圖片來源@視覺中國

文 | 拓品新消費,作者 | 游牧,編輯 | 岳顏

“買房的這幾個坑,一定不要踩”、“這個小區(qū)房價已經跌到xxx”、“要想做好房產視頻,首先要做的幾件事”......大磊每天一打開快手,面對的便是滿屏的房產視頻??吹酵袀兌荚谶@么努力卷自媒體,大磊也打開手機準備錄上幾條房產視頻。

大磊是一名在天津市濱海新區(qū)從業(yè)11年的房產中介,他的快手賬號@大磊說津房擁有1.7萬的粉絲。從2020年開始,他明顯感覺到,房產中介都開始轉到線上做起了房產自媒體。而現在,他發(fā)覺幾乎80%的房產中介都開始在抖音、快手等平臺發(fā)視頻,通過這種方式尋找客戶。

至于那些還沒有入局短視頻的人,大磊給出了兩種評價,要么是歲數大不會弄,要么是經驗不夠還在做地推、打電話。

對于房產中介來說,最難的便是獲客。無論是去街上發(fā)傳單還是瘋狂給別人打電話,都是為了尋找潛在的買房客戶。

正因獲客難,所以房產圈一直有個亂象,那就是通過配套設施齊全價格又低的假房源吸引客戶上鉤來線下看房,再以房子被租出去了或者房子被賣掉了為由,帶客戶去看其他的房子。

這樣一來,即便客戶得知自己受騙了,最終也只能抱著來都來了的心理跟著中介看房。如今,這種情況基本不會在房產自媒體博主身上碰到。

“房產中介做自媒體,最重要的便是信任,只有客戶認可你才會轉到線下來找你看房。”大磊說道。憑借靠譜和值得信任的標簽,大磊在快手上賣出過一套價值400萬的房子,中介費拿到了近10萬元。

從此之后,大磊幾乎放棄了58同城、安居客等賣房平臺,專心在抖音、快手做房產自媒體,悶聲發(fā)大財。

從單打獨斗到團隊作戰(zhàn)

事實上,大磊稱得上是最早一批接觸短視頻的房產自媒體人。2018年,抖音將slogan更換成“記錄美好生活”,也是從這一年開始,大磊開始在抖音賬號@大磊說津房 發(fā)布視頻。

剛開始,大磊發(fā)布的視頻比較粗糙,大多是記錄公司團建或者出門看房的隨手拍。那時,房產中介主要的獲客渠道主要分為三種,第一種是線下推廣,直接去小區(qū)或公園等地方發(fā)傳單。第二種是打電話,每天打上100個電話基本上便能挖掘到新客戶。第三種則是在安居客、58同城等平臺交端口費發(fā)房子吸引客戶。幾乎沒有人能夠想到可以通過發(fā)布短視頻挖掘客戶。

房產中介開始轉向線上賣房發(fā)生在2020年。疫情時期,房產中介很難到線下接觸到客戶,人們都在居家,小區(qū)也處在封控狀態(tài)。大磊注意到有一批房產中介開始轉到線上做短視頻和直播,也誕生了許多的房產大V,大磊將這一年稱為房產自媒體元年。

“有個人跟我說,他在抖音上做短視頻,每天能接到十多組客戶。”對于這番話,大磊起初是抱著懷疑的態(tài)度。一般來說,即便是每天打電話做地推,最多也就能有四五個新客戶。

不過,大磊發(fā)覺短視頻是一個可以嘗試的賣房途徑。于是,他開始頻繁在抖音和快手更新短視頻。從2020年到2023年,這段時間大磊一直在自己摸索短視頻的拍攝方法,很快也遇到了瓶頸。視頻沒流量,賬號也不漲粉。

為了突破瓶頸的狀態(tài),大磊花了幾百塊購買了如何運營房產賬號的線上課程,收效甚微。“聽老師講的時候感覺醍醐灌頂,一到實踐還是不行。”

直到2023年9月,大磊所在的中介加入了智元機構(新動力)。據介紹,智元機構(新動力)是天津濱海唯一與快手官方合作的MCN機構。

智元MCN通常會直接與中介機構對接,將店內的房產中介招攬為旗下主播,再培訓他們成為專業(yè)的房產自媒體。用官方的話來說便是“通過線上和線下結合的形式,為房產中介賦能”。

從這時開始,大磊的房產自媒體道路從單打獨斗變成了團隊作戰(zhàn),賬號運營的重點也放在了快手上。聽過兩場MCN組織的線下培訓后,大磊不禁感慨道“自己摸索了三年,不如跟著老師學習一個月”。

