文 | 財觀二姐
上周,小鵬汽車在其科技日發(fā)布了全新一代的IRON人形機器人,這款有相當程度仿生設計的機器人,因為在行走過程中呈現(xiàn)出“貓步”、“高低肩”等人類的行走特性表現(xiàn),被不少觀眾質疑是“在里面藏了個真人”,直到次日何小鵬通過一鏡到底視頻和當場拆解的方式來證實其技術的真實性。
從年初春晚上的“宇樹機器人熱舞”,到年中幾大領頭廠商紛紛宣布獲得大額訂單、實現(xiàn)商業(yè)落地,再到如今小鵬機器人這個擊碎質疑的“完美亮相”,人形機器人可以說成了今年國內科技界最亮眼也最讓市場興奮的領域賽道。
看起來突飛猛進的技術進步,讓二姐的同事不由得遐想,什么時候擁有一臺以前只會出現(xiàn)在科幻場景里的人形機器人作為自己的生活“管家”。
可仔細一看,這些人形機器人的應用落地場景,要么是工業(yè)場景,要么是公共范圍下的服務場景,好像離真正到家的“上門服務”,還是有一定的距離。
但是,如果我們把視角放寬,可能會有些意外地發(fā)現(xiàn),也許有一類機器人,會更早的進入我們的日常生活,成為普通人和機器人打交道的“最初體驗”。
“陪伴”可能是機器人“進家”的“第一落腳點”
AI大模型技術的進步,無疑是近幾年里機器人產(chǎn)業(yè)技術快速進展的基礎,而且這種過程正在通過持續(xù)的數(shù)據(jù)訓練而提速。
但不得不承認,迄今為止,具身智能AI模型在本質上尚未達到一個足以視為階段性突破的臨界點,可以說還不能做到完全自主;搭載其的機器人產(chǎn)品只能在相對標準化的流程下運作。
另一方面,和許多已經(jīng)逐步落地的工業(yè)場景相比,家庭環(huán)境既沒有足夠的數(shù)據(jù)、也沒有固定的規(guī)則可以供機器人的“大腦”進行數(shù)據(jù)學習;結構化無從談起,涉及到具體“人”的因素和需求的千差萬別,所以現(xiàn)在讓人形機器人面對消費者的具體場景,難免會產(chǎn)生“手足無措”的感覺。
也許,先挑選一個具有明確需求場景、能發(fā)揮現(xiàn)有機器人多模態(tài)交互等優(yōu)勢的領域切入,是機器人產(chǎn)業(yè)能在消費者私人場景中登堂入室的落腳點。
在這種背景下,“陪伴”成為了許多機器人廠商在產(chǎn)品設計時切入的功能初始點。
“情緒消費”在商業(yè)上的可行性已經(jīng)被近年來一輪輪的消費浪潮所驗證。從即時消費的滿足快感,到不會說話的潮玩手辦,都在說明著現(xiàn)代人有多愿意為了平撫打工時攢下的“牛馬怨氣”而慷慨解囊。
與此同時,AI撫慰人心的能力正在獲得年輕人們的認可。
年初Deepseek上線不久,社交媒體上就開始出現(xiàn)不少其吐出的“治愈金句”。更有人戲稱,在網(wǎng)絡文本多少會被“污染”的當下,很多問題讓AI給個具體的答案還有些不太放心,但用來安慰人,則剛剛好。
既然需求明確,把機器人搭載上AI,在硬件本體上再做些取舍,造型上多往能觸發(fā)消費者治愈感的“萌系”上靠靠,一臺能被市場接納的陪伴機器人不就出現(xiàn)了嗎?
