圖片來源：視覺中國
鈦媒體APP 9月13日晚間消息，“網信中國”發(fā)布消息稱，近日，針對騰訊QQ平臺“小世界”版塊存在大量色情等違法信息，危害未成年人身心健康問題，國家網信辦指導廣東省網信辦，依法約談騰訊公司相關負責人，依據《未成年人保護法》第一百二十七條，實施行政處罰，責令暫停“小世界”版塊信息更新30日，沒收違法所得并處100萬元罰款。
騰訊QQ平臺“小世界”版塊存在大量色情引流信息，部分用戶在評論區(qū)誘導未成年人不良交友、實施性引誘，招募未成年人進行游戲陪玩，嚴重侵害未成年人合法權益，危害未成年人身心健康，違反《未成年人保護法》第八十條。
網信部門將持續(xù)聚焦嚴重侵害未成年人合法權益、危害未成年人身心健康的違法違規(guī)問題，加大對屢錯屢犯問題網站平臺的執(zhí)法力度和公開曝光頻度，努力為未成年人營造健康安全的網絡環(huán)境。
針對該消息，騰訊方面對鈦媒體APP表示，“我們誠懇接受、堅決執(zhí)行”，并表示，堅決抵制和打擊不良信息。
QQ安全中心發(fā)布公告稱，已經對照網信部門的各項要求，全面開展QQ小世界等功能版塊的整改工作，通過技術升級、平臺舉報巡查完善等多重手段，加大力度推進社區(qū)生態(tài)治理，對查驗屬實的不良和有害信息予以嚴厲的打擊。
QQ表示，堅決抵制不良和有害信息，一直以技術和人工巡查等多重方式持續(xù)與之對抗。QQ小世界功能版塊內設的青少年模式，通過專屬內容池及信息過濾等機制對內容安全性加以強化。健康清朗的內容生態(tài)是發(fā)展之本。QQ將從機制、技術等各個維度，全面強化升級QQ小世界等功能版塊的內容安全保障，營造更清朗的網絡環(huán)境。
鈦媒體APP了解到，QQ“小世界”是騰訊QQ推出的內嵌于QQ內的全新內容社區(qū)。
2020年4月，“小世界”開啟內測，主打圖片與短視頻內容。用戶可以在“小世界”發(fā)現(xiàn)更感興趣的版塊，還可以直接關注感興趣的用戶。上線之初，“小世界”用戶可發(fā)布最多9張圖片或時長在1分鐘以內的視頻。
與QQ空間只能看到好友發(fā)布的信息不同，“小世界”是開放的，用戶可以看到的內容屬于“廣場式”的。“小世界”提供了“關注”和“眾推”兩個主要的內容入口，用戶也會被推薦一些非QQ好友發(fā)布的內容，并且可以關注這些賬號，成為其“粉絲”從而持續(xù)關注其內容。用戶可以在任一內容下進行點贊、評論和推廣，被用戶點擊推廣的內容將在該用戶主頁界面的“推過”中顯示。
內測5個月之后，2020年9月，QQ進一步提升了“小世界”的戰(zhàn)略量級，在QQ界面新增“小世界”一級入口，入口級別高于QQ空間。這一舉措也被視為騰訊在繼微視、視頻號之后，進一步在短視頻領域加碼的信號。
據騰訊8月16日發(fā)布的2023年第二季度財報顯示，QQ的移動終端月活躍賬戶數(shù)為5.71億，同比增長0.4%，環(huán)比下滑4%。
截圖來自騰訊2023年第二季度財報
作為騰訊旗下第二大社交產品，QQ的用戶畫像已經逐漸低齡化。
2019年，QQ發(fā)布的《00后在QQ：00后用戶社交行為數(shù)據報告》顯示，QQ用戶的增長主力人群是00后。作為移動互聯(lián)網時代的原住民，00后們逐漸開始在QQ上打開線上社交的大門。每天午休和下課放學時段，成為00后用戶登錄高峰期。
