而根據(jù)南方都市報(bào)的報(bào)道,騰訊在庭審現(xiàn)場展示了隨機(jī)抽取的多位玩家勝率情況,這些玩家的總游戲場次在500-2500左右不等,勝率超過70%。以此證明「控制玩家勝率在50%」的描述與事實(shí)不符。

另外,根據(jù)新浪科技的報(bào)道,在庭審后接受媒體采訪時(shí),孫女士表示,「騰訊認(rèn)為《王者榮耀》的匹配算法屬于技術(shù)秘密,不宜公開,并指出已在多個(gè)公開渠道對匹配機(jī)制進(jìn)行了說明。他們擔(dān)心算法公開可能導(dǎo)致黑產(chǎn)濫用,如外掛等問題,進(jìn)而損害玩家利益。

參加庭審旁聽的人士則透露,在庭審現(xiàn)場,騰訊的確提供了大量游戲行業(yè)此前匹配機(jī)制細(xì)節(jié)被公開后,遭到部分惡意玩家與黑產(chǎn)的濫用,嚴(yán)重破壞了游戲?qū)汁h(huán)境,最終損害廣大正常玩家的利益的案例。

而根據(jù)界面的相關(guān)報(bào)道,孫女士又以美團(tuán)和抖音舉例,認(rèn)為王者榮耀應(yīng)當(dāng)參考抖音的披露標(biāo)準(zhǔn)有相關(guān)的算法披露義務(wù)。

對此,騰訊方面向法庭提交了《王者榮耀》自上線以來關(guān)于匹配機(jī)制的披露內(nèi)容,并強(qiáng)調(diào),盡管相關(guān)披露并非法定義務(wù),但就匹配機(jī)制而言,目前的披露詳細(xì)程度與抖音是一致的。

除了「公開匹配機(jī)制」這一核心訴求之外,在界面的報(bào)道中還指出,庭審現(xiàn)場算女士還將匹配機(jī)制與「防沉迷」掛靠,其指出,「“贏了還想玩,輸了還想繼續(xù)玩”造成玩家沉迷,既違反未成年人保護(hù)法,也讓成年玩家沉迷」。

騰訊則表示,《王者榮耀》已經(jīng)嚴(yán)格落實(shí)了未成年人防沉迷機(jī)制,而針對有完全民事行為能力的成年玩家,可以自主支配時(shí)間,享有正當(dāng)?shù)膴蕵窓?quán),即便如此,《王者榮耀》針對成年玩家也有過度游戲的提醒與強(qiáng)制下線。

據(jù)此,孫女士認(rèn)為「防沉迷,強(qiáng)制下線是不夠的」。

匹配機(jī)制真的能控制游戲勝負(fù)嗎?

從專業(yè)的角度去說,作為一個(gè)律師,孫女士在沒有任何實(shí)質(zhì)性的證據(jù)情況下用所謂的「感覺」、「我認(rèn)為」是極不專業(yè)的。

匹配機(jī)制到底是不是把玩家的勝負(fù)控制在了50%,這一點(diǎn)騰訊在庭審現(xiàn)場已經(jīng)做了數(shù)據(jù)上的具體說明,而我們更愿意從玩家的具體情況去談?wù)勥@件事。

匹配機(jī)制到底會(huì)不會(huì)影響游戲結(jié)果?有一定程度的影響,但類似這樣的影響太多了。

比如,你的隊(duì)友和對手網(wǎng)速的快慢和卡頓,他們的手機(jī)的流暢程度,他們是否處于一個(gè)安靜的游戲環(huán)境當(dāng)中,雙方的陣容選擇,擅長的英雄是不是被禁掉了等等。這些都會(huì)影響游戲?qū)值膭倥c負(fù)。

簡單的將游戲的勝負(fù)歸結(jié)于匹配機(jī)制帶來的結(jié)果,那是太高看游戲公司的算法機(jī)制了,什么樣強(qiáng)大的機(jī)制才能把種種完全不受控的因素都考慮進(jìn)去。

