圖片來源:視覺中國

都說藝術無國界,但當UX(User Experience,用戶體驗設計)設計工具Figma遵循美國法律,停掉大疆的賬號使用權后,中國UX設計師們才放棄最后的一絲僥幸心理——原來意識形態(tài)與藝術之間,從來都不是割裂的。

在Figma宣布封禁大疆賬號之前的兩周,某大廠設計師王立還在摸索軟件的使用,為的是能夠帶領團隊從原來的設計軟件遷移到Figma上。但Figma突然宣布對大疆賬號封禁,讓王立前兩周的準備都變得毫無意義,現在他已經放棄了對Figma的遷移,他很清楚:“雖然我們公司不在美國制裁范圍,但現在Figma能封禁大疆,誰能保證其他企業(yè)以后可以幸免于難?對Figma持續(xù)地投入已經沒有意義。”

如今,再回頭看Figma的公司愿景“讓每個人都接觸到設計”,在意識形態(tài)面前,Figma食言了。而未來想要免于這種風險,國內UX設計師亟需一款能提供專業(yè)服務的國內云端設計軟件——服務好中國本土專業(yè)挑剔的團隊和企業(yè),是中國設計軟件成長,乃至未來參與國際化競爭的關鍵。

中國UX設計師如何抉擇?

從狹義的概念來說,UX設計包含了用戶研究、交互設計、視覺設計(又叫UI設計)等方面。在Figma這類云端設計工具出現之前,UX設計師比較常用的設計軟件是Sketch、Adobe XD、Adobe Photoshop等等,但上述軟件不是只能Mac電腦才能用,就是在團隊協(xié)作上受限,并且對設備內存占用較大,卡頓情況時有出現。

這類以Web端為承載的云端設計軟件,一方面克服了電腦系統(tǒng)限制,另一方面支持團隊多角色協(xié)作。在使用中,不但不會占用電腦過大內存,而且在流暢度上做到了極致。因此,2015年Figma一經上線,就受到了UX設計師的追捧。根據UXTOOLS 2021年設計工具調查報告,Figma在2019年之后快速超越其他軟件。

如此看來,大疆的UX設計師只是做了全球大多數設計師都會作出的選擇,中國部分UX設計師也是如此。

但目前來看,這種選擇通道已經被暫時關閉了。

據另一位大廠UX設計師諸葛敖介紹,在大疆“出事”之后,無論是友商還是自家公司,都開始備份Figma的文件,以免突然有一天自家公司的Figma賬號也被停用。諸葛敖團隊在此事件中受影響較王立團隊稍大,他們大概在半年前已經開始與Figma洽談合作,并且已經拿到了第一批Figma賬號,他也早早告訴了上下游供應商,公司預計會更換UX設計軟件的消息,讓大家在更換軟件這件事上做好準備,但現在,與Figma的合作只能叫停。

最終的結果是,大疆Figma賬號被迫關停,引發(fā)更多中國企業(yè)選擇主動叫停Figma。

“Figma的團隊實際上很好溝通,他們很懂設計師,但是可能不太懂中國市場需求。他們自己也很懵,估計不太理解為什么封禁了大疆賬號,會波及這么多企業(yè)放棄Figma。”諸葛敖在做客一次公開播客時表示。

Figma可以叫停,但上云不能停

相對于控制企業(yè)核心流程的工業(yè)軟件而言,國外UX設計軟件被停用的風險處在可控范圍。事實上,被“逼”到一定程度,中國企業(yè)是可以放棄使用Figma的。

但是這種放棄,需要由一家或幾家國產UX設計軟件做承接。隨著云端協(xié)作成為趨勢,在Figma被拿掉之后,企業(yè)在短時間可以接受向Sketch、Adobe XD等傳統(tǒng)設計軟件的回歸,但從長期來看,尋找一款國產且能夠滿足性能和用戶體驗極致要求的軟件來替代Figma,是中國UX設計師的一致需求。

一則來自曠視科技的消息顯示,這家位于中國的全球人工智能產品與解決方案公司不久前與一家中國UX設計軟件MasterGo簽署了戰(zhàn)略合作,并加入了藍湖MasterGo的“國產設計軟件共創(chuàng)計劃”。據曠視科技相關負責人介紹,此次選擇 MasterGo,很大原因是MasterGo很好地銜接了企業(yè)各部門間設計協(xié)作的上下游,簡化了設計工具與人的協(xié)同難度。

