值得注意的是,不同互聯(lián)網(wǎng)平臺的醫(yī)師IP打法也有所不同。當(dāng)前,微信視頻號和抖音成為醫(yī)美受眾用戶前二的頭部平臺,不過受限于該行業(yè)嚴格的監(jiān)管政策,業(yè)務(wù)導(dǎo)流并不容易;相比之下,小紅書用戶體量稍遜,更重要的是,小紅書上的精準(zhǔn)女性更多,再加上內(nèi)容筆記相對靈活寬松,業(yè)務(wù)導(dǎo)流效率頗高。

“現(xiàn)在有不少醫(yī)生在小紅書做KOS,有人做到了單月變現(xiàn)過百萬。專業(yè)+獨特的定位,是醫(yī)美IP的關(guān)鍵。”一位業(yè)內(nèi)人士補充道。

在這些平臺載體助推了醫(yī)師IP朝著職業(yè)化方向發(fā)展。其中除了短視頻和其他互聯(lián)網(wǎng)平臺的崛起因素外,與醫(yī)美行業(yè)本身的內(nèi)卷和獲客也息息相關(guān)。

在以前,用戶往往是借助美團點評、新氧、美容院等渠道觸達醫(yī)師和機構(gòu),但隨著行業(yè)發(fā)展,獲客正變得越來越難。

一方面,醫(yī)美行業(yè)的競爭正變得愈發(fā)激烈。國家衛(wèi)健委統(tǒng)計,截至2024年6月30日,中國??漆t(yī)美機構(gòu)的總數(shù)為19880家,比2024年1月份的18584家增加了1296家。

中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024—2030年中國醫(yī)療美容行業(yè)深度分析及發(fā)展趨勢研究預(yù)測報告》也顯示,2023年我國醫(yī)療美容市場規(guī)模達2666億元,預(yù)計2024年增至2880億元。

另一方面,醫(yī)美行業(yè)的同質(zhì)化問題頗為嚴重,醫(yī)美機構(gòu)上游的藥械供應(yīng)商幾乎一樣,再加上行業(yè)人才、技術(shù)、手法上的創(chuàng)新沒那么快,導(dǎo)致醫(yī)美機構(gòu)們陷入同質(zhì)化漩渦,不得不去卷價格、卷服務(wù)、卷營銷。

于是,用個人IP直接觸達用戶成了一個頗具性價比的選擇,借著個人IP,醫(yī)美從業(yè)者們實現(xiàn)了多種形式的變現(xiàn)。相關(guān)公開資料顯示,有的單月最高變現(xiàn)超1000萬元,有醫(yī)美名醫(yī)一個月的業(yè)績就能做到2000多萬元,還有靠自家品牌的招商加盟,年體量上億元。

但這并不意味著,這一新鮮事物就是順風(fēng)順?biāo)?/strong>,其實,在為醫(yī)美行業(yè)帶來新可能的同時,醫(yī)美個人IP也面臨著一些實際問題。

醫(yī)美IP的困局,困住了誰?

一個首要的問題是,對大量的機構(gòu)和個人而言,IP并非人人適合。

在醫(yī)美機構(gòu)瑪蓮朵創(chuàng)始人周毅看來,個人IP非??简炄说闹R儲備、個人素質(zhì)、生活狀態(tài)以及認知程度,如果處理不當(dāng),很可能遭到流量的反噬,且當(dāng)前醫(yī)美行業(yè)中普遍存在想法多、實踐少,缺少醫(yī)生深度參與的現(xiàn)象。

有研究機構(gòu)認為,醫(yī)生個人IP離不開內(nèi)容的積累,它必須依賴醫(yī)生本人的高度參與,實踐中卻是另一番景象:MCN認為不是所有醫(yī)生都可以打造出個人IP,其實原因不是適合與否的問題,而是個人參與度的差別,畢竟可不是誰發(fā)個視頻就能火。

國內(nèi)醫(yī)美機構(gòu)的信息傳播受到各種合規(guī)制度限制,商業(yè)宣傳的渠道越來越窄;隨著合規(guī)制度的快速迭代,不斷更新,導(dǎo)致很多醫(yī)生的IP努力變成了試錯過程,更甚至有,所謂“開局一張圖,剩下全靠蒙”的現(xiàn)象。

醫(yī)美機構(gòu)的營銷團隊,大都經(jīng)歷過動輒5-20倍的營銷ROI,肯定對醫(yī)生IP難以破5的ROI不感興趣,怨懟由此而生。這是被經(jīng)驗鎖定后,對現(xiàn)實失去耐心的后果。

