圖片來源@視覺中國

文 | 遠(yuǎn)觀商業(yè),作者 | 尹喻

“肥蔥細(xì)點(diǎn),香油慢焰,湯餅如絲”、“湯餅一杯銀線亂”、“嫩白鮮羹玉面條”···

彼時(shí)的面條常伴隨細(xì)致的配色、食用禮儀講究。以文化底蘊(yùn)深厚的蘇州面為例,雅致即為其一大特色:

重青、免青是指青蒜量;寬湯、緊湯指的是湯量多少;過橋是指澆頭和面分開放;底澆是指澆頭藏入湯底。

在今天,250年老字號(hào)松鶴樓面館的連鎖店內(nèi),兩碗蘇式湯面加上澆頭,費(fèi)用要超過百元。

美食家高文麒嘗遍南北,測評(píng)了不少地域特色面條。在松鶴樓吃面時(shí),他表示:

蘇州面的面和澆頭是分開點(diǎn)的,面團(tuán)呈橄欖球形狀,叫做“觀音頭”,表面放蒜青,要露出鯽魚背(面條一部分不能浸在湯里),面條中間要有針尖大的白點(diǎn)(熟面,水分不完全透進(jìn)去)。

這種特殊口感,江浙一帶人吃得慣,但北方客人常誤以為面條夾生。

圖源:up主 真探高文麒

雖然蒜青替換成了蔥花,面條偏軟爛,但做過廚師的他也認(rèn)為,連鎖店要做標(biāo)準(zhǔn)化不容易,能達(dá)到這種程度的出品質(zhì)量和價(jià)格,已經(jīng)是差強(qiáng)人意。

但對(duì)比起復(fù)雜的中餐,面條制作流程相對(duì)簡單,普通消費(fèi)者只在乎面條在做面手法和澆頭上的差異,這又給了連鎖面館盲目的信心。

01 千人一面 

NCBD(餐寶典)此前發(fā)布的《2021—2022年中國餐飲行業(yè)投融資報(bào)告》顯示,2021年餐飲行業(yè)發(fā)生融資事件超240起,平均每3天就有2筆融資;全年已披露金額超300億元。

從融資數(shù)量來看,小吃快餐與食品飲料(含預(yù)制菜)的數(shù)量最多,占比分別為24.0%、16.9%;在小吃快餐中,粉面與鹵味熟食成最大熱門賽道。

一時(shí)間,獲得資本青睞的面館品牌們,都大肆列出開店計(jì)劃。這是由于,此前的疫情使得線下生意慘淡,大批個(gè)體餐飲門面歇業(yè)倒閉,商場優(yōu)勢位置和下浮的租金,給了資本一個(gè)“勝率”的巨大誘惑。

陳香貴在2021年計(jì)劃2022年開350家門店,遇見小面計(jì)劃在3年內(nèi)要開1000家店,霸蠻湖南米粉計(jì)劃在2022年前開出1000家門店。然而,截止目前,陳香貴共有門店200家;遇見小面門店共有168家;霸蠻湖南米粉共161家。

到了2022年,賽道降溫,資本也冷靜下來。2022年,全年餐飲行業(yè)的投融資數(shù)據(jù)顯示,排除預(yù)制菜企業(yè)、供應(yīng)鏈公司和餐飲服務(wù)商,全年的融資僅有108起,粉面賽道僅獲得10輪融資,且主要集中在上半年。主要包括成都肥腸粉品牌甘食季、新疆醬香米粉疆小駱、廣東的酸湯米粉十分湘、羊肉手工鮮粉耍羊氣等強(qiáng)地域性品牌。

這一定程度強(qiáng)化了餐飲界的共識(shí)——粉面是典型的有品類、無品牌的賽道。

的確,從連鎖率來看,面館的連鎖化率約為5%—7%,要顯著低于其他品類?;疱?、燒烤、面包甜點(diǎn)和飲品等其他餐飲品類的連鎖化率分別為21%、14%、26%和42%。

根據(jù)《中國餐飲品類與品牌發(fā)展報(bào)告2021》,在紅餐品牌研究院收錄的1225個(gè)粉面品牌中,門店數(shù)在500家以上的品牌占比不足2%,而門店數(shù)在50家以內(nèi)的品牌超過70%。

