圖片來(lái)源@視覺(jué)中國(guó)
文 | 毒眸
7月20日晚，有豆瓣用戶在小組小象樂(lè)園發(fā)帖表示，原“那不勒斯四部曲”小組突然之間發(fā)生了爆炸型人員動(dòng)蕩。原組長(zhǎng)不再參與管理小組，新任組長(zhǎng)和管理員則手動(dòng)將7000多位組員全部踢出。討論文學(xué)的“那不勒斯四部曲”小組轉(zhuǎn)眼之間變成了時(shí)代少年團(tuán)的粉絲主陣地。
粉絲搶占宣言
該事件在互聯(lián)網(wǎng)中迅速引起了爭(zhēng)議。原小組討論的《那不勒斯四部曲》本是知名的女性主義小說(shuō)，而相關(guān)飯圈人員卻以無(wú)條件地為“哥哥”們打榜、磕男男CP為榮。兩相聯(lián)想之下，部分觀點(diǎn)甚至將此認(rèn)定為“追求男明星的女粉絲們”對(duì)女性主義理論討論空間的進(jìn)一步擠壓。
當(dāng)然，在這次事件中，最讓外人感到困惑的點(diǎn)在于，飯圈組織為何不自己創(chuàng)建小組去討論相關(guān)話題，反而要鬧到強(qiáng)行清退原組員，暴力為飯圈鋪路的地步？
事實(shí)上，在多次清朗運(yùn)動(dòng)之后，豆瓣先是對(duì)相關(guān)泛娛樂(lè)八卦大組做了毀滅性打擊，擁有六十多萬(wàn)成員的豆瓣鵝組以及象組等等都受到了或封禁或雪藏的命運(yùn)。繼而，用戶新建小組也開(kāi)始受到嚴(yán)格規(guī)范，當(dāng)一個(gè)成員想要在2022年新成立一個(gè)小組，那他八成會(huì)收到的反饋是，官方建議以“話題”形式來(lái)討論相關(guān)議題。
豆瓣整治飯圈
某種程度上講，豆瓣用相關(guān)娛樂(lè)八卦小組為自己開(kāi)啟了第二個(gè)用戶增長(zhǎng)點(diǎn)，也因此吸納了不少與書影音用戶格格不入的用戶，這被外界普遍解讀為“兩個(gè)豆瓣”，在豆瓣數(shù)次被罰款及嚴(yán)打后，更有人言之鑿鑿地論定，只要豆瓣不能解決兩批用戶的融合問(wèn)題，豆瓣就必將走向滅亡。
這種論調(diào)是否能成立且另當(dāng)別論，但鑒于豆瓣本身在文娛方面的影響力，部分飯圈組織已經(jīng)和豆瓣產(chǎn)生了相對(duì)穩(wěn)定的聯(lián)系。以用戶和平臺(tái)的關(guān)系來(lái)說(shuō)，似乎平臺(tái)應(yīng)當(dāng)為這部分用戶負(fù)責(zé)，給他們提供產(chǎn)品內(nèi)部可供自由活動(dòng)的空間。
可惜的是，豆瓣作為平臺(tái)，或許并不真正像微博一樣具備可量化飯圈最終將其轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)化來(lái)源的能力，這當(dāng)然也與其氣質(zhì)不符。在一次又一次被罰后，豆瓣最終只能走向“壯士斷腕”的取舍之中。而被吞沒(méi)了生存空間的飯圈組織，則決定吞沒(méi)他人的生存空間來(lái)?yè)Q取自己的自由。
在平臺(tái)內(nèi)部，任何看起來(lái)單純的用戶爭(zhēng)端都無(wú)法與平臺(tái)本身脫離關(guān)系。飯圈攻占文學(xué)小組只是一件已經(jīng)被官方通過(guò)“技術(shù)手段”解決的小事，但對(duì)已然割裂的豆瓣來(lái)說(shuō)，又毫無(wú)疑問(wèn)是一件大事。
7月20日，小組那不勒斯四部曲組長(zhǎng)發(fā)布了一則關(guān)組聲明，表示“該小組不再作為那不勒斯四部曲交流小組，因?yàn)橐恍﹤€(gè)人原因打算關(guān)閉”。同時(shí)，組長(zhǎng)還表示，如果截止到7月21號(hào)還沒(méi)有退組，所有未退組成員都將會(huì)被移除。
該聲明發(fā)出后不久，新晉管理員團(tuán)隊(duì)就迅速展開(kāi)了行動(dòng)。他們先是將原小組頭像由《失蹤的孩子》書封換成“永遠(yuǎn)有糖”，繼而將原組的7000多名成員全部移除，同時(shí)刪除該組過(guò)往所有討論《那不勒斯四部曲》的帖子。
一個(gè)頗為喜感也流傳甚廣的截圖則顯示，在將所有原成員踢出小組后，有成員發(fā)帖表示，“這個(gè)組以前發(fā)的內(nèi)容都好高級(jí)啊，看不懂誒”，并隨便配了一個(gè)時(shí)代少年團(tuán)成員舉手比心的照片。
