隨著延遲退休實(shí)施方案的發(fā)布,養(yǎng)老問題越來越緊迫地?cái)[在國人的面前。
近日,泰康保險、國華人壽、中國太保等險企在全國多地投資打造的多個養(yǎng)老社區(qū)又相繼開業(yè)。
據(jù)了解目前國內(nèi)險企打造的養(yǎng)老社區(qū)多為CCRC模式,CCRC是Continuing Care Retirement Community的英文縮寫,最直接的翻譯是:提供連續(xù)性照護(hù)服務(wù)的退休老人社區(qū)。具體是指在同一個居住社區(qū)中,為老人提供多種可選擇的生活方式,包括獨(dú)立生活、協(xié)助生活和專業(yè)護(hù)理等,并為老人提供一系列的配套服務(wù),其中包括打掃衛(wèi)生、洗衣做飯、康復(fù)理療、健身中心、醫(yī)療保健等。目前該養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)模式已被世界廣為采用。
該模式也被稱為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,與社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老構(gòu)成我國養(yǎng)老服務(wù)的三大主要模式。
根據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù),中國育齡婦女總和生育率降至1.30,低于國際1.5的警戒線。而預(yù)期壽命則繼續(xù)增長。2023年我國65歲以上老年人口已達(dá)2.2億人,占比15.4%,明顯超出深度老齡化標(biāo)準(zhǔn)(14%)。
相比老齡化程度的加深,讓人意外的是,國內(nèi)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量卻在減少。據(jù)海通研究研報(bào)顯示,自2012年以來中國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量逐年下滑,雖然2019年以后逐步回升,但是截至2022年僅約為2011年水平。我們預(yù)測,至2060年中國新增社會養(yǎng)老床位的潛在需求約為200-400萬張。
此外,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老三大模式發(fā)展存在較大差異,參考發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn),機(jī)構(gòu)養(yǎng)老或還有較大發(fā)展空間。國家衛(wèi)健委發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,我國養(yǎng)老已形成“9073”格局,即90%左右的老年人選擇居家養(yǎng)老,7%左右的老年人依托社區(qū)支持養(yǎng)老,3%的老年人入住機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。不同發(fā)達(dá)國家,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老覆蓋人口比例存在較大差異,比如較低的北歐國家如丹麥、瑞典等),大約在5%至12%之間,英國約為10%,而美國則相對較高,約為20%。對比可以發(fā)現(xiàn),中國的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老仍有著較大的滲透空間。
為了應(yīng)對漸行漸近的養(yǎng)老壓力,支持發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的政策頻出,2019年11月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《國家積極應(yīng)對人口老齡化中長期規(guī)劃》(以下簡稱《規(guī)劃》),《規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了宏觀指導(dǎo)。
2024年1月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》,這是我國首個以“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”命名的政策文件,文件提出了發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、增進(jìn)老年人福祉的一系列政策措施,包括加強(qiáng)涉老產(chǎn)品和服務(wù)供給、促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展、推動智慧健康養(yǎng)老等。
二十屆三中全會明確提出要發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),創(chuàng)造適合老年人的多樣化、個性化就業(yè)崗位,加快建立長期護(hù)理保險制度。同時,要求堅(jiān)持出成果和出人才相結(jié)合、抓作品和抓環(huán)境相貫通,改進(jìn)文藝創(chuàng)作生產(chǎn)服務(wù)、引導(dǎo)、組織工作機(jī)制,以豐富老年人的精神文化生活。
在中央政策的指導(dǎo)下,各地方政府也積極響應(yīng),如上個月,福建省政府發(fā)布《福建省促進(jìn)“一老一小”家政服務(wù)發(fā)展若干措施》,文件提出要依法依規(guī)落實(shí)養(yǎng)老、托育、家政等社區(qū)家庭服務(wù)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,以支持銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時,鼓勵企業(yè)創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)模式,提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。
在確定性的需求和一系列政策支持下,近年來也有不少人投入到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),比如養(yǎng)老規(guī)劃師、社區(qū)數(shù)字康養(yǎng)、老人助餐服務(wù)、老年人健身房、老年大學(xué)等等都成為熱門的創(chuàng)業(yè)賽道,天眼查數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)存與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的企業(yè)37.2萬余家,2024年1-4月新增注冊相關(guān)企業(yè)2.4萬余家。
當(dāng)然,說到養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的“老炮玩家”,泰康的陳東升是當(dāng)仁不讓的。
