精準(zhǔn)營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)下無(wú)論是ToB還是ToC的企業(yè)都在追求的目標(biāo)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效的一個(gè)舉措。

一方面，通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷能夠幫助企業(yè)更準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場(chǎng)和客戶群體，更好地制定更具針對(duì)性的營(yíng)銷策略，進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；另一方面，精準(zhǔn)營(yíng)銷能夠減少營(yíng)銷資源的浪費(fèi)，將有限的資源集中在最有可能產(chǎn)生效益的客戶群體上。

精準(zhǔn)營(yíng)銷效果難評(píng)估

雖然精準(zhǔn)營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)下商家必選項(xiàng)，但在實(shí)施的過(guò)程中，精準(zhǔn)營(yíng)銷又面臨著諸多問(wèn)題，主要集中在數(shù)據(jù)、渠道和效果評(píng)估方面。

數(shù)據(jù)方面，精準(zhǔn)營(yíng)銷需要大量的用戶數(shù)據(jù)來(lái)支持，但數(shù)據(jù)的獲取往往面臨諸多困難。一方面，用戶隱私保護(hù)法規(guī)日益嚴(yán)格，企業(yè)在獲取用戶數(shù)據(jù)時(shí)必須遵守相關(guān)法律法規(guī)，這增加了數(shù)據(jù)獲取的難度；另一方面，數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，不同平臺(tái)、不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)難以互通，導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源無(wú)法充分利用。

除此之外，即使能夠獲取到一定的用戶數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的質(zhì)量也可能參差不齊。數(shù)據(jù)可能存在缺失、錯(cuò)誤、重復(fù)等問(wèn)題，這些問(wèn)題會(huì)影響數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和可靠性，從而影響精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果。

即便具有了充足、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，企業(yè)還需要具備高效的數(shù)據(jù)分析能力，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)而繪制用戶畫像，預(yù)測(cè)用戶需求。而從當(dāng)下的應(yīng)用來(lái)看，大多數(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)分析的能力不足。

在渠道方面，精準(zhǔn)營(yíng)銷需要選擇合適的營(yíng)銷渠道來(lái)觸達(dá)目標(biāo)用戶。然而，傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道往往受限于地域、時(shí)間等因素，無(wú)法滿足精準(zhǔn)營(yíng)銷的需求。同時(shí)，新興的數(shù)字營(yíng)銷渠道雖然具有廣泛的覆蓋范圍和精準(zhǔn)的定位能力，但也需要企業(yè)具備一定的技術(shù)實(shí)力和運(yùn)營(yíng)能力來(lái)充分利用。

在效果評(píng)估方面，精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果評(píng)估是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要綜合考慮多個(gè)因素，如用戶參與度、轉(zhuǎn)化率、ROI等。然而，現(xiàn)有的評(píng)估方法往往存在局限性，無(wú)法全面、準(zhǔn)確地反映營(yíng)銷效果。

大數(shù)據(jù)+梯媒，精準(zhǔn)營(yíng)銷定位潛客場(chǎng)景

在大數(shù)據(jù)的浪潮下，品牌營(yíng)銷的邊界正在無(wú)限放大，品牌間的廣告投放不再僅僅是視覺(jué)的較量，而是一場(chǎng)關(guān)于消費(fèi)者內(nèi)心洞察的“預(yù)測(cè)”競(jìng)賽。誰(shuí)能精準(zhǔn)預(yù)測(cè)目標(biāo)用戶，誰(shuí)就能在市場(chǎng)中搶占先機(jī)。

在“小仙燉”看來(lái)，傳統(tǒng)的消費(fèi)者洞察方法，如電話調(diào)研、郵件回訪、短信調(diào)查以及線下問(wèn)卷調(diào)查，固然有其獨(dú)特的歷史價(jià)值，但在當(dāng)今數(shù)字化浪潮席卷、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的背景下，這些方法已逐漸顯露出其局限性。

傳統(tǒng)的方法往往受限于樣本量的狹窄與代表性的不足，不僅成本高昂，而且效率低下，調(diào)研周期冗長(zhǎng)，導(dǎo)致洞察結(jié)果的時(shí)效性大打折扣。

