“今天我們要去KA化是要去掉這個(gè)體系,而我們?nèi)匀粫?huì)擁抱KA的能力,依然跟他們合作,但是要換一種方式。”
在第六屆進(jìn)博會(huì)上,針對(duì)盒馬近期提出的折扣化改革以及摒棄KA制采購(gòu)的舉措,盒馬(中國(guó))有限公司CEO侯毅對(duì)鈦媒體APP表示,“我們認(rèn)可KA品牌具備很強(qiáng)的品牌力以及強(qiáng)大的全國(guó)供應(yīng)鏈能力,他們代表了行業(yè)的先進(jìn)性,我們反對(duì)的是KA這套供應(yīng)體系,增加了很多成本,不應(yīng)該讓消費(fèi)者花這么多錢(qián)買(mǎi)商品。最后實(shí)際上導(dǎo)致了三輸——零售商輸、供應(yīng)商輸、消費(fèi)者也輸,都沒(méi)得到好處,都是過(guò)程消耗掉了。”
盒馬的折扣化改革需要對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行改造和重塑。對(duì)此,盒馬全球購(gòu)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人賈夢(mèng)表示,盒馬全球購(gòu)將在兩個(gè)方向進(jìn)行突圍:
一方面,進(jìn)行全球范圍內(nèi)的直采。目前,盒馬全球購(gòu)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)深入全球各個(gè)國(guó)家的采購(gòu)渠道,通過(guò)對(duì)比不同的產(chǎn)品版本尋找更優(yōu)的價(jià)格,以及通過(guò)優(yōu)化縮短運(yùn)輸環(huán)節(jié)的成本鏈路,節(jié)約采購(gòu)成本。
基于這一采購(gòu)思路,11月6日,在商務(wù)部牽頭組織的“從法國(guó)農(nóng)場(chǎng)到中國(guó)餐桌”的中法農(nóng)食企業(yè)交流對(duì)接會(huì)上,盒馬與總共7家來(lái)自法國(guó)的知名企業(yè)簽署合作協(xié)議。未來(lái)3年法國(guó)商品的采購(gòu)金額將達(dá)30億。
今年1月至10月,盒馬直采自法國(guó)的商品去年同期增長(zhǎng)了15%。今年以來(lái),盒馬與近60家海外品牌商、供應(yīng)商達(dá)成了合作。
另一方面,盒馬全球購(gòu)將讓知名品牌產(chǎn)品盡量保持平價(jià)。以水奶為例,德國(guó)和美國(guó)的貨源往往比澳洲的貴,并且澳洲在葡萄酒以及部分食品類(lèi)目上的稅費(fèi)也會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。復(fù)雜的多樣的海外供應(yīng)鏈就需要通過(guò)海外買(mǎi)手,尋找不同版本的商品,從而挖掘出其中價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。“我們不會(huì)做很多噱頭或者各種促銷(xiāo),而是給消費(fèi)者提供比較穩(wěn)定的價(jià)格。”賈夢(mèng)表示。
除了維持產(chǎn)品的價(jià)格水平,賈夢(mèng)和團(tuán)隊(duì)還在致力于進(jìn)行獨(dú)家產(chǎn)品以及限定渠道產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。目前,盒馬全球購(gòu)正在聯(lián)合海外大型供應(yīng)鏈工廠,進(jìn)行反向定制。
以含有卵磷脂的魚(yú)油產(chǎn)品為例,雖然魚(yú)油和卵磷脂兩款產(chǎn)品單獨(dú)售賣(mài)的時(shí)候,單價(jià)較貴,但是當(dāng)這兩個(gè)產(chǎn)品組合在一起時(shí),反而能實(shí)現(xiàn)更優(yōu)惠的價(jià)格。父親節(jié)推出的護(hù)肝片、枸杞和紅酒套裝、美白丸和水光片組合、烘焙卡和抗糖產(chǎn)品結(jié)合……“通過(guò)提供跨品類(lèi)、跨品牌的多種組合產(chǎn)品,就無(wú)須用單一產(chǎn)品拼最低單價(jià),而是通過(guò)更適用于消費(fèi)者的需求場(chǎng)景,呈現(xiàn)給他們具有情緒價(jià)值的組合產(chǎn)品套裝。”賈夢(mèng)表示。
