與掃把、簸箕等手動(dòng)地面清潔工具超4000年的悠久歷史相比，1996年才推出原型機(jī)的“掃地機(jī)器人”，雖然問世的時(shí)間只有短短的28年，卻已經(jīng)歷了3次技術(shù)迭代。最初的掃地機(jī)器人產(chǎn)品，完全依靠隨機(jī)碰撞的算法來完成地面清潔，與其說它是個(gè)機(jī)器人，倒不如說它是個(gè)加了個(gè)輪子滿屋亂跑的吸塵器。
也是從誕生伊始，掃地機(jī)器人的清潔能力來源，就與“吸力”深度綁定在一起，彼時(shí)，各類傳感器和路徑導(dǎo)航規(guī)劃能力尚不完善，一臺(tái)掃地機(jī)器人的好壞，幾乎完全取決于它的吸力水平?？莆炙鼓軌虺蔀閲鴥?nèi)第一批入局的廠商，也與自身品牌的技術(shù)積累高度相關(guān)。
科沃斯的前身是蘇州泰怡凱電器（TEK），成立于1998年，此前主要從事吸塵器研發(fā)與制造的相關(guān)業(yè)務(wù)，而掃地機(jī)器人采用吸力作為主要清潔手段的特性，與吸塵器不謀而合。
憑借在清潔領(lǐng)域多年的技術(shù)積累，科沃斯得以掌握了“先發(fā)優(yōu)勢”，于2005年成功研發(fā)出了第一代吸塵器機(jī)器人的雛形，隨后的2009年，當(dāng)石頭科技的創(chuàng)始人還在微軟打工、云鯨智能的創(chuàng)始人還沒畢業(yè)時(shí)，科沃斯已經(jīng)推出了自家的掃地機(jī)器人“地寶”系列。
更早的入局時(shí)間，讓科沃斯得以從掃地機(jī)器人1.0時(shí)代起步，并牢牢抓住每一次技術(shù)轉(zhuǎn)型的窗口期。
“我始終堅(jiān)信，能夠成為行業(yè)引領(lǐng)者的前提，必然是擁有足夠深厚的技術(shù)、品牌沉淀，就像我們看到的蘋果、華為、特斯拉、海信等廠商，它們能夠在各自的賽道崛起，都離不開自身構(gòu)建的技術(shù)生態(tài)、長期耕耘市場形成的品牌認(rèn)知，科沃斯也是如此，最早一批入局地面清潔賽道，從品牌創(chuàng)立之初始終堅(jiān)持自研、自產(chǎn)路線，這些都是科沃斯能夠站在行業(yè)前列的基礎(chǔ)。”錢程表示。
2012年前后，掃地機(jī)器人領(lǐng)域迎來了第一波技術(shù)革新，其中一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)是將激光導(dǎo)航技術(shù)（LIDAR）引入到掃地機(jī)器人中。這使得機(jī)器人能夠在房間內(nèi)移動(dòng)的同時(shí)創(chuàng)建室內(nèi)地圖，并基于這些地圖規(guī)劃清掃路徑。這種技術(shù)后來成為了所有掃地機(jī)器人廠商采用的導(dǎo)航技術(shù)基礎(chǔ)，即SLAM（同步定位與建圖）算法。
得益于對掃地機(jī)器人產(chǎn)品的全面布局以及對產(chǎn)品體驗(yàn)瓶頸的持續(xù)觀察，科沃斯迅速切換技術(shù)賽道，同時(shí)也是國內(nèi)唯一一個(gè)與彼時(shí)領(lǐng)先的歐美品牌實(shí)現(xiàn)同步技術(shù)迭代的廠商。
科沃斯于2013年推出地寶9系列，標(biāo)志著品牌開始布局SLAM技術(shù)賽道，2015年推出地寶DR95，更是在行業(yè)內(nèi)率先搭載了Smart Navi技術(shù)，讓掃地機(jī)器人具備了“先建圖、后清掃”的全局規(guī)劃清潔邏輯，依靠技術(shù)創(chuàng)新，掃地機(jī)器人終于擺脫了“橫沖直撞”的糟糕體驗(yàn)。
而最近一次掃地機(jī)器人的整體技術(shù)革新則發(fā)生在2019年，科沃斯首次將“基站”引入掃地機(jī)器人，不僅讓機(jī)器人獲得了拖布清潔、集塵等自清潔能力，同時(shí)也讓熱水洗拖布、切換獨(dú)立掃/拖地能力成為可能。
錢程提到：“科沃斯對于行業(yè)的影響非常深遠(yuǎn)，包括掃拖一體結(jié)構(gòu)、全能基站、智能AI語音等功能，都是由科沃斯首發(fā)搭載并推向海外市場后，行業(yè)內(nèi)的其他品牌才意識到這些技術(shù)所具備的潛力，并跟隨著科沃斯的腳步迭代產(chǎn)品。”
但經(jīng)過多年的迭代后，掃地機(jī)器人作為自動(dòng)化的地面清潔工具已經(jīng)完美了嗎？答案是否定的，一方面，長期依靠吸力作為主要清潔手段，導(dǎo)致掃地機(jī)器人缺乏對附著在硬質(zhì)地面頑固污漬的清潔能力。
