這樣的截圖，以一個外人的眼光來看，殘酷到甚至有些失真。
但一位前騰訊互娛員工表示，其中一張網(wǎng)絡(luò)流傳的截圖看起來和騰訊內(nèi)部使用的軟件界面很相似，而且從內(nèi)容來看“我不覺得奇怪，毫不懷疑這發(fā)生過”。
但比起這些，內(nèi)心的煎熬更加磨人。
從以外包員工身份回到京東的第一天起，王鵬就被一種恥感籠罩。他避免談及自己曾是京東的正式員工。有曾經(jīng)協(xié)作過的同事認(rèn)出他，又從工牌、工號看出端倪，表情里的驚訝和尷尬藏不住。
尤其是邀請他試試外包的前同事并未被裁員，現(xiàn)在依然和自己共事，這讓他不知該如何自處。遲遲無法轉(zhuǎn)正式員工，也讓他備受打擊。
為什么他可以，我不行？為什么我以前可以，現(xiàn)在不行？一連串疑問盤旋在腦海中，一直折磨著他。
此時(shí)的他已經(jīng)積累了5年以上的經(jīng)驗(yàn)，是職場“老手”，甚至對于再次回到京東所做的工作也頗為熟悉。但是，作為一名外包員工，王鵬只能打下手、做執(zhí)行，失去了“正編”時(shí)的話語權(quán)。
不管一條業(yè)務(wù)上有多少外包員工出力，最終負(fù)責(zé)收口的一定是正式員工。當(dāng)時(shí)王鵬發(fā)現(xiàn)，入職之后他所在的項(xiàng)目中負(fù)責(zé)收口的正式員工并不是很有經(jīng)驗(yàn)，對于業(yè)務(wù)的了解度有限。于是他開始梳理項(xiàng)目、整理文檔，憑借自己對崗位以及京東業(yè)務(wù)的了解，給那名正式員工補(bǔ)充知識、梳理邏輯。為了表現(xiàn)自己，王鵬開始主動推進(jìn)業(yè)務(wù)，這超出了一個“小外包”的職能范圍。
領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)可他，屢次繞過HRBP，向更高層級的管理者為他進(jìn)言，后者也曾讓他去做匯報(bào)，但這一切最后都因“公司內(nèi)部規(guī)定”而沒能持續(xù)推進(jìn)。
“這只是暫時(shí)的”的自我安慰和自我鼓勵，在“轉(zhuǎn)正”的希望一次次燃起又被澆滅間愈發(fā)蒼白。對王鵬來說，這是繼被裁員之后又一次感受到“被否定”。他每晚做今日復(fù)盤，并帶著高速運(yùn)轉(zhuǎn)的大腦爬上床，失眠變成常態(tài)。
對于00后李淑婷來說，成為華為外包員工，是她職場“高開低走”中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。畢業(yè)于985高校，校招進(jìn)入中國頭部車企，就連一向催促她回老家的父母都消了聲。
然而，2023年年初，李淑婷和上級申請加薪后被打了低績效，憤而離職，躊躇滿志地投入求職行列。頭一個月，她每天投遞約40份簡歷，經(jīng)常在一天之內(nèi)有兩三場面試，被問到最多的問題就是“為什么這么快就從上一家公司離職”，工作經(jīng)驗(yàn)的不足和不穩(wěn)定性，成了她的軟肋。
第二個月開始，李淑婷發(fā)現(xiàn)求職軟件上已經(jīng)刷不出什么新的崗位，投無可投。與此同時(shí)，得知女兒失業(yè)消息后，她的父母態(tài)度日漸強(qiáng)硬，不停聯(lián)系她：“你找不到工作就趕緊回來，在那里干嗎？”
第三個月，李淑婷和兩家人員外派公司溝通，并最終接下了華為外包員工的工作。每月到手薪資只有約9000元，比之前少了2000元，而且還沒有了員工宿舍、餐食等福利。在深圳這樣一座高消費(fèi)的城市，李淑婷每月已經(jīng)存不下什么錢了。
不管是前同事，還是從前的同學(xué)，都會在不經(jīng)意間帶給李淑婷同輩壓力，她索性不再主動關(guān)注他們的動態(tài)。有一次和一個老鄉(xiāng)打電話聊天，得知對方進(jìn)入京東做產(chǎn)品經(jīng)理，很辛苦，李淑婷安慰他。
末了，老鄉(xiāng)感嘆：“為了錢忍著吧！”
她又陷入悲傷：自己又在為什么忍著呢？
在外界看來，外包員工地位邊緣，工作內(nèi)容普遍零散、機(jī)械化，哪怕是在大廠“服務(wù)”多年也難有成長。
好消息是，對事業(yè)發(fā)展仍有追求的外包員工，在這個身份之下，仍有改變處境的可能。
回頭看，李淑婷覺得外包工作“治好”了自己的年輕氣盛，甚至讓自己有些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
“外包在最底層”的想法嵌入了她的認(rèn)知，在頭三個月里，李淑婷講話都小心翼翼。需要用公司內(nèi)部通訊軟件聯(lián)系正式員工時(shí)，她會下意識地關(guān)注一下對方的職級。她知道華為的職級從13級到22級，數(shù)字越大職級越高。有一次一個正編同事讓李淑婷去聯(lián)系一下某人，她打開軟件一看，職級超過了19，就問那個同事：“我能跟他說話嗎？”問得正編同事一頭霧水。
