生態(tài),一個被消費過度的詞,一直以來都在等待它的釋義者。
現(xiàn)如今,萬物互聯(lián)已成為行業(yè)的共識。根據(jù)GSMA預測,2025年全球物聯(lián)網(wǎng)終端連接數(shù)量將達到250億個。到了2032年,全球每個人會平均擁有12臺IoT設備。國產手機廠商爭相布局自研操作系統(tǒng),原因無二,只為搶先建立生態(tài)陣地。
做生態(tài)是為了更好的連接,但往往大部分廠商反其道將其復雜化,忽略了連接之后的融合,萬物互聯(lián)更要互融。與此同時,一些廠商走進了誤區(qū),生態(tài)不是意味著絕對的封閉,將應用場景“圈禁”在自有設備中,導致用戶的服務并未從根本上改變“割裂”的狀態(tài)。更開放的連接,以及包容性,才是生態(tài)越走越寬的路徑。
2019年,OPPO提出“萬物互融”的概念,并在去年給出了生態(tài)的“新注解”—潘塔納爾智慧跨端系統(tǒng)。一年的時間,潘塔納爾打通了人、設備、系統(tǒng)和服務的關系,32萬開發(fā)者和75萬創(chuàng)作者,讓6億用戶感受到了泛在服務和智慧跨端的高凈值體驗。
規(guī)則是用來打破的,但規(guī)律需要遵循。水善利萬物而不爭,潘塔納爾濕地之所以成為全球動植物最密集的生態(tài)系統(tǒng)之一,不僅僅是獨特的地理形態(tài),也在于安第斯山脈豐富水源的滋養(yǎng)。
OPPO潘塔納爾系統(tǒng)亦是一樣,跨端連接之外,安第斯大模型(AndesGPT)的“灌溉”融合,使其獲得了更智慧的能力,讓服務生態(tài)擁有了全新的智慧體驗,也讓ColorOS 14這一十年之作,開啟了智慧互融的新征程。
生態(tài)對于硬件企業(yè)的價值不言而喻,設備間的無縫連接蘊藏著更多的商業(yè)化機會。不過,就像硬幣的兩面性一樣,生態(tài)是封閉的,同時也是開放的。通常情況下,為了建立壁壘,每一個品牌都有屬于自己的生態(tài),不同的生態(tài)系統(tǒng)之間被隱形的籬笆隔開。
站在品牌的角度,“圈禁”生態(tài)可以理解,但在用戶的心中,設備的連接應該是自然的、簡單的。換句話說,不同的系統(tǒng)之間也要打通,而這也是功能設備到智能設備升級的應有體驗。
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值得一提的是,OPPO萬物互融的理念早在四年前便已發(fā)芽,并在去年推出了自研的潘塔納爾智慧跨端系統(tǒng)。
不同于傳統(tǒng)的操作系統(tǒng),潘塔納爾可以被看作是“中間件系統(tǒng)”,像是一座橋梁,從系統(tǒng)、應用到服務深層次打通。作為萬物互融的底座,其擁有極高的開放性,誠如包羅萬象的潘塔納爾濕地一樣,生態(tài)多樣且豐富,實現(xiàn)不同系統(tǒng)、不同品牌設備之間的互融。
至于潘塔納爾能帶來什么,可以從兩個方面來概括,一是智慧跨端,二是泛在服務。這兩項體驗上的革新,讓ColorOS消除了人、設備與服務之間的隔閡,帶來質的升級。
談及跨端,很多人認為就是設備之間的簡單連接,不是什么新鮮的概念,手機廠商基本都在做。不過,在智能化時代,這樣的理解顯然是片面了。連接這件事說起來簡單,背后卻有著非常復雜的運行邏輯。一是需要統(tǒng)籌不同終端、系統(tǒng)之間的技術路線,二是需要解決跨端之后的融合效率問題。
由于利益之間的沖突,近幾年我們看到手機廠商的跨端方案基本都是做一個自有生態(tài)的“全家桶”,一個賬號在自家終端設備中打通,得到一個相對完整的智能化體驗。如果不考慮設備以及用戶需求的多樣性,這種跨端解決方案似乎并沒有什么不妥。
但是,“全家桶”的容量有限,這種“偽跨端”也讓用戶的選擇面更窄,不能保證涵蓋所有的設備。比如智能汽車,作為新加入的智能終端,廠商總不能為了生態(tài)的所謂完整性而都去造車。
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對比之下,OPPO的智慧跨端邏輯很簡單,去迎合用戶需求,而不是給出不完整的方案讓用戶妥協(xié)。借助融合計算的能力,潘塔納爾以“中間件系統(tǒng)”的方式解決了“生態(tài)越走越窄”的難題,不僅能實現(xiàn)自有體系內手機、耳機等設備的互融,還打通了諸如蘋果、大疆OSMO云臺、汽車等跨設備、跨系統(tǒng)的連接,實現(xiàn)1+1>2的無縫協(xié)作。
至于泛在服務,某種程度上,也是一種連接能力。只不過,這種連接以人為中心,是服務找人,而不是人找服務,要在出行等高頻場景為用戶帶來高效的智慧服務。