此外,「司馬有數(shù)」數(shù)據(jù)顯示,除了蘭州拉面(38795家門店)以外,門店數(shù)量過千的品牌僅五爺拌面一家。在其1040家門店中,已有27家門店暫停歇業(yè)。

李先生牛肉面939家,暫停歇業(yè)45家
和府撈面403家,暫停歇業(yè)14家
馬記永227家,暫停歇業(yè)12家
陳香貴200家,暫停歇業(yè)10家
張拉拉57家,暫停歇業(yè)4家
遇見小面168,暫停歇業(yè)2家

市面上常拿茶飲、咖啡、面館三者并談,把受資本關(guān)注的餐飲賽道視作新消費(fèi)的領(lǐng)頭羊。對(duì)比三者,無論是剛需程度,還是消費(fèi)頻次,面食的優(yōu)勢都顯而易見。然而,面館卻很難產(chǎn)生同茶飲、咖啡一樣的品牌效應(yīng)。

在一眾粉面品牌之間,大多數(shù)都做到了“口味兼容”,且維持著微妙的地域平衡。遇見小面主打重慶小面,馬記永、陳香貴、張拉拉主打蘭州牛肉面和府撈面營銷新中式湯面;再不濟(jì),除了拌面、湯面的選擇外,湯底也有酸辣、紅油、原湯幾大口味類型。

一方面,面食難以做出差異化的產(chǎn)品,連鎖面館更是如此。但更重要的原因是,新中式面館其快餐定位決定了“規(guī)?;瘡?fù)制”才是核心競爭優(yōu)勢。

面館所需原料較少,蔬菜用量較小,主要由門店自購;成本占比更高的肉制品才通過渠道統(tǒng)一采購。而肉類一般用于澆頭,往往通過中央廚房統(tǒng)一制作以保證品質(zhì)穩(wěn)定。雖然中央廚房使得食材損耗減少,降低了原料成本,但同時(shí)對(duì)廚師、廚藝的依賴也大大減小了。

有經(jīng)驗(yàn)的掌勺師傅,意味著更高的人力成本;中央廚房加上冷鏈配送的buff后,“流水化的人力成本”自然更容易削減。據(jù)頭豹研究院的《2021年中國新中式面館行業(yè)概述》顯示,和府撈面3天即可培訓(xùn)出一名后廚員工。

誠然,并非所有的顧客都有美食家一樣的“苛責(zé)”標(biāo)準(zhǔn),但在我們的視野中,野心勃勃的餐飲人常有,野心勃勃的廚師卻不常有。優(yōu)秀的廚師,又豈會(huì)接受千人一“面”的標(biāo)準(zhǔn)呢。

02 面食的“原罪” 

在碳水化合物過剩的今天,“糖”,尤其是“蔗糖”被妖魔化,各類面食作為“快碳”,也順帶被都市人列入控制和忌口的清單。

全國調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過一半的中國成年人都患有超重和肥胖癥,而且肥胖率可能還會(huì)上升。有力證據(jù)表明,超重和肥胖與中國人群中主要慢性非傳染性疾病和過早死亡風(fēng)險(xiǎn)增加有關(guān)。另外,肥胖流行率呈現(xiàn)出從北到南逐漸降低的態(tài)勢。更偏愛面食的北方,肥胖率更顯著。

粉面類快餐,一直是我們普通打工人平價(jià)管飽的常見選擇。劣質(zhì)用油、營養(yǎng)失衡的蔬糧肉占比,問題遠(yuǎn)比“碳水過剩”更大,但替含糊其辭的“不健康”背鍋的卻是面食。作為碳水,已然是一大原罪。

從門店數(shù)量超過200家且人均客單價(jià)超過20元的7個(gè)粉面品牌關(guān)店數(shù)據(jù)來看,關(guān)停歇業(yè)的門店中,超過半數(shù)都位于一線或新一線城市。

