圖片來源@視覺中國

文|BT財經(jīng)

都是年輕人的聚集地,B站和抖音卻很少被拿來做比較。

這或許與陳睿和張一鳴截然不同的領(lǐng)導風格相關(guān)。1978年出生的陳睿來自國企職工家庭,他中學時的同桌是王小川——就是后來成了搜狗CEO的王小川。王小川曾說,陳睿當時給人的感覺是格格不入的。

他舉了兩個例子,一個是大家在成都上學,講的都是四川話,但陳睿說的是普通話,講話慢條斯理,讓人覺得很有特點。另一個就是有錢,據(jù)王小川說,陳睿家是班上最早買奔騰電腦,用正版軟件的。

相對富有的成長環(huán)境給了陳睿自由選擇的底氣,他開始把目光轉(zhuǎn)向自己真正的興趣,二次元動漫。

陳睿選擇二次元原因很簡單,他的童年記憶,似乎總是與小伙伴們圍坐在電視前,目不轉(zhuǎn)睛地盯著屏幕上的動畫片段。80年代,當日漫悄然流入我國時,陳睿便成為了最早接觸這一文化現(xiàn)象的孩子之一。初一那年,《圣斗士星矢》成為了他人生中第一本漫畫書,盡管每本售價高達兩塊多錢,但陳睿卻毫不吝嗇地投入其中,成了日漫的忠實擁躉。

時光荏苒,1993年,陳睿以優(yōu)異成績考入成都七中,這所鼓勵學生發(fā)展興趣愛好的高中,為他后來的職業(yè)生涯埋下了伏筆。在這里,陳睿與計算機結(jié)緣,并逐步走進了IT領(lǐng)域。但誰能想到,這位日后的IT精英,內(nèi)心深處始終燃燒著對二次元的熱愛之火呢?

進入21世紀,陳睿在IT界嶄露頭角,成為了一位身家百億的企業(yè)家。然而,即便身處商業(yè)漩渦之中,他依然沒有忘記自己的初心——對動漫的熱愛。2010年,一次偶然的機會,他接觸到了B站這個二次元愛好者的聚集地。仿佛找到了歸屬感的他,立刻成為了B站的忠實用戶和鐵桿粉絲。隨后陳睿預(yù)見到B站未來的輝煌,于是毫不猶豫地成為了天使投資人,為B站的發(fā)展注入了強大的資本動力。

和雷軍一同創(chuàng)辦小米科技的黎軍強對陳睿說:“你如果去做動漫,就跟以前的朋友沒有共同語言了。”陳睿對此這樣回應(yīng):“真是好可怕啊。”陳睿隨后以董事長的身份,全職加入了嗶哩嗶哩。

反觀張一鳴,他成長于福建龍巖的普通家庭,迷戀的是寫代碼,而不是“讓每個用戶看到自己想看的東西”這樣充滿情懷的愛好。創(chuàng)辦今日頭條和抖音前張一鳴已經(jīng)經(jīng)歷了四次失敗,一個技術(shù)宅男因此無比清晰地認識到,商業(yè)化是一個公司、一群伙伴長久共事的根本。沈南鵬評價,張一鳴是極其專注、市場化驅(qū)動的人,“從聚焦某一個產(chǎn)品,到發(fā)展到相當規(guī)模后延展邊界。”

到今天,抖音的商業(yè)前景和估算市值毫無疑問是中文互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的頭牌。然而,陳睿帶領(lǐng)下的B站并沒有讓B站走上順風順水的道路。相反,他的某些決策和管理方式引發(fā)了二次元愛好者的不滿和批評。有人認為他過于商業(yè)化,忽視了B站作為二次元社區(qū)的本質(zhì);也有人指責他不懂二次元文化,只是一個看重利益的商人。

陳睿到底懂不懂二次元,還要從2023年B站的年報中尋找真相,但是似乎可以肯定的是,給自己定下2024年Q3實現(xiàn)盈利目標的陳睿,離張一鳴還差著很長的路。

B站,賺錢真的很難

2023年度的財報中,B站還在虧損。全年凈收益為-48億元,幅度收窄了49%,但整體營收低于預(yù)期。

這意味著B站的錢多數(shù)都靠“省”字訣,從虧損向盈利的過程依賴的并不是第二增長曲線,而是縮減人員成本、降低行政開支、收斂銷售及營銷費用等方式。

從全年收入來看,B站營收僅同比增長3%,為225億元,而財報釋出前的市場預(yù)期為240億元至260億元。

同期出現(xiàn)的另一現(xiàn)象是增幅持續(xù)下降,低于 2022年的13%。離現(xiàn)在最近的2023年四季度,B站凈收入為63億元,同比增速為6.3%,這一指標在Q3、Q2、Q1 分別為基本持平、8%和0.3%,雙位數(shù)增長的時代一去不復返。

