圖片來源@視覺中國

文 | 伯虎財經,作者 | 小藍

5月末,愛彼迎正式宣布暫停中國境內服務,隨即市值一夜蒸發(fā)300億,引來嘩聲一片。

也不知道愛彼迎是不是有意為之,走之前還打了一手“感情牌”。曾經在國內外旅游的房客成為愛彼迎的忠實客戶,把閑置房做成民宿收獲豐富經歷的民宿主……社交平臺上涌現了一大波回憶殺。

大家都在感慨愛彼迎的離去,懷念在愛彼迎上收獲不同地域的相遇和文化碰撞,甚至還有不少網友給出極高的評價——國內最好用的民宿app。

看來愛彼迎在中國市場盤踞六年,還是贏得了不少好口碑。作為全球最大的旅行房屋租賃平臺,為什么在入局六年后毅然離開?

(截圖愛彼迎官網)

01 “共享式民宿”不共享

早期的民宿大多是民宿主的副業(yè),家中有閑置的房子,為旅行中經過此地的人們提供舒適休息的房間。

愛彼迎早期推崇“共享式民宿”的概念,這一概念在中國吸引了不少向往低價生活的背包客,和在海外享受過愛彼迎民宿主服務的國人。

町隱民宿學院創(chuàng)始人劉漢捷表示,“共享式民宿”需要滿足幾個基本條件。首先,上線的房源處于閑置狀態(tài),并非專門用來短租;其次,房屋是有主人在住的,而不是由職業(yè)房東操控。房屋主人可能是畫家、作家、詩人等等從事各種職業(yè)的人,同時還要讓房客體會到當地的風土人情。這是和標準化酒店最大的區(qū)別。

愛彼迎的營銷也很努力地表達這一概念。2017年,愛彼迎與彭于晏合作推出“夠彭友”企劃,抽選四位幸運租客,一同住進彭于晏的家。彭于晏作為房東,和房客一起交流,還參與房客的旅行策劃。

幻想一下,無論去哪個城市,只要跟著愛彼迎的推薦,就能住進當地的房子,和房東做朋友,說不定還能幫你成功避坑。這是多么令人向往的旅行。

當然,這一理想化的狀態(tài)并沒有維持多久。

隨著民宿狂熱的到來,原本被定義為家庭副業(yè)的經營模式,逐漸升級為家庭主業(yè)模式,大量職業(yè)房東和短租企業(yè)都來分一杯羹,使用“民宿”概念做短租生意。競爭力越來越大,民宿的質量、服務等都逐漸成熟化,整體也朝著精致化、豪華化、高價化以及高服務化發(fā)展。

事實上,這些民宿沒有主人,實則還是在套用酒店的經營模式,與愛彼迎最初提倡的“共享”概念早已相去甚遠,但房客能享受到的服務也許還沒酒店周到。

(截圖愛彼迎APP)

02 被“圍剿”的愛彼迎

愛彼迎總部在2月初發(fā)布財報,去年第四季度收入為15億美元,比2019年第四季度收入增長38%,同時也比2020年同期收入高出近80%。

總的來說,去年第四季度比疫情出現前增長了近2/5,比全球疫情肆虐最嚴重時高出4/5。對于深受疫情影響的酒旅業(yè),有這樣的回彈和增長可謂是可喜可賀。

然而,亞太市場好像“不太爭氣”,尤其是人口占全球近五分之一的中國市場,其盈利份額僅占1%。

在剛進攻中國市場時,愛彼迎還是以原始英文名“Airbnb”示人,第二年才設計了一個中文名,寓意是“愛存千里,前路相迎”。

在最初的時候,愛彼迎“傲氣”地讓中國消費者接受外企文化,只能使用國際支付方式PayPal就是最典型的體現。后來,愛彼迎發(fā)現此路不通,大刀闊斧地改變軟件頁面,取消向中國房客收取中介費用,上線支付寶和微信支付等等。這一系列改革才讓中國消費者看到愛彼迎“本土化”的誠意。

可惜,有誠意不一定有回響。

根據云掌柜發(fā)布的《2021民宿行業(yè)數據報告》,在全國分銷渠道間夜占比中,攜程系和美團系分別占比20.4%和21.4%,短租平臺僅占5.5%。愛彼迎作為短租平臺的其中一員,能占多少?

美團民宿背靠美團超級APP,小豬民宿背靠阿里系的飛豬,途家更是直接和攜程進行深度合作,愛彼迎背后有什么?

極高的流量曝光渠道讓美團、小豬和途家擁有強有力的靠山。在國內競爭對手的左右夾擊下,愛彼迎顯得獨立又孤立。

截止去年,愛彼迎在中國有50萬房源,覆蓋40多個城市,與途家的230萬、木鳥的135萬、小豬和美團的各80萬形成肉眼可見的差距,甚至被“倍殺”,后面提到的四個平臺房源均覆蓋300個城市以上。

缺少引流渠道,自身資源又打不過,不禁讓人發(fā)問,是愛彼迎不夠努力嗎?