入職三個月之后，小組領(lǐng)導(dǎo)換人，她覺得這是一個商量轉(zhuǎn)崗的好機(jī)會，開始承擔(dān)起更多職能。但此時(shí)，她的“外包羞恥”又開始作祟：“當(dāng)時(shí)真的不知道怎么去開口。我還是作為一個外包的身份，可能領(lǐng)導(dǎo)根本不會注重你的發(fā)展，也不會幫你去想什么，不像他們正式員工有什么職業(yè)發(fā)展規(guī)劃之類的。”
最后，過于緊張的李淑婷不得不打了一個草稿，背下來之后，抱著“大不了就重新找工作”的決心，才去找領(lǐng)導(dǎo)談。在領(lǐng)導(dǎo)答應(yīng)下來但缺乏具體動作的時(shí)候，李淑婷又自己聯(lián)系另一個團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，說服對方接收自己，才最終成功轉(zhuǎn)崗。
曾靜雅剛進(jìn)入B站時(shí)，需要和其他外包人員一樣，對應(yīng)“服務(wù)”一個到多個正式員工，后者會把手里的活分配一部分給她。入職近一年后，第一任領(lǐng)導(dǎo)被裁員，曾雅靜主動找到新領(lǐng)導(dǎo)，表明希望團(tuán)隊(duì)能改變對其工作的分配。與此同時(shí)，她做好了“不成功便成仁”、大不了離職的準(zhǔn)備。
和李淑婷一樣，主動和上級溝通之后，曾靜雅也如愿以償?shù)卣{(diào)整了工作內(nèi)容，開始獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目，無需再為特定的正編同事“服務(wù)”。除此之外，曾雅靜很少在晚上10點(diǎn)前下班，不管是從工作內(nèi)容還是工作強(qiáng)度上來看，她與正式員工幾乎沒有區(qū)別。
而這一切的努力，動力都在于豐富履歷、早日跳出外包的世界。
壞消息是，在內(nèi)部突破外包員工的邊界，去尋求成長，并不代表在求職市場能撕下外包員工的標(biāo)簽。雖然外包員工越來越常見，甚至不少人實(shí)際擔(dān)任“項(xiàng)目管理”“產(chǎn)品經(jīng)理”等的工作，但當(dāng)他們想要跳出外包的世界時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)“外包”標(biāo)簽的分量十分沉重、重過自己在大廠實(shí)際的工作內(nèi)容。
從今年3月開始，李淑婷開始嘗試找工作，第一個月每天投遞三十多份簡歷，瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正式員工的崗位。有一次李淑婷在一面時(shí)自覺表現(xiàn)不錯，和面試官相談甚歡。面試的結(jié)尾，面試官問：“我就好奇你在華為待得好好的，為什么突然要跳槽？”李淑婷解釋稱，自己在華為簽的是第三方協(xié)議。
“原來你是外包啊，行，我知道了。那我們今天就先這樣。”面試官說完，結(jié)束了面試。不出所料，那家公司沒有再給李淑婷任何回復(fù)。
其后三個月，屢屢碰壁的李淑婷逐漸降低了簡歷投遞的頻率，但默默將只接受正式崗位的要求，放寬到了互聯(lián)網(wǎng)大廠的外包崗位，底線是至少薪資得漲一些。但她現(xiàn)在會在和HR交流的環(huán)節(jié)就直接表明自己的外包員工身份，“免得浪費(fèi)彼此時(shí)間”。
當(dāng)由于學(xué)歷背景或工作履歷優(yōu)秀而志得意滿的打工人，掉入“外包職場”的江湖，就幾乎不可避免地要經(jīng)歷一輪自信心和自我認(rèn)知與定位的打破與重組。于是從外包崗位離開的人們，有的比以往更加強(qiáng)烈地排斥外包崗位，還有些人干脆放下了對大廠的執(zhí)念。
曾靜雅也在今年嘗試找工作，和李淑婷的情況相似，在密集投遞了一輪簡歷過后，已經(jīng)逐漸停止投遞動作。但她表示堅(jiān)決不會再考慮任何的互聯(lián)網(wǎng)外包機(jī)會，不管對方是否是互聯(lián)網(wǎng)哪個大廠。
王鵬曾有機(jī)會加入字節(jié)，但在京東做外包的日子已經(jīng)洗刷了他的“大廠夢”：“我聽說字節(jié)的平均工齡只有7個月左右，而且現(xiàn)在大廠的變動都挺大的。就算去了，可能幾個月或者一年之后，又要面臨被否定了。”
一個月前，王鵬以正式員工的身份加入了一家規(guī)模不大但業(yè)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，帶著“大廠后遺癥”，依然每天10點(diǎn)下班，成了那家小而美的公司里的“卷王”。
兩場互聯(lián)網(wǎng)大廠外包崗位的面試之后，梁東的身體也出現(xiàn)了不適，喘不上氣且嚴(yán)重失眠，就醫(yī)后醫(yī)生為其開具了抗抑郁的藥物。目前，他選擇暫時(shí)回到東北老家修養(yǎng)，準(zhǔn)備在7月內(nèi)返回北京，繼續(xù)求職，不再管公司是大是小，崗位是正式還是外包：
“我現(xiàn)在目的就是拿到一份Offer，我要證明一下自己。”
（文中曾靜雅，李淑婷，王鵬均為化名）
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