陳東升在其著作《戰(zhàn)略決定一切》一書中提到,泰康布局養(yǎng)老社區(qū)的歷史可以追溯到2007年,當(dāng)年泰康人壽提出建設(shè)養(yǎng)老社區(qū)的構(gòu)想,經(jīng)過三年的市場調(diào)研和論證,形成了“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財(cái)、終極關(guān)懷”四位一體的戰(zhàn)略。2009年,泰康獲得保監(jiān)會批準(zhǔn),成為第一個獲得試點(diǎn)資格的企業(yè),開始在國內(nèi)建設(shè)養(yǎng)老社區(qū),同年11月,泰康之家旗艦社區(qū)——燕園在北京昌平舉行了奠基儀式。
此后,多家險企也開始了養(yǎng)老社區(qū)的嘗試。
原銀保監(jiān)會副主席梁濤曾公開表示,保險業(yè)在籌資、投資、服務(wù)、經(jīng)辦、保障和科技養(yǎng)老等方面都能發(fā)揮獨(dú)特的作用。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在特點(diǎn)與保險資金屬性天然匹配,為保險資金投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了條件。
與很多險企選擇的輕資產(chǎn)模式不同,泰康一開始就選擇了最難的一條路——重資產(chǎn)模式。據(jù)悉,一個養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目從拿地到蓋房,平均周期是5年,建設(shè)1個社區(qū)的花費(fèi)是30億元—50億元,并要承受5年無收益的壓力。大規(guī)模投入,長期不盈利,這無疑會引發(fā)市場的爭議,然而相比外部的爭議,其實(shí)最大的考驗(yàn)來自企業(yè)內(nèi)部。
選擇這樣一條路既是對企業(yè)實(shí)力的考驗(yàn),也是對企業(yè)戰(zhàn)略定力的考驗(yàn)。從實(shí)力上講,泰康沒有選擇當(dāng)時較為普遍的多元化金融集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,而是專注于保險主業(yè),這也讓泰康積累了較為雄厚的家底,據(jù)悉,泰康人壽在2007年實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入343億元,同比增長了65%,并成功使泰康人壽挺進(jìn)內(nèi)地壽險市場第四的位置。截至2007年底,泰康人壽的總資產(chǎn)已接近1400億元。從戰(zhàn)略定力上講,專注于養(yǎng)老社區(qū),抵制住“賺快錢”的誘惑。據(jù)悉,泰康之家燕園一期和二期共40萬平米,總投資54億,建設(shè)成本在13500元/平米。按照保險公司5%的資金成本算,泰康之家燕園自2015年開業(yè)至今,持有9年的成本是20943元/平米。目前,泰康之家燕園所在的區(qū)域房價在45000元-50000元/平米之間。如果泰康中途放棄養(yǎng)老社區(qū)的戰(zhàn)略而是做地產(chǎn)開發(fā),或許早已賺的盆滿缽滿,但看著眼下地產(chǎn)行業(yè)的窘境,沒有選擇做地產(chǎn)的泰康何嘗不是管理層戰(zhàn)略定力的勝利呢。
經(jīng)過多年的發(fā)展,泰康已建立以泰康之家為主要載體,涵蓋養(yǎng)老、護(hù)理、康復(fù)等服務(wù)的康養(yǎng)服務(wù)體系,為保險業(yè)務(wù)端貢獻(xiàn)超過1120億元。截至2023年底,泰康養(yǎng)老社區(qū)已實(shí)現(xiàn)全國34城布局,其中19城20家社區(qū)實(shí)現(xiàn)開業(yè)運(yùn)營,在住居民超過11000位。
此外,在上個月舉辦的金融街論壇上,泰康保險集團(tuán)科技中心副總經(jīng)理兼泰康之家首席科技創(chuàng)新官常城還展示了科技在泰康之家的應(yīng)用,他提到,目前在泰康之家有大量的傳感設(shè)備,如寬波雷達(dá)、織物傳感器、手表、手環(huán)、探測儀等智能介質(zhì),它們能夠?qū)崟r收集老人的體征信息,然后根據(jù)收集到的信息建立健康檔案,以便真正了解老人的身體狀況,并做出相應(yīng)的風(fēng)險預(yù)警和護(hù)理計(jì)劃的制定??祻?fù)設(shè)備也在泰康之家廣泛使用,多年的積累,已經(jīng)讓泰康積累了豐富的數(shù)據(jù),這為利用大模型等先進(jìn)技術(shù)提升老年生活質(zhì)量,降低養(yǎng)老成本奠定了良好的基礎(chǔ)。
以泰康之家為代表的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老雖好,但其高昂的門檻也將大部分老年人拒之門外,盡管越來越多年輕人接受養(yǎng)老社區(qū),但也普遍直呼“住不起”。比如國壽嘉園天津樂境入住門檻是,國壽保險客戶的新客戶入住門檻為300萬總保費(fèi),老客戶為200萬總保費(fèi),入住后仍需繳納月費(fèi)在11500-24600元之間,如果雙人合住,第二人月費(fèi)需增加2400元/月;此外,非國壽的保險客戶也可以通過繳納不同級別的社區(qū)押金和購買嘉園卡入住。
其他如泰康的泰康之家,太平人壽的梧桐之家,太平洋人壽的太保家園等入住門檻大都如此,所以即便是各大險企都在努力擴(kuò)容養(yǎng)老社區(qū),這對我們?nèi)丝诨鶖?shù)如此龐大的國家來說也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
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第十三屆全國政協(xié)委員會委員、中國社科院世界社保研究中心主任鄭秉文認(rèn)為,“居家養(yǎng)老是我國主流的養(yǎng)老方式,養(yǎng)老金融的發(fā)展重點(diǎn)應(yīng)該放在居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老上,這是養(yǎng)老金融的藍(lán)海。”他判斷,未來養(yǎng)老金融發(fā)展將呈現(xiàn)出“居家+社區(qū)”養(yǎng)老融合、“社區(qū)+機(jī)構(gòu)”養(yǎng)老融合、“居家+社區(qū)+機(jī)構(gòu)”養(yǎng)老融合的發(fā)展趨勢。
機(jī)構(gòu)養(yǎng)老進(jìn)行的模式及技術(shù)應(yīng)用的探索將為居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老提供先行經(jīng)驗(yàn),從而讓居家+社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)到更多的老年人,釋放未來養(yǎng)老壓力。(本文首發(fā)于鈦媒體APP,作者|劉洋雪,編輯|何俊妮)
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