圖片來源@視覺中國

文 | 大數(shù)跨境

四季度是電商界的狂歡盛宴,各類促銷節(jié)點層出不窮,TikTok Shop也宣布了黑五網(wǎng)一安排,并聲稱這是“年度最大規(guī)模”

作為社交電商平臺,積極備戰(zhàn)年終大促季本是常規(guī)操作,只不過今年加入了一個相對特殊的市場——美國。

雖然TikTok在美國已經(jīng)擁有1.5億月活用戶,但是受當(dāng)?shù)卣哂绊?,TikTok在美國也是一直惴惴不安。TikTok Shop今年9月12日才正式宣布在美國上線,本次大促將是TikTok Shop蟄伏許久終于高調(diào)亮相后面臨的首次檢驗。

為此,TikTok Shop做了大量準(zhǔn)備。本次大促,能成為TikTok在美國緩解危機、挖深根基的“翻身之戰(zhàn)”么?

正式上線美國后,TikTok有何不同

根據(jù)報道,在9月中旬時,40%的TikTok美國用戶首頁界面就已顯示“商城”入口,預(yù)計10月初,所有美國用戶都能在首頁看到“商城”入口。即TikTok終于在平臺上搭建起了閉環(huán)購物模式,用戶無需離開應(yīng)用程序,即可發(fā)現(xiàn)商品、購買商品。

對于商家來說,也能在同一個平臺上實現(xiàn)營銷和售賣商品,具體來說有以下幾點功能:

圖源:TikTok

此外,TikTok還推出了商務(wù)平臺合作伙伴、多渠道合作伙伴、其他應(yīng)用程序和服務(wù)等更多服務(wù)支持。

可以說,TikTok為賣家設(shè)想到了購物的方方面面,提供全方位支持,加入了在中國如火如荼的直播購物,甚至強調(diào)了數(shù)據(jù)存儲的安全,避免在美國市場上的業(yè)務(wù)運營再落人口舌。

 與此同時,目前TikTok Shop美國站點更偏向于美國本土賣家,注冊需要使用美國電話號碼和電子郵件地址,驗證環(huán)節(jié)還需有公司注冊證書、美國護照或美國駕照驗證身份。

圖源:TikTok

TikTok Shop在美國表現(xiàn)如何?有消息稱,在測試階段就已有20萬商家入駐,其中不乏歐萊雅、OLAY等大牌,也有超10萬達人參與到TikTok電商服務(wù)。

人貨場都已搭建完畢,正式上線加上年終大促節(jié)點已至,市場都等著看TikTok Shop在美國的成績單。

“史上最大規(guī)模”大促, TikTok都打出了什么牌

TikTok打出“史上最大規(guī)模”噱頭,首先就體現(xiàn)在市場上。今年大促,要帶美國玩兒了。 

圖源:TikTok

其次,在節(jié)點上,此次大促不僅僅是在黑五、網(wǎng)一,時間從萬圣節(jié)延伸至了跨年夜,基本囊括了四季度所有重要促銷節(jié)點。

營銷力度與形式上,TikTok也下足功夫。

在美國市場上,各大電商平臺都會舉行大促,只是初出茅廬的TikTok Shop更需要做出實績,讓市場看到潛力。海外有報道稱,TikTok此次目標(biāo)是200億美元。

目標(biāo)宏大,競爭卻不小,論低價平臺,還有Temu、Shein,論服務(wù)還有亞馬遜,TikTok的優(yōu)勢在于還具備社交屬性,是個天然的種草平臺。所以除了巨大優(yōu)惠,TikTok打造了“內(nèi)容+貨架”雙驅(qū)動的賣貨場景。

“內(nèi)容”場景下,TikTok平臺中存在巨量的網(wǎng)紅資源,通過和熱點結(jié)合的各類視頻,能吸引流量,帶動轉(zhuǎn)化。TikTok給出的數(shù)據(jù)是,有47%的消費日節(jié)日選禮靈感來源于達人。

