CeMeta&森博營銷集團創(chuàng)始人、總裁于林義
進入2023年，ChatGPT對很多行業(yè)產(chǎn)生了積極的影響，一時間成為了科技行業(yè)最大的驅(qū)動力。編程、咨詢、教育、媒體，方方面面都在被大模型和人工智能所改變，眾多企業(yè)也希望借此實現(xiàn)數(shù)字化的變革，其中就包括營銷行業(yè)。
在2023年中國家電及消費電子博覽會上，成立于2021年的CeMeta品牌首次參展，作為森博營銷集團旗下的元宇宙科技公司，CeMeta希望基于元宇宙時代和AIGC技術(shù)應(yīng)用，為企業(yè)提供前沿營銷方式。
CeMeta&森博營銷集團創(chuàng)始人、總裁于林義先生對鈦媒體App表示，CeMeta&森博營銷集團專注在智慧家庭里提供與時俱進的技術(shù)，希望借助這些先進技術(shù)去提高溝通效率和有效性，作為一家產(chǎn)品驅(qū)動型公司，這是森博營銷和其他營銷公司的不同之處。
此次AWE展會上，CeMeta帶來了AI數(shù)字人，VR、AR產(chǎn)品展示，AI產(chǎn)品圖、CeMeta AI營銷應(yīng)用平臺這四類產(chǎn)品的現(xiàn)場演示。
在展會現(xiàn)場，CeMeta AI數(shù)字人曦作為主理人和解說員，向觀眾介紹展區(qū)的布局及各個區(qū)域的核心產(chǎn)品，觀眾所有關(guān)于品牌、展廳、以及AIGC的問題，都可以向她提問。
除了現(xiàn)場主持之外，CeMeta AI數(shù)字人曦還可以在生成式AI技術(shù)下，實現(xiàn)直播及與觀眾的智能交互，結(jié)合AR數(shù)字技術(shù)，CeMeta AI數(shù)字人曦可以在直播間與產(chǎn)品交互。
另外，CeMeta AI數(shù)字人曦還可以通過學(xué)習(xí)企業(yè)和產(chǎn)品信息，成為產(chǎn)品專家，進而作為線下終端和線上電商的AI導(dǎo)購，根據(jù)用戶的需求推薦，或者是售前售后講解產(chǎn)品。例如在集成了營養(yǎng)學(xué)和菜譜知識后，CeMeta AI數(shù)字人曦就可以成為AI膳食專家，幫助用戶規(guī)劃膳食、指導(dǎo)烹飪，遙控廚電硬件，讓烹飪過程進一步簡化。
活動現(xiàn)場，每個觀眾都可以通過CeMeta AI平臺創(chuàng)建專屬于自己的AI營銷助手，選擇數(shù)字人的形象、功能，隨后在數(shù)據(jù)庫中上傳信息，便可生成企業(yè)定制化營銷內(nèi)容。
據(jù)CeMeta介紹，目前CeMeta AI數(shù)字人曦已經(jīng)接入GPT3.5等語言大模型，未來也將接入GPT4及以后的版本。
除了數(shù)字人外，活動現(xiàn)場CeMeta還展示了VR、AR等數(shù)字化技術(shù)，除了展示產(chǎn)品之外，還可實現(xiàn)線上發(fā)布會、虛擬門店等功能。
另外CeMeta還展示了“AI產(chǎn)品圖產(chǎn)品”。傳統(tǒng)上，一款商品的產(chǎn)品場景圖制作，需要經(jīng)歷選址、布景、拍攝、修圖等復(fù)雜的流程，對企業(yè)而言，流程較長，成本較高。隨著AIGC的加入，企業(yè)只需要上傳產(chǎn)品圖片并選擇場景風(fēng)格，AI即可輸出“以假亂真”的產(chǎn)品場景圖。通過AI訓(xùn)練，其中可包含品牌的視覺規(guī)范和審美。
在談到自家的產(chǎn)品時，于林義表示CeMeta始終圍繞效率和有效性，聚焦智能家居行業(yè)，強調(diào)產(chǎn)品化和咨詢與產(chǎn)品結(jié)合，并將隨時融入前沿科技和技術(shù)。
于林義認為，過去的公關(guān)公司是以客戶為視角，如今森博營銷是以產(chǎn)品為視角，希望能夠解決行業(yè)的問題，進而推動行業(yè)發(fā)展。
CeMeta和森博營銷自創(chuàng)建以來，始終專注于智慧家庭產(chǎn)業(yè)，因而能夠捕捉到很多家電、家居企業(yè)無法發(fā)現(xiàn)的需求。
此前森博營銷對于智慧家庭有一個漸進式的思考：智慧家庭最早是沒有人的產(chǎn)品或者場景，隨后智慧家居中融入了人和生活。未來，智慧家庭會像科幻電影一樣，由智慧家居、人和為此服務(wù)的數(shù)字人，共同組成。
在談到數(shù)字人的概念時，于林義表示數(shù)字人不是一個新的角色，過去曾經(jīng)是需要自行閱讀的圖文，現(xiàn)在是掃碼查看的視頻，未來將會是基于人工智能的數(shù)字人。
相比于傳統(tǒng)的圖文、視頻，數(shù)字人可以用自然語言進行交互，不需要學(xué)習(xí)成本，且能夠最大程度滿足用戶的需求。
以上的一切，于林義表示，并非是由于ChatGPT的出現(xiàn)而開始研發(fā)，而是早在2021年成立CeMeta就有所布局。“不是因為ChatGPT來了才做CeMeta，是我們做了CeMeta，恰好ChatGPT來了。”
在談到產(chǎn)品的核心價值時，于林義表示，咨詢之所以是咨詢，就在于要主動替客戶提出并解決問題，達成的方式就是CeMeta要做的產(chǎn)品。
此前CeMeta與老板電器合作的數(shù)字人ROKI已經(jīng)落地。作為烹飪專家和全球首個智能烹飪助理，ROKI內(nèi)置4000多道數(shù)字菜譜，可以智能陪伴用戶進行烹飪，還可以調(diào)用智能硬件自動烹飪，在AIGC的賦能下，甚至可以根據(jù)需要智能推薦膳食搭配。融合了硬件、軟件、生態(tài)、內(nèi)容。
同樣基于智慧家庭的概念，AI虛擬拍攝的應(yīng)用也已經(jīng)落地于CeMeta和TCL空調(diào)的合作之中。據(jù)于林義介紹，在各提供50%的實景拍攝和AI虛擬拍攝場景圖時，客戶最終選擇使用的場景圖是AI虛擬拍攝的作品。
于林義認為，數(shù)字人的時代將會帶來很多的變化，現(xiàn)在是面向企業(yè)的階段，未來一定會有面向普通消費者的階段。像是人的一生總會需要階段性的指導(dǎo)和建議，相比于人類，數(shù)字人完全可以做得更好。（本文首發(fā)鈦媒體App，作者/吳泓磊，編輯/鐘毅）
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看來這是有備而來，拭目以待。