書名:《瘋狗浪》

出版社:中信出版集團

出版時間:2022年4月出版

2022年過去不到4個月,全球已經(jīng)接連經(jīng)歷了病毒變異、戰(zhàn)爭、股市跳水等前所未有的危機,不少人直呼,現(xiàn)實已經(jīng)一年比一年更加魔幻。

這些未知事件像從靜謐處突然襲來的怪獸,將人們的正常生活打亂,并進一步影響著社會發(fā)生巨變。

而在海洋上也同樣存在著一種能吞噬一切的巨浪。當無數(shù)不同方向的小波浪匯集在一起,突然強力撞襲礁石或岸壁,可能會形成近百英尺的水墻。

這樣的猛浪被地理學(xué)家形象地稱作“瘋狗浪”(Rouge Waves),嚴重時或可摧毀海面上的一切船只。

推及我們所處的現(xiàn)實,隨著世界之間的聯(lián)系日益增強,社會、經(jīng)濟和技術(shù)的潛流同樣推動著文明的發(fā)展。

這些潛流逐漸增強,為系統(tǒng)注入越來越多的能量,水面之下便會生成了新的旋渦,并將其塑造成下一個瘋狗浪。千年一遇的事件每十年就會出現(xiàn)一次,而十年一遇的事件無時無刻不在世界各地發(fā)生。

因而如何預(yù)測身邊即將到來的巨浪,并提前準備好應(yīng)對之法,無疑是當今的企業(yè)、組織與個人都必須了解的。

一.識別瘋狗浪

過去,人們一直認為突然的巨浪與美人魚、幽靈船一樣,都只是水手間的傳說。一直到上世紀末,研究人員才發(fā)現(xiàn),這些巨浪存在著一定的顯現(xiàn)規(guī)律。

物理學(xué)中有一個概念叫作相長干涉(constructive interference),即兩個波的峰值相互重疊,短暫地產(chǎn)生一個比這兩個波大一倍的復(fù)合波。

瘋狗浪的實質(zhì)則與此相同——當海底地形或橫流將一波波海浪引向一個狹窄的縫隙,加大了它們的振幅時,海面會在幾秒內(nèi)升起一個近百英尺的巨浪,而最可怕的是,這些巨浪往往很難被預(yù)測到。

瘋狗浪不是規(guī)則波浪,就像系統(tǒng)的崩潰不是常規(guī)事件一樣。 兩者的共同點就在于,它們都是由幾種看似比較正常的現(xiàn)象復(fù)合而成的。舉兩個已經(jīng)發(fā)生的例子,可以讓我們更好地識別身邊的“瘋狗浪”事件。

我們似乎認為新冠疫情是毫無征兆地爆發(fā)的,但事實是早有預(yù)兆。 一方面,動物的棲息地被廣泛破壞,使得病毒更容易從野生動物傳播到人類身上。另一方面,全球化下國際旅行和貨運的增加加速了病毒的傳播。此外,人口老齡化意味著易受感染的人口更多。

而在經(jīng)濟領(lǐng)域,國家利益變化無常,瞬間即可改變貿(mào)易往來。隨著新的大國崛起,成熟經(jīng)濟體的公民在增長放緩的情勢下對政府提出了更多要求,世界各地都在重新界定社會契約。

這也使得一些國家的對外政策應(yīng)聲而變,例如幾年前美國開始收緊關(guān)鍵技術(shù)的提供,使得中國電信業(yè)面臨沖擊,隨即而來的貿(mào)易戰(zhàn)也在不斷激化個中矛盾。

且新冠疫情的爆發(fā)又造成全球技術(shù)、勞動力、教育、能源與自然資源的競爭不斷加速,我們將在未來十年遭遇更多系統(tǒng)性危機。

由此不難發(fā)現(xiàn),宏觀趨勢是成千上萬個單獨事件的總和,其中一些事件有為我們帶來機遇,也有可能帶來毀滅。

歷史不會重演,但卻并非毫無規(guī)律可循,研究過去的主要潛流和其運作系統(tǒng),也十分有用。

因此,個人與組織要想識別下一波瘋狗浪需要做到以下三點:

1.至少對當今的主要潛在趨勢有所了解;

2.尤其關(guān)注導(dǎo)致兩種或更多“潛流”相互作用的事件;

3.在組織中建立起對這些趨勢的認識,以便整個團隊能夠時刻留意下一波趨勢的跡象。

二.警惕細小的“潛流”