“看不懂誒”
該內(nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā)到微博及小紅書等地方后，自然而然地引來(lái)了對(duì)“飯圈沒(méi)有文化”的再一次嘲笑。“飯圈暴力偷家，丈育本色盡露”。而更多的人則是出離的憤怒和質(zhì)疑，將此事件定性為“男寶女對(duì)女性主義討論空間的擠壓”。
被放逐的小組成員也沒(méi)有坐以待斃，有成員將該事件詳細(xì)梳理之后，發(fā)布到了雖然已限制邀請(qǐng)新人加入但尚且擁有一定影響力的娛樂(lè)小組“小象樂(lè)園”，在豆瓣內(nèi)部引起了一定的爭(zhēng)議，但隨后該貼疑為被大量樓絲舉報(bào)后下架。
豆瓣的官方響應(yīng)也十分之快，事件僅發(fā)生一天后，豆瓣官方賬號(hào)“豆嬤嬤”就做了相關(guān)調(diào)查并發(fā)布了異常情況說(shuō)明，并采取了“技術(shù)手段”將已被移除的7000多名成員全部恢復(fù)。
豆嬤嬤的情況說(shuō)明
據(jù)豆瓣官方信息，5月31號(hào)，原組長(zhǎng)將新組長(zhǎng)提升為管理員，此后一個(gè)月內(nèi)未有任何動(dòng)作。7月20號(hào)，原組長(zhǎng)“讓位”給新組長(zhǎng)，在此之前發(fā)布了“退組聲明”，而新組長(zhǎng)迅速任命了一批骨干成員，并開(kāi)展了小組大清理活動(dòng)。
事件本身并不難理解，甚至任何一個(gè)不明所以的吃瓜群眾都可以過(guò)來(lái)踩一腳飯圈。但讓人費(fèi)解的是，為什么這批飯圈成員，要費(fèi)盡心思地去“偷家、踢人、刪帖”三部曲，難道他們真的“丈育”到連新建小組都不會(huì)嗎？
事實(shí)上，在一波又一波的清朗之后，豆瓣對(duì)娛樂(lè)類內(nèi)容的管理規(guī)范進(jìn)一步加嚴(yán)。豆瓣最為出名粉絲數(shù)也最多的娛樂(lè)大組“豆瓣鵝組”直接被永久封禁，而其他小組也依據(jù)其影響力也受到了程度不一的處罰。
一方面對(duì)既有的小組進(jìn)行處置，另一方面，豆瓣對(duì)新小組的建立也加強(qiáng)了審核。一個(gè)顯而易見(jiàn)的結(jié)果是，過(guò)去幾年，幾乎每段時(shí)間都會(huì)有一個(gè)新的豆瓣小組憑借其獨(dú)辟蹊徑的話題引爆輿論場(chǎng)，譬如小組“985廢物引進(jìn)計(jì)劃”和“小鎮(zhèn)做題家”，“糊弄學(xué)”“推辭學(xué)”乃至“油膩傳達(dá)教學(xué)”。
2021年熱門小組里可見(jiàn)“糊弄學(xué)”、“推辭學(xué)”、“985廢物引進(jìn)計(jì)劃“
不過(guò)，這種盛況顯然已無(wú)法再出現(xiàn)。而若建立小組帶有著明確的娛樂(lè)目的，則通過(guò)審核成功建立的可能性也就更加微乎其微。
豆瓣官方審核加嚴(yán)，小組變成了稀缺產(chǎn)品，稀缺產(chǎn)品開(kāi)始產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)性的價(jià)值，才有了所謂的“小組買賣”。某種程度上說(shuō)，飯圈侵占文學(xué)小組，豆瓣脫不了責(zé)任。
2005年，豆瓣作為產(chǎn)品剛上線不到一年，就設(shè)立了“小組”這一功能。盡管后來(lái)一直有觀點(diǎn)認(rèn)為，小組中大量的娛樂(lè)八卦類內(nèi)容事實(shí)上侵蝕了豆瓣書影音的討論空間，但從一開(kāi)始，“小組”這一產(chǎn)品，其實(shí)是為書影音用戶服務(wù)的。
豆瓣創(chuàng)始人阿北（楊勃）就曾表示：“豆瓣幫助你通過(guò)你喜愛(ài)的東西找到志同道合者，然后通過(guò)他們找到更好的東西。”這里的底層邏輯是，書影音畢竟還是工具型的產(chǎn)品，用戶無(wú)法僅簡(jiǎn)單通過(guò)“搜索、標(biāo)記、評(píng)價(jià)”等方式就建立對(duì)產(chǎn)品的心智。作為社區(qū)，最終能夠留住用戶并讓用戶產(chǎn)生價(jià)值的，仍然是人與人之間的交流。
