再從合規(guī)角度來,當(dāng)前監(jiān)管明確要求強(qiáng)化平臺主體責(zé)任,小紅書等平臺自持支付牌照也是優(yōu)選項(xiàng)。
而最直接的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在于,有望持續(xù)節(jié)省支付手續(xù)費(fèi)。
據(jù)《財(cái)經(jīng)故事薈》了解,目前電商平臺的支付手續(xù)費(fèi)約在 0.1%~0.3%。錢包公司以交易流水抽成形式,向電商平臺收取手續(xù)費(fèi),并會在電商平臺的營業(yè)成本中形成“支付處理費(fèi)用”。
據(jù)華創(chuàng)證券在其研報(bào)中披露,前幾年,拼多多的支付手續(xù)費(fèi)約為 0.1%,美團(tuán)約為 0.3%。通過倒拆關(guān)聯(lián)交易,得出支付寶向淘天集團(tuán)收取的手續(xù)費(fèi)率約為 0.2%。
考慮到小紅書電商的GMV交易規(guī)模較小,我們推測,支付寶和微信支付給其的通道費(fèi)用大概在0.2%上下。另據(jù)多家媒體報(bào)道,小紅書2024年GMV(商品交易總額)達(dá)4000億元。
樂觀情況下,假如小紅書能夠促成三成GMV由自家錢包支付,按照0.2%的費(fèi)率測算,一年妥妥節(jié)省近3億人民幣——半年就能省出并購成本。隨著小紅書電商GMV走高,節(jié)流效應(yīng)也會日趨顯著。
節(jié)流之外,還能開源。小紅書可以從支付延伸到信貸服務(wù),要么自營放貸,要么后撤一步,為銀行拉新獲客。
據(jù)銀聯(lián)報(bào)告披露,用卡/類信用卡產(chǎn)品線上渠道的獲客成本在逐年提升,從2023年的244元,一路提升到2024年的276元,信用卡/類信用卡線下渠道獲客成本為240元(2023年213元);大額消費(fèi)信貸線上渠道獲客成本為344元(2023年328元),大額消費(fèi)信貸線下渠道獲客成本為375元(2023年268元)。
要知道,小紅書的年輕用戶占比不低,他們之中,有不少可能之前還沒開通過銀行信用卡,這樣的優(yōu)質(zhì)人群,正是銀行求之若渴的。
小投入,大回報(bào),小紅書這步棋走對了。
小紅書切入支付,和當(dāng)年的淘寶身段有點(diǎn)一樣,其邏輯都是“得場景得支付”。
事實(shí)也是如此,中國一度批準(zhǔn)了數(shù)百家第三方支付機(jī)構(gòu),但他們中的大部分,迄今不為大眾所知,隱身的隱身,賣身的賣身。原因無他,把控不了支付場景,就沒有競爭力。
反觀支付寶,據(jù)華創(chuàng)證券測算,近幾年在淘天集團(tuán)中, 支付寶渠道的占有率在逐步提升,2024年財(cái)年達(dá)到了 83%,而2020財(cái)年,這一數(shù)字僅為66%。
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就連曾經(jīng)的國家隊(duì)銀聯(lián),如今其旗下的云閃付,也早就和微信支付、支付寶差距甚遠(yuǎn)了。
2013年,曾經(jīng)執(zhí)掌中國銀聯(lián)多年的前董事長時(shí)文朝,在看到場景之于支付的重要性之后,有天在某微信群里感嘆,“要能和馬云、馬化騰喝頓大酒多好”。
如今,小紅書切入支付的優(yōu)勢,恰恰也是用戶和場景。
對于電商,小紅書勢在必得,創(chuàng)始人瞿芳曾表示,“電商負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家,內(nèi)容負(fù)責(zé)貌美如花”。
2024年,小紅書的電商GMV超過4000億元,同比增速高達(dá)45%。
電商業(yè)務(wù)之外,今年小紅書又切入了本地生活。
今年10月,小紅書在上海、杭州、廣州三個(gè)城市正式上線本地生活會員服務(wù)“小紅卡”,上千家門店入駐,小紅卡采用付費(fèi)會員制,目前售價(jià)為168元/年。
縱然手握場景,要再造一個(gè)“支付寶”,幾無可能。
一來,小紅書無論是電商,還是本地生活,其整個(gè)盤子的規(guī)模,目前與阿里、抖音都差距甚遠(yuǎn)。
據(jù)彭博一致預(yù)期,淘天2025財(cái)年的GMV高達(dá)8.3萬億。
另據(jù)36氪披露,2024年抖音電商GMV約為3.5萬億元,同比增幅30%。而從2024年8月到2025年7月,抖音電商繼續(xù)高增長,GMV同比增長34%。
隨著GMV的增長,抖音支付的用戶量也在提升。
根據(jù) Boku&Juniper Research 在 2023 年的調(diào)研統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí),中國消費(fèi)者 30 天內(nèi)分別有 81%和 78%使用過微信支付和支付寶,斷層領(lǐng)先于第三名的抖音支付(略超 30%)。
如今,據(jù)抖音支付頁面顯示,抖音支付有“過億人”在使用。
不過,即便手握接近小紅書10倍的GMV,抖音支付如今也遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能撼動支付寶和微信的雙雄地位。
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二來,網(wǎng)絡(luò)支付的滲透率很高,空白新用戶難尋。
據(jù)CNNIC的報(bào)告披露,截至2025年6月,中國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模達(dá)10.22億人,占網(wǎng)民整體的91.0%,小紅書后發(fā)入場,只能“見縫插針”了。
畢竟,說服用戶,要比改變自己難多了。在小紅書生態(tài)內(nèi),要扭轉(zhuǎn)用戶的支付習(xí)慣已經(jīng)相當(dāng)不易了。
在抖音上,縱然有了抖音支付,支付寶、微信支付依然是絕大部分商家的標(biāo)配支付選項(xiàng)。
更何況,支付寶、微信支付的強(qiáng)大,還在于其早就超越了“內(nèi)循環(huán)”,在外部消費(fèi)場景中,同樣成為用戶習(xí)慣了。
據(jù)《陸玖商業(yè)評論》2024年的報(bào)道,淘系支付僅占支付寶總量不到6%。
互聯(lián)互通的大背景,也有利于雙寡頭強(qiáng)化地位。去年9月,淘天宣布,全面支持微信支付,微信終于啃下了淘天這塊硬骨頭。
三來,支付寶和微信支付的強(qiáng)大,在于其從支付起步,構(gòu)建一個(gè)完整的金融生態(tài)。
以支付寶為例,其業(yè)務(wù)場景覆蓋便民生活、購物娛樂、理財(cái)管理、教育公益等,幾乎滲透進(jìn)了大眾生活的方方面面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止狹隘的金融領(lǐng)域。
僅理財(cái)管理一項(xiàng),就覆蓋了接近30項(xiàng)細(xì)分服務(wù),貸款、保險(xiǎn)、股票、信用體系、跨境匯款等,無所不包。
這些面面俱到的服務(wù),促使用戶在支付之外,也愿意把錢留存于此,這才造就了支付寶的強(qiáng)大。
或許小紅書或許從來也沒奢望,再造一個(gè)“支付寶”。眼下,小紅書的戰(zhàn)略重點(diǎn),應(yīng)該在更前端的電商和本地生活板塊。
無論如何,購買牌照,切入支付,都是小紅書的一步好棋。
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