另一方面，現(xiàn)有的拖布結(jié)構(gòu)也不具備自清潔能力，只能依靠往返基站的方式完成漂洗，由于在地面清潔的過程中缺乏對拖布的及時(shí)清潔，往往會(huì)導(dǎo)致“越拖越臟”“越臟越拖”的惡性循環(huán)。
也正是由于清潔能力的瓶頸，使得很多家庭不得不準(zhǔn)備多種地面清潔工具，讓本應(yīng)簡單的清潔環(huán)節(jié)變得愈加復(fù)雜。因此在鈦媒體App看來，即將進(jìn)入4.0時(shí)代的地面清潔工具，如何在完善路徑規(guī)劃、避障等細(xì)節(jié)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化清潔能力，才是關(guān)鍵所在。
IFA 2024上，科沃斯全球首發(fā)地寶X8系列恒壓活水洗地機(jī)器人，通過將掃地機(jī)器人所擁有的智能導(dǎo)航、自動(dòng)避障等智能化體驗(yàn)與獨(dú)創(chuàng)的恒壓活水洗地技術(shù)相結(jié)合，不僅為地面清潔工具的深度清潔難題提供了答案，同時(shí)也標(biāo)志著科沃斯將引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入4.0時(shí)代。
技術(shù)層面，地寶X8系列采用了科沃斯獨(dú)創(chuàng)的OZMO ROLLER恒壓活水洗地技術(shù)，該技術(shù)源自集團(tuán)旗下品牌添可的洗地機(jī)的核心技術(shù)。相比傳統(tǒng)的圓形拖布、方形拖布，全新的滾筒式洗地結(jié)構(gòu)，具有更大的對地壓強(qiáng)，最大可達(dá)4000Pa。
在標(biāo)準(zhǔn)模式下，滾筒能以每分鐘200轉(zhuǎn)的高轉(zhuǎn)速運(yùn)作，使得各種油污、醬料、粘稠物等難以去除的污垢都能一遍洗凈。與此同時(shí)，對于碎屑、灰塵、毛發(fā)等，地寶X8系列具備的13000Pa強(qiáng)勁吸力也能做到一次全部吸入。在此基礎(chǔ)上，活水循環(huán)系統(tǒng)則能確保拖布持續(xù)自清洗，維持拖布的潔凈狀態(tài)，保證清潔效果的同時(shí)也避免了二次污染。
作為智能化工具，“家庭服務(wù)機(jī)器人”產(chǎn)品的另一個(gè)優(yōu)勢特性在于對狹小空間、低矮空間的深入能力，其中的典型案例便是家具底部的縫隙，手動(dòng)清潔工具難以觸達(dá)，但卻是機(jī)器人類產(chǎn)品最好的展示舞臺(tái)。
科沃斯同樣也洞察到了用戶對低矮空間的清潔需求，新品地寶X8 PRO PLUS將機(jī)身厚度控制在了98mm，配合TruEdge靈隙2.0雙恒貼邊技術(shù)，通過三維全向感知能力，能夠?qū)崟r(shí)調(diào)整滾筒與邊角的距離，大幅提升邊角清潔覆蓋率。
全新AIVI 3D 3.0萬物沿邊技術(shù)的加持，更是讓機(jī)器人能夠沿萬物、貼萬物地自如貼障清潔?；谏疃葘W(xué)習(xí)技術(shù)的科沃斯AINA 2.0人工智能導(dǎo)航模型，使機(jī)器人實(shí)現(xiàn)AI即時(shí)復(fù)拖功能，在行走過程中智能識別污漬并即時(shí)響應(yīng)，同時(shí)還升級了快凈模式和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)避障等多項(xiàng)能力。
此外，基站設(shè)計(jì)與人機(jī)交互方面也有全面升級，首先是在體積上，上下水版本的地寶X8 PRO PLUS基站高度僅39cm，水箱版基站高度也只有65cm，更緊湊的體積配合造型設(shè)計(jì)，使得基站、機(jī)器人主體能夠更好地契合不同家居風(fēng)格。
為了能夠?qū)崿F(xiàn)從清潔過程到機(jī)器自清潔全流程的“完全脫手”，科沃斯為基站搭載了40-70°C智能控溫?zé)崴垂δ芎妥詣?dòng)加液功能。對于不少在南方使用地面清潔機(jī)器人的用戶來說，由于拖布未能完全烘干導(dǎo)致的異味散發(fā)，甚至細(xì)菌滋生問題也是一大痛點(diǎn)，地寶X8 PRO PLUS基站內(nèi)置63°C熱風(fēng)烘干技術(shù)可確保拖布在烘干后保持干燥狀態(tài)，防止細(xì)菌和異味的產(chǎn)生。
