劃時代新技術(shù)的出現(xiàn)，多數(shù)情況下，除了會改變原有的體驗邏輯，也會催生出新的產(chǎn)品形態(tài)。伴隨著AI大模型時代的到來，很多人都在熱衷于尋找最佳的AI Device，那個可以取代智能手機的超級終端。
不過，從現(xiàn)有的嘗試與市場反饋來看，無論是Rabbit R1亦或是其它的新形態(tài)產(chǎn)品，都遠達不到手機的高度，更別提革命消費終端了。這一兩年來，市場在尋找下一個超級終端的同時，也在爭論著誰才是AI的最佳載體。一圈走下來發(fā)現(xiàn)，手機作為現(xiàn)代人類的一個“器官”，不僅是別的終端取代不了的，也是當下AI最低成本以及最廣泛性的接口。
今年年初，多家手機廠商就宣布了自己的AI戰(zhàn)略，并大舉大模型的旗幟，好似在迎接著一個新時代的到來。在這一過程中，鈦媒體APP發(fā)現(xiàn)，手機與AI的關(guān)系也在發(fā)生著變化，簡單理解就是手機和AI的比重以及主導權(quán)的變化。
日前，小米、榮耀、OPPO、vivo等主流國產(chǎn)品牌都發(fā)布了最新的AI OS，和去年不同的是，AI不再是OS的附屬品，而是和系統(tǒng)進一步深度融合，從底層應(yīng)用去重構(gòu)原有的體驗。智能體的出現(xiàn)和應(yīng)用，改變了智能手機原有的操作邏輯。當然，現(xiàn)在的智能體還處于起步階段，還需要更多的應(yīng)用商協(xié)同合作。
至于AI Phone，多位分析師告訴鈦媒體APP，現(xiàn)在即便是AI與手機的融合很深了，但也談不上真正的AI Phone。“除了蘋果，其它廠商都做不到系統(tǒng)和AI的真正深度融合。未來的華為鴻蒙有希望，但是受到芯片算力的制約。”IDC中國研究經(jīng)理郭天翔說道。
手機與AI的融合，正在從底層改變產(chǎn)品的研發(fā)邏輯。市場研究機構(gòu)IDC曾指出，2024年全球新一代AI手機的出貨量將達到1.7億部，約占智能手機整體出貨量的15%。隨著新的芯片和用戶使用場景的快速迭代，新一代AI手機所占份額將在2024年后迅速攀升，2027年達到1.5億臺，市場份額超過50%。
在創(chuàng)新遇到瓶頸的手機市場，AI大模型的出現(xiàn)，可以說讓各大手機廠商有了新的研發(fā)方向與動力，也讓品牌終端看到了市場的新一輪刺激迭代。只是，AI不像影像、續(xù)航、散熱等硬件器件的疊加和軟件的調(diào)教，應(yīng)該承擔怎樣的角色，是行業(yè)應(yīng)該先探討統(tǒng)一的問題。
在各大驍龍8至尊版旗艦機發(fā)布之前，多家國產(chǎn)手機廠商都在開發(fā)者大會上對外輸出了自己對于AI OS的理解以及側(cè)重點，仔細梳理下來，還是有很多共通之處。在OPPO的理念中，AIOS有三個階段：應(yīng)用AI化、系統(tǒng)AI化、AI即系統(tǒng)。這反映了OS在AI手機中的核心作用。AI已經(jīng)不再是單點功能，而是深度整合的系統(tǒng)級體驗。
OPPO AI中心產(chǎn)品總監(jiān)張峻進一步指出，“例如我們推出的‘一鍵問屏’功能，它需要多模態(tài)交互的融合——不僅要’看’，還要’聽’，然后根據(jù)用戶的語音和視覺反饋做出反應(yīng)。這背后需要AI平臺資源的調(diào)度和整合，體現(xiàn)了系統(tǒng)級的AI化。”
vivo的AI理念類似，也是重構(gòu)系統(tǒng)的體驗。不僅如此，它還提出，AI大模型時代，其實并沒有創(chuàng)造出任何新的用戶需求，所有的產(chǎn)品都是原來的老需求，還是原來的老用戶。只是，AI的出現(xiàn)，讓這些交互更自然更符合直覺。
vivo副總裁、OS產(chǎn)品副總裁、vivo AI全球研究院院長周圍認為，AI重構(gòu)系統(tǒng)體驗，首先是重構(gòu)人與設(shè)備的交互體驗，讓交互更自然更符合直覺。第二個方面是重構(gòu)人與數(shù)字世界的服務(wù)體驗，讓智能更加個人化，也就是構(gòu)建簡單高效的服務(wù)獲取能力和主動服務(wù)能力，從而讓手機成為智能溫暖的個人助理。第三個方面則是重構(gòu)人與物理世界的連接體驗，讓溝通更順暢和溫暖。
不僅僅是OPPO和vivo，小米、榮耀的新一代AI OS，也都在進一步強調(diào)AI從底層對系統(tǒng)進行重構(gòu)，讓系統(tǒng)的主動性更強，將AI的特性滲透到系統(tǒng)的各個細枝末節(jié)。榮耀CEO趙明認為，“未來AI OS一定是能夠涵蓋手機諸多運行，把現(xiàn)有可能在傳統(tǒng)手機上需要更多人為干預的地方逐步消除掉。”
