習(xí)慣于“軟硬一體”進(jìn)行封閉式創(chuàng)新的蘋果，第一次在核心軟件業(yè)務(wù)上，選擇與外部公司合作。
根據(jù)市場(chǎng)的最新消息，蘋果公司正計(jì)劃用生成式AI技術(shù)徹底改造 Siri 虛擬助手，新系統(tǒng)將首次允許Siri控制應(yīng)用程序內(nèi)的所有功能。Siri的這一變化，需要使用大語(yǔ)言模型進(jìn)行iOS的系統(tǒng)底層改造，OpenAI則會(huì)幫助蘋果實(shí)現(xiàn)這一切。
與此同時(shí)，蘋果也仍在與谷歌母公司Alphabet Inc.進(jìn)行談判，以便未來(lái)可以使用Gemini大模型，而不是讓OpenAI成為單一來(lái)源供應(yīng)商。
一直以來(lái)，蘋果被認(rèn)為是人工智能時(shí)代中掉隊(duì)的那個(gè)，尤其是在智能手機(jī)領(lǐng)域。
過(guò)去的2023年，華為率先將大模型接入手機(jī)，使得手機(jī)可以執(zhí)行文本生成、知識(shí)查找、資料總結(jié)、智能編排、模糊/復(fù)雜意圖理解等復(fù)雜任務(wù)。之后，包括小米、榮耀、vivo、OPPO和三星都迅速跟進(jìn)，選擇在智能手機(jī)產(chǎn)品上增加各種AI功能，以此來(lái)提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
在主流手機(jī)廠商此起彼伏的AI競(jìng)爭(zhēng)中，蘋果是唯一缺席的品牌。蘋果最新一季的財(cái)報(bào)電話會(huì)上，華爾街的分析師幾乎都在詢問(wèn)有關(guān)AI的問(wèn)題。但蘋果CEO庫(kù)克幾乎沒(méi)有透露蘋果未來(lái)的AI功能或服務(wù)，也沒(méi)有透露蘋果如何利用它們賺錢。
“我不想搶在我們發(fā)布公告之前發(fā)表言論。”庫(kù)克表示，生成式AI是蘋果的一個(gè)關(guān)鍵機(jī)會(huì)，蘋果相信自己擁有在這個(gè)新時(shí)代脫穎而出的優(yōu)勢(shì)，包括蘋果獨(dú)特的無(wú)縫硬件、軟件和服務(wù)集成組合。
但在最新的AI進(jìn)展中，蘋果傾向于與OpenAI合作，原因之一是后者擁有更強(qiáng)大的AI大模型。
OpenAI最新的GPT-4o 模型的多模態(tài)能力大幅提升，可以實(shí)時(shí)對(duì)音頻、視覺(jué)和文本進(jìn)行推理，語(yǔ)音響應(yīng)時(shí)間短至232毫秒，與人類反應(yīng)速度一致。在無(wú)延遲語(yǔ)音對(duì)話中，GPT-4o的節(jié)奏、語(yǔ)氣甚至接梗，與真人無(wú)異。而這些能力的升級(jí)，與蘋果的Siri語(yǔ)音助手幾乎完全貼合。
此前，Siri的功能主要局限于播放音樂(lè)播放列表、查找信息或控制智能家電等更廣泛的命令。而據(jù)報(bào)道，Siri將成為此次WWDC 發(fā)布會(huì)的重點(diǎn)。
新系統(tǒng)將允許Siri更精確地控制iPhone或iPad，包括利用Siri能夠打開單個(gè)文檔、將筆記移動(dòng)到另一個(gè)文件夾、發(fā)送或刪除電子郵件、打開Apple News中的特定出版物、通過(guò)電子郵件發(fā)送網(wǎng)絡(luò)鏈接，以及要求設(shè)備提供文章摘要。
但需要注意的是，部分新的生成式AI功能可能會(huì)有泄露用戶數(shù)據(jù)隱私的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)于一向重視保護(hù)用戶隱私的蘋果是一個(gè)挑戰(zhàn)。
