企業(yè)猝死，有如生命的轉(zhuǎn)眼而逝，雖有可能凄厲華美，就如鮮花一瞬，卻只能令人無(wú)限惋惜。
一個(gè)成了企業(yè)家的朋友，剛剛電話向我訴苦。公司他非?？春玫囊幻歉蓸I(yè)務(wù)員，無(wú)意中被發(fā)現(xiàn)吃里扒外，在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)卷走了公司相當(dāng)?shù)暮诵男畔⒔o對(duì)手……人已經(jīng)開(kāi)除，潰洞正在補(bǔ)救，但是危機(jī)已經(jīng)觸及企業(yè)的根基?？傊?，損失已經(jīng)不可彌補(bǔ)。
無(wú)獨(dú)有偶，我一個(gè)研究生同學(xué)，從學(xué)校畢業(yè)后，進(jìn)了一家大企業(yè)干了好幾年，做到總監(jiān)，積累了一些客戶(hù)。在公司轉(zhuǎn)型遭遇了一些挫折的時(shí)候，自己找了一個(gè)人出來(lái)單干。可是他們并沒(méi)有膽量明目張膽去做，而是背著現(xiàn)有的公司偷偷摸摸、低聲下氣地與一線銷(xiāo)售去拉關(guān)系。一開(kāi)始，朋友的小公司，還真從原先公司拉了一批客戶(hù)。后來(lái)，還遇到了一個(gè)大的項(xiàng)目，近一百萬(wàn)。不過(guò)，銷(xiāo)售也不是吃素的，鐵定了要先拿百分之七十。在被蒙蔽和信息不對(duì)稱(chēng)時(shí)，又受人制肘，無(wú)奈。一百萬(wàn)的項(xiàng)目，三十萬(wàn)去做，結(jié)果可想而知?！詈簏S了。朋友的公司瞬間土崩瓦解……就像一兩片落葉，匆匆就散了。
……
還有一個(gè)XX日?qǐng)?bào)的朋友，頭腦發(fā)熱出來(lái)混公司，鼎盛時(shí)公司坐了三十幾號(hào)人，后來(lái)不知為啥一直不斷調(diào)整、轉(zhuǎn)型，折騰之下，老人不斷流失，新人又很不滿意，公司的人數(shù)就漸漸剩了十幾人，最后幾個(gè)人。最近見(jiàn)到他，他自我解嘲說(shuō)，現(xiàn)在沒(méi)有壓力，沒(méi)有支出就是收益。而且自己獨(dú)自牽線搭橋跑項(xiàng)目，跑下來(lái)一個(gè)，也夠吃一年半載的了……
實(shí)際上，僅僅剛剛過(guò)去的十月，在炒作最熱的P2P公司名單里，就有十幾家已經(jīng)倒閉，如東方創(chuàng)投、鈺泰財(cái)富、宜商貸、家家貸、力合創(chuàng)投、萬(wàn)利創(chuàng)投、浙商365、銀實(shí)貸、川信貸、盈通貸、福翔創(chuàng)投、華強(qiáng)財(cái)富、網(wǎng)贏天下、互幫貸、天空貸……因?yàn)槌３Ｗ咴谝痪€，接近各種各樣的企業(yè)。我覺(jué)得，企業(yè)家自身狀態(tài)出問(wèn)題，是所有企業(yè)猝死中最不可原諒的原因。企業(yè)與企業(yè)，就像人與人，區(qū)別不是起點(diǎn)，而是過(guò)程。正是在過(guò)程中，拉開(kāi)了相互的距離，造成了不可逆的過(guò)程。企業(yè)家一樣，從一個(gè)又一個(gè)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和真實(shí)問(wèn)題的解剖、分析中，積累經(jīng)驗(yàn)，在各種互動(dòng)、交流中體悟人生。企業(yè)家的位置，已經(jīng)定了需要直面所有的問(wèn)題和困境，想方設(shè)法各種解決的途徑，從最初出發(fā)，對(duì)結(jié)局負(fù)責(zé)，并且無(wú)可替代，也責(zé)無(wú)旁貸。
