點(diǎn)擊圖片進(jìn)入2024ITValue Summit數(shù)字價(jià)值年會(huì)

對中國很多上千億體量的大型企業(yè)而言，他們是數(shù)字化先鋒，也是各類廠商爭搶的標(biāo)桿客戶，但有一件事始終在他們議程上，也猶如達(dá)摩克利斯之劍一般懸于頭頂——即核心系統(tǒng)的自主權(quán)，另一個(gè)廣為人知的說法是“國產(chǎn)化”。同時(shí)，這也是國內(nèi)廠商正摸索淌進(jìn)的深水區(qū)。

2022年9月底，國資委下發(fā)了重要的國資發(fā)79號文件，全面指導(dǎo)并要求國央企落實(shí)信息化系統(tǒng)的信創(chuàng)國產(chǎn)化改造。其中，明確要求所有中央企業(yè)在2022年11月底前將安可替代總體方案報(bào)送國資委；自2023年1月起，每季度末向國資委報(bào)送信創(chuàng)系統(tǒng)替換進(jìn)度。最終要求2027年底前，實(shí)現(xiàn)所有中央企業(yè)的信息化系統(tǒng)安可信創(chuàng)替代。

從“全面替換”，到“應(yīng)替就替”，再到“能替就替”，針對改造的風(fēng)險(xiǎn)和難度，實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化替代現(xiàn)階段有不同程度上的要求。

上述涉及的信息化系統(tǒng)，是中國企業(yè)在2000年開始的以“業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、資源集約化”為目標(biāo)而采購的大量國外套裝軟件，其中涵蓋了SAP、Oracle等ERP管理系統(tǒng)，及生產(chǎn)制造、研發(fā)系統(tǒng)。

結(jié)合現(xiàn)有系統(tǒng)的使用情況，產(chǎn)品和服務(wù)革新需求及轉(zhuǎn)型的急迫性等維度考量，不同行業(yè)門類、不同體量、乃至每家企業(yè)都在核心系統(tǒng)的改造上有差異化做法。

是升級？還是觀望？是重構(gòu)？還是更換？未來將系統(tǒng)切換投產(chǎn)，還需要通過更大的業(yè)務(wù)量、具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、以及不同的外部環(huán)境中去驗(yàn)證。這意味著，當(dāng)企業(yè)主動(dòng)走出舒適區(qū)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)同時(shí)，也將面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn)和持續(xù)的成本投入。

華為造MetaERP是源于面臨的被制裁的危機(jī)，必須“強(qiáng)渡大渡河”。當(dāng)時(shí)，華為ERP沒有了來自O(shè)racle原廠的支持和服務(wù)，面臨的問題不是暫時(shí)的，而是當(dāng)軟件架構(gòu)只能打補(bǔ)丁一樣進(jìn)行維護(hù)時(shí)，無法解決業(yè)務(wù)發(fā)展的問題。但這是個(gè)案，對于更多的企業(yè)而言，還有時(shí)間。

在企業(yè)管理和數(shù)字化專家、前波士頓咨詢Platinion董事總經(jīng)理陳果看來，“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)崛起是源于技術(shù)變革。當(dāng)前，對企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)本身而言，還沒有到必須選擇新技術(shù)的迫切階段。業(yè)務(wù)沒有發(fā)生大的改變，本身是沒有（技術(shù)）動(dòng)力去切換核心系統(tǒng)的。這也制約著中國諸如云計(jì)算等技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

這帶來了兩大困境：一是由于中國軟件歷史積淀不足以應(yīng)對大企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性，因此甲方擁有絕對話語權(quán)，進(jìn)一步導(dǎo)致國產(chǎn)軟件將淪為頭部企業(yè)客戶、尤其是央國企的外包服務(wù)商，他們服務(wù)大客戶群體的生存狀態(tài)非常難，而且這些客戶可能還會(huì)進(jìn)一步流失；二是“去IOE”，特指頭部國央企、五大行的去“I”和去“O”，這一進(jìn)程將曠日持久。

與此同時(shí)，大環(huán)境的不確定性，更為核心系統(tǒng)改造增加了難度。企業(yè)也曾探索符合自身企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)場景需要的系統(tǒng)。如前些年對中臺的嘗試，尤其是在零售、制造等行業(yè)，中臺就是對核心系統(tǒng)的一次革新嘗試，這一概念曾迅速侵占市場心智。

這個(gè)過程中，頭部企業(yè)客戶越來越聰明、越來越務(wù)實(shí)了，無論是出于走在數(shù)字化前沿的視野，還是出于自身財(cái)力、人力優(yōu)勢，他們對數(shù)字化的認(rèn)知提升速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于廠商產(chǎn)品和服務(wù)的迭代能力。同時(shí)，客戶此前習(xí)慣于與國際一流的咨詢公司及軟件實(shí)施伙伴合作，如果一定要替換，他們不僅期望在合作中感受到不低于以往的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更寄望于新供應(yīng)商能夠帶來超越以往的價(jià)值體驗(yàn)。

