圖源:百度

打造出這個非洲衛(wèi)品巨頭的,是沈延昌、楊艷娟這對從廣州起步的創(chuàng)業(yè)伉儷。他們比傳音、聯(lián)想、奇瑞、新希望更早嗅到非洲市場的機遇,成為最早扎根非洲市場的中國公司之一,早早在撒哈拉以南地區(qū)筑起了工貿(mào)一體的護城河——8個非洲國家、8座工廠、51條生產(chǎn)線,一年就能造出63億片嬰兒紙尿褲、3.5億片嬰兒拉拉褲、28.5億片衛(wèi)生巾和93億片濕巾。

在公司登上熱搜的前三日,加納總統(tǒng)馬哈馬訪華期間,特意留出時間接見森大集團和樂舒適高管,不僅點贊公司為加納創(chuàng)造就業(yè)、稅收與外匯的貢獻,還期望“樂舒適盡快赴港上市形成示范作用,吸引更多中資企業(yè)出海投資加納”。

支撐起這份認可的,是實打實的市場成績。靠著均價6毛一片的紙尿褲和3毛一片的衛(wèi)生巾,樂舒適愣是一年賣出近60億片衛(wèi)品(未包含濕巾),拿下超30億元年營收和近7億元凈利潤。今年5—8月,樂舒適又在一個季度內售出嬰兒紙尿褲及嬰兒拉拉褲18.1億片、衛(wèi)生巾6.7億片、濕巾7.7億片,同比增速分別達22.1%、23.2%及55.7%。

在非洲,樂舒適是家喻戶曉的國民品牌。根據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù),非洲每賣出5片紙尿褲,就有1片印著樂舒適的logo。在非洲的嬰兒紙尿褲、衛(wèi)生巾兩大核心賽道,樂舒適穩(wěn)占銷量第一的位置,市場份額分別沖到20.3%和15.6%。

樂舒適收入及凈利潤情況,圖源:方正證券

樂舒適收入及凈利潤情況,圖源:方正證券

10月26日,樂舒適披露聆訊后資料集,宣告公司通過港交所聆訊——在不久之后,樂舒適即將成為第一家在香港上市的非洲消費品制造企業(yè)。

而在今年年初首次遞交招股申請之前,樂舒適在國內還是默默無聞——從年初的鮮有關注到?jīng)_上百度熱搜,再到如今沖刺“非洲消費品制造第一股”,樂舒適僅僅用了十個月的時間。

這背后,其實是樂舒適15年多來扎根非洲的厚積薄發(fā),以及公司深耕本地化制造的“非典型出海”資本故事。

非洲快消賽道,被低估的“剛需藍海”

樂舒適的根,扎在森大集團21年前種下的那棵“非洲樹”里。成立于2004年的森大集團,是國內最早一批聚焦海外新興市場的國際化貿(mào)易企業(yè)。

彼時中國加入WTO尚不滿三年,沈延昌就敏銳察覺到,隨著全球貿(mào)易競爭加劇,傳統(tǒng)的出口貿(mào)易模式終將難以為繼,于是果斷將目光投向非洲——這個當時還被不少企業(yè)視為“蠻荒之地”的新興市場,率先摸清了非洲市場的消費脈絡與渠道邏輯。

2009年,在“早鳥優(yōu)勢”加持下,樂舒適作為集團內部業(yè)務分部正式起步,在加納推出核心品牌Softcare嬰兒紙尿褲,一腳踏入西非市場。十余年后,當年的小事業(yè)部已長成“參天大樹”,銷售網(wǎng)絡覆蓋30余個國家,發(fā)展成為集開發(fā)、制造、銷售嬰兒及女性衛(wèi)生用品為一體的業(yè)務模式。

樂舒適發(fā)展歷程,圖源:東吳證券(香港)

樂舒適發(fā)展歷程,圖源:東吳證券(香港)

樂舒適能摘得如此碩果,關鍵在于踩中了非洲衛(wèi)品市場的黃金增長期。外界對非洲的“貧困印象”,恰恰掩蓋了這里的巨大潛力。

先看人口這張王牌。毛里塔尼亞總統(tǒng)加茲瓦尼曾說,非洲是全球“最年輕的大陸”。根據(jù)弗若斯特沙利文統(tǒng)計,非洲20歲以下群體占比超過一半,新生兒數(shù)量也位列全球各洲之首。2024年,非洲出生人口高達4820萬,占當年全球出生人口的36.5%,2020—2024年新生兒復合年增長率達1.8%。