或許是低齡屬性疊加開放的社區(qū)設定，QQ“小世界”有了危害未成年人信息泛濫的土壤。
事實上，這不是騰訊QQ第一次因為危害未成年人身心健康的突出問題被監(jiān)管關注到。
2021年7月21日，中央網信辦在啟動“清朗·暑期未成年人網絡環(huán)境整治”專項行動中，針對快手、騰訊QQ、淘寶、新浪微博、小紅書等平臺傳播兒童軟色情表情包、利用未成年人性暗示短視頻引流等問題，網信部門依法約談平臺負責人，責令限期整改，全面清理處置相關違法違規(guī)信息和賬號，并對平臺實施罰款處罰。
為進一步強化未成年人網絡保護，營造健康安全網絡環(huán)境，近年來，監(jiān)管部門對于未成年網絡環(huán)境整治關注力度加大。自2020年起，“清朗·暑期未成年人網絡環(huán)境整治”專項行動開始啟動。
2023年6月27日，中央網信辦發(fā)布的“清朗·2023年暑期未成年人網絡環(huán)境整治”專項行動通知顯示，今年專項行動整治重點聚焦在以下7方面問題：
1.有害內容隱形變異問題。一是以諧音詞、變體字、表情符號等形式傳播色情低俗、賭博迷信等內容；二是利用視頻剪輯、影視二創(chuàng)、動漫改編等方式集中展示涉未成年人血腥暴力等畫面；三是通過外鏈、浮窗、二維碼、賬號信息等進行色情引流；四是兒童智能設備自帶及第三方APP，語音、文字搜索結果中存在涉黃涉暴內容。
2.網絡欺凌問題。一是使用網絡爛梗對未成年人進行侮辱謾罵；二是對未成年人進行“人肉搜索”，惡意傳播泄露未成年人隱私的欺凌視頻；三是通過惡意P圖、編造謠言等，詆毀未成年人。
3.隔空猥褻問題。一是借“個性交友”“童星招募”“有償收圖”等名義，誘騙或脅迫未成年人進行在線裸聊、作出淫穢動作、提供裸照視頻等；二是通過群組、私信等渠道向未成年人發(fā)送色情圖片、淫穢語言；三是在涉未成年人賬號、文章頁面發(fā)布低俗色情跟帖評論，誘導不良交友或實施性引誘。
4.網絡詐騙問題。一是以“內部人員”“含淚轉讓”等名義向未成年人虛假售賣演唱會門票，實施網絡詐騙；二是以免費游戲裝備、投票返現(xiàn)、盲盒抽取、粉絲抽獎等名義誘導未成年人加入群聊，誘騙轉賬匯款；三是誘騙未成年人提供社交賬號、支付密碼等用于網絡詐騙活動。
5.不良內容問題。一是發(fā)布校園主題劇情演繹類視頻，以偏激方式丑化學校形象，鼓噪師生矛盾，美化頂撞老師等行為；二是渲染家長“壓迫”“壓榨”孩子，惡意編造虛假家庭矛盾等內容；三是誘導吸煙、飲酒、文身、曠課等不良行為；四是通過虛假擺拍鼓吹“霸凌風”“家暴妝”等畸形審美，傳播以強凌弱、以暴制暴等不良內容。
6.網絡沉迷問題。一是誘導未成年人長時間觀看直播短視頻；二是利用算法向未成年人集中推送誘導沉迷內容，形成信息繭房；三是通過聊天交友、虛擬空間裝飾等娛樂功能誘導未成年人消費；四是向未成年人違規(guī)提供網絡游戲賬號租售服務，教授未成年人破解防沉迷系統(tǒng)、繞過青少年模式。
7.新技術新應用風險問題。一是利用“AI換臉”“AI繪圖”“AI一鍵脫衣”等技術生成涉未成年人低俗色情圖片視頻；二是利用所謂“閱后即焚”的密聊軟件誘騙未成年人提供個人信息，誘導實施違法行為；三是利用生成式人工智能技術制作發(fā)布涉未成年人有害信息。
（本文首發(fā)鈦媒體APP，作者｜李程程，編輯｜馬金男）
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