更為關(guān)鍵的是，這些方法在數(shù)據(jù)累積與沉淀方面存在明顯短板，難以形成持續(xù)、深入的品牌洞察，無(wú)法及時(shí)捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并與市場(chǎng)需求保持同步。

“小仙燉”與瓴羊天攻智投合作，通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具和技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)的深入分析，全面且細(xì)致地了解曝光人群的消費(fèi)能力、年齡階段等關(guān)鍵信息，從而為“小仙燉”精準(zhǔn)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者偏好提供支持。

在投放分眾傳媒廣告之際，“小仙燉”對(duì)即將曝光的受眾群體進(jìn)行了多維度的深入剖析。通過(guò)細(xì)致入微的數(shù)據(jù)洞察，預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn)18-24歲和30-39歲這兩個(gè)年齡段的群體特征尤為顯著。這兩個(gè)年齡段中的輕奢與小資消費(fèi)者群體尤為引人注目，他們不僅擁有強(qiáng)大的消費(fèi)能力，更追求高端、精致的品質(zhì)生活。

在高端滋補(bǔ)領(lǐng)域中，"小仙燉"借力瓴羊天攻智投的智能算法，精準(zhǔn)鎖定了四大核心目標(biāo)客群：養(yǎng)生愛(ài)好者、精致女性、資深白領(lǐng)以及送禮人群作為節(jié)日營(yíng)銷攻略的核心受眾。

憑借對(duì)目標(biāo)客群的線上應(yīng)用使用習(xí)慣和線下場(chǎng)所的偏好深入剖析，運(yùn)用全方位的數(shù)據(jù)洞察，確保營(yíng)銷的高效和精準(zhǔn)度。

此外，在今年某次促銷活動(dòng)中，通過(guò)瓴羊天攻智數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)對(duì)目標(biāo)客群的精準(zhǔn)定位能力，小仙燉細(xì)致入微地分析了目標(biāo)消費(fèi)群體，并確保相關(guān)信息能夠精準(zhǔn)送達(dá)到潛在用戶側(cè)。

總曝光人次超9億，行動(dòng)力是同城市未觀看廣告用戶的1.5倍

在上述提到的促銷活動(dòng)中，“小仙燉”在包括北京、上海、廣州、深圳等核心都市（全國(guó)范圍內(nèi)覆蓋超30個(gè)一、二線城市）進(jìn)行了精準(zhǔn)投放。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次線下廣告投放，成功曝光超4000萬(wàn)客群，總曝光人次更是突破9億。

其中，針對(duì)目標(biāo)潛客“養(yǎng)生愛(ài)好者、精致女性、資深白領(lǐng)及送禮人群”這四大目標(biāo)群體，曝光潛客人數(shù)超過(guò)1800萬(wàn)。

除此之外，為了滿足線下廣告投放與線上營(yíng)銷之間的深度融合，解決傳統(tǒng)戶外廣告在量化評(píng)估轉(zhuǎn)化效果上的難題，“小仙燉”主動(dòng)尋求更為智能化的解決方案。

具體來(lái)看，在投放梯媒廣告后，“小仙燉”通過(guò)瓴羊天攻智投的數(shù)據(jù)分析，曝光人群的行動(dòng)指數(shù)顯示，觀看本次廣告的用戶在后續(xù)電商行為中展現(xiàn)出更強(qiáng)烈的積極性，其行動(dòng)力是同城市未觀看廣告用戶的1.5倍。特別值得注意的是，廣告所觸及的潛客用戶群體行動(dòng)力尤為突出，高達(dá)整體曝光用戶的1.3倍，充分證明了本次潛客人群對(duì)“小仙燉”品牌營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的價(jià)值貢獻(xiàn)。

同時(shí)，在瓴羊天攻智投數(shù)字化賦能下，“小仙燉”廣告曝光潛客用戶在整體曝光用戶中的行動(dòng)轉(zhuǎn)化上呈現(xiàn)出成倍的放大效應(yīng)。潛客曝光行動(dòng)輻射比值高達(dá)130%左右。

（本文首發(fā)于鈦媒體APP，作者｜張申宇，編輯丨張帥）

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