財報發(fā)布后,B站美股股價一度跌超7%。在追求確定性、看重盈利可能的當下,B站只能寄希望于成本控制,其實這也可以理解。

按照財報透露的信息,2023年B站銷售及營銷費用整體降低了20%,2022年同期降幅為15%。其他開支也隨之收縮,報告期內(nèi)一般及行政開支同比下降16%,研發(fā)費用也同比下降6%至45億元。

據(jù)社交媒體上的B站前員工透露,研發(fā)費用下降主要來自游戲項目,一方面是減少研發(fā)人數(shù),一方面則是叫停處在推進期的項目。

有媒體在報道中提到,2023年底,B站開啟了一次大規(guī)模的自研項目“逃亡”,2021年底搭建起來的6個自研工作室最終只剩下兩個,伴隨2月26日時之砂工作室出品的《重裝戰(zhàn)姬》宣布停止運營,B站自研工作室或許就只剩下了愛克賽思游戲工作室一根獨苗。

報道稱,某位前B站游戲人指出,如今陷入砍自研、裁團隊的窘境,事實上也是B戰(zhàn)之前手把手種下的因。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)光景尚好時,B站投資游戲的標準相對寬松,對于游戲制作人的經(jīng)驗并無明確要求,反而更看重情誼和想法,欠缺落地方面的把關(guān),2023年B站游戲業(yè)務(wù)增長失速的原因就在于此。

財報顯示B站廣告業(yè)務(wù)同比增長27%,截至年末實現(xiàn)的收入達64億元,在整體營收中的占比為28%。收入貢獻率的第一把交椅是包括直播及大會員收入在內(nèi)的增值服務(wù),全年收入99億元,較2022年增加14%,占總營收的44%。

但曾經(jīng)為B站撐起一片天的游戲業(yè)務(wù),收入同比減少20%至40億元,營收貢獻也從曾經(jīng)的第一跌至第三。

2023年Q4,游戲收入為10億元,同比下滑12%,降幅超出市場預(yù)期。同為B站此前的強項,2023年IP衍生品業(yè)務(wù)情況也未見好轉(zhuǎn),全年錄得29%的下滑,2022年同期,該板塊營收為31億元,同比增長9%。前述人士分析,這也是造成盤前下跌的主要原因。

值得注意的是,B站廣告業(yè)務(wù)增速亮眼,有一部分原因在于B站啟動商業(yè)化的時間較晚,小基數(shù)影響下的高增長不具備普遍代表性。

從活躍用戶數(shù)來看,B站的用戶增長已經(jīng)逼近天花板。

2023年Q3,B站DAU( 日均活躍用戶數(shù))首次破億,來到1.03億。在第四季度,這一數(shù)字并沒有延續(xù)增長,反而略微下降,維持在了1億左右,同比保持增長,環(huán)比卻下降了270萬,且去年一整年的DAU增幅都在持續(xù)下滑。用戶日均使用時長也從Q3的100分鐘,減少到了Q4的95分鐘。

對于以重流量的廣告業(yè)務(wù)來說,用戶規(guī)模是盈利金指標,一旦用戶增長見頂,隨之而來的就是廣告收入增速停滯,而失去成長性和想象力,是TMT行業(yè)投資人們最不能接受的事。

不做貼片廣告,B站的備選方案

對于B站,許多用戶與投資人的意見并不相同,統(tǒng)一的是他們對B站的態(tài)度都又愛又恨。

前者愛的是B站的初心,堅持不做貼片廣告,堅持維護彈幕氛圍,營造出良好的社交環(huán)境;恨的是B站商業(yè)化后為破圈做出的諸多努力,ACG、動漫、鬼畜等二次元時期的傳統(tǒng)大區(qū)漸漸沒落,取而代之的是又被稱為“什錦區(qū)”的生活區(qū)、轉(zhuǎn)變?yōu)锽站大學的知識區(qū),以及更多引發(fā)爭議的“后浪”式紀錄片。

后者愛的是B站在年輕人群體中一呼百應(yīng)的號召力,無數(shù)Z世代愛用的第一個中長視頻平臺就是B站,對各圈層文化的包容和創(chuàng)作、再創(chuàng)作延生的無數(shù)爆梗,依然讓B站在所有平臺中具備獨一無二的氣質(zhì)。但商業(yè)世界不會只為情懷買單,投資人需要看到B站成熟的商業(yè)模式,看到B站能夠自負盈虧,平臺上的創(chuàng)作者以及平臺自身都在此獲利。

從這個角度來看,B站拒絕的貼片廣告,實際上是最適合視頻平臺的變現(xiàn)方式。

B站Up主繁繁說,Up主群體并不反感貼片廣告,甚至稱得上期待B站擁抱貼片廣告,因為貼片廣告不屬于Up主主動的內(nèi)容創(chuàng)造,在視頻開始前播放15~30秒的廣告既不會影響頻道本身的調(diào)性,又不需要Up主費盡心思為廣告主定制視頻,還能夠帶來收益,何樂而不為呢?