反過來,具有陪伴這種功能屬性,讓這類機器人在未來存在向其他人群擴展,實現(xiàn)產(chǎn)品使用場景的擴張具備了很好的基礎。
相關機構的報告數(shù)據(jù)正說明著這塊市場的巨大潛力:去年全球AI智能陪伴機器人的市場規(guī)模還處在不到15億的“低位”,但未來六年的復合年增長率有望達到80%,到2031年市場規(guī)模有望突破1400億元大關。
對于智能硬件、AI這些科技產(chǎn)品耳濡目染已經(jīng)習以為常的年輕世代,恰好也被認為是“心靈孤獨”的一代,具備消費力的他們能夠給這個市場的上升提供持續(xù)助力。
另一大消費群體則是孩童群體,除了陪伴之外,寓教于樂的功能效果是他們的父母選購相關產(chǎn)品時候最大的決定因素。
更長遠來看,還有社會日益老齡化的問題、看護人員數(shù)量存在缺口等現(xiàn)實,也讓智能陪護機器人在未來實現(xiàn)“全年齡段”滲透具有不小的可能性。
早在五年前,日劇《錢斷情始》里,就出現(xiàn)過一臺Lovot機器人,豆瓣上至今還留著當時圍繞這款機器人的火熱討論。只不過,當時該款產(chǎn)品高達3萬人民幣的售價,加上對其在國內后續(xù)維保等方面的顧慮,讓絕大部分國內的用戶只能望而卻步、過過眼癮罷了。
但如今,技術上的持續(xù)進步,讓這類陪伴機器人的價格逐步下探,終于進入了國內消費者能夠消費的范圍。商業(yè)落地的前景也隨之變得更為明晰。
在8月份的2025世界機器人大會上,就有業(yè)內人士指出,目前在家庭場景中使用機器人的用戶,“主要是集中在一、二線城市的已婚家庭”,許多買來陪伴孩子的機器人被家長們視為教育投資的一部分。而且用戶通過電商渠道的3C板塊選購這類機器人的習慣,也開始隨著掃地機器人等其他品種的機器人進入家庭的過程被逐步培養(yǎng)起來。
二姐借著眼下雙十一檔期的機會,觀察了幾款陪伴機器人在主要電商平臺上的銷售狀況:
比如優(yōu)必選這個“人形機器人第一股”企業(yè),在今年6月推出了名為“萌UU”的陪伴機器人系列,定位是AI養(yǎng)成潮玩,并具有6款盲盒性格。
與之對應的是珞博智能旗下的芙崽Fuzozo,同樣主打一個智能AI情感陪伴,用戶可以通過對話、觸摸等交互方式來與之互動,還結合了國人熟悉的五行說法,來彰顯其五種不同“性格”的差異。
這兩款價格和功能都相近的同類產(chǎn)品近期在淘寶的銷量都已經(jīng)突破了2000多只/臺,可以說頗受年輕人的喜愛。
再比如前段時間,曾因旗下機器人在4月份機器人馬拉松上獲得亞軍而備受關注的松延動力,他們也推出了名為“小布米”(Bumi)的具身機器人,功能主打教育和家庭娛樂,價格向下突破至萬元以內。該款發(fā)布后一小時賣出了100多臺,兩天內該批500臺就已經(jīng)銷售一空了。
以至于人們紛紛驚呼,00后“開始用AI養(yǎng)娃”了。
陪伴機器人的市場引爆還需要什么未來會如何
市場的上升走向毋庸置疑,但它的進一步爆發(fā),還需要什么因素?
除了基礎的技術進步外,也許智能陪伴機器人,首先還是缺一個“明星事件”。
機器人展會、競賽等固然都是各家機器人品牌展示自身產(chǎn)品性能的機會,但說到底還是屬于業(yè)內范疇,媒體的報道就算產(chǎn)生某些外溢和漣漪,但在真正要打動的C端用戶側還是不夠的。
就像宇樹的人形機器人在春晚來了一段“二人轉”引爆廣泛受眾對產(chǎn)品存在感的認知,陪伴機器人也許需要在某些更泛化的公眾事件里擔當一定的角色讓更多人認識自己,或者至少像上文提到過的,類似于Lovot當年在某部影視劇里扮演某些戲份,讓用戶心里產(chǎn)生“原來這機器人可以做到這些事情”的認知,在更廣泛的層面上實現(xiàn)某種“破圈”效應。
其次,產(chǎn)品本身,是否還會有更精細的區(qū)別和“升級”?
增長的市場蛋糕也意味著遲早會有更多玩家涌入,對于現(xiàn)有的產(chǎn)品來說,除了持續(xù)迭代,可能還需要在許多細節(jié)的切入上做更細致的考慮和區(qū)分,以形成差異化的競爭力。
比如,一款強調寓教于樂的陪伴機器人,它的設計、材質,會決定了用戶心中該產(chǎn)品所呈現(xiàn)的治愈感和科技感兩者的比重;而機器人所滿足的具體場景,哪些是因為父母時空上的暫時缺位產(chǎn)生的、哪些是因為父母無法提供而產(chǎn)生的?包括究竟是否要與已成型IP做綁定,以及也許更為關鍵的----如何在作為使用者的孩童需求和作為消費拍板者的父母需求之間形成平衡與選擇,都是需要認真考慮的。
第三,對于其他賽道產(chǎn)品的借鑒。
長期以來,機器人賽道有其自身的邏輯,技術能力和制造基礎是框定其產(chǎn)品功能所處生態(tài)位置的大前提。在不違背這一前提的背景下,是否有機會向其他領域的產(chǎn)品“取取經(jīng)”?
社交游戲往往有種擊中人心的底層邏輯,而一些主打情感陪伴的機器人,可以考慮從以往火爆過的社交游戲等案例中去借鑒一些玩法,來形成一定的產(chǎn)品差異化。
比如上文提及過的萌UU等陪伴機器人,具有類似于以前“旅行青蛙”這一游戲中的功能,能模擬青蛙“出門旅行”并寄回明信片。
AI的持續(xù)進化已經(jīng)讓陪伴機器人進入人們生活的步伐越來越快了,更智能的“大腦”讓這些機器人獲得了前所未有的“主動”思維和能力,二姐相信在不遠的將來,我們真的能擁有一個更懂、更“及時”的“機器朋友”。


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