這還不是最殘忍的,愛彼迎也低估了本土企業(yè)的“內卷”程度。

中國企業(yè)熟悉本土消費者們的調性,很早就推出砍價紅包、拼團上車等五花八門的優(yōu)惠政策。據紐約時報報道,難以抗衡中國頭部平臺更低的手續(xù)費和房費,也是愛彼迎退出的原因之一。

本身愛彼迎在國內的定價就不占據優(yōu)勢,甚至還出現同款房源在其他平臺上價格更低的現象。

03 體面的“分手”

根據Fastdata發(fā)布的《中國洞察旅游業(yè)報告》,今年一季度,中國國內旅游人數8.3億人次,同比下降18.9%。

不敢想象第二季度的旅游業(yè)在經歷怎樣的寒冬。深圳、上海、三亞等高消費和旅游城市逐一淪陷,疫情管控再度升級。

在憑借“沖浪基地”躥升網紅基地的三亞后海村里,一家酒吧老板告訴伯虎財經,因4月反復封鎖和嚴格的入瓊制度,店里只能靠??兔銖姸热?,樓下民宿的價格更是一降再降。

反觀海外,疫情沒有出現嚴重反彈,對外出的限制逐漸放松,旅游業(yè)復蘇的速度顯然要比國內快速。

愛彼迎果斷切割“拖后腿”的中國市場,也許是權衡許久的無奈之舉。

如今,愛彼迎已經和美團民宿、小豬民宿、途家達成合作,幫助中國房東完成房源和信息遷移。房東們也更看重在遷移過程中能否完整保留過往的經營記錄。與此同時,部分房東宣告正式結束房東生涯。

接下來的戰(zhàn)場全部交給國內的平臺,誰都想把優(yōu)質房源收入囊中。

愛彼迎的離開對中國民宿行業(yè)的影響并不單單體現在量上,更多體現在理念上。

即使愛彼迎所占的中國市場份額不高,但它仍然是國際認可的民宿行業(yè)風向標。愛彼迎近年在中國營銷的方向一直圍繞著“人與人之間的關系”展開,不斷強調民宿能給消費者帶來的歸屬感和幸福感,而不只是舒適和便宜。

往后,商家也許會更加舍本逐利,用更多不符合民宿概念的產品占據民宿市場。“泛民宿”興起,“共享式民宿”的生存空間被擠壓。

良好的競爭環(huán)境才能催生出更好的企業(yè),如果只有本土企業(yè)占據市場,缺少外來的競爭力和文化碰撞,很容易會形成單一的行業(yè)思想。

當你花著高于酒店的價格,住著套了民宿外殼的“酒店”,這錢還花得值嗎?

參考來源: 

1、房東還挺著 愛彼迎挺不住了,中國新聞周刊 

2、愛彼迎宣布退出中國:共享式民宿為何“水土不服”,法人雜志 

3、愛彼迎離開之前 民宿夢就已經破滅了,遠川研究所 

4、愛彼迎沒找到中國“爸爸”,鈦媒體 

5、Airbnb shuts down its local business in China,紐約時報 

6、Airbnb遇房源之困:多國收緊監(jiān)管 中國市場腹背受敵,北京商報 

7、愛彼迎房源將接入三家國內平臺 房東看重數據遷移,財新網 

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  • 不少網友給出極高的評價——國內最好用的民宿app。真的嗎,沒用過

    回復 2022.06.10 · via h5
  • 民宿沒有主人,實則在套用酒店的經營模式,與愛彼迎最初提倡的“共享”概念早已相去甚遠,房客能享受到的服務也許還沒酒店周到。民宿沒有服務員

    回復 2022.06.10 · via h5
  • 市值一夜蒸發(fā)300億,太可怕了

    回復 2022.06.10 · via iphone
  • 疫情一直反反復復,旅游業(yè)復興任重道遠

    回復 2022.06.10 · via pc
  • 愛彼迎“傲氣”地讓中國消費者接受外企文化,只能使用國際支付方式PayPal就是最典型的體現。一開始真是非常高傲了

    回復 2022.06.10 · via iphone
  • 今年一季度,中國國內旅游人數8.3億人次,同比下降18.9%。國內的管理一直比較嚴格,影響很大

    回復 2022.06.10 · via android
  • 在海外,疫情沒有出現嚴重反彈,對外出的限制逐漸放松,旅游業(yè)復蘇的速度顯然要比國內快速。他們早就躺平無視疫情了

    回復 2022.06.10 · via h5
  • 無論去哪個城市,只要跟著愛彼迎的推薦,就能住進當地的房子,和房東做朋友,說不定還能幫你成功避坑。這是多么令人向往的旅行。確實太令人向往了

    回復 2022.06.10 · via iphone
  • 愛彼迎在中國有50萬房源,覆蓋40多個城市,與途家的230萬、木鳥的135萬、小豬和美團的各80萬形成肉眼可見的差距。畢竟是國外的企業(yè),本土化不夠廣

    回復 2022.06.10 · via android
  • 愛彼迎總部在2月初發(fā)布財報,去年第四季度收入為15億美元,比2019年第四季度收入增長38%,同時也比2020年同期收入高出近80%。這個數據挺厲害的,疫情影響下還能大幅增長

    回復 2022.06.10 · via iphone
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