“為愛發(fā)電是小時候才會喊的口號,成年人必須考慮投入產(chǎn)出比,我們得能在B站掙到錢,才會持續(xù)給B站輸出內(nèi)容。更何況B站已經(jīng)明顯減少了官方分給Up主的收益,想要把做視頻發(fā)展成主業(yè)意味著Up主要找到新的賺錢方法。”

剃頭擔子不能一頭熱,為了滿足Up主的變現(xiàn)需求,B站其實也做了不少努力,既然B站有自己的執(zhí)著,那留給它的路就只有尋找下一個變現(xiàn)方式,比如為內(nèi)容付費。

2023年,B站的收入分成成本比2022年增長了4%,達到95億元,2022年同期的增速為18%,總額為91億元。這部分的收入主要是B站在直播和廣告業(yè)務(wù)中給Up主的激勵,可以看到哪怕在降本增效的總基調(diào)下,B站依然分出了更多利潤,那為什么Up主的體感收入變少了呢?答案是投稿人的數(shù)量在不斷增加。

從2023年開始,B站不再披露月均活躍Up主數(shù)量,從已有的財報情況來看,2023年第四季度,日均活躍Up主數(shù)量上漲了16%,月均投稿量則提高了31%,僧多粥少之下,每個人碗里能分到的湯逐漸只剩“一層湯底”。

B站又為此想了新的招數(shù),即充電模式,用戶可以成為Up主的付費會員,享受專享內(nèi)容。

“食貧道”的《迷失東京》在上線7小時后付費超過百萬,這是一條記錄東京美食生活的超長紀錄片,題材討喜、制作優(yōu)良,最終收獲的總付費金額超過200萬元。

但這樣優(yōu)質(zhì)、深度的內(nèi)容對于普通Up主來說其實很難復現(xiàn),B站后續(xù)也再沒出現(xiàn)過類似的現(xiàn)象級案例,超長的制作周期和高昂的費用都讓人望而卻步。

在得到、樊登讀書、吳曉波頻道等IP效應(yīng)更突出的知識付費模式在國內(nèi)尚且無法廣泛普及的情況下,B站想要做的內(nèi)容付費能否走通,依然很值得各方綜合考量。

B站為什么做不好直播帶貨

去年B站還在戰(zhàn)略層面做了一個大的變革,提高直播電商的優(yōu)先級。

年中時B站成立了新的一級部門交易生態(tài)中心,COO李旎任負責人,業(yè)內(nèi)人士觀點出奇地一致:B站這是為了整合“交易”相關(guān)的業(yè)務(wù),加速商業(yè)化,直播電商被視為最有希望的一波。

不過在營銷專家呂悅看來,B站做直播帶貨與其廣告業(yè)務(wù)的營收邏輯是相悖的。

“從用戶反饋來看,B站廣告的完播率、播放量等效果之所以比其他平臺突出,是因為在彈幕加持下其內(nèi)容具有趣味性,觀看者與UP主之間存在足夠高的信任度。轉(zhuǎn)向直播帶貨的UP主多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的篩選培訓,雖然在粉絲粘性方面具有優(yōu)勢,但面對直播鏡頭時只要表現(xiàn)得稍顯業(yè)余,缺點就會被無限放大,最終削減UP主的個人魅力,這一點在以UGC和PUGC內(nèi)容為主的中長視頻平臺幾乎是致命的。”

呂悅展開解釋道,中長視頻和短視頻的區(qū)別在于更精致、更深度,這樣勢必會造成內(nèi)容產(chǎn)出頻率更低。換句話說,博主必須保證每一條視頻的質(zhì)量都維持在水平線以上,以量取勝的題海戰(zhàn)術(shù)行不通,受眾記住的是博主本人,所以受眾關(guān)注與否,與博主在鏡頭里展現(xiàn)出的性格特質(zhì)息息相關(guān)。

從用戶層面分析,比起用戶數(shù)量更大、圈層覆蓋更廣的抖音,破圈之后的B站忠實用戶依然停留在學生群體。這一群體的特征是低客單價、重性價比,哪怕在直播間激發(fā)了他們的潛在消費欲,尚未實現(xiàn)財富自由的錢包往往也不允許沖動消費。

“所以一直以來B站的廣告都以品宣類為主,大部分廣告主不會選擇在B站投放考核帶貨量、考核 GMV 的廣告。” 呂悅指出,B站最大的基本盤還是未成年用戶,這導致B站的營銷力顯著高于支付力,用戶或許會愿意為價格6元的高清電影、15元的包月大會員以及視頻里露出約120秒的金主產(chǎn)品買單,但要想實現(xiàn)認購付費,路還比較遙遠。

對B站來說,盈利或許簡單,難的是如何長期盈利,找到可持續(xù)驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展的增長模型。多年積累下來的社區(qū)氛圍和商業(yè)變現(xiàn)的緊迫要求同時擺在B站面前,留給它解題的時間,正步步減少。

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