誠然,我們需要對“瘋狗浪”的危害心有敬畏,卻不能夠因噎廢食措施了潛在的機遇。因此如何在成百上千的趨勢中甄別那些會引起劇變的潛流是至關(guān)重要的。

而不環(huán)境、不同時代下的潛流又有所不同,需要把握它動態(tài)趨勢,警惕風險,穩(wěn)健決策。
當今社會重要的“潛流”

當今社會重要的“潛流”

經(jīng)濟是第一種潛流。它是最具人性化的科學(xué),因為它研究如何正確使用資源以及其背后的動因。

例如最近被頻繁談?wù)摰娜丝趩栴} ——人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)是經(jīng)濟的飛輪,它決定了員工和客戶這兩項最寶貴資源的成本和可用性。這是因為在許多國家,消費者購買占經(jīng)濟總量的一半以上, 近幾十年來,經(jīng)濟增長的主要驅(qū)動力是全球教育帶來的收入增加和人口增長帶來的需求。

然而,在20個大型經(jīng)濟體中,人口的平均年齡都在上升,這其中也包括中國。生育率下降、人口老齡化可能意味著利率降低、經(jīng)濟增長放緩、政府債務(wù)增加等,這樣的潛流會引起怎樣的風浪,自然不言而喻。

第二種潛流是技術(shù)革新。今天我們可能正處在人類事務(wù)重組的邊緣,而技術(shù)在其中發(fā)揮著越來越大的作用。然而就像電報和無線電、電話和互聯(lián)網(wǎng)所代表的前三場技術(shù)革命一樣,要想這些新發(fā)明能夠充分發(fā)揮潛力,就離不開新的基礎(chǔ)設(shè)施與緊密的整合。

例如日益深入我們生活的人工智能技術(shù)(AI),它推動了搜索、 醫(yī)療診斷、自動駕駛等其他數(shù)百種依賴高級模式識別功能的應(yīng)用的發(fā)展。

人工智能將人類的生產(chǎn)力提到了前所未有的高度,甚至可能看到,即使在增長放緩的情況下,隨著AI自動化促成的資源消耗的下降,人們的生活水平也會提高。

但另一方面,這信息技術(shù)系統(tǒng)的日益復(fù)雜化增加了人們對供應(yīng)商的依賴程度。有技術(shù)壟斷帶來的經(jīng)濟、生活、社會影響都是需要被注意的潛在風險。

最后一種潛流是社會契約的更替。隨著經(jīng)濟和技術(shù)對全球政治格局的改變,今天我們可以看到新社會契約正在無形中締結(jié)。在這個過程中,它將挑戰(zhàn)一個世紀以來關(guān)于權(quán)力、權(quán)利和財富分配的假設(shè)。

國際上,隨著債務(wù)、生產(chǎn)力不平等現(xiàn)象的增加,“英國脫歐”、“占領(lǐng)美國國會山”等歷史事件已經(jīng)出現(xiàn),意味著大企業(yè)和政府將需重新劃歸它們與民眾彼此之間的關(guān),財富和資源將被重新整合。

而在國內(nèi),“碳中和經(jīng)濟”、“雙減落地”、“大廠裁員潮”等現(xiàn)象的出現(xiàn),也無不昭示著個人與企業(yè)的新機遇、新風險,正在轉(zhuǎn)變的社會契約下同步到來。

三.瘋狗浪的應(yīng)對框架

過去的幾年中“黑天鵝”與“灰犀牛”概念已經(jīng)被諸多提及。黑天鵝事件是指那些小概率且不可預(yù)測的高風險事件,灰犀牛事件則是比喻那些大概率且影響巨大的潛在危機。 

“瘋狗浪”事件與前兩者有共性,不同點在于,它可以通過清晰的框架模型來應(yīng)對。這一點,惠普的全球未來主義者和研究總監(jiān)喬納森·布里爾在其新書《瘋狗浪》給出了解答。

布里爾認為,對應(yīng)對不確定性是企業(yè)和大型組織未來十年的關(guān)鍵任務(wù)。成功做到這一點需要的不僅僅是知曉變革即將到來,還需要管理者創(chuàng)建流程和培養(yǎng)習(xí)慣,使運營、產(chǎn)品以及營銷戰(zhàn)略能夠應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。

對此,布里爾將應(yīng)對“瘋狗浪”(Rouge Waves)來臨時的企業(yè)行為革新框架整理成了如下所示的“ROUGE法”。他認為這個框架符合成熟組織的抗風險思維過程:
“Rouge法”示意表

“Rouge法”示意表

大型組織能夠基業(yè)長青的密碼,便是一直在進行這類戰(zhàn)略建模、模擬和風險管理。例如,私募股權(quán)巨頭貝萊德(BlackRock)通過實時統(tǒng)計模型來評估風險,這有助于確保他們的交易策略在順境和逆境中都能賺錢。

良好的建??梢詭椭I(lǐng)導(dǎo)者降低風險,并解答以下三個重要問題:

• 不確定性:事件發(fā)生的可能性有多大?