在語音交互方面，全新升級的YIKO-GPT智能助手是掃地機(jī)器人行業(yè)內(nèi)的首款自研大語言模型，可讓機(jī)器人理解用戶的自然語言指令，實(shí)時(shí)對話之中就輕松實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)清潔，進(jìn)一步增強(qiáng)人機(jī)交互的流暢感。這也是科沃斯將人工智能技術(shù)運(yùn)用于家用機(jī)器人產(chǎn)品的又一大突破，實(shí)現(xiàn)了讓機(jī)器人不僅能夠“聽見”，更能夠“聽懂”各類語音指令。
從新品中搭載的一系列技術(shù)中不難看出，科沃斯走的依然是“實(shí)用創(chuàng)新主義”，換句話說，科沃斯推出的每項(xiàng)新技術(shù)、新產(chǎn)品，都是為了能夠解決用戶切實(shí)存在的需求、痛點(diǎn)而存在的，而不是像其他品牌一樣，是希望通過核心參數(shù)、新奇結(jié)構(gòu)與參數(shù)的堆疊來博眼球。
“在我看來，很多企業(yè)盲目追求‘卷參數(shù)’，其實(shí)是一種偷懶的選擇，技術(shù)迭代中最難的反而是找到未來的技術(shù)方向并將正確的解決思路帶入行業(yè)。比如科沃斯導(dǎo)入了熱水洗拖布，本質(zhì)上是為了提升自清潔的效果和抑菌、除菌的作用，但很多企業(yè)卻將重點(diǎn)放在了如何提升‘水溫’上，這就背離了技術(shù)創(chuàng)新的初衷，也脫離了用戶的實(shí)際使用場景。”錢程說道。
憑借過硬的產(chǎn)品實(shí)力和品牌影響力，科沃斯品牌及其產(chǎn)品地寶X8 PRO PLUS在今年的IFA產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)大獎(jiǎng)評選中榮獲“家庭清潔機(jī)器人品牌獎(jiǎng)”與“家居清潔解決方案金獎(jiǎng)”。
從入局“掃地機(jī)器人”，進(jìn)化至開創(chuàng)“洗地機(jī)器人”，一字之差的背后，濃縮了科沃斯在地面清潔領(lǐng)域26年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。其中既包括了對用戶體驗(yàn)痛點(diǎn)的觀察，同時(shí)也離不開自身在產(chǎn)業(yè)鏈上下游、自主研發(fā)能力、組裝制造能力上的持續(xù)布局。
錢程告訴鈦媒體App：“洗地機(jī)器人的推出，就是很好的聯(lián)合創(chuàng)新案例，在與科沃斯集團(tuán)旗下的添可品牌進(jìn)行合作的過程中，科沃斯成功地將自身在機(jī)器人技術(shù)上的積累注入產(chǎn)品，配合添可作為洗地機(jī)賽道開創(chuàng)者在地面深度清潔中擁有的技術(shù)勢能，雙方形成合力共同幫助科沃斯做到了在地面清潔產(chǎn)品上的‘既要、又要。’”
此外，科沃斯自身在技術(shù)上的投入也在不斷加碼。根據(jù)其公布的2024年上半年財(cái)報(bào)，報(bào)告期內(nèi)，公司研發(fā)支出達(dá) 4.46 億元人民幣，同比增長14.22%。截至報(bào)告期末，公司合計(jì)獲得授權(quán)專利 2242 項(xiàng)，其中發(fā)明專利 661項(xiàng)（包括 132 項(xiàng)海外發(fā)明專利），發(fā)明專利中與軟件算法相關(guān)的共計(jì)189項(xiàng)，與傳感器解決方案相關(guān)的共計(jì)41項(xiàng)。
尤其是對于地面清潔工具這一“非標(biāo)品”而言，不僅產(chǎn)品迭代速度快、技術(shù)風(fēng)向也隨時(shí)可能發(fā)生新的改變，相比很多競品采用的組裝甚至貼牌模式，科沃斯堅(jiān)信，只有牢牢把握住自研、自產(chǎn)能力，才能持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)，為用戶創(chuàng)造更加完善的產(chǎn)品體驗(yàn)。除了地面清潔產(chǎn)品，科沃斯也致力于發(fā)展家用服務(wù)機(jī)器人的全品類布局。
