挖掘數(shù)據(jù)價值這個看起來老生常談的問題,卻一直沒有在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得突破。
日前,Gartner發(fā)布的2022AI技術(shù)成熟度曲線披露了當前企業(yè)在數(shù)據(jù)挖掘方面的一個事實:當前AI尚無法真正了解決策過程,人類所進行的AI改變決策行為的典型嘗試只是海平面之上的冰山一角,人類決策的真正動因都仍然藏在海平面以下。這也意味著當前各類前沿技術(shù)對于數(shù)據(jù)的使用和挖掘還有很長的路要走,充分利用海平面之下的數(shù)據(jù)價值,將是人類掘金數(shù)字時代必須翻過的高山。
在人類決策的復(fù)雜系統(tǒng)中,隱藏在海平面之下的經(jīng)濟、社會、心理、組織等多種因素都會影響決策的最終指向。既然發(fā)現(xiàn)了這一問題,競爭激烈的商業(yè)鏈路中,管理者有沒有可能做好數(shù)據(jù)應(yīng)用,對經(jīng)濟、社會、心理、組織等多方數(shù)據(jù)源所傳遞的信息做出敏捷反應(yīng),及時洞悉和溯源市場變化?這或許正是當下數(shù)據(jù)價值在挖掘過程中的重要任務(wù),把隱形數(shù)據(jù)所表達的信息顯性化,達到利用數(shù)據(jù),了解因果,從而推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
數(shù)據(jù)所暗含的價值信息如何才能顯性化?哪些數(shù)據(jù)源的顯性化才能發(fā)揮最大價值?回答這兩個問題,前者是看企業(yè)對數(shù)據(jù)的應(yīng)用是否充分,后者則是所擁有的數(shù)據(jù)源是否和業(yè)務(wù)匹配。
從數(shù)據(jù)應(yīng)用方面來講,很多企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實沒有找到有效抓手。“企業(yè)數(shù)字化建設(shè)主要面臨三難:一是‘問題定位難,如同看病時需要專家進行體檢和會診;二是‘解決難’,許多復(fù)雜的癥狀需要組合用藥,有些藥還不好買;三是‘持續(xù)運營難’,后續(xù)需要康復(fù)師持續(xù)陪伴和監(jiān)督。這些不是上一個系統(tǒng)、換一個工具,通過解決局部問題能實現(xiàn)的。”阿里巴巴集團副總裁、瓴羊智能服務(wù)公司CEO朋新宇(花名:小芃) 曾對鈦媒體App分析。瓴羊智能后來給出的解決思路是,用DaaS服務(wù)(Data intelligence as a Service數(shù)據(jù)智能即服務(wù))串聯(lián)起能夠為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來實際增長的分析云、營銷云、產(chǎn)銷云、客服云、開發(fā)云等等。
除了DaaS,一些中大型企業(yè)也正在建立數(shù)據(jù)中臺來拉通內(nèi)部數(shù)據(jù)。近年來,數(shù)據(jù)中臺經(jīng)歷也一個從熱議、到質(zhì)疑再到回歸理性三個階段。市場也逐漸認識到,數(shù)據(jù)中臺在盤活內(nèi)部數(shù)據(jù)價值上具有較高的使用價值,它很好解決企業(yè)內(nèi)部存在的數(shù)據(jù)孤島問題,促進內(nèi)部數(shù)據(jù)資產(chǎn)化。
打通內(nèi)部數(shù)據(jù)是其一,對于企業(yè)來說,自身業(yè)務(wù)能夠被多元數(shù)據(jù)驅(qū)動才是商業(yè)發(fā)展的最佳狀態(tài)。數(shù)據(jù)足夠全面和匹配,企業(yè)才能通過對應(yīng)的AI算法將數(shù)據(jù)價值顯性化。但這也要求企業(yè)除了梳理好自身的私域數(shù)據(jù),還要有第三方的數(shù)據(jù)輔助。
交叉信息核心技術(shù)研究院(清華大學(xué))常務(wù)副院長林常樂教授對金融科技、人工智能與運籌優(yōu)化有著長期的關(guān)注和研究,曾經(jīng)參與起草制定《人工智能的算法規(guī)范》,也在牽頭制定全行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)圖譜。“企業(yè)可能不清楚自己需要什么數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)擁有者對于自己的數(shù)據(jù)在哪些場景下能產(chǎn)生更高的價值,也是不清楚的。”林常樂表示。林常樂團隊在做的數(shù)據(jù)資產(chǎn)圖譜,就是將數(shù)據(jù)主體(數(shù)商)按照金融、零售等場景分門別類,一個基本的原則是與使用場景匹配度越高的數(shù)據(jù),其定價也會有所上浮,它為數(shù)據(jù)資產(chǎn)的流動提供了一個的定價依據(jù)。
數(shù)據(jù)作為資產(chǎn)可流通,就意味著數(shù)據(jù)買方(需求企業(yè))以及數(shù)據(jù)賣方(數(shù)據(jù)主體)之間存在著一種交易關(guān)系。全國各地的數(shù)據(jù)交易所則在這一過程中成為了促成數(shù)據(jù)資產(chǎn)完成交易的平臺。不過,數(shù)據(jù)交易并非如談起來這么簡單,在真實的的交易過程中,數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)確權(quán)、定價、互信等環(huán)節(jié)都會在摸著石頭過河中,產(chǎn)生各種各樣的問題。