這意味著,嬰兒紙尿褲、拉拉褲等產(chǎn)品擁有持續(xù)不斷的剛性需求,而隨著城市化進程的加快,女性衛(wèi)生用品的普及需求也在同步攀升,形成“嬰兒+女性”雙賽道增長引擎,抗周期屬性拉滿。

再看滲透率的巨大缺口。2024年,非洲嬰兒紙尿褲及拉拉褲市場滲透率僅20%,衛(wèi)生巾滲透率約30%。這個數(shù)字放在歐美、北美、中國等市場來看還很低,這幾個市場的嬰兒紙尿褲及拉拉褲滲透率都在70%~86%之間,衛(wèi)生巾滲透率則介乎86%~92%。對標歐美、北美、中國,非洲嬰兒紙尿褲及拉拉褲市場增長空間無疑巨大。

這種“低滲透+高增長”的組合,讓非洲衛(wèi)品市場成為無可爭議的藍海賽道。弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù)很好地佐證了這一點。

弗若斯特沙利文相關市場規(guī)模數(shù)據(jù),圖源:招股書

弗若斯特沙利文相關市場規(guī)模數(shù)據(jù),圖源:招股書

非洲嬰兒紙尿褲市場規(guī)模從2020年的20.4億美元增長至2024年的25.9億美元,期間CAGR(復合年均增長率)達6.2%,預計2029年將進一步增長至36.3億美元,CAGR提升至7%;衛(wèi)生巾市場增速更猛,2020—2024年CAGR達8.7%,預計2029年市場規(guī)模將從8.5億美元增至14.1億美元,CAGR高達10.7%。

對樂舒適而言,每1個百分點的滲透率提升,都可能帶來億元級的市場增量,而這份增長紅利才剛剛開始釋放。

不過,想在非洲市場吃到紅利,光有潛力還不夠,關鍵要摸透消費力邏輯。市場上有一種聲音認為,樂舒適只能靠低價策略,這其實是對非洲市場的誤讀。

非洲貧富懸殊,既有日均消費不足2美元的低收入群體,也有住豪宅、買奢侈品的富豪以及正經(jīng)歷消費升級的中產(chǎn)階級——根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),2020年至2024年,非洲人均消費開支復合年增長率為5.4%,并且未來五年將維持相似的增長率。

他們的消費訴求各不相同:前者需要性價比適配的產(chǎn)品,后者則對品質有著愈發(fā)強烈需求,單一價格帶的產(chǎn)品無法覆蓋多層次需求。

樂舒適不同品牌市場定位,圖源:招股書

樂舒適不同品牌市場定位,圖源:招股書

樂舒適的破局之道,是搭建覆蓋中高端到大眾市場的全價格帶品牌矩陣。核心品牌Softcare定位中高端,旗下?lián)碛蠫old、Space、Premium Soft等系列,都有針對特定消費者需求及偏好的自身特點。2022—2024年,Softcare連續(xù)三年入圍肯尼亞女性最喜愛的100大品牌前15名,今年又獲得最受歡迎個人護理品牌獎。截至2025年4月30日,樂舒適的嬰兒紙尿褲SKU數(shù)量為263個。

以Softcare為核心橫向拓展高端產(chǎn)品線之外,樂舒適還縱向拓展了Maya、Cuettie、Clincleer等品牌,覆蓋不同的客戶群體。其中,Veesper作為拓展拉美市場的高端品牌,產(chǎn)品設計與材料對標國際水準,嬰兒紙尿褲均價達12.2美分/片;Maya聚焦中端市場,主打均衡性能與價格;Cuettie和Clincleer則面向大眾群體,滿足基礎使用需求。

樂舒適不同產(chǎn)品價格區(qū)間跨度大,圖源:招股書

樂舒適不同產(chǎn)品價格區(qū)間跨度大,圖源:招股書

招股書顯示,其嬰兒紙尿褲零售價格跨度為9-20美分/片,衛(wèi)生巾為4.5-8.5美分/片,既覆蓋了普通家庭的消費能力,又能承接中高端群體的升級需求。這種精準的人群分類,讓樂舒適在避免低價競爭的同時,實現(xiàn)了市場份額的持續(xù)擴大。以衛(wèi)生巾為例,即使近年來單價穩(wěn)步上升,其市場份額仍保持增長,印證了消費力適配而非低價依賴的增長邏輯。