需要指出的是,這種服務能力并不是OPPO獨有,之所以說是革新,主要是潘塔納爾做到了更懂用戶,在合適的時間通過合適的設備,為用戶提供合適的服務。這種能力看似沒有壁壘,實則對系統(tǒng)的情境感知與理解能力提出了非常高的要求。
簡單來說,就是要求系統(tǒng)像人一樣思考,通過對環(huán)境、用戶狀態(tài)的感知,提供更精準恰當?shù)姆?。而不是等到發(fā)車了,行程信息才彈出,登機了,用戶還沒收到登機口更改的通知。長此以往,名義上的主動服務只能成為累贅。
水生萬物,生態(tài)也需要持續(xù)的滋養(yǎng)。上億年前,地殼的擠壓,除了催生出潘塔納爾濕地獨特的地貌,也造就了跨越整個南美洲的安第斯山脈。二者同源,而安第斯山脈提供的豐富水源,豐富了潘塔納爾濕地的生態(tài)多樣性。
從Smart(智能)到Intelligence(智慧),中間有一道鴻溝,跨過去需要技術的鋪設。在OPPO的生態(tài)規(guī)劃中,潘塔納爾系統(tǒng)是打破終端設備壁壘的頭陣,一年的沉淀后,全新安第斯大模型(AndesGPT)在OPPO開發(fā)者大會(ODC 2023)上如約到來,讓潘塔納爾有了更智慧的基因,成為OPPO智慧生態(tài)螺旋蝶變的催化劑。
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今年以來,以ChatGPT為代表的大模型大量涌現(xiàn),讓AI迎來了“高光時刻”,各行各業(yè)都在擁抱AI。作為科技圈的新變量,AI大模型已經成為手機終端的新動能,除了OPPO之外,華為、小米、vivo等廠商也在積極布局。
毫不夸張地說,大模型對手機終端的賦能是革命性的,它是智慧生態(tài)的關鍵一環(huán),更是手機廠商迎合市場趨勢和競爭壓力必須具備的能力。
相比較以往淺層面的AI功能,在大模型的加持下,手機將具備智慧的底座,擁有獨立思考的能力,帶來的智能交互感知會更強烈。大模型與手機的結合,也會進一步提升手機的生產力,提高工作的處理能力和效率,為用戶提供智慧化的推薦服務。
但是,從目前的觀察來看,用上大模型并不難,難的是如何平衡好大模型的“度”。小有小的便捷,大有大的全面。端側與云側的充分融合,才能助力手機在系統(tǒng)層更智慧。
作為OPPO自主訓練的、個性專屬大模型與智能體,AndesGPT的能力已處于行業(yè)的頭部位置。“端云協(xié)同”的技術架構,參數(shù)規(guī)模從十億起步,最高可多達千億級,在“度”的把控上更為精確。其中,在端側,AndesGPT采用4位量化技術,也是行業(yè)最優(yōu)大模型端側部署方案,響應更快安全性更好。
今年9月,在SuperCLUE能力排行榜知識與百科評比中,AndesGPT以98.33分取得國內模型第一名的成績,僅次于GPT4,“角色扮演能力”中排名前三。10月,AndesGPT又登頂C-Eval全球中文榜單榜首。
至于隱私方面的問題,OPPO也有考量,會對大模型訓練數(shù)據(jù)進行嚴格脫敏和審核處理,隱私相關的計算放在端側,隱私無關的計算放在云側,所有數(shù)據(jù)使用的決定權也交給用戶,最大化保護用戶隱私安全。
從過往的經歷能夠看出,每一次技術的迭代與應用,OPPO都有著獨立的思考和規(guī)劃??梢钥隙ǖ氖?,AndesGPT絕不是OPPO營銷的噱頭,而是加速智慧生態(tài)蝶變的“催化劑”,系統(tǒng)層級的嵌入以及與潘塔納爾的深度融合,不僅僅是打破了ColorOS的邊界,也會加速手機從Smart真正成長為Intelligence。
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一般情況下,問題的答案具有唯一性,只是求解思路可能不止一個。如何尋得最佳解題路徑,是對核心能力的最大考驗。
過去一年,潘塔納爾系統(tǒng)的落地實踐,讓業(yè)界看到了萬物互融的流暢體驗?,F(xiàn)如今,多場景下的磨合與進化,加上AndesGPT的“滋養(yǎng)”融合,讓潘塔納爾在快車道上再次加速,有能力在精準理解用戶意圖的基礎上,提供更智慧高效的專屬服務。
從應用到融合,如何讓更多的不同品牌間的終端設備實現(xiàn)輕松互聯(lián)互通,是潘塔納爾一直在努力的方向。在ColorOS 14上,潘塔納爾智慧跨端體驗也進一步升級,打破了數(shù)據(jù)壁壘,提供了更為高效的連接融合,讓數(shù)據(jù)與信息在不同系統(tǒng)、不同設備中也能輕松互聯(lián)互通。為了讓手機和三方PC之間也能無縫協(xié)作,OPPO與微軟達成合作,引入PhoneLink功能,突破多元設備的限制,創(chuàng)造了高效“無界”的體驗。