在孫女士懷疑自己游戲結(jié)果是否被「匹配機(jī)制」操控時(shí),不妨看看,很多所謂的小代、通天代們?yōu)槭裁礇]有受到匹配機(jī)制的影響。

如果真的匹配機(jī)制可以控制游戲結(jié)果,那么王者榮耀就不會(huì)花如此大的力氣去打擊「黑灰產(chǎn)」,也就是代練了。

就在2022年,騰訊還起訴過「代練幫」。上海浦東法院認(rèn)定「代練幫」提供商業(yè)化網(wǎng)絡(luò)游戲代練服務(wù)的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭,判決立即停止并賠償兩原告經(jīng)濟(jì)損失80萬元及維權(quán)合理開支18.5萬元。

法官表示,商業(yè)代練行為具有不正當(dāng)性,應(yīng)予法律規(guī)制。

一個(gè)競技類的游戲,有贏的一方就有輸?shù)囊环?,在同等段位,一定?huì)有相對厲害的玩家和相對菜的玩家,從概率上來說,分到相對厲害的玩家和相對菜的玩家的概率是同等的。

與其說是「匹配機(jī)制」帶來了不同的游戲結(jié)果,其實(shí)我們也可以從「概率學(xué)」去做解釋,當(dāng)樣本足夠大且廣泛的時(shí)候,本身就是同等的概率結(jié)果。

這才是為什么很多玩家乍一看,勝率都是趨近50%的核心原因。

但當(dāng)你足夠強(qiáng),比如那些王者百星的選手們,他們只會(huì)在百星局,也就是自己的同等段位遇到這種概率性的問題,在其它段位就是一路的連勝,所謂的「匹配機(jī)制」要控制他的游戲結(jié)果,根本不可能。

因此,單純的將游戲結(jié)果歸結(jié)于匹配機(jī)制,這顯然是一個(gè)不合理的結(jié)論。

算法一旦公開,灰產(chǎn)獲成最大受益者

那么,是否如孫女士所說,「匹配機(jī)制的公開可以讓玩家獲得更好的體驗(yàn)?zāi)?」

體驗(yàn)是否更好我們不敢妄言,但匹配機(jī)制,也就是游戲算法,作為游戲底層的核心技術(shù)之一,一旦公開一定會(huì)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),這是必然的。

玩家可能會(huì)看到算法,看到規(guī)則,但對于黑灰產(chǎn)而言,他們會(huì)從中利用算法,利用規(guī)則。

技術(shù)的裸奔就像潘多拉魔盒一樣,一旦打開,誰也不知道會(huì)遇到什么,所謂的個(gè)人游戲體驗(yàn)是更好,還是更壞,各位可以自行判斷。

但就我們知道的一點(diǎn),比如對于巔峰賽的高手而言,現(xiàn)在已經(jīng)有了所謂的各種高價(jià)「演員」,如果匹配規(guī)則一旦公開,那么一個(gè)正常的玩家想沖巔峰賽的榜單,有沒有可能每一把都遇到「演員」。

對于正常的玩家而言,你現(xiàn)在遇到菜的隊(duì)友和厲害的隊(duì)友從概率學(xué)來說是5:5,但一旦算法公開,你可能100%遇到菜的隊(duì)友,因?yàn)榇氈郎踔灵_發(fā)外掛來匹配厲害的隊(duì)友。

說一句不恰當(dāng)?shù)脑挘绻坏┧惴ü_帶來了極其負(fù)面的游戲體驗(yàn),孫女士是否能為數(shù)以億計(jì)玩家的負(fù)面體驗(yàn)以及多年的心血買單?