樂舒適產(chǎn)品銷量及市場份額,圖源:招股書

樂舒適產(chǎn)品銷量及市場份額,圖源:招股書

15年磨劍,不可復制的“本地化護城河”

如果說非洲市場的潛力是樂舒適的天時,森大集團的鋪墊是地利,那么其深耕15余年筑起的本地化護城河,就是真正的人和。從渠道布局到產(chǎn)能建設,從人才培養(yǎng)到供應鏈優(yōu)化,每一環(huán)都透著“讀懂本地”的智慧,也讓后來者難以復制。

非洲市場的特點是人口分散、依賴線下,約70%的人口居住在農(nóng)村,消費者習慣在村口小賣部、集市即時消費,電商滲透率較低。誰能打通“最后一公里”,誰就能掌握市場主動權。樂舒適的渠道策略,恰好踩中了這一痛點,甚至可以說是“反常規(guī)操作”。

2009年樂舒適產(chǎn)品剛推出時,公司就選擇另辟蹊徑,繞開一級代理,直接下沉到社區(qū)、村鎮(zhèn)找當?shù)匦〗?jīng)銷商合作。

為建立信任,樂舒適推出“破損全包”政策,甚至幫經(jīng)銷商建設門店、聯(lián)合投放廣告,用最能解決實際問題的方式打破行業(yè)規(guī)矩。偏遠地區(qū)物流不便,那就用摩托車、小貨車組建靈活配送網(wǎng)絡,最終將產(chǎn)品送到國際巨頭都觸達不了的農(nóng)村市場。

樂舒適產(chǎn)品通過多渠道售予消費者的典型流程,圖源:招股書

樂舒適產(chǎn)品通過多渠道售予消費者的典型流程,圖源:招股書

靠著這種“笨辦法”,樂舒適的渠道網(wǎng)絡一點點織密。截至2025年4月30日,公司在12個國家設立18個銷售分支機構,覆蓋超過2800家批發(fā)商、經(jīng)銷商、商超及零售商,銷售網(wǎng)絡可觸達核心經(jīng)營國家80%以上的人口。

樂舒適批發(fā)商及經(jīng)銷商收入情況,圖源:方正證券

樂舒適批發(fā)商及經(jīng)銷商收入情況,圖源:方正證券

從數(shù)據(jù)來看,批發(fā)商渠道收入從2022年的1.9億美元提升至2024年的2.9億美元,期間CAGR達23.4%,占總收入比約60%;經(jīng)銷商渠道收入從1.1億美元增至1.5億美元,期間CAGR為17.3%。

渠道遠不止一手交錢一手交貨的買賣,更令人動容的是這份“長情”——與樂舒適合作一年以上的批發(fā)商超1260家,三年以上的超780家,經(jīng)銷商中三年以上合作關系的也超過170家,形成了穩(wěn)定的銷售生態(tài)。

有了扎實的渠道網(wǎng)絡還不夠。對樂舒適來說,真正讓它在非洲市場站穩(wěn)腳跟的,是一場從“中國造”到“非洲造”的產(chǎn)能革命。這場革命的起點,恰恰藏在渠道端暴露出的痛點里。

2018年之前,樂舒適采用“國內代工+非洲銷售”的模式,面臨著高額關稅和動輒長達3個月的物流周期,始終制約著它的擴張。意識到本地化生產(chǎn)的必要性后,公司果斷啟動產(chǎn)能轉型,在加納建起第一條生產(chǎn)線,此后陸續(xù)在肯尼亞、塞內加爾、贊比亞等國布局工廠,最終形成“8個非洲國家8座工廠+51條生產(chǎn)線”的產(chǎn)能格局,不僅大幅降低關稅和物流成本,更能快速響應市場需求。

樂舒適工廠按地區(qū)劃分情況,圖源:方正證券

樂舒適工廠按地區(qū)劃分情況,圖源:方正證券

產(chǎn)能投入也進一步轉化成了盈利優(yōu)勢。隨著本地化生產(chǎn)比例提升,疊加2023年絨毛漿、無紡布、SAP等核心原材料價格下降,樂舒適的毛利率從2022年的23%持續(xù)提升至2024年的35.2%,經(jīng)調整凈利率也從5.7%升至21.5%。