得益于AndesGPT強大的學習與推理能力,以及對三方服務與系統(tǒng)服務的編排組合能力,潘塔納爾的泛在服務體驗也實現(xiàn)了跨越,變得更主動、更貼心,服務場景也更豐富,從過往的通勤、外賣、差旅,延伸到國內游甚至境外游等。
何為主動貼心,簡單來說就是用戶只需一個口令或者動作,系統(tǒng)便能在合適的時間給出用戶最想知道的信息。講一個最為直觀的例子,此前只有在用戶訂票了之后,系統(tǒng)才會推送行程信息并進行提醒。但現(xiàn)在不同了,更智慧的潘塔納爾系統(tǒng)會根據(jù)對用戶的理解,產生多維度的信息集合,比如推薦合適的班次,并將行程信息、天氣信息融合成為一張新的服務卡片,讓用戶不用再二次查詢。不僅如此,如果感知到用戶的出行與旅行相關,系統(tǒng)還會在用戶授權下感知位置信息,推送城市游玩榜單卡片以及一系列的相關服務。
更多的智慧場景服務,讓服務生態(tài)得以進化。不過,有一點需要認識到的是,隨著泛在服務數(shù)量的增多,各種交互提醒也有必要更智慧。誠如信息爆炸時代的海量資訊,精準推送更為重要。
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感知到這一變化的ColorOS,在交互方式上進行了升級,推出了流體云全新交互體驗,按照不同服務的信息內容和優(yōu)先級,統(tǒng)一以(氣泡、膠囊、卡片)三種形態(tài)自然有序呈現(xiàn)。
交互歸一,自然有序,這是對流體云最好的總結。而在有序的跨端推送背后,潘塔納爾系統(tǒng)的全新自適應交互框架是默默支撐這一切的關鍵點,支持三方應用智能選擇合適設備、觸點以及交互形式推送,實現(xiàn)服務跨端流轉。
任何系統(tǒng),離開開發(fā)者,都終將枯萎。一個開放的生態(tài)系統(tǒng),打破籬笆之后,還要持續(xù)的灌溉,讓更多的開發(fā)者加入進來,才能讓生態(tài)的花園更盛放。
OPPO自然也知道“一人行速,眾人行遠”的道理,過去一年的時間里,通過開放平臺連接32萬開發(fā)者和75萬創(chuàng)作者,共同服務6億用戶。這一次,在原有應用服務、內容服務、出海服務領域持續(xù)深耕外,依托潘塔納爾智慧跨端系統(tǒng),OPPO還將打造全新服務生態(tài),為開發(fā)者增量和用戶智慧體驗帶來更多可能。
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共建服務生態(tài),并非易事,需要對開發(fā)者充分賦能。就像做生意一樣,強扭的交易只能做一次,唯有共贏,才能讓開發(fā)者主動擁抱,進而擴大智慧生態(tài)勢能。
通常情況下,開發(fā)成本和效率是開發(fā)者最為在意的點,因為這直接影響到他們的利潤。在向開發(fā)者全面開放后,潘塔納爾系統(tǒng)支持一體式模板代碼編寫、200+情境能力快速調用等能力,并提供了更加完善的開發(fā)者支持服務,幫助開發(fā)者實現(xiàn)極簡開發(fā)、降本增效,快速接入泛在服務。
接入之后,開發(fā)者的服務將被分發(fā)至40多個陣地,如流體云、負一屏等,日曝光量達20億+。潘塔納爾系統(tǒng)精準的情境感知能力,也將助力開發(fā)者進行客群圈定,提升觸達能力。在OPPO服務生態(tài)開放能力的助推下,航旅縱橫在OPPO側整體服務(日)啟動次數(shù)增長180%。
同時,用戶體驗和易用性也是開發(fā)者關注的核心能力,這關系到用戶的使用感受和產品的成功與否。OPPO泛在服務主要載體為流體云和桌面小布建議推薦卡,流體云支持實時活動“實時展示”,用戶點擊便能跳轉至相應的應用頁面,小布建議推薦卡則可主動為用戶推薦可能需要的服務,十分便捷。
從接入到分發(fā)再到直達的設計體驗,OPPO服務生態(tài)的正向循環(huán),正在吸引更多的開發(fā)者加入。眾行致遠,2024年,OPPO還將投入20億資源全面助力服務生態(tài)開發(fā)者高質量發(fā)展,共建生態(tài)。
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萬物互融時代,OPPO走在前面,搶先找到了智慧生態(tài)的“破冰口”。通過潘塔納爾的連接,系統(tǒng)、設備間的孤島被打破,泛在服務體驗讓終端設備邁上了智慧的階梯。在硬件創(chuàng)新降速的當下,生態(tài)上的軟實力,將成為終端競爭的核心力。這一次,在“生態(tài)哲學”的引導下,OPPO踏上了智慧互融新征程,搶先走在越級的路上。(本文首發(fā)鈦媒體App)
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也搞安卓套殼?
取名確實很失敗了,沒幾個人聽說過這個名字,而且也不好記