將個(gè)人的游戲體驗(yàn),綁定廣大玩家的游戲需求,是極其不負(fù)責(zé)任的,是典型的「我都是為了你好」式發(fā)言。

有法可循的商業(yè)秘密

況且,目前根本沒有法規(guī)支撐孫女士的訴求。

上述參與庭審的人士表示,面對「公開匹配機(jī)制」一核心訴求,庭審法官詢問孫女士,「基于什么法律規(guī)定」。

孫女士則指出,「算法是新生事物,不應(yīng)該按照民法典一樣一條一條去細(xì)看,應(yīng)該重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)這些要求的精神」。

而孫女士著重提到的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條,「主張玩家有權(quán)了解服務(wù)真實(shí)情況」。

北京恒都(上海)律所主任(上海市律師協(xié)會(huì)調(diào)解專業(yè)委員會(huì)副主任)鄧哲在社媒平臺(tái)就表示,「消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,保障你知道商品的成分、風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格、使用說明等基礎(chǔ)信息,但不是要企業(yè)交出它的配方」。

他還具體舉例,「滴滴必須告訴你打車的價(jià)格,但你不能要求滴滴交出自己的調(diào)度策略,藥廠必須告訴你,藥物的成分有哪些,但你不能要求藥廠公開自己的制作工藝」。

如鄧哲律師所說的案例,還真的出現(xiàn)過,比如在庭審現(xiàn)場,騰訊的舉例當(dāng)中就有這樣一個(gè)案例,

2016年湖南省長沙市中級(jí)人民法院就遇到過這樣一個(gè)案子,消費(fèi)者以知情權(quán)為由起訴王老吉公司,要求王老吉公司公開飲料秘方。而判決則指出,「法律對消費(fèi)者知情權(quán)的范圍進(jìn)行了列舉式的規(guī)定,而上列標(biāo)注用語所涉的“秘方”問題不屬于上述法律規(guī)定的知情權(quán)范圍。消費(fèi)者劉某要求王老吉公司公開飲料秘方無法律依據(jù),不予支持。

《反不正當(dāng)競爭法》中對于商業(yè)秘密也有明確的定義,「是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營信息等商業(yè)信息?!?/p>

《王者榮耀》的匹配機(jī)制,是一種商業(yè)秘密,是受到法律保護(hù)的。

當(dāng)然,我們支持孫女士發(fā)起訴訟,因?yàn)檫@是每一個(gè)公民的權(quán)利。

但任何事情都應(yīng)該從實(shí)際的證據(jù)出發(fā),而不是單單的憑借「感覺」和「我認(rèn)為」,恰如這次庭審騰訊拿出了諸多的證據(jù)以此證明玩家的游戲結(jié)果不是完全被匹配機(jī)制控制。

而孫女士則一直停留于主觀的判斷,亦如她在庭審后接受媒體采訪時(shí)說,「不能接受有“惡意”的匹配機(jī)制」,但是對什么叫惡意,并沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)與定義。

這樣的一個(gè)全憑主觀的訴訟,要求企業(yè)將最為核心的技術(shù)公開,這是很難達(dá)成訴求的。

以此為基礎(chǔ),我們是否可以以主觀的不安全為由,讓所有智駕企業(yè),公開算法;以主觀的不健康為由,讓Deepseek公開算法;以主觀的打車難為由,讓在線打車公開算法。

最后,我們想說的是以MOBA這個(gè)玩法來說,從當(dāng)年的DOTA,到后來的DOTA2、LOL,關(guān)于隊(duì)友和對手強(qiáng)弱的爭論(也就是匹配)就一直存在,這個(gè)問題不單單是《王者榮耀》獨(dú)有。

甚至,不單單是MOBA這個(gè)玩法,其它團(tuán)隊(duì)競技類的游戲當(dāng)中,同樣存在這樣的類似的問題。

再往前一步到現(xiàn)實(shí)的世界當(dāng)中,也有類似的「爭議」,比如體育領(lǐng)域,某個(gè)球星所在的球隊(duì)輸了比賽,我們也經(jīng)常聽到他的球迷在隊(duì)友和對手強(qiáng)弱上發(fā)表相關(guān)評(píng)論,最經(jīng)典的一句就是「我X盡力了,隊(duì)友CBA」。

為什么在團(tuán)體性的競技當(dāng)中會(huì)廣泛的出現(xiàn)這樣的爭議?這其實(shí)才是核心。

從心理學(xué)方面解答這個(gè)問題,「人類進(jìn)化形成的避險(xiǎn)本能會(huì)促使個(gè)體將失敗歸咎于外部因素,以維護(hù)自尊和安全感?!?/strong>

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