樂舒適費用控制及盈利情況,圖源:方正證券

樂舒適費用控制及盈利情況,圖源:方正證券

把渠道跑通、將工廠建在當?shù)睾?,離真正的本地化就只差最后一步——人的本地化。樂舒適深諳這一道理,構建起了以本地人才為核心的運營團隊。

截至2025年4月30日,公司員工總人數(shù)2417人,其中89.9%為本地招聘員工,管理崗位約74.9%由經(jīng)驗豐富的本地員工擔任。這些本地員工更了解當?shù)氐南M習慣、文化禁忌和渠道特點,能幫助公司快速調整產(chǎn)品策略。

當渠道、產(chǎn)能、人才三重根系一起扎進土壤,樂舒適才徹底擺脫“外來者”身份,成為深度融入非洲市場的本土企業(yè)。這條深埋地下的“本地鏈”,也是后來者最難挖走的隱形護城河。

路徑復制,全球新興市場的“非典型出海”

牢牢扎根非洲后,樂舒適還打算借助港股IPO的募資契機,將成熟的非洲模式進一步復制到更多新興市場,打開第二增長曲線,其中就包括與非洲市場高度相似的拉丁美洲。

根據(jù)招股書規(guī)劃,樂舒適本次上市募資將重點投入產(chǎn)能建設,總投資額預計約18.6億港元。其中,7.9億港元用于在加納、坦桑尼亞、秘魯、墨西哥等9個國家建設新生產(chǎn)工廠,9.7億港元用于在12個現(xiàn)有工廠新增生產(chǎn)線,1億港元用于購買12套超薄衛(wèi)品生產(chǎn)設備,以滿足消費者日益增長的期望并提升用戶體驗。

樂舒適產(chǎn)能擴張及利用情況,圖源:方正證券

樂舒適產(chǎn)能擴張及利用情況,圖源:方正證券

從人口根基來看,2024年拉丁美洲出生人口超1000萬,占全球出生人口的7.7%,雖不及非洲的規(guī)模,但人口結構同樣年輕,嬰兒紙尿褲、拉拉褲等產(chǎn)品的剛性需求持續(xù)存在;從消費力來看2020—2024年拉美人均消費開支CAGR達3.7%,隨著中產(chǎn)階級規(guī)模擴大,消費者對高品質衛(wèi)品的需求正快速提升,這與非洲消費升級的趨勢如出一轍。

樂舒適目前生產(chǎn)工廠位置及銷售覆蓋區(qū)域,圖源:招股書

樂舒適目前生產(chǎn)工廠位置及銷售覆蓋區(qū)域,圖源:招股書

事實上,樂舒適早已提前布局拉美市場“試水”,2020年進入秘魯,2024年又拓展至薩爾瓦多,初步完成了市場驗證,全球化版圖初現(xiàn)雛形,新市場開拓風險可控。

復制的核心是正是非洲經(jīng)驗的復用。在渠道端,延續(xù)“先下沉后城市”的策略,優(yōu)先覆蓋當?shù)睾诵南M場景,快速搭建經(jīng)銷商網(wǎng)絡;在產(chǎn)能端,同步推進本地化生產(chǎn),降低關稅成本,提升響應速度;在產(chǎn)品端,沿用全價格帶矩陣,根據(jù)當?shù)叵M力調整產(chǎn)品定價與配置。

隨著擴產(chǎn)落地,樂舒適將進一步鞏固在非洲市場的領先地位,同時為拉美等新市場提供本地化的產(chǎn)能支撐。

樂舒適的成功,給傳統(tǒng)消費品出海提供了一個全新的范本。不同于手機、新能源車的技術出海,它靠著“供應鏈能力+本地化洞察”取勝,抓住新興市場未被滿足的剛需,把解決實際痛點做到極致。這種接地氣的運營模式證明,傳統(tǒng)消費品只要精準匹配新興市場需求,同樣能實現(xiàn)規(guī)模化增長。

從2009年在加納街頭賣出的第一包紙尿褲,到如今非洲每5片紙尿褲就有1片來自樂舒適,這家企業(yè)15余年的成長史,本質是一部“讀懂新興市場”的進化史。而這,或許也是所有出海品牌的共同命題:在全球化浪潮中,真正的競爭力,正是融入本地的能力。

本文系作者 張小夏 授權鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉載請注明出處、作者和本文鏈接
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