wǎng)
還有用戶以為抓住了價格變化的規(guī)律,先將產(chǎn)品放入購物車,再觀察購物車中實時變化的價格,看到相對較低的價格就出手購買。
但事實證明,總有更低的價格出現(xiàn)。
例如一位用戶在社交平臺中曬出了自己購買的創(chuàng)維85A7F僅花費5578元,而評論區(qū)中除了有用戶向她詢問攻略,還有用戶表示自己只花了5300元。
能低價買到產(chǎn)品的消費者還算幸運,但實際上,頻繁改價并不是創(chuàng)維在給消費者提供限時優(yōu)惠的驚喜,有消費者疑似因以較低價格下單而被拒絕發(fā)貨。
據(jù)鳳凰網(wǎng)科技報道,有用戶反饋稱,其發(fā)現(xiàn)自己準備購買的創(chuàng)維電視產(chǎn)品在某電商平臺的價格一直在變,從2300元變2800元又變回2049元。
但她以2049元的價格下單后,客服卻聯(lián)系她,聲稱因為價格設(shè)置錯誤,不能發(fā)貨。
此外,這位用戶還在采訪中表示,自己通過瀏覽查詢該產(chǎn)品過往價格發(fā)現(xiàn),同一款電視在雙十一之前的價格才1600多元,雙十一的價格反而更高。
除此之外,創(chuàng)維的保價政策也執(zhí)行得不夠積極。
有用戶在社交平臺中表示,自己花費9999元購買了一臺85英寸的A7Fpro,購買幾天后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品降價1000元,因此立刻申請了保價,可隨后該產(chǎn)品又再次降價到了7562元,客服卻以昨天已經(jīng)申請過為由,拒絕了她再次申請保價。
創(chuàng)維的這些動作并非合理行為,市場也曾出手管控。
例如2021年,國家市場監(jiān)督管理總局曾下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動的工作提示》,其中專門提到要提高促銷行為的公開化和透明度,禁止采取“先提價后打折”、虛構(gòu)原價、不履行價格承諾等違法方式開展促銷。
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圖源創(chuàng)維集團官網(wǎng)
即便市場和平臺很難完全監(jiān)控并懲罰商家的改價行為,創(chuàng)維頻繁調(diào)價的做法也并不明智。
對于品牌自身而言,圖一時的銷量,反而讓消費者對品牌產(chǎn)生了懷疑,是得不償失的事。
品牌的長期發(fā)展與短期獲利孰輕孰重,需要創(chuàng)維慎重考慮。
近年來,隨著手機、平板等智能設(shè)備以及短視頻、游戲等娛樂方式的出現(xiàn),電視已經(jīng)不再是人們購置家電的剛需。
不過相比于去年,黑電市場出現(xiàn)了些許回暖之勢。
洛圖科技(RUNTO)數(shù)據(jù)顯示,2024年全年中國電視市場品牌整機的出貨量為3596萬臺,同比下降1.6%,刷新了至少從2010年開始十余年來的中國市場出貨量新低。
但分季度看,受益于國內(nèi)以舊換新補貼,去年第四季度扭轉(zhuǎn)了前期的下滑趨勢,單季度增長7%;今年第一季度,良好的增長態(tài)勢被延續(xù),國內(nèi)電視出貨量增長了5%。
只不過大盤增長的紅利,創(chuàng)維沒吃到多少。
今年上半年,創(chuàng)維集團實現(xiàn)營收362.6億元,同比增長20.3%;但歸母凈利潤為1.25億元,同比大幅下滑了67.4%。歸母凈利潤創(chuàng)下了近五年最低水平。
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圖源創(chuàng)維集團2025年中期報告
創(chuàng)維集團在財報中,將凈利潤的下滑歸咎于“低于預(yù)期的經(jīng)濟復(fù)蘇步伐,以及市場面臨消費信心不足等問題”、“本集團現(xiàn)代服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)板塊中建設(shè)發(fā)展業(yè)務(wù)受中國房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷影響而計提減值及導(dǎo)致該業(yè)務(wù)業(yè)績表現(xiàn)欠佳。”
但事實上,盡管現(xiàn)代服務(wù)業(yè)務(wù)板塊陷入虧損,但該業(yè)務(wù)在集團收入中的占比并不高,僅有3.67%,其虧損之所以會拖累集團整體的業(yè)績,實則是因為占比為47%的智能家電業(yè)務(wù),并沒有為集團的業(yè)績帶來太多提振作用。
財報顯示,創(chuàng)維集團智能家電業(yè)務(wù)今年上半年的收入為170億元,同比增長了9.4%,但該分部業(yè)績(營業(yè)利潤)卻從去年同期的4.68億元下滑到4.26億元,下降了8.9%。
創(chuàng)維集團的智能家電業(yè)務(wù)包含智能電視、智能白家電產(chǎn)品、其他智能電器以及酷開系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)連接服務(wù)。
其中,智能電視產(chǎn)品是智能家電業(yè)務(wù)中營收占比最高的業(yè)務(wù),但今年上半年,該業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場的營業(yè)額出現(xiàn)了下滑。
今年半年報顯示,創(chuàng)維的智能電視產(chǎn)品在中國市場的營業(yè)額為55.36億元,較去年同期減少了0.2%;反而是以智能空調(diào)、智能冰箱為代表的白電業(yè)務(wù),在國內(nèi)市場增速較快,營業(yè)額為39.36億元,同比增長了34.1%。
