閑魚客服告訴Tech星球,今年9月之后,賣家當(dāng)月成交訂單數(shù)超過(guò)10筆且累計(jì)成交金額超過(guò)10000元的訂單,收取服務(wù)費(fèi)的比例會(huì)上調(diào)到1.6%。
![]()
圖注:閑魚客服回應(yīng)軟件服務(wù)費(fèi)比例調(diào)整。
在閑魚做盲盒轉(zhuǎn)手的職業(yè)賣家王宇每個(gè)月的銷售單量和金額均超過(guò)了新規(guī)要求,他告訴Tech星球,以其標(biāo)價(jià)為3500元的泡泡瑪特大娃為例,新規(guī)之后,這個(gè)娃就要被收到56元的軟件服務(wù)費(fèi),“這些都是不低的成本。”
另一位在閑魚做二手手機(jī)的賣家告訴Tech星球,他在線下有貨源,所以來(lái)到了閑魚。“最初在閑魚倒賣二手手機(jī),每個(gè)月能賺到上萬(wàn)元。但眼下二手手機(jī)利潤(rùn)漸低,再加上未來(lái)服務(wù)費(fèi)的收取,利潤(rùn)越來(lái)越薄了。”
但盡管如此,閑魚依舊是當(dāng)下小B賣家的最佳選擇。
上述電商行業(yè)人士稱,閑魚此次收取的是基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi),小紅書、京東、抖音、拼多多分別在2018年、2023年、2023年、2020年就收取了,比例基本一致。
“如果在這些電商平臺(tái)開店,除了需要符合要求以外,還要承擔(dān)比例不等的傭金”,所以,對(duì)于小B商家而言,閑魚依舊是門檻最低的平臺(tái)之一。
一些個(gè)人賣家告訴Tech星球,他們認(rèn)為閑魚越來(lái)越像淘寶,似乎改變了分享二手好物的最初定位。
這樣的認(rèn)知一方面來(lái)自于軟件服務(wù)收費(fèi)的設(shè)定,另一方面則來(lái)自于其閑魚主頁(yè)流量的變化。目前,李麗和多位閑魚資深個(gè)人賣家都提到了一個(gè)感知:現(xiàn)在閑魚閑置越來(lái)越難出了,沒流量,沒曝光。
一位兼職在閑魚接單的“毛娘”(專門處理假發(fā)的發(fā)型造型師)也吐槽,7月之前每天都有兩三個(gè)人尋單問(wèn)價(jià),基本每天都有成交。但7月之后,新客越來(lái)越少,上架的新鏈接曝光量也跌到了百位數(shù)。
在個(gè)人賣家困于流量下滑的同時(shí),閑魚對(duì)職業(yè)賣家的扶持其實(shí)在加碼。
2022年,閑魚開通了合作招商渠道“閑魚小鋪”,招募供應(yīng)商,這些供應(yīng)商成為閑魚合作賣家后就會(huì)獲得不同程度的扶持,比如進(jìn)入嚴(yán)選頻道,被搜索篩選推流等。
而一位閑魚內(nèi)部人士稱,目前閑魚還在內(nèi)測(cè)付費(fèi)推廣的新產(chǎn)品。
一旦付費(fèi)推流取代自然流量展現(xiàn),這勢(shì)必成為閑魚的又一門生意,而在閑魚生態(tài)中以低價(jià)出閑置物品的個(gè)人賣家,是否會(huì)加速逃離,還有待觀察。
流量曝光出現(xiàn)調(diào)整以外,閑魚像淘寶的另一面在于,閑魚也在從二手交易走向新品銷售。
閑魚總裁丁?。ɑ杭旧剑┒啻伪硎荆?ldquo;閑魚不只是做二手的”。他認(rèn)為如果只做二手交易,仍然會(huì)有上限,新品才是閑魚未來(lái)增長(zhǎng)的動(dòng)力。
今年7月,丁健接受媒體采訪時(shí)還提到,閑魚將在二次元社區(qū)里與品牌官方合作一起發(fā)售潮流新品。
盡管當(dāng)下的閑魚與淘寶等電商平臺(tái),或多或少地踏入了同一條河流,但丁健又對(duì)外明確稱,電商賽道已經(jīng)足夠卷,閑魚沒有必要去卷白牌的低價(jià)。
丁健對(duì)外稱,如果閑魚要做B端的生意,那么一定要跟閑魚的閑置心智掛鉤。而且他提到,不同于其他電商平臺(tái),閑魚所成交的交易背后對(duì)應(yīng)的是很強(qiáng)的社區(qū)和交流屬性。
今年,閑魚的第一目標(biāo)指向“用戶規(guī)模的增長(zhǎng)”。但無(wú)論是閑置心智,還是社區(qū)、交流屬性,這些特點(diǎn)的呈現(xiàn)都離不開個(gè)人賣家的貢獻(xiàn)。
當(dāng)做大GMV要依賴職業(yè)賣家,而社區(qū)氛圍塑造卻要依賴個(gè)人賣家,這兩者成為一個(gè)矛盾命題時(shí),對(duì)于閑魚而言,接下來(lái)的動(dòng)作將更謹(jǐn)慎。
(備注:文中皆為化名。)
快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求,請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
閑魚收費(fèi),免費(fèi)電商時(shí)代結(jié)束了
全面收取服務(wù)費(fèi),閑魚開始著急盈利了
咸魚增收服務(wù)費(fèi),吃相很難看。
閑魚市場(chǎng)假貨太多了