本月初，英偉達(dá)RTX 50系列顯卡在全球范圍內(nèi)上市，目前已經(jīng)上市的兩款型號(hào)分別是RTX 5090、RTX 5080。自發(fā)布以來(lái)，關(guān)于新顯卡的非議就未曾停止，首先是新品發(fā)布后，RTX 5090顯卡1999美元的定價(jià)，相比上代同定位產(chǎn)品RTX 4090直接漲價(jià)400美元，這讓很多攢錢(qián)準(zhǔn)備換新顯卡的用戶直呼“買(mǎi)不起”。
隨著1月底關(guān)于新顯卡的測(cè)試陸續(xù)出爐，RTX 5080相比上代產(chǎn)品的微弱提升又被網(wǎng)友所詬病，從測(cè)試成績(jī)來(lái)看，RTX 5080對(duì)比相同定價(jià)的上代產(chǎn)品RTX 4080 Super只有10%左右的性能提升，同時(shí)顯卡的功耗也有10%左右的提升，考慮到前代產(chǎn)品目前市場(chǎng)價(jià)格已經(jīng)有所下探，而新顯卡剛剛發(fā)售的情況，RTX 5080的實(shí)際成交價(jià)格要高出2000元左右。
也難怪有網(wǎng)友戲謔稱：“RTX 5080是史上最丟人的次旗艦顯卡。”值得注意的是，旗艦級(jí)產(chǎn)品RTX 5090的性能提升同樣沒(méi)能讓人滿意，在功耗和售價(jià)大幅上漲的同時(shí)，其性能提升只有30%左右。
然而，這還只是RTX 50系顯卡輿論風(fēng)波的開(kāi)始。隨著產(chǎn)品開(kāi)售，由于英偉達(dá)供貨不足+黃牛囤貨炒貨，導(dǎo)致全球范圍內(nèi)新顯卡銷(xiāo)售價(jià)格飆升。以國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)為例，中國(guó)特供版的RTX 5090D現(xiàn)貨價(jià)格在35000元左右，達(dá)到國(guó)行定價(jià)的2倍多，而未對(duì)AI算力進(jìn)行軟件封鎖的RTX 5090顯卡電商平臺(tái)售價(jià)則達(dá)到近80000元。
顯卡價(jià)格高，也擋不住玩家的熱情，隨著近兩天加價(jià)購(gòu)買(mǎi)顯卡的“土豪玩家”陸續(xù)收到顯卡，本想暢玩游戲的他們卻發(fā)現(xiàn)，手上的顯卡頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，據(jù)用戶論壇與社交媒體匯總，此次新顯卡出現(xiàn)的故障種類(lèi)非常多：部分用戶遭遇分辨率或刷新率切換時(shí)突然黑屏；另有用戶在重度負(fù)載場(chǎng)景（如4K光追游戲）下觸發(fā)故障；多屏輸出配置用戶也成為重災(zāi)區(qū)。
更棘手的是，部分案例在強(qiáng)制重啟后仍無(wú)法識(shí)別顯卡，需通過(guò)主板BIOS重置或反復(fù)插拔才能短暫恢復(fù)，但黑屏或者藍(lán)屏現(xiàn)象仍有可能會(huì)復(fù)發(fā)。
國(guó)內(nèi)視頻平臺(tái)就有一位用戶Frilyn詳細(xì)記錄了自己購(gòu)買(mǎi)RTX 5090后，電腦使用新顯卡遇到的問(wèn)題，據(jù)該用戶所說(shuō)，這張顯卡是從二手平臺(tái)通過(guò)尋找代拍的黃牛買(mǎi)到的首發(fā)，他的主板配置為華碩ROG X870 HERO、CPU為AMD銳龍9800X3D，電源采用首席玩家NGDP 1300W，無(wú)論是主板配置還是電源的瓦數(shù)、接口標(biāo)準(zhǔn)都能與顯卡匹配。
拿到顯卡后，連接顯示器和DP接口，初次開(kāi)機(jī)成功點(diǎn)亮并進(jìn)入系統(tǒng)，隨后他下載了英偉達(dá)官方的NVIDIA APP并在APP中下載了最新的官方驅(qū)動(dòng)并安裝。驅(qū)動(dòng)更新完成約1分鐘后，電腦便進(jìn)入黑屏狀態(tài)，顯示器上提示：DP接口無(wú)信號(hào)。
