金山辦公CEO章慶元

一年多前，在與鈦媒體App的獨(dú)家對話中，金山辦公CEO章慶元首度披露金山辦公將“關(guān)閉廣告業(yè)務(wù)”，2023年年底，金山辦公兌現(xiàn)了這一承諾，宣布其廣告收入經(jīng)營模式的結(jié)束（詳見前文《章慶元：未來，金山辦公和微軟會越走越遠(yuǎn)》）。

如果說關(guān)閉廣告業(yè)務(wù)是金山辦公2023年在既定戰(zhàn)略下必須完成的一項(xiàng)任務(wù)，“All in AI”則是金山辦公2023年審時(shí)度勢做出的新決策。2023年4月，經(jīng)歷近半年的研發(fā)測試，金山辦公上線了WPS AI；9月WPS AI接入金山辦公全線產(chǎn)品。

據(jù)金山辦公副總裁姚冬的回憶，自2022年底大模型技術(shù)開始在業(yè)內(nèi)興起，金山辦公便開始了第一階段的產(chǎn)品原形技術(shù)驗(yàn)證，但當(dāng)時(shí)還不能確切判斷大模型技術(shù)能和辦公產(chǎn)品結(jié)合程度，直到最終敲定產(chǎn)品形態(tài)，并確認(rèn)落地效果之后才有了WPS AI 后續(xù)的一系列動作。

“AI大模型技術(shù)對軟件產(chǎn)品的改變非常大，它不僅影響了產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)，還可能顛覆很多過去的技術(shù)路線，甚至影響到產(chǎn)品的底層技術(shù)。”這是章慶元對AI大模型的判斷。WPS AI的研發(fā)，算力是需要解決的一大問題，金山辦公在這一過程中自研了算力調(diào)度平臺，以便用于自有小模型的算力調(diào)度。

章慶元也強(qiáng)調(diào)，在All in AI戰(zhàn)略下，金山辦公后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)，將“更注重國人使用習(xí)慣”。此前，WPS AI已經(jīng)接入更具中文優(yōu)勢的MiniMax、文心一言、智譜AI等國產(chǎn)大模型。同時(shí)，金山辦公正在規(guī)劃推出AI個(gè)人助手，即每個(gè)人都可能有一個(gè)自己獨(dú)特的適用模型。根據(jù)WPS AI這樣的大模型應(yīng)用，每個(gè)用戶可以定制化屬于自己的AI，使得這些AI功能越來越順手。

鈦媒體App也了解到，在端側(cè)，金山辦公也在考慮把端側(cè)（手機(jī)端等）推理能力應(yīng)用起來。去年10月，WPS披露了與小米在移動智能辦公上的合作新進(jìn)展，小米14系列手機(jī)用戶可通過小米社區(qū)下載搭載WPS AI 功能的專屬版WPS。

隨著在線文檔、協(xié)同辦公成為趨勢潮流，云文檔安全性如何保證、大模型訓(xùn)練如何保護(hù)用戶隱私等問題逐漸進(jìn)入公眾視野。所以，在章慶元的2024年展望中，“安全治理”也成為了一大關(guān)鍵詞。金山辦公曾發(fā)布聲明，所有用戶文檔不會被用于任何AI訓(xùn)練目的，也不會在未經(jīng)用戶同意的情況下用于任何場景。“不但不把用戶數(shù)據(jù)給模型廠商，我們還用了一些加密手段保障用戶隱私不外流，也不會被保存……今天的大模型，還沒有到非要拿用戶隱私才提升的地步，公有數(shù)據(jù)、真正開源的數(shù)據(jù)、開放的知識完全沒有學(xué)完。”姚冬表示。

去掉廣告業(yè)務(wù)之后，新增長引擎能否撐起公司業(yè)績？根據(jù)金山辦公披露的業(yè)績預(yù)告，2023年金山辦公預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入43.69億元-47.95億元，同比增長12.45%-23.41%；預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤12.35億元-13.66億元，同比增長10.55%-22.19%。機(jī)構(gòu)和個(gè)人訂閱業(yè)務(wù)收入增長，一定程度抵消了機(jī)構(gòu)授權(quán)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)調(diào)整帶來的影響。

2024年想要延續(xù)業(yè)績增長，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)調(diào)整的平穩(wěn)過渡，用章慶元的話說，金山辦公的選擇是“打磨好產(chǎn)品”，并繼續(xù)擁抱“AI”和“協(xié)作"。

以下為章慶元對2024年展望，略經(jīng)鈦媒體App編輯：

“AI”和“協(xié)作"依然是金山辦公2024年的戰(zhàn)略重心。

2023年，金山辦公推出了 WPS AI 和 WPS 365，下線了第三方商業(yè)廣告，把安全治理提升到了前所未有的高度?？偨Y(jié)來說，圍繞四個(gè)關(guān)鍵詞展開：All in AI、協(xié)同辦公、安全治理、生態(tài)合作。而這也將是金山辦公在 2024 年的工作重點(diǎn)。

AI大模型技術(shù)對軟件產(chǎn)品的改變非常大，它不僅影響了產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)，還可能顛覆很多過去的技術(shù)路線，甚至影響到產(chǎn)品的底層技術(shù)。金山辦公在2023年All in AI，推出了具備大語言模型能力的人工智能應(yīng)用WPS AI并開啟公測，目前WPS AI已接入金山辦公全線產(chǎn)品。在后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)上，我們會更注重國人的使用習(xí)慣，讓用戶能夠輕松享受到智能辦公的體驗(yàn)。

去年年底，我們對外宣布了關(guān)閉第三方商業(yè)廣告。廣告曾是金山辦公一項(xiàng)重要的營收來源，近年來公司在商業(yè)模式上持續(xù)創(chuàng)新，擺脫了傳統(tǒng)依賴廣告收入的經(jīng)營模式，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)更為重要。公司的使命是“簡單創(chuàng)作、輕松表達(dá)，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的連接”，這件事我們會一直做下去。

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對經(jīng)濟(jì)增長有促進(jìn)作用，而協(xié)同辦公產(chǎn)品則是當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的重要突破口。2023年4月，金山辦公推出了面向企業(yè)組織的一站式數(shù)字辦公平臺WPS 365，幫助客戶實(shí)現(xiàn)內(nèi)容創(chuàng)作、高效協(xié)作和安全管控。WPS 365已經(jīng)接入WPS AI，通過開放賦能，助力企業(yè)構(gòu)建新型智能組織團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)智能辦公。金山辦公本身在服務(wù)政府機(jī)構(gòu)和央企國企方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，2024年我們會將這些已有的成功經(jīng)驗(yàn)和解決方案，進(jìn)一步廣泛復(fù)制，輻射千行百業(yè)。

此外，金山辦公去年還與一些國外頭部廠商進(jìn)行了深度合作。例如以亞馬遜云科技為依托，以其全球內(nèi)容加速網(wǎng)絡(luò)為載體，構(gòu)建金山辦公海外高效穩(wěn)定運(yùn)行的云底座，使產(chǎn)品能夠更好地觸達(dá)分布在世界各地的用戶，并以更低的延遲增強(qiáng)終端用戶體驗(yàn)。目前，金山辦公在海外已擁有超過1億活躍用戶，WPS Office 通過 Google Play 和 Apple App Store登錄了 220 多個(gè)國家/地區(qū)，移動版支持46種語言，PC 版支持13種語言版本。

2024年，我們會將重心放在AI和協(xié)作兩大戰(zhàn)略上，進(jìn)一步打磨好產(chǎn)品。

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