萬翼科技首席合伙人謝志方指出，過去一年整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)遇到了很大的挑戰(zhàn)，客戶對(duì)整個(gè)行業(yè)沒有信心，這種時(shí)候客戶對(duì)于自己做的每個(gè)決定都會(huì)非常慎重，對(duì)產(chǎn)品要求、細(xì)節(jié)也會(huì)更加關(guān)注，首要的問題就落在了如何找到客戶、讓客戶相信我們的身產(chǎn)品并作出消費(fèi)決策。

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，萬翼科技在數(shù)字營銷做了很多探索，除了與流量企業(yè)合作找到客戶外，萬翼科技也在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的場景應(yīng)用上獲得了一定成效。例如在住宅項(xiàng)目中，借助3D建模、云渲染、實(shí)時(shí)互動(dòng)等技術(shù)，讓客戶可以置身其中，體驗(yàn)未來生活社區(qū)，每戶每景都可清晰看到，讓客戶了解買房過程中投入的每一分錢帶來的價(jià)值。給客戶帶來更好體驗(yàn)的同時(shí)，也為銷售帶來幫助。

這些技術(shù)的不斷打磨使萬翼科技在線上數(shù)字空間里開拓更多的場景，比如構(gòu)建未來會(huì)場“云開會(huì)”、古城“云游玩”、博物館“云逛展”等。謝志方認(rèn)為，這些技術(shù)的成熟和產(chǎn)品化，會(huì)慢慢走出一個(gè)新的賽道，推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在正是數(shù)字化技術(shù)幫助房企未來發(fā)展的關(guān)鍵期，十年前，房地產(chǎn)還是數(shù)字化的荒漠，如今，AI、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生等技術(shù)的更迭讓房地產(chǎn)具備了豐富的數(shù)字化土壤，企業(yè)擁有原生數(shù)據(jù)的機(jī)會(huì)增多了，技術(shù)的成熟將為房地產(chǎn)經(jīng)營帶來巨大的推進(jìn)作用。

惟客數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO李柯辰則表示，受宏觀政策和市場環(huán)境的影響，近兩年房地產(chǎn)行業(yè)處于下行階段的市場周期中是事實(shí)，但在近半年已有所好轉(zhuǎn)。他對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)是保持信心的，并會(huì)持續(xù)陪跑。

過去一年，惟客數(shù)據(jù)做了兩件事：一是利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，構(gòu)建大數(shù)據(jù)底座，幫助房地產(chǎn)企業(yè)解決管理和經(jīng)營效率的問題，二是在構(gòu)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品，幫助企業(yè)對(duì)消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行管理運(yùn)營，提升房地產(chǎn)在第二曲線如商業(yè)、物業(yè)、養(yǎng)老等新業(yè)務(wù)場景對(duì)用戶運(yùn)營的需求。

但房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一朝一夕，需長期投入。李柯辰指出，接下來有兩個(gè)具體的方向值得關(guān)注：一是經(jīng)營分析，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效率提升；二是構(gòu)建數(shù)字化營銷渠道，提升去化效率。

在與房企合作的過程中，脈策科技聯(lián)合創(chuàng)始人王可青觀察到，各個(gè)房企已經(jīng)在根據(jù)自身的優(yōu)勢和理念在業(yè)務(wù)打法上產(chǎn)生了明顯分化。一是區(qū)域深耕型，綠城有產(chǎn)品的加持，越秀有業(yè)態(tài)的加持，需要洞察城市和客戶的特征與趨勢；二是頭部規(guī)模型，如萬科、保利等企業(yè)會(huì)尋求穩(wěn)健發(fā)展，需要識(shí)別投資區(qū)域的下限邊界；三是建筑類房企，如中鐵建、中電建，它們需要分析片區(qū)的規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)、人口等發(fā)展要素，判斷片區(qū)成為新城市中心的潛力；四是具備城市運(yùn)營能力的實(shí)力型房企，它們具備對(duì)社區(qū)級(jí)項(xiàng)目的運(yùn)營操盤能力，并且與政府合作，成為智慧城市治理的延伸。針對(duì)這四類場景需求，脈策科技形成了“城市深耕+客戶地圖”、“投資安全邊界”、“城市主脈”、“城市運(yùn)營模塊”等產(chǎn)品服務(wù)。

數(shù)據(jù)的外海導(dǎo)入內(nèi)湖，接入各房企的數(shù)據(jù)中臺(tái)，繁榮應(yīng)用生態(tài)。這個(gè)過程中，數(shù)據(jù)作為外生能力，其價(jià)值轉(zhuǎn)化需要與各個(gè)房企的場景進(jìn)行接駁，為此脈策科技構(gòu)建了“N+1+N”體系，即N個(gè)數(shù)據(jù)源，1個(gè)車間，N個(gè)場景，為房企打造專屬產(chǎn)品，融入業(yè)務(wù)流程。展開來講，一是會(huì)整合各個(gè)原產(chǎn)地的優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)并加工形成標(biāo)準(zhǔn)；二是生成可用的數(shù)據(jù)包服務(wù)上架到數(shù)據(jù)市場；三是調(diào)用數(shù)據(jù)到業(yè)務(wù)模型，對(duì)業(yè)務(wù)模型進(jìn)行解構(gòu)和程序化；四是面向組織和用戶做產(chǎn)品交付設(shè)計(jì)，形成產(chǎn)品。

微筑科技董事長兼CEO郭睿指出，與地產(chǎn)整體下滑態(tài)勢不同，不動(dòng)產(chǎn)運(yùn)營管理業(yè)務(wù)并沒有明顯減速，微筑科技面向房企的直銷業(yè)務(wù)增長也并沒有減緩。這證明地產(chǎn)企業(yè)開始投入精力解決運(yùn)營環(huán)節(jié)痛點(diǎn)，而以業(yè)務(wù)為核心，以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)資料，以流程和軟件系統(tǒng)為編排和觸點(diǎn)的全新流程體系，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的人機(jī)協(xié)同，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了真正的增效降本。

在他看來，房地產(chǎn)行業(yè)的第二曲線跟新能源相關(guān)，以低碳節(jié)能行業(yè)為例，企業(yè)運(yùn)營過程中節(jié)能的費(fèi)用無法降低，很大原因在于整個(gè)實(shí)施成本比較高，經(jīng)濟(jì)可行性很難進(jìn)行計(jì)算，需要邊際成本非常低的技術(shù)才有可能實(shí)現(xiàn)。

微筑科技希望能夠繼續(xù)結(jié)合數(shù)據(jù)、算法和AI能力，對(duì)建筑實(shí)現(xiàn)3D建模和數(shù)字孿生，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，從房地產(chǎn)逐步拓展到工業(yè)等領(lǐng)域。

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