從健康觀念普及的角度看,在健康信息源更多、更多健康焦慮的一線城市,面食店的關(guān)停也相應(yīng)更多。

數(shù)據(jù)來源:司馬有數(shù)

此外,面食作為口味層次極少的一種品類,除非在距離上有極大就近優(yōu)勢,否則很少被推薦、曬單、復(fù)購。

這是由于,吃面并不符合大多數(shù)的聚餐場景,畢竟很少有人會(huì)往同伴的面碗里夾一筷子嘗嘗。在小紅書上,搜索火鍋,相關(guān)筆記達(dá)512w篇,甜品筆記達(dá)770w篇,面條相關(guān)筆記卻只有186w篇,其中還包含了大量的煮面條教程。

一方面,客單價(jià)走高的面食,從“正餐”的要求看,性價(jià)比不高。

尤其對(duì)于一些健康觀念強(qiáng)、小貓胃、腸胃功能弱的人群來說,他們很少會(huì)選擇面食作為正餐。為一大碗吃不完的實(shí)軸的面花上三十元甚至更多,不怎么值當(dāng)。雖然年輕人大多抱著“不要虧待自己”的消費(fèi)觀在生活,但同時(shí)也秉承著消費(fèi)降級(jí)的理性,常常是“騎自行車去酒吧,該省省,該花花”的心態(tài)。

另一方面,市面上面食的口味單一、膩重,可替代性太強(qiáng)

一杯15元的奶茶也許還能喝出層次感,但人們很難去要求一碗面能有層次感。外賣配送就更不用說了,湯面分裝也很難解決問題。加之在電商、直播可以便宜買到的預(yù)制面條、煮面配料數(shù)不勝數(shù),隨取隨食。

對(duì)比起來,堂食一碗面,的確沒有什么吸引力。為了解決這個(gè)問題,品牌們使盡解數(shù),卻不怎么奏效:

i)增加經(jīng)營時(shí)段,甚至全時(shí)段經(jīng)營,加入了早餐、夜宵。一些面館,菜單內(nèi)提供油條豆?jié){、包子,就是為了讓上班的顧客“早餐能拿手上”。

ii)增加萬能小吃或嘗鮮品類:除了常見的鹵味、雞排、狼牙土豆,還提供鹵肉飯、意面···飲品也出現(xiàn)了碰瓷網(wǎng)紅款生椰、地域特色的沙棘汁,因地制宜的檸檬茶等。

iii)深化品牌運(yùn)營,增加顧客自助的“參與感”。然而,在一些定價(jià)更高的面館內(nèi),“參與感”也僅僅停留在自助選擇一些偏好,更標(biāo)新立異的澆頭。然而“自助選擇”并沒有增加享用食物的參與感,反而是多出一些惱人的必選項(xiàng),更多的作用是避開口味踩雷罷了。

這些招數(shù)之所以不怎么奏效,本質(zhì)上還是因?yàn)?ldquo;只解決了品牌的問題,而非解決消費(fèi)者的問題”。

03 “新舊”的中間選擇

在品牌的問題和消費(fèi)者的問題中間,有著要跨越的幾道鴻溝——資本、餐飲人、服務(wù)商。三方的冷靜,比熱錢要更可靠 。

在中餐的痛點(diǎn)問題上,常見的解讀為“連鎖化率低,難以跑出可快速復(fù)制的單店模型”。

中餐難以做標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)比之下制作工藝簡單的面館更容易做到中央廚房標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),資本和餐飲人押注賽道也順理成章。

這沒有什么值得質(zhì)疑和詆毀的,畢竟唱衰一件事要比鼓勵(lì)一件事容易得多。但媒體的作用使得一些尚不足以形成趨勢的信號(hào),先被塑造成遮天之勢。

這給新中式面館帶來一些虛假的泡沫。

以「五爺拌面」為例,其菜單內(nèi)有擔(dān)擔(dān)面、燃面、炸醬面、熱干面、油潑面、酸辣粉、蝦仁蔥油拌面、意式番茄肉醬面等。“什么面都賣”的「五爺拌面」曾在20天內(nèi)實(shí)現(xiàn)了兩輪融資,獲得鼎暉VGC和高瓴創(chuàng)投的青睞,以3億元的金額創(chuàng)下行業(yè)A輪融資的新紀(jì)錄。