用戶在對(duì)電腦反復(fù)進(jìn)行重啟后，依然處于黑屏狀態(tài)，并且顯示器也無(wú)法捕捉到顯卡輸出的圖像信號(hào)。為了排查問(wèn)題，該用戶又將圖像輸出切換至CPU的核心顯卡，進(jìn)入系統(tǒng)后一切正常，此時(shí)他進(jìn)入NVIDIA APP，從設(shè)置中依然可以看到系統(tǒng)識(shí)別出了新顯卡，此時(shí)，其他包括游戲加加、GPU-Z等能夠監(jiān)控電腦硬件的軟件中，都能看到RTX 5090D顯卡被正常識(shí)別出來(lái)。
經(jīng)過(guò)以上這些操作后，F(xiàn)rilyn依然認(rèn)為顯卡是沒(méi)有問(wèn)題的，可能是系統(tǒng)存在某些BUG，便反復(fù)嘗試將圖像輸出從CPU核心顯卡切換至獨(dú)立顯卡。“在多次重復(fù)電腦重啟、切換顯卡、遭遇黑屏的操作后，顯卡風(fēng)扇突然進(jìn)入滿速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，再進(jìn)入NVIDIA APP和其他硬件監(jiān)控軟件，就已經(jīng)識(shí)別不出顯卡了。”Frilyn提到。
此后，用戶經(jīng)過(guò)多次嘗試，甚至通過(guò)Display Driver Uninstaller專(zhuān)業(yè)軟件，清理了電腦上的顯卡驅(qū)動(dòng)，并且對(duì)顯卡的安裝、供電、主板BIOS等做了排查，但都未能解決問(wèn)題，最終也沒(méi)能挽救顯卡“變磚”的事實(shí)。
截至目前，該視頻在B站上的播放量達(dá)到近70萬(wàn)次，隨著這條視頻火爆，也有RTX 5080、RTX 5090D遇到類(lèi)似的問(wèn)題的用戶在評(píng)論區(qū)留言并私信該用戶所遇到的問(wèn)題。筆者在其他論壇、社交平臺(tái)中，也找到了不少用戶案例，但是顯卡遇到的問(wèn)題卻不完全相同。
例如在運(yùn)行高負(fù)載應(yīng)用（如《賽博朋克 2077》）時(shí)，顯卡頻繁出現(xiàn)藍(lán)屏和系統(tǒng)重啟的現(xiàn)象。重啟后，系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別顯卡驅(qū)動(dòng)，提示“設(shè)備未啟動(dòng)”，嘗試重新安裝驅(qū)動(dòng)但問(wèn)題依舊存在。
海外媒體TechRadar在報(bào)道中指出，英偉達(dá)RTX 5080和RTX 5090顯卡在發(fā)布初期確實(shí)遇到了一些用戶反饋問(wèn)題，尤其是在驅(qū)動(dòng)安裝和高負(fù)載運(yùn)行時(shí)。許多用戶在玩大型游戲或進(jìn)行視頻編輯時(shí)，遇到藍(lán)屏或驅(qū)動(dòng)無(wú)法加載的問(wèn)題。
據(jù)PC Gamer報(bào)道，已經(jīng)向英偉達(dá)了解相關(guān)的情況，并收到了回復(fù)，英偉達(dá)方面表示，正在調(diào)查GeForce RTX 50系列顯卡報(bào)告的問(wèn)題。在回復(fù)中，英偉達(dá)并沒(méi)有透露具體調(diào)查的是哪些問(wèn)題。
也有部分媒體對(duì)手上已經(jīng)拿到的官方送測(cè)顯卡進(jìn)行了測(cè)試，并模仿用戶遇到的問(wèn)題嘗試進(jìn)行復(fù)現(xiàn)，PC Gamer提到，RTX 5080在測(cè)試中即使超頻至極限也未出現(xiàn)黑屏問(wèn)題，偶爾遇到切換進(jìn)程時(shí)出現(xiàn)崩潰的問(wèn)題。
有報(bào)道稱，RTX50系列顯卡的故障報(bào)告在英偉達(dá)官方論壇以及國(guó)外論壇等多個(gè)平臺(tái)已突破千例，硬件頻道博主JayzTwoCents、Boosted Media也都發(fā)布了實(shí)測(cè)故障視頻。技術(shù)社區(qū)分析指出，故障可能與三個(gè)層面相關(guān)，分別是制造工藝缺陷、電壓控制模塊存在BUG以及驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)兼容存在問(wèn)題。（本文首發(fā)于鈦媒體APP 作者｜ 鄧劍云 編輯｜鐘毅）
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