另外,算法講究內(nèi)容興趣與需求匹配之人的結(jié)合,而這對IP本身就是挑戰(zhàn)。

其原因在于,醫(yī)學(xué)科普的傳播與現(xiàn)代快感式情緒價值傳播往往容易形成巨大錯位。博主雖然在美容護理、醫(yī)美整形、科學(xué)知識等方面干貨滿滿,但是這看起來有點用冷媒介傳播干了熱媒介傳播的事,費力不討好,嚴肅的知識傳播如何跳出娛樂消費的遮蔽,是極大的挑戰(zhàn)。

更為關(guān)鍵的是,醫(yī)師IP帶來的價值,究竟是靠大眾認可還只是三分鐘流量。

有的醫(yī)生IP純粹依靠運營團隊包裝,打順風(fēng)仗的時候,有豐厚回報,一片烈火烹油的熱鬧景象,這樣的案例是微商邏輯的結(jié)果,不少“網(wǎng)紅醫(yī)生”只是個虛擬人或者兩面人,是一個由銷售團隊運作的網(wǎng)絡(luò)ID,它一陣風(fēng)似的快速崛起,但是很快會銷聲匿跡。

這種流量型IP雖然算不上真正的醫(yī)生IP,但是影響極大,對行業(yè)有示范作用。它受到醫(yī)生合規(guī)系統(tǒng)的限制,在灰色地帶牟利,形成對合規(guī)醫(yī)生群體的圍剿,這是不可忽視的困局。

投機型“醫(yī)生IP”的出現(xiàn),滋生了一些無良網(wǎng)紅和騙子網(wǎng)紅。

逐漸地,被上述IP困局困住的,不僅僅是個人了,還有大量的醫(yī)美機構(gòu)。當(dāng)下中國醫(yī)美行業(yè)的“生意”屬性強于“醫(yī)療”屬性,醫(yī)美機構(gòu)往往站在投入產(chǎn)出比來看待醫(yī)生IP,并以掙快錢的視角評判醫(yī)生IP建設(shè)的效果與效率。

而其評價標(biāo)準(zhǔn)是:速成和投放ROI,但IP打造本身的內(nèi)容制作與傳播的長鏈條卻難以實現(xiàn)短期目標(biāo),所以醫(yī)美機構(gòu)在參與醫(yī)生IP建設(shè)時往往被績效困住,搖擺不定,導(dǎo)致績效更低。

此前新榜曾服務(wù)醫(yī)美頭部藥企艾爾建舉辦《醫(yī)美科普共創(chuàng)營》《喬雅登創(chuàng)業(yè)醫(yī)生成長營》,通過一系列賦能手段,幫助醫(yī)美機構(gòu)孵化了一批自有個人IP賬號,打造出了規(guī)模化矩陣賬號和短視頻IP。

其中,《喬雅登創(chuàng)業(yè)醫(yī)生成長營》在陪跑期間,217個創(chuàng)業(yè)醫(yī)生賬號的發(fā)文總量達5.4萬條,互動總量超238萬。

但好景不長,隨著時間的消逝,一切又開始走向平常。這是因為在很多人看來,受醫(yī)療信息傳播的限制,商業(yè)推廣之路越走越窄,傳播方式日益減少,不得已才選擇做醫(yī)生IP,從而靠著三分流量急于求成。

這似乎是行業(yè)普遍觀點,但卻是錯誤的。不可否認,醫(yī)美營銷的渠道正逐步受限,從最初的平媒、電視、搜索引擎再到移動互聯(lián)網(wǎng)App生態(tài)內(nèi)容廣告,管控政策雖然相對滯后,但是也做到了亦步亦趨、如影隨形。

與此同時,三方平臺對公立醫(yī)院與民營醫(yī)院的醫(yī)生區(qū)別對待,也讓人有空子可鉆。所以,這是一個不好的規(guī)則系統(tǒng),雖然一直在變好,但是不夠好。

  做醫(yī)生IP屬于“難而正確的事”,相比簡單容易、邏輯清晰的商業(yè)推廣,并不受待見。很多從業(yè)者懷念過去的美好時光。他們把醫(yī)生IP作為傳播與獲客的權(quán)宜之計,處于“備胎”的位置。 

破局,仍需回歸“有用”價值

從抖音現(xiàn)行的內(nèi)在算法機制審視,一個IP能否成功,核心在于其能否贏得大眾信賴、喜愛與熱捧,這決定了其傳播價值的大小。

依據(jù)這一邏輯,醫(yī)師IP構(gòu)建的關(guān)鍵要素顯而易見:一是精確定位以實現(xiàn)精準(zhǔn)吸引目標(biāo)受眾,二是構(gòu)建完善的服務(wù)體系。

在打造個人IP的過程中,吸引受眾始終占據(jù)首要位置,畢竟在商業(yè)社會中,消費醫(yī)療領(lǐng)域的個人IP終究要服務(wù)于商業(yè)價值與服務(wù)價值的實現(xiàn)。

