左起：鈦媒體聯(lián)席CEO、ITValue發(fā)起理事劉湘明，量子之歌集團聯(lián)合創(chuàng)始人白柏，順網科技CEO樊星，福瑞泰克智能系統(tǒng)有限公司董事長兼首席執(zhí)行官張林，貨拉拉CTO張浩，輕松集團執(zhí)行副總裁馬孝武
數字經濟具有高創(chuàng)新性、強滲透性、廣覆蓋性，是新的經濟增長點，也是改造提升傳統(tǒng)產業(yè)的支點，被視作構建現代化產業(yè)體系的重要引擎。
在2023年世界互聯(lián)網大會烏鎮(zhèn)峰會期間，數字經濟、網絡安全、人工智能、5G等等話題，也成為各方關注的焦點。
大會期間發(fā)布的《中國互聯(lián)網發(fā)展報告2023》藍皮書顯示，截至2023年6月底，中國網民規(guī)模達10.79億人，互聯(lián)網普及率達76.4%，農村地區(qū)互聯(lián)網普及率為60.5%；中國累計建成開通5G基站超過293.7萬個，5G移動電話用戶數達6.76億；IPv6的活躍用戶達到7.67億，占互聯(lián)網網民總數的71%。
與此同時，中國互聯(lián)網數字基礎設施建設穩(wěn)步推進，經濟社會發(fā)展“大動脈”作用日益凸顯；數字經濟發(fā)展勢頭強勁，成為穩(wěn)增長促轉型的重要引擎；數據基礎制度框架明確，數據資源體系加快構建；互聯(lián)網新技術在教育、就業(yè)、社保、醫(yī)療衛(wèi)生、交通等領域深度應用，賦能滿足人民群眾日益增長的物質文化需求。
11月8日，在鈦媒體集團舉辦烏鎮(zhèn)咖薈企業(yè)家高峰論壇上，圍繞“數字經濟與創(chuàng)新發(fā)展”這一主題，鈦媒體集團聯(lián)合創(chuàng)始人&聯(lián)席CEO、ITValue發(fā)起理事劉湘明，與量子之歌集團聯(lián)合創(chuàng)始人白柏、順網科技CEO樊星、福瑞泰克智能系統(tǒng)有限公司董事長兼首席執(zhí)行官張林、貨拉拉CTO張浩、輕松集團執(zhí)行副總裁馬孝武等嘉賓展開探討。
馬孝武認為，疫情使得國民更加關注自己的健康，也在逐步加強對健康險、重疾險、意外險等保險方面的認知。
與此同時，隨著互聯(lián)網技術不斷發(fā)展和普及，保險業(yè)對于數字化、智能化升級的需求越來越迫切，在保險業(yè)轉型升級的過程中，呈現出與醫(yī)療健康融合交互的發(fā)展趨勢。輕松集團結合科學早篩、大數據分析和AI技術，可以為每個人提供更個性化、精準的健康管理方案。保險公司可以與健康管理機構合作，共享數據，為客戶提供綜合性的保險和健康服務。
作為桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)數字經濟轉型的硬科技代表，福瑞泰克在這里有一座工業(yè)4.0的智能制造工廠，為車企提供智能駕駛完整解決方案和系統(tǒng)。福瑞泰的產品基于自主研創(chuàng)的ODIN數字底座，提供智能硬件、中央計算平臺、算法以及數據閉環(huán)系統(tǒng)。
張林稱，AI是數字化的新變量，新供給，給行業(yè)帶來了巨大的創(chuàng)新和機遇，目前，自動駕駛處于高速NOA轉向城市NOA的發(fā)展時期，并將成為新的增長點。福瑞泰克致力于讓更多消費者享受到隨著智能化產品普及所帶來更極致的駕乘體驗，福瑞泰克的高速NOA搭載的車型價格下探至十五萬，NOA系統(tǒng)走向“更普惠”。
順網科技從2005年成立開始就一直從事數字化的工作。樊星表示，行業(yè)數字化往往要深入業(yè)務流程，順網的數字化方案幫助電競服務商，網吧和電競酒店投資者、經營者更好地管理，運維他們的硬件資產，豐富他們提供的內容與增值服務。腳踏實地地去解決這些實際問題才帶領行業(yè)不斷前行。
現在，電競服務業(yè)務上云從存儲上云進入到算力上云的新階段，順網科技的技術沉淀和新技術的創(chuàng)新融合也進入數字化新階段。
白柏表示，量子之歌能夠在短短幾年做到這么大的規(guī)模，是受到了數字化的影響，比如說，智能終端的普及、5G的普及。學員可以在線上通過直播的形式與老師進行交互，獲得更好的學習體感。數字化的手段也幫助其把共性的知識提煉，進行課程迭代，打破招生壁壘。數字化的運營手段，也能夠陪伴學員更好地學習。
未來的學習場景，是比如人工智能、AI對話。雖然錄播課是隨時可學的，但是可能在互動和交互方面有所缺失。隨著人工智能的更廣泛的應用，白柏相信成人學習賽道上將會有更加便捷、體感會更好的學習方式和應用。
數字化浪潮中，區(qū)域化現象越來越明顯，推動數字經濟發(fā)展、彌合數字鴻溝仍是各方共同努力的方向。
在劉湘明看來，過去十年，中國互聯(lián)網發(fā)生的一個最大的變化是滲透率質變，從“五環(huán)內”一下走到了“五環(huán)外”，原來大量離互聯(lián)網很遠的人群逐漸都開始用互聯(lián)網了，但新的問題也出現了，典型如所謂的數字鴻溝。