目前,母嬰和心血管、美白抗糖相關(guān)的營(yíng)養(yǎng)保健品的銷(xiāo)量增長(zhǎng)最為顯著。其中,母嬰類(lèi)產(chǎn)品上半年同比去年增長(zhǎng)200%。
而在合作方的挑選上,盒馬全球購(gòu)主要面向兩類(lèi)商家:一類(lèi)是垂直細(xì)分品類(lèi)并且認(rèn)可新零售渠道價(jià)值的品牌方。盒馬全球購(gòu)?fù)鶗?huì)邀請(qǐng)部分品牌進(jìn)行產(chǎn)品首發(fā),或舉辦線下路演促進(jìn)與消費(fèi)者的互動(dòng),以及私域社群的培訓(xùn),通過(guò)多種多樣的VIP客戶(hù)活動(dòng),為積累第一批種子用戶(hù)打下基礎(chǔ)。此外,基于盒馬打通線上線下的銷(xiāo)售基礎(chǔ),也有助于品牌提升對(duì)新渠道的體驗(yàn)認(rèn)知。
第二類(lèi),則是工廠品牌。有的廠家在原料配方上有優(yōu)勢(shì),有的產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)則放在了國(guó)內(nèi)或印度。“其實(shí)現(xiàn)在是一個(gè)全球供應(yīng)鏈整合的邏輯,我們會(huì)評(píng)判根據(jù)各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)劣情況,選擇將不同的環(huán)節(jié)放在不同的廠家。”賈夢(mèng)表示。
正是基于與品牌和工廠方的合作基礎(chǔ)上,盒馬還在此次進(jìn)博會(huì)上宣布,旗下“全球購(gòu)”業(yè)務(wù)全面升級(jí),將在更多盒馬門(mén)店開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店,為消費(fèi)者提供進(jìn)口商品線下體驗(yàn)、線上次日達(dá)的服務(wù)。
據(jù)介紹,在“盒馬全球購(gòu)”門(mén)店,消費(fèi)者可以體驗(yàn)到來(lái)自全球20多個(gè)國(guó)家的超1500款商品。經(jīng)過(guò)3年來(lái)在上海浦東的試點(diǎn),這套“跨境新零售模式”已經(jīng)推廣到全國(guó)10家盒馬X會(huì)員店、部分盒馬鮮生門(mén)店,未來(lái)會(huì)陸續(xù)推廣到全國(guó)。
并且,盒馬還將針對(duì)不同類(lèi)型門(mén)店,進(jìn)行不同類(lèi)型貨品的匹配。例如,針對(duì)中高端人群的盒馬黑標(biāo)店,盒馬全球購(gòu)就會(huì)圍繞香水、鮮花禮盒、烘焙以及抗糖丸等產(chǎn)品,并且配合消費(fèi)場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng),提升營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。
數(shù)據(jù)顯示,今年以來(lái),盒馬僅旗下“全球購(gòu)”業(yè)務(wù)部門(mén)的銷(xiāo)售增速就達(dá)到78%,帶動(dòng)200多個(gè)國(guó)際品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)悉,未來(lái)盒馬全球購(gòu)預(yù)計(jì)將保持每年100%的增長(zhǎng)。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于盒馬全球購(gòu)來(lái)說(shuō),當(dāng)下的重點(diǎn)仍然還是要尋找全球更好的供應(yīng)鏈,并力圖形成直采優(yōu)勢(shì)。“正如侯毅總要求的那樣,盒馬要走折扣化的模式,就要去掉中間商,盡力在最源頭拿到更好的商品。”正是基于這一系列要求,賈夢(mèng)表示,盒馬全球購(gòu)目前還在嘗試引入各國(guó)的自有品牌,以及對(duì)接源頭工廠進(jìn)行定制化生產(chǎn)。(本文首發(fā)于鈦媒體APP,作者 | 謝璇,編輯 | 房煜)
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