錢程表示：“科沃斯一直致力于最前沿的地面清潔技術(shù)創(chuàng)新，并希望以此開創(chuàng)地面清潔領(lǐng)域的新紀(jì)元。除地寶系列外，我們積極將機(jī)器人核心技術(shù)應(yīng)用于更廣泛的場景，如割草機(jī)器人產(chǎn)品GOAT，也在歐洲市場備受歡迎。通過科沃斯的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品，我們致力于讓全球消費(fèi)者解放雙手，同時(shí)推動(dòng)服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的革新與進(jìn)步。”
作為同時(shí)擁有多品類布局的家庭服務(wù)機(jī)器人廠商，鈦媒體App注意到，科沃斯還具備“因地制宜”的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品落地能力，這也是其能夠迅速引燃全球市場的背后因素之一。其中一個(gè)典型案例便是錢程提到的割草機(jī)器人。
2022年，科沃斯推出智能割草機(jī)器人GOAT G1，其搭載了TrueMapping四重融合定位系統(tǒng)，核心技術(shù)部分采用了360°全景攝像頭和魚眼攝像頭組成的機(jī)器人雙目視覺方案，可以在物理邊界不清晰、地面高低起伏的庭院空間實(shí)現(xiàn)“厘米級”定位。該系統(tǒng)還集成了UWB超帶寬無線載波通信技術(shù)、慣性導(dǎo)航技術(shù)和GPS定位技術(shù)，使GOAT的定位表現(xiàn)更穩(wěn)定。
產(chǎn)品一經(jīng)推出，便收到了大量的海外訂單，其中以歐洲市場為主，在GOAT推出之前，很多歐洲住戶都被“除草”難題所困擾。倘若親自處理，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還需要添置或租賃額外的工具，而高昂的人工成本，又讓“定期雇人除草”只能成為少部分有錢人的選擇。
與之相比，智能割草機(jī)器人GOAT不僅使用起來更加便捷，而且還具備更加智能的運(yùn)行維護(hù)和相對低廉使用成本等優(yōu)勢。根據(jù)科沃斯官方公布的數(shù)據(jù)，2024年上半年，割草機(jī)器人品類通過新品迭代，拓寬檔位與渠道覆蓋，實(shí)現(xiàn)了海外收入和銷量同比分別增長185.9%和252.1%的成績。
隨著科沃斯加速出海戰(zhàn)略、拓寬海外市場布局，其在全球范圍內(nèi)的品牌影響力和市場認(rèn)可度也在同步提升，數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，科沃斯機(jī)器人歐洲市場銷售收入同比提升42.0%。
除了之前提到的割草機(jī)器人，以窗寶為代表的擦窗機(jī)器人也迅速取得了海外用戶的認(rèn)可，再加上首款無線擦窗產(chǎn)品W2 OMNI的推出，窗寶海外收入和銷量同比分別增長273.2%和 175.7%?？傮w來看，2024年上半年，科沃斯品牌海外業(yè)務(wù)收入同比增長11.3%，占科沃斯品牌整體收入比重為39.3%。
科沃斯在海外取得的成績遠(yuǎn)不止于此，截至目前，科沃斯已走進(jìn)全球超170個(gè)主要市場，服務(wù)全球超2800萬家庭。自2018年開始，科沃斯機(jī)器人已連續(xù)七年登榜BRANDZ中國全球化品牌50強(qiáng)。
由此可見，科沃斯通過自身的技術(shù)積累、產(chǎn)品迭代和持續(xù)擴(kuò)大用戶群、品牌國際影響力，不僅讓其成為行業(yè)中的佼佼者，同時(shí)也成為了中國企業(yè)憑借產(chǎn)品力、創(chuàng)新力，沖出國門走向國際的成功案例。
正如錢程所說：“中國品牌能夠在世界范圍內(nèi)不斷獲得用戶認(rèn)可，在海外市場知名度和影響力不斷累積，背后都離不開扎實(shí)的前期研發(fā)投入、完善的產(chǎn)業(yè)鏈布局以及對消費(fèi)者的尊重和市場需求的持續(xù)洞察，未來，包括科沃斯在內(nèi)的中國科技企業(yè)，還會(huì)在各自領(lǐng)域中展現(xiàn)出更大的潛力。”（本文首發(fā)于鈦媒體APP）
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掃地機(jī)器人兒能很省很多事兒。
掃地機(jī)器人兒真的不錯(cuò)
掃地便成洗地，科沃斯堅(jiān)持實(shí)用創(chuàng)新