“發(fā)比會發(fā)更重要,打開直播比會直播更重要。”首先帶給大磊沖擊的是一套簡單粗暴的運營套路。培訓老師強調,不管視頻質量如何,一定要堅持更新提高活躍度。至于視頻的內容,老師則給出了五字箴言“美笑淚奇學”,分別指視頻的畫面唯美,內容有趣,能引起共鳴,獵奇和有干貨。

舉一個簡單的例子,“你看我身后這棟房子,開發(fā)商建完后竟然忘記賣了,現在要用錢開始考慮賣房了!”任誰都知道不可能出現開發(fā)商忘記賣房的情況,但這類開頭對用戶的吸引力明顯更強。

通過培訓,有人能夠在一個月內輕松實現賬號粉絲量破萬。

客戶接到手軟

MCN的加持不僅能給大磊進行專業(yè)的培訓,更重要的是可以提供流量扶持。加入MCN后,大磊快手賬號上的一條視頻的點贊量達到了2.5萬,這也是大磊在快手數據最好的一條短視頻。

除了流量扶持外,快手還會增加房產賬號的曝光度。3月6日,快手理想家開啟春季購房節(jié)活動,大磊的賬號@大磊說津房 被放置在了活動主頁中。足以看出快手對房產賬號的扶持力度。

加入MCN后,大磊快手賬號@大磊說津房 的粉絲量達到了1.7萬。相比之下,大磊的抖音賬號則平靜許多。

目前,大磊的抖音賬號僅有2546人,按照大磊自己的判斷,他在抖音的發(fā)展已經遇到了瓶頸。“沒有官方推流,僅憑自己做內容很難把數據做上去。”

有趣的是,大磊在抖音賬號上開啟了櫥窗功能,不過,這并不是用來直播帶貨而是為了朋友買東西方便。

開通櫥窗后,大磊建議朋友在抖音上購物時,提前告訴他。只要這款產品在抖音的貨盤中,大磊便可以把商品添加到自己的櫥窗內。下單后一個月左右,大磊再將拿到的傭金轉給朋友,一舉兩得。

大磊抖音賬號的櫥窗反倒是成為了朋友低價購物的渠道。

除了發(fā)短視頻獲客,大磊另一個吸引客戶的渠道是直播賣房。大磊將直播分成兩個部分,首先是立人設,尤其是強調自己是一名從業(yè)超過10年的房產中介,讓用戶看到自己的專業(yè)能力,其次是主講樓盤信息,吸引潛在客戶做轉化。

為了提高直播觀看量,大磊有時會在直播間發(fā)紅包,紅包的金額不會超過100塊錢。直播間的在線觀看人數通常僅有五六個人,最終的觀看人次在200左右,這樣的人流量對大磊來說已經完全夠用了。

不過多追求流量,是房產賬號與其他賬號最大的不同點。

一般情況下,房產自媒體運營分為三個階段。前期追求流量,中期追求留客,后期就要把留客轉化,也就是給他們找到合適的房子做成交。目前,大磊主要聚焦在后期做轉化上,獲客對他來說完全不是問題了。

雖然大磊抖音和快手的賬號粉絲量加起來還不到2萬人,但在業(yè)內人士看來,擁有一萬粉絲便可以稱作是中腰部房產大V了,基本能做到客戶接到手軟。

事實也的確如此,單是在快手上通過電話咨詢大磊買房的人就不下一千人,更別提還有大量私信的用戶。

當下,大磊最急切解決的問題是轉化率低。統(tǒng)計過后,大磊發(fā)覺自己的客戶轉化率僅有100:1,也就是說,通過快手來咨詢的100名客戶中,真正能簽單成交可能只有1個人。

現階段,通過在短視頻平臺吸引購房客戶,大磊的月收入可以達到1-5萬,他的下一個目標便是通過線上賣房實現年入百萬。

值得注意的是,2月28日,抖音發(fā)布《2024抖音房產生態(tài)白皮書》。2023年抖音房產內容搜索次數達到2.6億次,同比增長44%;同時,房產主播及直播間的數量有了明顯增長,分別較2023年年初增長92%、125%。而根據此前快手披露的數據,截至2023年第三季度,快手理想家累計交易額140億元。

顯然,線上賣房已經成為了一種新趨勢,抖音和快手都想在其中分一杯羹。

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