對(duì)于第一個(gè)朋友，我講了魚(yú)和潰洞的故事。
魚(yú)和潰洞
我啟發(fā)他，魚(yú)是外在的，潰洞是內(nèi)在的。魚(yú)是需要捕撈的，潰洞只有經(jīng)歷和不斷反省完善。有潰洞，證明存在問(wèn)題！這是好事。沒(méi)有人的成長(zhǎng)，可以不走這條路。這是自我完善的道路。關(guān)鍵是面對(duì)一座大堤，企業(yè)家自己的心態(tài)。一處潰口、甚至幾處潰洞，還有那些大大小小的活物——魚(yú)蹦出了，企業(yè)家注意力在哪里？注意力不應(yīng)該集中在魚(yú)身上，而是潰洞。這才是問(wèn)題的根本和關(guān)鍵。
很多人都知道千里之堤毀于蟻穴，大堤潰敗，總是小潰口開(kāi)始?？墒窃谝婚_(kāi)始，面對(duì)魚(yú)的時(shí)候，尤其是堤中所鐘愛(ài)的大魚(yú)流失時(shí)，企業(yè)家往往繞不過(guò)自己的心結(jié)。
只有經(jīng)歷問(wèn)題，才能真正成長(zhǎng)。
避免你的企業(yè)，像潰堤一樣猝死。企業(yè)家必須重視修煉自己的心態(tài)，歷經(jīng)各種心酸苦痛和失去的磨礪，這些東西恰恰是一個(gè)企業(yè)生命歷練過(guò)程所必不可以少的。要有一顆健全而強(qiáng)大的心靈，要看做這恰恰是恩賜。如，我告訴他史玉柱的許多隱秘之外，我特別提到了丁磊，一個(gè)把自己定義成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的大佬。最近在杭州網(wǎng)商路上的是網(wǎng)易研究院坦言，凡是跟財(cái)務(wù)和用戶(hù)活躍度有關(guān)的數(shù)據(jù)是他每天最關(guān)心的。他最關(guān)心的就是用戶(hù)體驗(yàn)。每天都會(huì)看一條包括每款游戲消費(fèi)的點(diǎn)卡、郵箱新增活躍用戶(hù)的數(shù)量、前一天激活的用戶(hù)數(shù)量，等等的平臺(tái)短信。這是一種成熟企業(yè)家直面現(xiàn)實(shí)的勇氣和歷練長(zhǎng)久地錘煉所致。因?yàn)檫@里，是一款產(chǎn)品和一個(gè)帝國(guó)出現(xiàn)最細(xì)微潰洞的預(yù)兆所在。
好在，我第一個(gè)朋友，他心態(tài)調(diào)整之后，首先穩(wěn)住了公司高層，再冷靜地去做合適的預(yù)防措施，合理聘請(qǐng)公司律師，在建立健全公司路上下功夫，追求打造形成現(xiàn)實(shí)有效法律制約。并且對(duì)公司相關(guān)信息適度分級(jí)，努力形成科學(xué)、規(guī)范可行的公司制度，從根本上預(yù)防。當(dāng)然災(zāi)難和未知永遠(yuǎn)杜絕不了，只能防范。
但是歷經(jīng)風(fēng)雨，也才可能真正走向強(qiáng)大。成功的企業(yè)，俠以武見(jiàn)長(zhǎng)，儒以文著稱(chēng)。不過(guò)企業(yè)家喜歡別人恭維自己、奉承自己，很不好。這是一種做創(chuàng)始人最?lèi)毫拥膲拿 Ｈ欢苌儆腥酥匾?，和能長(zhǎng)久地做到。第二個(gè)朋友，我選擇祝福他成長(zhǎng)。
第三個(gè)朋友，我約在一個(gè)霧沉沉的黃昏，與他喝酒買(mǎi)醉。
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