但其一直都在強(qiáng)調(diào)“把加盟店當(dāng)成準(zhǔn)直營店的模式運(yùn)作”——不收取加盟費(fèi),但加盟門檻高。這種不常見的打法其實(shí)有跡可循。

創(chuàng)始人孫雷此前是一家上市公司負(fù)責(zé)信息化大數(shù)據(jù)和營銷的高管,2018年辭職跨行創(chuàng)立了五爺拌面。可以說,創(chuàng)始人的數(shù)據(jù)基因影響了此后的做加盟商管理特色。除了0加盟費(fèi),還形成了系統(tǒng)控制和系統(tǒng)管理的模式。五爺拌面能在眾多品牌中,做到門店破千,也與此息息相關(guān)。

反觀“只賣一種面”的「王小五只有剁椒面」也開出了超過190家門店。該品牌成立于2021年4月份,作為非常年輕的一個(gè)品牌,門店菜單竟然少得令人發(fā)指——剁椒面、剁椒面、加了點(diǎn)不一樣澆頭的剁椒面。

除了剁椒,非要說該品牌還有什么特色,那就是大鐵勺盛面,12元一瓢,無限續(xù)加。

再看“新中式”網(wǎng)紅面館和府撈面,作為融資寵兒,其在不到6年的時(shí)間內(nèi),獲得了6輪融資。繼和府小酒館、小火鍋的嘗試后,也開始了拉面+咖啡。和府撈面對(duì)于快餐新模式的嘗試,一定程度上反映了其想要打破增長瓶頸

幾個(gè)價(jià)格梯隊(duì)的品牌,各有生存空間,亦各有瓶頸和天花板,但門店擴(kuò)張的趨勢都回歸了冷靜。穩(wěn)中求進(jìn)則成了行業(yè)的整體步伐。

疫情的打擊把餐飲行業(yè)的日不落神話打破了,但粉面品牌格局卻沒有太大的洗牌動(dòng)作。

可以說,面館沒有什么想象力發(fā)揮的空間。新式面館,其實(shí)選擇的是一條折衷的路徑,即“新與舊”之間的平衡。

新是指,運(yùn)營邏輯貼近新消費(fèi)的新,食材用料符合前沿觀念的新,而不是標(biāo)新立異的新;舊是指,返璞歸真,做好一碗面的品牌精神。(本文首發(fā)鈦媒體APP)

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  • 蘇式湯面·裕興記 洗 淘 切 把每一個(gè)煙火的日子 都煮出詩的味道

    回復(fù) 2023.02.15 · via qq
  • 正宗的面又不好吃,拉肚子也行?。?/p>

    回復(fù) 2023.02.15 · via netease
  • 這種資本面館,能做到無咎無譽(yù)就算很成功,大部分差強(qiáng)人意,也有不少一言難盡

    回復(fù) 2023.02.15 · via netease
  • 松鶴樓連鎖店的面,品質(zhì)呵呵呵

    回復(fù) 2023.02.15 · via netease
  • 讓資本玩兒去吧,和我等打工族無關(guān)了

    回復(fù) 2023.02.15 · via netease
  • 窮講究的狗屎文章

    回復(fù) 2023.02.15 · via netease
  • 在今天,250年老字號(hào)松鶴樓面館的連鎖店內(nèi),兩碗蘇式湯面加上澆頭,費(fèi)用要超過百元。

    回復(fù) 2023.02.15 · via netease
  • 都是半成品,還跟那講什么故事。前天吃松鶴樓,套餐里的蛋花湯,還是方塊沒沖開就端上來了,瞬間胃口全無。<br>在商場里吃這些,也就圖個(gè)方便以及相對(duì)干凈衛(wèi)生。要想好吃,隨便找個(gè)有年頭的臟攤,比這些好太多。

    回復(fù) 2023.02.15 · via netease
  • 做的都不好吃

    回復(fù) 2023.02.15 · via netease
  • 真是一篇好文啊,全方位的分析和理解。

    回復(fù) 2023.02.15 · via netease
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