某手機品牌研發(fā)人員對鈦媒體APP指出，“要說AI‘吞噬’系統(tǒng)可能有點過，但現(xiàn)在的確是這樣，AI在改變原有的系統(tǒng)邏輯，在用自身的主動性串聯(lián)系統(tǒng)底層，從原有的單一功能主體進化為更為主動的服務(wù)功能。”
AI Phone是一道乘法題，而不是簡單的加法題。從二者融合的進程來看，現(xiàn)在的AI手機進入到了第二個階段。一個最直觀的感受就是，AI在手機上不再是文生圖、照片消除等簡單的表面應(yīng)用，而是在系統(tǒng)應(yīng)用層的串聯(lián)。
如果問今年的AI和去年的AI有什么特別的變化？在周圍看來，去年只是一個本能性的大模型紅利，而今年則是在重新定義AI和手機融合后的產(chǎn)品。重構(gòu)系統(tǒng)不是目的，重構(gòu)系統(tǒng)的目的是結(jié)合AI大模型的能力和手機的特點。
值得注意的是，我們在談大模型與手機的融合時，個人智能的實現(xiàn)需要端側(cè)大模型的支持。一方面是因為云端感知會太慢，都在云端成本也會太高。另一方面則是基于隱私和價值觀的考慮，數(shù)據(jù)不能離開終端，必須有端側(cè)解決方案。
日前，無論是最新發(fā)布的高通驍龍8至尊版、聯(lián)發(fā)科天璣9400，還是蘋果的A18/Pro芯片，對加強了對AI性能的支持，算力進一步提升，功耗也在降低。不過，有意思的是，按理說更強大的芯片可以支撐廠商在端側(cè)搭載更高參數(shù)的大模型。但是，今年大家似乎都不約而同的將端側(cè)模型的參數(shù)量限定在了3B左右。
對此，有市場聲音認為，是因為Apple Intelligence在端側(cè)用了3B的模型，所以國產(chǎn)也都跟著跟風。鈦媒體APP認為，可能有這樣的因素，但更多的還是基于大模型性能的進化以及手機載體的綜合考量。
參考去年的端側(cè)模型大小，有的廠商為了高性能，搭載的是7B級別，百億、千億的則是通過云端去解決。眾所周知，越大的模型所占用的運存越多，目前安卓手機主流都是8GB和12GB，iPhone今年由于要搭載端側(cè)模型，標準版也升級到8GB。據(jù)了解，一個7B的模型要占到大約4GB左右的內(nèi)存，如果再加上系統(tǒng)應(yīng)用等，留給手機所剩的內(nèi)存就很少了，這時可能需要手機配備16GB的內(nèi)存才夠用。
對比之下，3B模型所占用的內(nèi)存更少，周圍透露，“3B僅需1G內(nèi)存，400毫安電流，每秒80字，能很好地支持感知、推理、決策、記憶和執(zhí)行功能。”而且，3B之所以在今年流行的原因，還在于其性能的進一步提升。
Canalys研究分析師鐘曉磊告訴鈦媒體APP，今年的3B模型，在一些場景上已經(jīng)與去年的7B模型的表現(xiàn)非常接近。而較小參數(shù)的模型也能夠更好地照顧到手機的功耗以及發(fā)熱表現(xiàn)，有利于擴展生成式AI的應(yīng)用場景，而對于模型能力要求更高的一些場景，從用戶體驗的角度考慮，廠商會更傾向于分發(fā)到云端的大模型上處理。
萬興科技政企業(yè)務(wù)負責人唐芳鑫也表示，“輕量化是端側(cè)大模型落地的趨勢，當下，3B這個參數(shù)量級的模型可以兼顧性能和硬件算力存儲以及功耗。讓模型‘變小’，從而降低能耗、降低成本，是眾多手機廠商的共同需求。”
端側(cè)模型變小外，AI OS進化后，還帶來了一個新產(chǎn)物——智能體，OPPO、榮耀等均有所布局。比較出圈的是，趙明在發(fā)布后當晚用YOYO智能體點咖啡，直接讓周邊的瑞幸咖啡爆單，登上當晚的熱搜。
通常的定義下，智能體有三個特點，一是支持多模態(tài)的自然交互，如語音和觸控，而不再局限于傳統(tǒng)的觸控方式；二是會逐漸增強對用戶的記憶和理解，提供個性化服務(wù)；三則是可以自動規(guī)劃并完成同一垂直領(lǐng)域的任務(wù)，而不是逐個觸發(fā)完成操作。
從現(xiàn)有的體驗和應(yīng)用來看，智能體還處于一個初級階段。IDC中國研究經(jīng)理郭天翔對鈦媒體APP指出，目前展示的智能體在第三方系統(tǒng)下單或者查找這些功能，但是并沒有重構(gòu)原有App的交互邏輯，也沒有辦法和大量APP打通，只是一些固定場景和應(yīng)用，可以看到跟各手機廠商合作的APP都不一樣。