白柏認為，如果要思考怎么利用好數據，怎么能讓數據更好地服務社會，還是要看未來我們的管理者怎么去應用數據，怎么把數據統(tǒng)一起來。但怎么使用數據，誰能使用這些數據，如何基于這些數據創(chuàng)新，用這些數據去造福我們的社會或者老百姓，這是一個非常大的話題。
樊星稱，順網一直戰(zhàn)斗在普惠的第一線。電競服務一直有著普惠的特征，具體形態(tài)上有網吧、網咖、電競館、電競酒店等不同業(yè)態(tài)滿足不同人群的差異化需求，這是需求側的普惠。技術創(chuàng)新，尤其是云計算在電競服務領域的引入，也降低從業(yè)的資本門檻，加速了供給側的普惠，讓更多有意愿從事該行業(yè)的朋友更低成本、更快速度地開展試運營、運營。
張林回想起，公司創(chuàng)立時候的愿景之一，是怎么樣讓智能駕駛走到千家萬戶，這是一個科技平權的概念。今天汽車很多的智能功能，很多以前在豪華車上才有的體驗，逐漸下沉到二十萬甚至十幾萬的車。智能駕駛可以給消費者帶來更加安全、舒適的駕乘體驗。
輕松集團在做的是，把互聯(lián)網保險與創(chuàng)新、惠民做結合，源源不斷地研發(fā)不同的產品。馬孝武介紹稱，輕松集團積極響應國家“普惠金融”政策號召，落地“保險+醫(yī)療+服務”閉環(huán)場景，基于用戶多元化需求，不斷升級完善普惠健康保障產品，服務對象從高收入群體擴展到下沉市場，通過差異化發(fā)展提高競爭實力，助力構建多層次醫(yī)療保障體系，為普通民眾提供普惠保障。
數字普惠不僅僅是彌合數字鴻溝，隨著中國人口結構的變化，不同年齡群體對互聯(lián)網的需求也有所側重。互聯(lián)網企業(yè)需要做好應對老齡社會到來的準備。
張林認為，他所從事的自動駕駛行業(yè)，對于老齡化是一個完美的答案。自動駕駛的終極狀態(tài)是無人駕駛，一百歲開車都沒問題，他和他的同事們一定致力于讓無人駕駛這天早點到來。
60后、70后是國內最早一批接觸到計算機的群體，現在差不多到了“知天命”的時候，不過，這個階段也會涉及到相應的娛樂需求及與之匹配的娛樂體驗。應對人口結構變化，樊星表示需要從體驗、效率和成本三個層次看待和思考，以及去尋找解決方案。比如，社區(qū)和老年大學在滿足上網需求時候，也可以通過算力云的方案展開，而不是購置一批硬件，但由于實際使用時間不長而造成大量資源浪費。
白柏表示，退休人群身心狀態(tài)都會發(fā)生變化。在興趣學習的市場里，老年人會更關注的是線上學習和線下交互，或者通過興趣社交的方式，使自己達到一個更快樂的退休狀態(tài)。
針對老齡化趨勢，馬孝武表示，作為企業(yè)應該結合自己的業(yè)務線，去為更多老年人群體提供服務。最近，輕松集團發(fā)布了一個新的品牌叫“輕松康養(yǎng)”，以此走在了關注養(yǎng)老大軍的前沿。此外，他們還針對老年人，開展了老年人關注的健康大講堂為主題的在線課程。
新一代人工智能技術正加速與各行各業(yè)的深度融合，深刻改變生產模式和經濟形態(tài)，展現出強大的賦能效應。
對于未來AIGC的商業(yè)前景，白柏認為，未來成人市場的學習，一定是非常廣闊的，包括語言類的，也包括新型的事物類的。雖然大家的興趣點很分散，也給企業(yè)研發(fā)和開設課程帶來了一定的難度。而未來的機會就在于，找準SKU，找準服務方式，利用好現在先進的技術手段，相信這個市場是會越做越好。
要實現互聯(lián)網保險的蓬勃發(fā)展，離不開產業(yè)上下游企業(yè)的協(xié)同努力與深度合作。馬孝武表示，輕松集團自主研發(fā)的AI Care、銀河3.0數智體系，以及基于MaaS產業(yè)模式的仙女α大模型體系，均具備賦能合作伙伴的能力。通過這些技術的應用，合作伙伴能夠實現數字化轉型升級，進而提升產業(yè)效率，降低成本，并增強整體產業(yè)競爭力。
盡管無人駕駛沒有在最近幾年取得很實質性的突破，但是，張林發(fā)現，行業(yè)在高級輔助駕駛類滲透還是很快的。L2級別的滲透率已經達到35%，意味著有相當一部分消費者已經接受了輔助駕駛帶來的價值。當行業(yè)提供系統(tǒng)的價格，與消費者的感知價值逐漸靠近的時候，這個拐點就到來了，高階自動駕駛會以比較高的滲透率在整個汽車行業(yè)被采納。
樊星認為，技術一直是經濟發(fā)展、商業(yè)模式創(chuàng)新的重要動力和基礎要素。他希望在云計算時代，和正在到來的生成式AI和通用人工智能時代，帶來一些行業(yè)范式的迭代。無論是在toB端的算力上云，還是toC端的云應用和AIGC應用，都會有更多的創(chuàng)新和驚喜。
（本文首發(fā)鈦媒體APP，作者｜李程程，編輯｜馬金男）
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