創(chuàng)維電視,必須直面困境了。
回顧過去,創(chuàng)維的頭上也頂過“彩電大王”的標簽。
這家成立于1988年的企業(yè),雖不算最早進入彩電業(yè)的公司,但也曾有過黃金時期。
其曾在短短3年內(nèi)就完成了從最初投資貿(mào)易、遙控器,到開發(fā)彩電品類的轉(zhuǎn)變,并在德國柏林電子展首秀就獲得了就接到2萬臺國際大單。
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創(chuàng)維集團創(chuàng)始人黃宏生,圖源創(chuàng)維集團官網(wǎng)
當(dāng)企業(yè)開始走上正軌,飛速擴張就是順理成章的事。
隨后的1994年春天,創(chuàng)維與中國深圳彩電總公司和RGB電子公司成立了合資公司,又拿到了進入國內(nèi)市場的彩電生產(chǎn)牌照;兩年后的1996年,創(chuàng)維就在激烈的行業(yè)洗牌中后來居上,進入了國產(chǎn)彩電的第一陣營,排名第四。
2000年,創(chuàng)維集團在香港上市,跟康佳、TCL成三足鼎立之勢,被稱為“中國彩電三巨頭”;2006年,創(chuàng)維推出了全球首臺3G-USB液晶電視;2012年,創(chuàng)維的液晶電視、3D液晶電視的累計銷售量在中國大陸市場均排名第一位。
但時至今日,國內(nèi)出貨量前三的席位中,已經(jīng)很難看到創(chuàng)維了。
根據(jù)洛圖科技統(tǒng)計的數(shù)據(jù),2024年我國電視市場出貨總量為3696萬臺,而在出貨量排名中,創(chuàng)維排在海信、小米、TCL之后,位列第四名,市占率為17%。
今年上半年,洛圖科技的報告中沒有提到各家品牌的具體排名,僅透露TCL、海信、小米、創(chuàng)維、長虹、海爾、華為、康佳以及含其子品牌的出貨總量約1591萬臺,同比增長2.2%;TCL、海信和小米均以超過20%的市占率和微弱的差距位列出貨量前三名。
這也意味著創(chuàng)維仍然沒能擠進國內(nèi)前三。
在國際市場中,創(chuàng)維的地位也并不穩(wěn)固。根據(jù)調(diào)研機構(gòu)TrendForce發(fā)布的數(shù)據(jù),今年上半年,全球電視出貨量排名前三名為三星、TCL和海信,LG和小米分列四、五位。
也就是說,創(chuàng)維電視目前在全球電視市場中處于“Other”陣營。
創(chuàng)維沒落的根源還是在于技術(shù)上。
其曾高舉高打進軍大屏OLED產(chǎn)業(yè),有段時間,創(chuàng)維電視是市場中眼光獨到的玩家。
從2011年到2018年,創(chuàng)維先是投資成立了廣州新視界OLED實驗室,隨后又很快推出了中國首臺OLED電視、中國第一臺壁紙電視Wallpaper系列0.86 高色準OLED電視S82等,還為了提升OLED電視模組產(chǎn)能,投資約5億元人民幣,計劃將OLED電視模組的產(chǎn)能從每年3萬臺提升至每年100萬臺。
時至今日,OLED仍然是當(dāng)前顯示領(lǐng)域的主流技術(shù)之一,其優(yōu)點在于對比度高、色彩鮮艷、響應(yīng)迅速以及可彎曲性等,可為用戶帶來良好的視覺體驗。
但關(guān)鍵問題在于,創(chuàng)維并不掌握OLED的核心技術(shù)——面板,其主要技術(shù)集中在OLED模組。
掌握OLED核心技術(shù)的企業(yè)是LG Display(簡稱LGD),創(chuàng)維彼時是LGD廣州8.5代線項目的參股方,有供應(yīng)鏈優(yōu)勢,但隨著時間的推移,供貨來源單一也導(dǎo)致創(chuàng)維難以解決成本問題。
與此同時,隨著2022年疫情封控的到來,中國彩電企業(yè)相繼進入Mini LED時代,不少廠商通過技術(shù)手段提升Mini LED顯示效果,使其畫質(zhì)接近OLED,成本也更低。
據(jù)調(diào)研機構(gòu)Omedia發(fā)布的數(shù)據(jù),大尺寸OLED面板在2022年的單位出貨量同比減少了8.4%;而同期Mini LED電視出貨量約310萬臺,同比2021年的約130萬臺激增138.46%。
如今的創(chuàng)維也不再堅持OLED的研發(fā)路線,近期,創(chuàng)維的新品發(fā)布會主打A5F系列等Mini LED新品,宣傳語也變成了“比OLED更好的Mini LED電視” ,意味著創(chuàng)維如今也加入了Mini LED陣營。
在創(chuàng)維當(dāng)前的產(chǎn)品矩陣中,主推的是“壁紙電視”系列和“Smart Mini LED”技術(shù),但壁紙電視早在2017年就已經(jīng)被開發(fā)出來,Smart Mini LED的本質(zhì)是Mini LED技術(shù)的智能化升級,更多地被外界視為是營銷概念。
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圖源創(chuàng)維集團官網(wǎng)
時代的發(fā)展千變?nèi)f化,如今的創(chuàng)維要消化長期布局OLED而消耗的沉沒成本,還要奮力追上Mini LED的步伐,作為跟隨者,如何講出新故事,也成為創(chuàng)維電視的核心命題。
此前創(chuàng)維集團創(chuàng)始人、實控人黃宏生在媒體采訪中,既提出“有望兩年內(nèi)實現(xiàn)千億營收”的目標,又計劃未來五年分拆5至8家上市公司。
但如今的創(chuàng)維應(yīng)該清楚,只有主營業(yè)務(wù)的技術(shù)與產(chǎn)品站得住腳,才能讓千億目標變成現(xiàn)實。
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