另外，由于利益上的分割，智能體在發(fā)展的過程中大概率也不會一帆風順。手機廠商的智能體往往需要應(yīng)用程序提供更多的權(quán)限，以獲得更好的用戶體驗和系統(tǒng)資源利用率。而這，則會動搖現(xiàn)有APP的商業(yè)模式。
作為軟件應(yīng)用商，萬興科技政企業(yè)務(wù)負責人唐芳鑫指出，從目前行業(yè)趨勢來看，如果手機廠商的智能體能為軟件應(yīng)用帶來更高的用戶活躍度或黏性，應(yīng)用方可能會選擇開放更多權(quán)限，以提升用戶體驗。
“總的來看，智能體的推出會對軟件應(yīng)用方帶來一定的利益和風險，關(guān)鍵在于如何平衡權(quán)限開放、用戶體驗提升以及隱私保護之間的關(guān)系。”
AI時代，是手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個分水嶺。底層深度的融合，讓AI有了更具像化的體驗。AI與系統(tǒng)的不斷學習與模擬，讓手機成為用戶專屬的個人智能，用戶也會更加依賴某一個品牌，就像果粉離不開蘋果生態(tài)一樣。未來的比拼，就看誰更能持續(xù)地讀懂用戶。
當前，部分手機廠商已經(jīng)開啟了最新版本的AI OS測試，讓用戶體驗到更深層次的智能，更自然的操作方式。值得一提的是，智能手機市場在觸底之后，目前正處于回暖的階段，AI的加成，也進一步激發(fā)了市場的換機欲。
真我中國區(qū)總裁徐起表示，AI對手機銷量的幫助一定是有的，現(xiàn)在在海外的很多市場，AI已經(jīng)成為了一個熱門的消費者購物機的詞匯了。并且，AI越來越在大家的生活里扮演一些比較重要的角色。
但是，要說現(xiàn)階段的AI對手機的刺激究竟有多大，市場也有著不同的聲音。在IDC中國研究經(jīng)理郭天翔看來，跟之前5G手機的出現(xiàn)類似，只是現(xiàn)在的手機，尤其高端產(chǎn)品都支持AI功能，但并不是消費者必需的功能，也不是選擇的首要考慮因素，只是廠商提供了這個功能，消費者也不能選擇。
其實，這樣的觀點也沒問題。深入來看，高階的AI體驗更多的是在旗艦機上，而中端機以及中低端機，由于性能算力的限制，加上上游零部件漲價的影響，普及還需要一定時間。Canalys研究分析師鐘曉磊預計，明年符合我們AI手機定義的NPU算力會被陸陸續(xù)續(xù)下放到次旗艦?zāi)酥林卸说臋C型，全球的滲透率會從今年的17%增長到30%左右。
說到這，另一個要探討的問題是，在系統(tǒng)AI化后，現(xiàn)在的手機能叫做真正的AI Phone嗎？鈦媒體APP從多方得到的答案都是否定的。
AI確實是在加速發(fā)展以及落地，但還需要更多的時間沉淀，也需要一些更加殺手級的應(yīng)用逐步地出現(xiàn)。“AI是在一個快速的發(fā)展的過程里面，但是跟大家所想象的那個AI場景可能還需要一定的時間。”徐起如是說。
Canalys研究分析師鐘曉磊也認為，目前AI手機的概念確實能夠激發(fā)起嘗鮮用戶的興趣，從各個廠商新一代AI旗艦手機的表現(xiàn)來看，相比前代都有不錯的提升。但目前AI手機仍然缺乏關(guān)鍵應(yīng)用場景，在最初的一波嘗鮮潮過去后，需要關(guān)注AI后續(xù)應(yīng)用場景的發(fā)展以及對于換機需求的持續(xù)刺激能力。
IDC中國研究經(jīng)理郭天翔則給出了更明顯的定義，他認為，除了蘋果，其它廠商都做不到系統(tǒng)和AI的真正深度融合，未來的華為鴻蒙有希望，但是受到芯片算力的制約。
的確，AI Phone的真正意義是AI與手機的深度融合后所衍生出的一個新物種，是需要打通到系統(tǒng)底層。但對于沒有自研系統(tǒng)的手機廠商來說，未來要說做不到AI Phone的體驗，也有些絕對。
從當前的澎湃OS、Color OS以及Origin OS等系統(tǒng)來看，雖然不是全自研，但也有了更多的靈活性以及特點，依然可以打造專屬于自身品牌的獨特體驗。
某手機品牌負責人對鈦媒體APP指出，未來AI的競爭，每個廠商都有各自的生態(tài)位，對AI Phone也有屬于自身特色的定義，需要廠商結(jié)合硬件與AI去做更為自然的場景解決方案。
“另外，讀懂用戶需求的同時，也要有邊界感。這個邊界不僅僅是對用戶，也是對所屬生態(tài)里的其它利益方。”（本文首發(fā)于鈦媒體APP，作者｜杜志強，編輯｜鐘毅）
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