但無論是內(nèi)部數(shù)據(jù)的拉通還是外部數(shù)據(jù)的流通,從技術(shù)層面上,都要關(guān)注的問題是數(shù)據(jù)應(yīng)用的安全性,這就涉及到了數(shù)據(jù)計算密態(tài)化。數(shù)據(jù)計算密態(tài)化是數(shù)據(jù)流通的前提,此前我們所經(jīng)歷的談“數(shù)”色變也都源自數(shù)據(jù)的在非法情況下流通,侵犯了用戶隱私。而計算的密態(tài)化,隱私計算、聯(lián)邦計算、多方安全計算將為數(shù)據(jù)更深入的價值挖掘保駕護航。
如何直面數(shù)據(jù)發(fā)應(yīng)用過程中不斷產(chǎn)生的新問題,抓住數(shù)據(jù)價值挖掘的新機會?9月27-28日,2022全球數(shù)字價值峰會將在深圳拉開帷幕,峰會以“數(shù)據(jù)”為核心議題,從數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)營銷、產(chǎn)融結(jié)合、供應(yīng)鏈創(chuàng)新等多方位探討后疫情時代,數(shù)字“掘金”突破口。
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本次活動主題為“復(fù)蘇與可持續(xù)發(fā)展”,邀請來自招商局、上汽、中集集團、阿里巴巴、華潤置地、寶潔、華潤銀行等不同行業(yè)的數(shù)字化引領(lǐng)者代表,立足產(chǎn)業(yè)一線分享最新的業(yè)務(wù)數(shù)字化實踐。
全球數(shù)字價值峰會是國內(nèi)思考最前沿、參與嘉賓規(guī)格最高、影響力最廣泛的數(shù)字化領(lǐng)域盛會之一,舉辦14屆以來,累計參與的數(shù)字化相關(guān)決策者已經(jīng)近萬人次。2022全球數(shù)字價值峰會將持續(xù)在深圳、北京等數(shù)字化高地城市舉辦,除主論壇外,深圳站還設(shè)有數(shù)字價值觀察室、專題閉門會、痛點沙龍等定向?qū)迎h(huán)節(jié),以推動更精準、更深入的合作溝通和資源對接。
2022全球數(shù)字價值峰會深圳站將重點關(guān)注以下三大數(shù)字化話題:
1、數(shù)字化起源于業(yè)務(wù)、服務(wù)于業(yè)務(wù),最后還需要引領(lǐng)業(yè)務(wù)的進化,那么對于企業(yè)來說,如何基于業(yè)務(wù)場景走出數(shù)字化的第一步?如何實現(xiàn)業(yè)務(wù)和數(shù)字化的融合發(fā)展?如何借助數(shù)字化驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新?活動邀請阿里巴巴、中集集團的嘉賓回顧企業(yè)在關(guān)鍵數(shù)字化節(jié)點的選擇和發(fā)展路徑;邀請菜鳥驛站、惟客數(shù)據(jù)等嘉賓分享創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何從業(yè)務(wù)場景中推動數(shù)字化的生根;邀請上汽、寶潔的嘉賓分享數(shù)字化如何指引制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的最新業(yè)務(wù)實踐。
2、全球數(shù)字價值峰會的話題設(shè)置一直以“重落地、給建議”為重要出發(fā)點,通過最新案例解析來分享真正有助于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實戰(zhàn)內(nèi)容,本次峰會也將重點從兩個方面來拆解數(shù)字化應(yīng)用案例,供企業(yè)借鑒參考,一是邀請招商局、華潤置地、阿里巴巴等大企業(yè),分享如何在綜合業(yè)務(wù)條線中,條分縷析地推進數(shù)字化實踐;另外,隨著數(shù)字化對整個營銷渠道的變革,峰會也將邀請寶潔、立白等企業(yè)嘉賓分享數(shù)字化營銷如何串聯(lián)起產(chǎn)品、渠道和用戶。
3、數(shù)據(jù)要素是數(shù)字經(jīng)濟深化發(fā)展的關(guān)鍵生產(chǎn)資料,數(shù)據(jù)交易是數(shù)據(jù)要素價值發(fā)現(xiàn)和價值實現(xiàn)的重要方式。隨著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的確權(quán)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)的流動,正在成為數(shù)字化從企業(yè)主體發(fā)展成社會主體、形成全社會規(guī)模經(jīng)濟效益的重要方式,本次峰會將邀請深圳數(shù)據(jù)交易有限公司、央國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究院的專家,分享數(shù)據(jù)交易的現(xiàn)狀和機會。
峰會內(nèi)容精彩紛呈,重磅嘉賓(詳見下方海報)持續(xù)確認中……2022全球數(shù)字價值峰會深圳站線下席位有限,立刻掃碼報名,一起探討數(shù)字化業(yè)務(wù)的落地場景與解決方案。
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挖掘數(shù)據(jù)價值,推進商業(yè)智能!
好思路!非常值得借鑒!
這種挖掘具有市場前瞻性