繼2024年全年財(cái)報(bào)宣布AI戰(zhàn)略進(jìn)入重投入期，預(yù)計(jì)2025年AI投入將帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益之后，騰訊交出2025年第一季度成績(jī)單：
實(shí)現(xiàn)總收入1800億元，同比增長(zhǎng)13%；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá) 693.2 億元，同比增長(zhǎng) 18%。其中，ToB業(yè)務(wù)（金融科技及企業(yè)服務(wù)）實(shí)現(xiàn)營(yíng)收549億元，AI及云服務(wù)驅(qū)動(dòng)的企業(yè)服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。
此外，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示，AI能力已經(jīng)對(duì)效果廣告與長(zhǎng)青游戲等業(yè)務(wù)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。
報(bào)告期內(nèi)，騰訊加大了對(duì)元寶應(yīng)用與微信內(nèi)的AI等新AI機(jī)遇的投入。“我們相信在AI戰(zhàn)略投入階段，現(xiàn)有高質(zhì)量收入帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)杠桿，將有助于消化這些AI相關(guān)投入產(chǎn)生的額外成本，保持財(cái)務(wù)穩(wěn)健。我們預(yù)期，這些戰(zhàn)略性的AI投入將為用戶與社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，并為我們產(chǎn)生長(zhǎng)期、可觀的增量回報(bào)。”馬化騰表示。
總覽本季財(cái)報(bào)即昨晚進(jìn)行的業(yè)績(jī)電話會(huì)，還有幾點(diǎn)值得關(guān)注：
具體來(lái)看，騰訊高層在業(yè)績(jī)電話會(huì)上明確，GPU租賃（或算力租賃）業(yè)務(wù)目前在騰訊優(yōu)先級(jí)較低，中國(guó)之外存在的大模型訂閱模式不是目前中國(guó)最有可能的主流商業(yè)模式。
騰訊高層比較關(guān)注的事情是，AI、混元大模型在各業(yè)務(wù)線的落地，以及落地之后能用戶/客戶中產(chǎn)生“實(shí)質(zhì)影響”。這就包括，后續(xù)逐步提供更多微信生態(tài)系統(tǒng)與元寶的連接，觀察AI對(duì)微信生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)視頻號(hào)、微信小店、AI搜索等業(yè)務(wù)的促進(jìn)作用。在游戲方面也是如此，騰訊已經(jīng)開(kāi)始在游戲中部署AI，比如游戲陪伴、防作弊等等，有望改善用戶參與及付費(fèi)。
對(duì)于騰訊元寶，高層已經(jīng)看到作為人工智能助手元寶的較大用戶基數(shù)及留存，目前用戶與元寶的互動(dòng)以聊天為主。但這只是元寶1.0，那么下一階段，元寶2.0在嘗試解決復(fù)雜任務(wù)，并且可添加功能較多，能夠真正利用騰訊獨(dú)特的生態(tài)系統(tǒng)，比如社交、內(nèi)容、小程序等等。
今年1月初，騰訊將原屬于TEG（技術(shù)工程事業(yè)群）的騰訊元寶團(tuán)隊(duì)整體調(diào)整至CSIG（云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群）；2月，QQ瀏覽器、搜狗輸入法、ima等更多產(chǎn)品和應(yīng)用匯入CSIG，構(gòu)成騰訊面向大模型時(shí)代的AI矩陣。上述系列產(chǎn)品其實(shí)也是騰訊希望用AI進(jìn)一步激發(fā)生產(chǎn)力的產(chǎn)品。
企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)也是騰訊高管在Q1財(cái)報(bào)電話會(huì)中提及的亮點(diǎn)。
騰訊高層指出，得益于云服務(wù)、AI相關(guān)收入的快速增長(zhǎng)等因素，企業(yè)服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長(zhǎng)。據(jù)筆者了解，這部分業(yè)務(wù)大部分由騰訊元寶所在的CSIG產(chǎn)生，很長(zhǎng)一段時(shí)間包括現(xiàn)在，企業(yè)服務(wù)板塊一直與金融科技板塊業(yè)務(wù)一起披露業(yè)績(jī)。
2023年年初，騰訊CSIG的企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)曾踩過(guò)“急剎車”（詳見(jiàn)前文：“刷新”角色，騰訊to B急剎車之后），即轉(zhuǎn)換路線不再大包大攬做云計(jì)算相關(guān)的總集成項(xiàng)目，轉(zhuǎn)而專注更有稟賦優(yōu)勢(shì)的自研業(yè)務(wù)。
當(dāng)時(shí)放棄了哪些具體業(yè)務(wù)、留下了哪些，騰訊沒(méi)有對(duì)外界詳細(xì)展開(kāi)。但換個(gè)角度，目前還在財(cái)報(bào)中健康運(yùn)營(yíng)的企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)其實(shí)都是騰訊當(dāng)時(shí)選擇留下的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)。這季財(cái)報(bào)對(duì)表現(xiàn)較好的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品及解決方案做了相關(guān)展示：
此外，年初從其他事業(yè)群調(diào)入的包括騰訊元寶在內(nèi)的ima、QQ瀏覽器等AI原生應(yīng)用也取得了一定進(jìn)展。功能上，騰訊元寶于Q1推出圖片文件解析、代碼生成和預(yù)覽等多項(xiàng)能力，并于近期入駐微信聯(lián)系人列表；騰訊ima 于Q1接入了包括騰訊混元和DeepSeek在內(nèi)的多個(gè)模型、上線移動(dòng)端、發(fā)布面向創(chuàng)作者的“知識(shí)號(hào)”等多項(xiàng)升級(jí)。
在底層AI能力上，騰訊持續(xù)加速推動(dòng)底座大模型與系列應(yīng)用的迭代升級(jí)，提升ToB產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。最新發(fā)布的騰訊混元3D生成模型2.5版本，通過(guò)技術(shù)能力、應(yīng)用場(chǎng)景和社區(qū)生態(tài)的延展，實(shí)現(xiàn)建模精度提升10倍，讓體驗(yàn)從標(biāo)清升級(jí)到高清畫質(zhì)。
3月發(fā)布的中文大模型測(cè)評(píng)基準(zhǔn)SuperCLUE 報(bào)告顯示，騰訊混元位列基礎(chǔ)模型國(guó)內(nèi)第二，綜合實(shí)力穩(wěn)居國(guó)內(nèi)大模型第一梯隊(duì)。4月份該報(bào)告進(jìn)一步指出，騰訊混元深度思考模型T1在數(shù)學(xué)、代碼能力方面位列國(guó)內(nèi)前三名。
所以在過(guò)去一年多，騰訊一邊著手混元大模型相關(guān)迭代、元寶及AI原生應(yīng)用的產(chǎn)品化，一邊加速企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)中的AI融合。伴隨技術(shù)和產(chǎn)品的升級(jí)，基于更強(qiáng)的“AI+云”底座，騰訊云已在政務(wù)、教育、醫(yī)療、金融、傳媒、出行、零售、文旅等30多個(gè)行業(yè)落地。
騰訊方面表示，AI+云驅(qū)動(dòng)的收入增長(zhǎng)一方面得益于騰訊技術(shù)和產(chǎn)品能力的持續(xù)進(jìn)化，另一方面得益于技術(shù)加速產(chǎn)業(yè)落地釋放生產(chǎn)力。未來(lái)騰訊將持續(xù)加碼技術(shù)投入、提升產(chǎn)品力，助力產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。（本文首發(fā)鈦媒體APP 作者 |秦聰慧）
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