這一切意味著，要實(shí)現(xiàn)核心系統(tǒng)替換的可能性，就不能走之前的老路。

恰逢其時(shí)，新一輪科技革新和產(chǎn)業(yè)變革正為中國軟件創(chuàng)新帶來新機(jī)遇。特別是AI大模型具有的強(qiáng)泛化性、推理和理解能力等特征，也正在重塑傳統(tǒng)軟件的研發(fā)模式。那么，AI帶來的技術(shù)機(jī)會(huì)，是否也可以解決大型國央企系統(tǒng)換代的問題？

最近的樣板是，中國石油攜手合作伙伴，共同發(fā)布了“昆侖大模型”，成為能源化工領(lǐng)域首個(gè)通過國家備案的大模型。

在AI浪潮中，國央企紛紛在各自行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)樹立成果標(biāo)桿，其中部分先進(jìn)企業(yè)已率先行動(dòng)，積極探索AI大模型的多元化場景應(yīng)用，并推動(dòng)其在實(shí)際業(yè)務(wù)中的有效落地與實(shí)施。

但另外需要關(guān)注的是，大國央企的AI應(yīng)用進(jìn)程往往呈現(xiàn)出顯著的不均衡性。尤其是超大規(guī)模企業(yè)，其轉(zhuǎn)型步伐要求更為穩(wěn)健，在面對AI大模型等先進(jìn)技術(shù)時(shí)，常持審慎態(tài)度同時(shí)保持密切關(guān)注。若企業(yè)尚未完成信息化與數(shù)字化的基礎(chǔ)構(gòu)建，直接邁向智能化可能面臨重重挑戰(zhàn)，或僅能實(shí)現(xiàn)局部、單點(diǎn)、非核心的智能化嘗試。

已先行一步采納AI技術(shù)的國央企，其應(yīng)用目前可能多集中于非生產(chǎn)場景，如財(cái)務(wù)管理、人力管理等領(lǐng)域，以求組織效能提升。這些經(jīng)驗(yàn)的背后，離不開他們的小步快跑及對云上數(shù)字化路徑的積極探索。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，先進(jìn)與落后企業(yè)之間的差距，或?qū)⑦M(jìn)一步擴(kuò)大，形成更加鮮明的分化態(tài)勢。

技術(shù)總是在短期內(nèi)被高估，在長期又被低估。AI大模型時(shí)代，中國市場的想象力是巨大的，但實(shí)際效果尚未達(dá)到預(yù)期。因而當(dāng)我們討論AI帶來的技術(shù)機(jī)會(huì)，是否能解決大型國央企系統(tǒng)換代的問題時(shí)，更有必要去理解究竟何時(shí)，大型國央企將系統(tǒng)化行動(dòng)起來，去真正解決核心系統(tǒng)替代的問題。

現(xiàn)如今，當(dāng)廠商講業(yè)務(wù)、場景、流程時(shí)，國央企客戶期待從其實(shí)踐案例過程中聽到：從哪些具體的業(yè)務(wù)中服務(wù)，呈現(xiàn)出什么具體效果……只有技術(shù)價(jià)值真正落地到場景中才有吸引力，讓客戶有動(dòng)力，讓廠商有目標(biāo)，與生態(tài)伙伴一道，把“吹過的牛”都實(shí)現(xiàn)。

由鈦媒體集團(tuán)、ITValue聯(lián)合主辦的ITValue Summit數(shù)字價(jià)值年會(huì)，一直是全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)決策者和推動(dòng)者的頂級交流平臺。從2009年開始，ITValue Summit數(shù)字價(jià)值年會(huì)歷年討論的話題，總會(huì)成為接下來的行業(yè)焦點(diǎn)，當(dāng)敏銳的洞察多次碰撞，很容易道出行業(yè)所急、產(chǎn)業(yè)所需。

上述話題將在2024 ITValue Summit數(shù)字價(jià)值年會(huì)上“千億俱樂部”閉門環(huán)節(jié)中進(jìn)行觀點(diǎn)碰撞、深度探討。

我們邀請了數(shù)字化前沿的領(lǐng)軍者們，共同探討國央企創(chuàng)新實(shí)踐、大型企業(yè)數(shù)字化思考、以及AI時(shí)代企業(yè)未來核心系統(tǒng)升級必答題中面臨的用什么替代、如何替代、替代的結(jié)果等更為結(jié)合實(shí)際的事情。

2024年，是千行百業(yè)數(shù)字化體系迎來AI應(yīng)用升級的一年，場景驗(yàn)證大模型能力，AI創(chuàng)新圖譜也將逐漸成型。

因此，2024 ITValue Summit數(shù)字價(jià)值年會(huì)以“Ready For AI”為主題，與新老朋友在9月11日-14日重聚三亞，交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，交叉行業(yè)思考，推動(dòng)創(chuàng)新交易，以創(chuàng)新場景為基礎(chǔ)，共同探索AI驅(qū)動(dòng)下數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新機(jī)遇。

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