• 影響:如果事件發(fā)生了,其影響有多大?

• 時間線:不確定性和潛在影響是否與正在考慮的時間線有關(guān)?

只有同時解決了這三個問題才能獲得有用的洞察力,了解應(yīng)該抓住哪些機會,管理哪些風險。

布里爾在《瘋狗浪》書中提到了一個他為一家AR科技初創(chuàng)公司做風險預(yù)測的案例:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者表示,他們的頭戴式視圖器可以算得上是市場上最好、最高端的設(shè)備,但他們的產(chǎn)品規(guī)劃以及渠道還沒有得到很好的管理。

布里爾用上文中的“三個問題”為該企業(yè)指明了風險建模的方向。

•時間線:他們的第三代頭戴式視圖器將在5年后上市,但屆時AR行業(yè)一定已經(jīng)在“技術(shù)潛流”的影響下發(fā)生了劇變,因此風險管理必須前置。

•不確定性:五年后,5G甚至6G技術(shù)將會普及從而顛覆AR行業(yè),尤其是高端AR領(lǐng)域,彼時的市場將遍布“瘋狗浪”。

像亞馬遜這樣的大型云計算供應(yīng)商將進軍內(nèi)容市場,而像華為這樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商則會銷售更針對客戶端的優(yōu)化設(shè)備,與此同時,像T-Mobile、康卡斯特和威瑞森這樣的服務(wù)商也將降低硬件成本來保證其利潤。

•影響: 上述的不確定性意味著AR行業(yè)的發(fā)展條件將變得更優(yōu)越,但加入此賽道的企業(yè)會更多,競爭也會更激烈,因此價格戰(zhàn)幾乎是避無可避,當下高端AR整體的穩(wěn)定定價將不復(fù)存在。

同時產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變,也將使得AR企業(yè)從單純地行銷硬件或軟件設(shè)備逐漸向移動市場轉(zhuǎn)移。為了保持優(yōu)勢,企業(yè)必須不斷的在核心技術(shù)方面推陳出新。

 經(jīng)過以上的風險預(yù)測,這家初創(chuàng)公司便能夠清晰的看到他們要從那些環(huán)節(jié)入手搭建自己的抗風險模型。

雖然具體的產(chǎn)品并沒有改換,但從定價策略到營銷計劃的一系列公司戰(zhàn)略都將依照風險建模進行調(diào)整,使得這一初創(chuàng)企業(yè)在行業(yè)“瘋狗浪”下生還的幾率大大增加,擁有著可持續(xù)的生命力。

四.結(jié)語

偉大的思想家、領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)都受益于同樣的原則。他們會從人類的廣泛經(jīng)驗中汲取經(jīng)驗,利用這些知識來規(guī)避風險。

而作為船長的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,自我犧牲拯救船員不是最偉大的,挑戰(zhàn)在于如何從小現(xiàn)象中預(yù)測風險,采用正確的危機應(yīng)對框架,鍛造企業(yè)可以“乘風破浪”的能力。

個人與組織相同,總有一些人能夠在翻滾的浪潮中保全自身,選擇正確的賽道,甚至找到新的風口。

正如幾千年來,因紐特人能夠在沒有地圖指引的情況準確地穿越北極苔原一樣。并不是因為他們擁有某種神賜的第六感,而是因為他們在一次次的航行中鉆透了環(huán)境變化。

他們發(fā)現(xiàn)巨浪來臨親海天相接常出現(xiàn)一抹淡藍,也留意到船尾的水流會出現(xiàn)細微的變化,在“瘋狗浪”爆發(fā)之前,他們已經(jīng)通過對潛流的觀察和預(yù)測,調(diào)轉(zhuǎn)了航向或是緊急靠岸。

世界正處在一個百年未有之大變局中,無數(shù)看似細微的小改變,都有可能激蕩出巨大且令人意想不到的新浪潮。

如果能夠理解這些變化將如何影響自身,并提前準備應(yīng)對方案,我們就能反以混亂賦能自身,在變革中增長獲利。

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