而當(dāng)巨量的供給涌入直播間,市場上所謂的新產(chǎn)品們相似性極高,行業(yè)集體被推著正面“偏科”問題——營銷費(fèi)用率普遍超40%、研發(fā)投入?yún)s不足3%(國際巨頭歐萊雅2023年研發(fā)占比3.6%)。
創(chuàng)新的長期缺位,使其供給產(chǎn)品的的邊際收益驟降,流量杠桿效應(yīng)消失殆盡。
當(dāng)國貨美妝企業(yè)們面臨營銷 or 創(chuàng)新的的選擇,集體選擇天平的一邊時,就注定了營銷與創(chuàng)新乘數(shù)效應(yīng)的重構(gòu):少數(shù)派如巨子生物因創(chuàng)新被市場給予高估值;而此次強(qiáng)調(diào)“走到第一線”和“刮骨療毒”的華熙生物則呼應(yīng)了行業(yè)發(fā)展進(jìn)程的一種必然。
企業(yè)往往被既有業(yè)務(wù)捆綁,難以為新的增長點(diǎn)分配資源。——克里斯·坦森
是甘于平庸?還是迎頭趕上?這是華熙生物曾無數(shù)次面臨的抉擇,從外界看來的種種看似矛盾的動作,如今復(fù)盤而來竟如此合理,或許今天華熙生物整頓的決心,就是在那一次次“硬撐”中集聚而來的。
2023年4月的一個業(yè)績會上,華熙生物創(chuàng)始人炮轟重組膠原的發(fā)言曾被市場反復(fù)回味,趙燕宣稱“膠原蛋白在護(hù)膚品上只是個概念,因?yàn)槲詹涣耍z原蛋白是沒辦法對正常皮膚起效的;而注射領(lǐng)域因?yàn)榫S持時間短,也不會被消費(fèi)者所接受,尤其資本市場都覺得膠原蛋白今后存在什么替代,我覺得不可能。”
事實(shí)上,人前發(fā)言表現(xiàn)有多鎮(zhèn)靜,背后布局就透露出其有多驚慌:
在發(fā)言前一年的時間(2022年)里,華熙生物先收購了益爾康51%股權(quán),成為其控股股東,正式進(jìn)軍膠原蛋白產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域;隨后,又發(fā)布了膠原蛋白產(chǎn)品,主要包括動物源膠原蛋白、重組人源膠原蛋白、水解膠原蛋白(肽)三款產(chǎn)品,針對性滿足醫(yī)療、食品、再生醫(yī)學(xué)等不同領(lǐng)域需求。
可惜的是,過去華熙生物在重組膠原領(lǐng)域的嘗試很難說得上成功,2022年主營重組膠原的巨子生物收入增長52.32%到23.64億元,而同期華熙生物相關(guān)收入占比不足5%,總收入更是同比下降4.45%至60.76億元。
而今,華熙生物的市值已不及巔峰時刻的六分之一。
很顯然,資本市場和華熙生物都清楚,重組膠原的猛烈攻勢,是沖著在護(hù)膚和醫(yī)美領(lǐng)域都有廣泛應(yīng)用的透明質(zhì)酸來的。畢竟,重組膠原當(dāng)下強(qiáng)調(diào)的提純數(shù)據(jù),透明質(zhì)酸在十多年前(2012年)就已經(jīng)講爛了,而提純率達(dá)到99%后,作為引領(lǐng)者的華熙生物也很久沒有講出新的迭代故事了。
眼看重組膠原高樓起,眼看透明質(zhì)酸勢能消退,陷入創(chuàng)新困境的華熙生物開始在營銷上下功夫。
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2019年-2023年,華熙生物營銷費(fèi)用翻了五倍,營銷費(fèi)用率從27.65%增長至46.78%,期間曾一度接近50%。華熙生物的產(chǎn)品流連于范冰冰、薇婭、李佳琦直播間,業(yè)績表現(xiàn)卻在觸底、觸底、再觸底:
2月底,華熙生物發(fā)布2024年業(yè)績快報,實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入53.71億元,同比下降11.60%;歸母凈利潤1.64億元,同比下降72.27%,公司將業(yè)績下滑歸因于護(hù)膚品市場競爭激烈,功能性護(hù)膚業(yè)務(wù)發(fā)展不及預(yù)期上,順帶著透露還能更低——“2025 年功能性護(hù)膚品業(yè)務(wù)有望觸底”。
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圖源:華熙生物公眾號
而產(chǎn)品復(fù)購率還沒來得及在財報中展示,華熙生物的后院就先起了火,短期內(nèi)的發(fā)展方向調(diào)整,造成了資源分配的迅速變化,引致一系列的內(nèi)部問題。從之前枝繁繁事件中提及的職場霸凌、到我們看到內(nèi)部信對腐敗問題的言辭激揚(yáng),內(nèi)斗不斷加劇。
如果大家的精力都耗費(fèi)在捍衛(wèi)利益上面,那么誰也不會有時間、資源或者意愿去充分開拓今天,更不用說去探索明天。
華熙生物的深度調(diào)整開始于兩年前,2023年華熙生物重點(diǎn)調(diào)整組織架構(gòu),2024年梳理公司流程,期間伴隨了大規(guī)模的管理人員變動。據(jù)青眼統(tǒng)計,2024年華熙生物就有多達(dá)6起管理人員職位的的變動,包括馬守偉、王勇志、劉愛華、欒貽宏四位核心技術(shù)人員,以及財務(wù)總監(jiān)欒依崢和夸迪主理人枝繁繁。
2025年初,推動透明質(zhì)酸產(chǎn)業(yè)化和科技創(chuàng)新能力的首席科學(xué)家郭學(xué)平,也從公司退休。如今,華熙生物將再次掀起的反腐行動,預(yù)計會迎來新一輪權(quán)力洗牌。
華熙生物內(nèi)部出現(xiàn)的權(quán)利斗爭,在美妝行業(yè)并不算個例。趙燕撕掉的,其實(shí)是整個化妝品行業(yè)的遮羞布。
國貨老牌上海家化,國企改制背景下,掌舵人葛文耀親自挑選引入中國平安,雙方在股權(quán)激勵、地產(chǎn)處置、品牌投資等方面矛盾頻出,最終葛文耀無奈退休。
之后上海家化的職業(yè)經(jīng)理人時代延續(xù)至今,謝文堅、張東方、潘秋生、林小海先后出任上海家化總裁。11年4次換帥,平均任期不足3年,每次更換話事人都意味著一次人員換血,但卻始終沒能扭轉(zhuǎn)頹勢。
早前,上美集團(tuán)傳出的AI革命下的裁員風(fēng)暴,也預(yù)示著技術(shù)革新也預(yù)示著將直接沖擊原有權(quán)力結(jié)構(gòu);還有近期發(fā)生的是美妝新勢力博樂達(dá)品牌與代理商的權(quán)斗,連續(xù)3個月斷貨至影響運(yùn)營,直至2月品牌退市,傷及品牌口碑。
……
公司創(chuàng)始人權(quán)威與職業(yè)經(jīng)理人體系的沖突,資本運(yùn)作與短期業(yè)績的矛盾,抑或是技術(shù)革新與傳統(tǒng)部門的資源爭奪,都在美妝這個迅速崛起的行業(yè)中不斷發(fā)生。歷史從不重復(fù),但總在押韻,這些看似不同的矛盾,所折射的都是企業(yè)面臨短期利益與長期發(fā)展的抉擇。
正如劉慈欣在《三體》中警示的那樣:“弱小和無知不是生存的障礙,傲慢才是”。華熙生物給我們的啟示是:越是在企業(yè)成功之時,越是認(rèn)真思考“我們的企業(yè)是什么”這個問題的重要時刻。
只有童話故事才會以這樣一句話結(jié)尾:“他們從此過上了幸福的生活”。而“是擁抱直播間GMV,還是拆解實(shí)驗(yàn)室里的分子式”的疑問,本該伴隨著美妝企業(yè)整個生命周期。
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