因此，小組便很好的承擔(dān)了讓人與人交流這一功能。與微博在國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)并盛行的kol機(jī)制不同，豆瓣的小組實(shí)行的是去中心化管理。用戶并不圍繞著“大V”們發(fā)言，而是在相關(guān)小組中發(fā)帖跟帖來(lái)實(shí)行友好的交流過(guò)程。
豆瓣告微博偷換“豆瓣小組”
僅以目前的豆瓣小組產(chǎn)品特點(diǎn)為例。首先，在微博、抖音、B站、知乎等地都變著法兒通過(guò)各種明顯標(biāo)識(shí)引導(dǎo)用戶去關(guān)注創(chuàng)作者時(shí)，豆瓣沒(méi)有任何明顯的引導(dǎo)，用戶只有點(diǎn)進(jìn)該用戶的主頁(yè)，才能關(guān)注某位用戶。
其次，在豆瓣小組的跟帖中，除了少數(shù)的最贊回復(fù)被置頂在相關(guān)帖子的評(píng)論區(qū)之外，大部分帖子都被嚴(yán)格按照時(shí)間線一條一條排列，用戶可以輕松查閱到所有相關(guān)的評(píng)論區(qū)內(nèi)容。這與當(dāng)下微博評(píng)論區(qū)頻繁的“借樓”等行為又產(chǎn)生了明顯的對(duì)比，同樣意味著每條發(fā)言的平等。
最后，小組既承擔(dān)了讓同好互相交流的“私域”功能，同時(shí)又有良好的管理機(jī)制可以保存組員發(fā)布的帖子，最終集合成具有影響力的文化單元；又能夠憑借其小組成員的交流產(chǎn)生公域價(jià)值，用戶之間的討論達(dá)到一個(gè)爆點(diǎn)后，最終能形成集體性事件。“小鎮(zhèn)做題家”詞語(yǔ)的流行和泛化，最初的源頭正是豆瓣小組。
“寫給小鎮(zhèn)做題家”
不過(guò)，從一個(gè)現(xiàn)在難以溯源的節(jié)點(diǎn)開(kāi)始，豆瓣的娛樂(lè)明星八卦內(nèi)容開(kāi)始出現(xiàn)無(wú)節(jié)制地增多。而小組這一十分完善的機(jī)制反而成了飯圈組織的溫床，甚至讓豆瓣因此吸引到一批完全與書影音毫無(wú)關(guān)聯(lián)的用戶。在知名娛樂(lè)大組隨意點(diǎn)開(kāi)一個(gè)成員的主頁(yè)，八成他的書影音總標(biāo)記數(shù)量在20個(gè)以下。
這種極端的分裂讓豆瓣陷入了一個(gè)十分微妙的狀態(tài)。在此之前，書影音用戶就和飯圈用戶有過(guò)不止一次摩擦。早年間就曾誕生過(guò)，有飯圈粉絲為了養(yǎng)號(hào)，涌入新書的評(píng)論區(qū)集中復(fù)制粘貼書評(píng)的事件。這一方面讓書影音用戶極為不滿，另一方面則讓豆瓣的評(píng)分機(jī)制再一次受到用戶的質(zhì)疑。
豆瓣今日熱門小組趨勢(shì)
在這方面，由于豆瓣在近年來(lái)極為克制內(nèi)斂的表達(dá)，業(yè)內(nèi)也一直有兩種猜測(cè)。
一種觀點(diǎn)認(rèn)為，豆瓣缺少能夠約束兩種人群的能力，最終只能聽(tīng)之任之。而另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，豆瓣刻意引入了相關(guān)娛樂(lè)類用戶，因?yàn)檫@批用戶活躍度高，戰(zhàn)斗力強(qiáng)，能以其用戶數(shù)據(jù)換得相關(guān)廣告收入。
真實(shí)情況難以考據(jù)，但若只是第一種情況，似乎豆瓣至今仍然沒(méi)有好的辦法解決他現(xiàn)有用戶的矛盾。而若是第二種情況，那似乎豆瓣做的一直是“火中取栗”的生意。只是，在監(jiān)管愈來(lái)愈嚴(yán)的當(dāng)下，這種生意并不好做了。
快報(bào)
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)名制要求，請(qǐng)綁定手機(jī)號(hào)后發(fā)表評(píng)論
豆瓣缺少能夠約束兩種人群的能力
在平臺(tái)內(nèi)部，任何看起來(lái)單純的用戶爭(zhēng)端都無(wú)法與平臺(tái)本身脫離關(guān)系