比如，生成文章摘要、圖片視頻剪輯，這些AI功能可以在本地完成，用戶數(shù)據(jù)被泄露的風(fēng)險(xiǎn)較小。但若是讓Siri幫助自動(dòng)收發(fā)郵件，則需要通過(guò)聯(lián)網(wǎng)才能實(shí)現(xiàn)，一些用戶數(shù)據(jù)需要傳輸?shù)椒?wù)器，利用云端算力進(jìn)行自動(dòng)處理。這會(huì)觸發(fā)用戶的隱私風(fēng)險(xiǎn)。
事實(shí)上，如何在AI時(shí)代更好地保護(hù)用戶隱私，一直是蘋果試圖解決的問(wèn)題，也是這家公司在大模型上進(jìn)展緩慢的部分原因。
一個(gè)可以支撐的案例是，蘋果在選擇訓(xùn)練數(shù)據(jù)時(shí)，采用的方式是與主要新聞和出版機(jī)構(gòu)進(jìn)行談判，提出了價(jià)值至少 5000 萬(wàn)美元的多年期協(xié)議，以獲得新聞文章檔案的授權(quán)。
蘋果保守的路線對(duì)于生成式AI的發(fā)展有利有弊，這一做法的好處是，通過(guò)在更有針對(duì)性的信息集訓(xùn)練人工智能模型，蘋果最終可能會(huì)推出更可靠的產(chǎn)品；而弊端在于，蘋果大模型的推出時(shí)間會(huì)被延遲。
相較之下，OpenAI的做法則更激進(jìn)。這家公司用于訓(xùn)練ChatGPT的數(shù)據(jù)，大部分來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)信息，但這會(huì)導(dǎo)致信息的不準(zhǔn)確，甚至出現(xiàn)虛假信息。同時(shí)，OpenAI與新聞機(jī)構(gòu)的版權(quán)爭(zhēng)議，也是一個(gè)繞不開的問(wèn)題。
比如，《紐約時(shí)報(bào)》在2023年12月就以“違法使用數(shù)據(jù)、抄襲”為由，起訴了OpenAI?！都~約時(shí)報(bào)》稱，OpenAI大模型幾乎能一字不差地輸出《紐約時(shí)報(bào)》的報(bào)道原文，而且這一輸出既沒(méi)有引用鏈接，還刪除了原文附加的返利鏈接，這直接影響了自身的流量和實(shí)際收入。OpenAI則表示，如果不使用受版權(quán)保護(hù)的內(nèi)容，就不可能訓(xùn)練當(dāng)今領(lǐng)先的人工智能模型。
因此，蘋果此次與OpenAI的合作，大概率只涉及到端側(cè)大模型的應(yīng)用，也就是開發(fā)只在手機(jī)本地就能運(yùn)行的AI功能。在這方面，蘋果“軟硬一體”的封閉優(yōu)勢(shì)，將得到更好的發(fā)揮。
圖片來(lái)源蘋果官網(wǎng)
以蘋果的M4芯片為例，該處理器NPU運(yùn)算速度達(dá)到了每秒38萬(wàn)億次（38 TOPS），比上一代芯片M3的運(yùn)算速度高出一倍還多。同時(shí)，自研芯片讓蘋果可以更快地根據(jù)大模型架構(gòu)，進(jìn)行芯片架構(gòu)的調(diào)整，讓硬件更好的服務(wù)軟件。這些，都是目前普遍采用高通芯片的手機(jī)廠商無(wú)法做到的。
而針對(duì)于云端算力和大模型部署，蘋果的方案還未明顯表露。但不論如何，關(guān)于AI Phone的競(jìng)爭(zhēng)，蘋果已經(jīng)宣告正式入場(chǎng)了。（本文首發(fā)于鈦媒體APP，作者 | 饒翔宇 編輯 | 鐘毅）
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