通過極致低價刺激銷量,確實不失為商家的運營策略。不過,這種策略有其針對性的商品和銷售節(jié)點,“一般都是庫存書或臨期產品才會選擇低價快速售出,減輕庫存壓力。畢竟這類產品,就算是虧本賣,也比砸在自己手里要好,能夠降低一部分損失。”

“到了大促節(jié)點,品牌也會專門推出幾款低價商品,以福利品的形式為店鋪引流。”在張婷看來,在這些低價運營策略背后,商家依然享有定價權。但是,一旦參與自動比價,商家的主動地位就會下滑,進而影響電商整體運營。

事實上,平臺早已介入到商家的定價過程。

“我們在上架商品時,平臺就會對商品價格進行把關,結合站內同款商品的價格評判商家的定價,如果定價過高,平臺會對商家發(fā)出警告。”琪琪無奈地表示,發(fā)箍、項鏈、戒指等小商品沒有過高的商品壁壘,只能在價格上面加速卷起來。

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在這一輪電商平臺的比價戰(zhàn)中,不同類型、體量的商家,所遭受的影響程度也有區(qū)別。

一位品牌商家向剁椒判斷,“自動跟價功能,受影響最大的肯定還是單渠道運營的小商家和白牌商家,這類商家在整體運營、供應鏈方面較為薄弱,更容易受到平臺政策的影響。” 

如他所言,確實已經有不少個體商家、白牌商家受到了波及。

琪琪的經歷便是個體商家的縮影。“像我們這類商家,往往都是從熟悉的工廠拿貨,盈利空間本來就不高,也很難在價格方面持續(xù)壓縮。再者,我們這種個體戶的常態(tài)化投流成本也不會很高。”這意味著,以琪琪為代表的個體商家不僅很難在比價系統(tǒng)中占據優(yōu)勢,在拒絕平臺的比價要求后,也很難通過自身運營能力破局。

“這兩天已經斷斷續(xù)續(xù)聽說過商家銷量掛零的消息了。”談及此,琪琪不免又焦慮起來。

事實上,在嚴苛的比價系統(tǒng)面前,電商運營積累下的投流方法論目前也無能為力。一位家紡品牌代運營告訴剁椒,比價系統(tǒng)在電商平臺施行后,商家即便用重金砸向千川投流,也難以獲取流量增長。只有做低價,才能得到流量的傾斜。

去年在TEMU平臺就發(fā)生過類似情況。2023年年初,TEMU賣家先后收到了平臺降低供貨價的要求,由平臺根據市場情況,自動調低產品價格,降價幅度在20%—30%不等。若賣家拒絕降價,很可能會遭遇平臺下架產品的風險。原本門檻較低的TEMU,因這項政策逼退了不少小體量的賣家,一度引發(fā)市場爭議。

剁椒了解到,國內電商平臺此次比價的焦點主要放在白牌商家一側。平臺通過主動干預,篩選出一批在供應鏈、品控方面更具優(yōu)勢的白牌商家,而盲目跟風、流于低價的白牌將會在這一輪淘洗中被加速清理。

針對已具消費者認知心智的品牌商家,平臺的價格對比主要發(fā)生在同量級的品牌之間,平并不會強求品牌向白牌看齊,也不會強制要求品牌一味向低價內卷。

不過,這并不意味著品牌商家可以在電商比價中置身事外。隨著白牌商家的成熟,也將在一定程度上對品牌商家產生沖擊與影響。與此同時,平臺之間爭相比價,也加劇了品牌的控價難度。

“每一個平臺都會主動要求我們做低價商品,而且平臺之間也會對比,比如,平臺A會明確要求我們給到的價格一定要比在B平臺上面的價格低。”張婷對剁椒透露,為了兼顧品牌的價格體系和電商平臺規(guī)則,目前他們只對具有獨家屬性的書籍進行控價,“完全顧不上那些常規(guī)書籍了。”

雖然這一輪電商比價戰(zhàn)被視作618大促的拉力賽,但是,在OTA行業(yè),比價機制并不算新鮮事。

OTA平臺早就針對住宿、旅游等產品進行了比價篩選。一方面,OTA平臺會從產品類型維度進行橫向價格對比,并以榜單等形式引導消費者決策。另一方面,OTA平臺還會對單一產品進行縱向對比,一旦某一酒店、航班在不同平臺出現差價,就會影響平臺對產品的流量分配。

在電商競爭愈發(fā)激烈、消費觀念向性價比轉移的經濟背景下,電商平臺當前所奉行的自動比價是向消費者權益的進一步轉移。

平臺結合市場供給情況調配價格,將流量的天平傾斜到更具性價比的產品,正是在契合當下消費者的需求。再從消費趨勢來看,跨平臺比價、做攻略已經成為年輕消費者的固定消費路徑。就這一角度而言,電商平臺的這一舉措,也有其合理之處。

然而,當低價成為市場供給導向后,當商家利潤空間被無限擠壓后,電商市場多年建立起的秩序將會迎來一次強勁沖擊。

利潤空間越壓越低之后,商家也只能想方設法節(jié)省成本,方法無非是從原料端、研發(fā)端降低標準,導致產品品質越來越低。”這一白牌商家表示,低價導向很有可能會讓電商市場陷入劣幣驅逐良幣的現象。

在平臺嚴苛的比價機制背后,消費者的權益也并不一定會得到保障。以女裝行業(yè)為例,一旦有爆款單品出現,白牌商家、廠牌就可以大量復制低價同款,再經由流量分配,將低價劣質商品推送至無數普通消費者面前。一個有可能發(fā)生的局面是:商家賣不動貨,消費者也買不到合適的衣服。長此以往,產業(yè)的創(chuàng)造性和品牌發(fā)展的可能性都將受到損害。

針對電商平臺的比價,政策層面的管制也隨之而來。         

五月份,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布了《國家反不正當競爭暫行規(guī)定》(簡稱《規(guī)定》),對電商平臺價格競爭等諸多行為做出了明確規(guī)定。其中,《規(guī)定》就表明,電商平臺不得對商品的價格進行不合理的限制。據了解,這項《規(guī)定》將于今年9月1日開始實施。

無論外界因素如何變換,向高性價比的低價商品轉移已經是電商發(fā)展的必然趨勢,此次電商平臺的下場干預便是一個信號之一。值得深思的是,如何平衡平臺、商家和用戶的權益,還是一道更為長遠的命題。

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