同時,也有用戶自發(fā)地轉(zhuǎn)發(fā)、分享,帶動熱度。平臺上#blackfriday的瀏覽量已經(jīng)達到95億。

圖源:TikTok

“貨架”場景下,此次TikTok Shop也投入更多資源和補貼,從流量入口到折扣力度都彰顯了誠意。到時,商城特色Tab入口,主端搜索banner、折扣券彈窗強提醒都將上線。路透社報道稱,TikTok計劃提供高達50%的折扣。據(jù)悉,TikTok Shop最早將在10月27日提供黑色星期五優(yōu)惠。

在平臺模式上,TikTok也早就為今日鋪好了路。

早在上線之前一個月,市場上就有消息傳言TikTok將關(guān)閉半閉環(huán)模式——即向在TikTok獲取流量,轉(zhuǎn)嫁到第三方平臺銷售的模式。

在美國TikTok shop上線前關(guān)閉,所有轉(zhuǎn)化就都可以在TikTok平臺中完成,形成種草——平臺下單——流量存儲——再轉(zhuǎn)化的自循環(huán),對于發(fā)力電商賽道十分有利。

可見,為了打好這場仗,TikTok鉚足了勁,且整體上已經(jīng)向國內(nèi)抖音模式看齊,商城入口開通,視頻、直播齊上陣,為創(chuàng)作者和商家提供一系列服務(wù)。

TikTok這一戰(zhàn),只能贏么?

TikTok在年終大促前高調(diào)亮相,指明了要和亞馬遜等平臺同臺競技,本來在美國就備受指摘的TikTok為啥非要這么做?

首先,這是商業(yè)化的必然選擇。TikTok月活用戶達10億,僅次于Google、Facebook,但變現(xiàn)能力遠遠不如抖音,盡管抖音的用戶數(shù)沒有TikTok多。2022年TikTok商業(yè)化收入僅占字節(jié)收入的八分之一。

守著巨大流量池,變現(xiàn)方式有哪些呢?就算是出于慣性,TikTok也會想到電商,畢竟隨著歐美地區(qū)監(jiān)管嚴(yán)格,出臺各類限制法案,數(shù)字廣告承受壓力太大,這就影響到收入穩(wěn)定性。而且官方給出的普通產(chǎn)品廣告轉(zhuǎn)化率也只有0.7%~3%。

美國作為全球最大消費市場,也是TikTok用戶最多的地區(qū)之一,是TikTok做電商必拿下的一局。

其次,做社交電商也不僅是在做社交電商,還關(guān)系到背后的流量爭奪。市場上社交電商不僅TikTok在做,此次大促對這些平臺來說不僅是比拼誰更具有性價比、誰更優(yōu)惠的時刻,這可能也是平臺間的品牌爭奪戰(zhàn),贏得更多用戶、轉(zhuǎn)化的平臺,能迎來更多品牌合作,更多品牌合作又能帶來更多流量。

之前我們也做出過對應(yīng)分析,出于想要留住美國市場的心,TikTok也會走這一步。先開發(fā)美國本土賣家、明確突出數(shù)據(jù)存儲的安全,其實也算是一種示好:

“看,我的業(yè)務(wù)并不是驅(qū)逐本土商業(yè)發(fā)展,是在幫助本土商業(yè)發(fā)展,還沒有安全威脅”。

和本土企業(yè)綁定更深,也令TikTok難以從美國市場中被分離出來。

TikTok能贏么?

其實也不是全無機會,目前在視頻帶貨界,沒有哪個平臺比TikTok更有經(jīng)驗,而且全球市場中也還沒有頭部產(chǎn)生,這都給TikTok Shop留了發(fā)展空間。

此外,上線時間點也給了TikTok機會。一經(jīng)上線就是年末大促,各個節(jié)日消費需求旺盛。不過,現(xiàn)在來看TikTok選取的時間點并非巧合,而是經(jīng)過蓄力后特意選擇的爆發(fā)點。

此次TikTok能否實現(xiàn)螺旋上升,我們拭目以待。

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