所謂精準(zhǔn)吸引,即是對潛在受眾有深入的洞察,明確其需求,并據(jù)此提供針對性的內(nèi)容服務(wù)。接下來,要確定這些受眾主要活躍于哪些平臺,是抖音、小紅書,還是線下的老患者群體。

服務(wù)體系的完善,則要求醫(yī)生及其團隊對獲客后的轉(zhuǎn)化與復(fù)購有周密的規(guī)劃,通過塑造個人形象吸引關(guān)注,激發(fā)受眾對醫(yī)生的興趣,進而促使其主動到訪,并最終成為忠實客戶,形成完整的服務(wù)閉環(huán),個人IP的商業(yè)價值才能得以彰顯。

在此過程中,身份認同至關(guān)重要,它源于精準(zhǔn)的IP定位。20世紀50年代,美國營銷大師雷斯提出的USP(獨特銷售主張)理論,至今仍對醫(yī)師個人IP的塑造具有指導(dǎo)意義。它強調(diào)突出獨特性,以區(qū)別于競爭對手,塑造品牌形象,并持續(xù)優(yōu)化。

然而,在醫(yī)生個人IP眾多的背景下,如何脫穎而出成為挑戰(zhàn),此時,賦予個人品牌鮮明的形象感,占據(jù)受眾心智中的獨特位置,成為目標(biāo)患者的首選,便顯得尤為關(guān)鍵。

所以,獲取受眾信任成為核心指標(biāo),內(nèi)容創(chuàng)作應(yīng)避免浮夸與媚俗,無論其是科普風(fēng)格還是娛樂化嘗試,而許多IP的失敗皆源于此。

寫在最后

也許,在不久的將來,醫(yī)師IP或許會像美團一樣成為業(yè)內(nèi)標(biāo)配。當(dāng)下,誰能更快找到監(jiān)管、流量、業(yè)務(wù)、用戶之間的平衡,誰能更快地迭代IP,決定著誰將吃到更大的蛋糕,并最終走出困局。

本文系作者 卿照 授權(quán)鈦媒體發(fā)表,并經(jīng)鈦媒體編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處、作者和本文鏈接
本內(nèi)容來源于鈦媒體鈦度號,文章內(nèi)容僅供參考、交流、學(xué)習(xí),不構(gòu)成投資建議。
想和千萬鈦媒體用戶分享你的新奇觀點和發(fā)現(xiàn),點擊這里投稿 。創(chuàng)業(yè)或融資尋求報道,點擊這里。

敬原創(chuàng),有鈦度,得贊賞

贊賞支持
發(fā)表評論
0 / 300

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實名制要求,請綁定手機號后發(fā)表評論

登錄后輸入評論內(nèi)容

快報

更多

14:30

全國農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場豬肉平均價格為15.98元/公斤,比昨天下降0.8%

14:29

小作文引發(fā)股價閃崩,協(xié)創(chuàng)數(shù)據(jù)回應(yīng)

14:28

卡塔爾:伊朗襲擊造成每年約200億美元的收入損失,修復(fù)或長達5年

14:23

投資換關(guān)稅,日本送美投資“大禮”

14:17

新加坡電信:3月16日服務(wù)中斷影響逾60萬用戶

14:16

越南總理敦促加快向電動車轉(zhuǎn)型以應(yīng)對全球能源供應(yīng)中斷風(fēng)險

14:15

大型郵輪再簽3艘意向訂單

14:14

德國僅存的四座冰川可能在2030年代全部消失

14:12

《光伏組件安全要求》等兩項強制性國家標(biāo)準(zhǔn)座談會在京召開

14:11

亞洲杯重回偶數(shù)年,2031年和2035年亞洲杯申辦程序終止

14:08

美國監(jiān)管機構(gòu)對特斯拉“完全自動駕駛”系統(tǒng)的安全調(diào)查升級,因“低能見度環(huán)境處理能力缺陷”

14:07

前2個月中國郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量超330億件

14:05

歐洲理事會批準(zhǔn)Boris Vujcic出任歐洲央行副行長

14:02

蘋果拓展對中國發(fā)展研究基金會的支持,累積捐款已接近1.5億元

14:01

重慶市委副書記、市長胡衡華被查

14:00

物理AI公司章魚動力完成近5000萬美元首輪融資,地平線、小米戰(zhàn)投等“押注”

13:58

劉新宇將擔(dān)任日產(chǎn)中國投資公司總經(jīng)理

13:56

年內(nèi)首家省級農(nóng)商行獲批開業(yè),甘肅農(nóng)商銀行注冊資本近450億

13:54

考慮縮減董事會規(guī)模?世界經(jīng)濟論壇回應(yīng)

13:47

摩根士丹利預(yù)計歐洲央行將在2026年6月和9月各加息25個基點

掃描下載App