與曠視科技一同加入藍湖MasterGo“國產設計軟件共創(chuàng)計劃”的,還有新東方汽車之家、自如、雍禾醫(yī)療、企查查等企業(yè),他們選擇藍湖MasterGo的原因無外乎是提升設計團隊的協(xié)作效率、將設計師的精力專注設計本身而不是被其他流程所拖累。

而值得注意的是,先期加入藍湖MasterGo“國產設計軟件共創(chuàng)計劃”的企業(yè),都屬各個行業(yè)的頭部領跑者,他們對本土UX設計軟件的選擇,對產業(yè)鏈條上下游的帶動作用值得期待。

“市場結構性的變化、云化的趨勢、新的利基的場景、使用者價值崛起,他們會持續(xù)推動新的機會的產生,我們也相信在這個時代下中國更有機會產生世界級的企業(yè)。”藍湖創(chuàng)始?、CEO 任洋輝在一次公開演講時分析。

挑戰(zhàn)與機遇并存,事實證明,Figma 對大疆的封禁帶來的并不全是黑天鵝,當中國設計師的“洋槍”被收回之后,更多的中國設計軟件成為企業(yè)的首要選擇。這有望促使中國本土的UX設計軟件從早期階段步入了接近成熟的發(fā)展快車道。

從中國本土UX設計軟件來看,他們都于近兩年才上線了一體化的協(xié)同設計功能,比Figma上線時間晚了4-5年。這個時間差,對比中國軟件發(fā)展歷程,其實屬于正常范圍。以公有云為例,相比美國全球云計算巨頭AWS的成立時間,中國公有云的崛起晚了近乎10年之久。時間差在縮短,中國UX設計軟件大有迎頭趕上的機會。

創(chuàng)新難題待解

縮短的時間差,讓中國UX設計軟件面對部分企業(yè)Figma停用時,表現出了極快的響應速度。在Figma封禁大疆賬號消息傳出的當天,藍湖MasterGo、Pixso、摹客等全部發(fā)出了支持批量導入Figma文件的公告。這使得有切換UX設計平臺或備份Figma文件需求的企業(yè)能夠在第一時間獲得支持。

不過,面對從Figma等軟件導入的大流量,中國UX設計軟件在性能上是否能夠平穩(wěn)承載,也是一個懸在諸多UX設計師心中的問題。 B 站UP主孔晨POINTVISION曾在一條視頻中測試了藍湖MasterGo等國產設計軟件,最終的結論是藍湖MasterGo整體性能表現較好,而其他同類軟件則出現了圖層導入時的數據丟失,特別是一些大文件處理上,同類軟件表現有些力不從心。

這是國內同類軟件的使用體驗,那么對比Figma等軟件的使用體驗,中國設計軟件表現如何呢?UI設計師劉影是Sketch的重度用戶,偶爾會使用一些藍湖的設計插件,在得知Figma一事后,也試用過一些同類軟件,她表示,目前在功能上大部分國內軟件已經完全可以覆蓋Figma的所有功能,但在操作流暢度上有待改善。與劉影相同,王立和諸葛敖在討論中國本土設計軟件時也表達了在使用是否卡頓等使用體驗上的諸多擔心。

對于這些問題,藍湖MasterGo的相關負責人表示,在使用性能上藍湖MasterGo目前已能夠支持500人在線協(xié)同設計,支持圖層量10萬級別的大型項目。不過,任洋輝的觀點是,藍湖MasterGo一直以來也都比較看重用戶體驗,是國內SaaS軟件中PLG(產品驅動增長)模式的領跑者。原因在于,對于UX設計軟件來說,底層技術是用戶看不到、摸不著的,所以對于to B 又to C 的產品來說,核心理念是產品驅動和用戶驅動。

“設計師的需求?先是?產好的產品,而設計師進行創(chuàng)作所使用的工具和流程協(xié)作的流暢性能夠進一步保證他們創(chuàng)造的產品體驗和產品價值。”正是這樣,藍湖間接地以設計師為切入口,服務了中國絕?多數互聯(lián)?產業(yè)的?產過程。

中國企業(yè)的用戶需求千差萬別,中國本土軟件較國外軟件的最大優(yōu)勢就是能夠做好貼身服務,反之經過中國這樣一個多樣化市場鍛造的軟件在走向全球的時候,也不會差。因此,服務好中國本土專業(yè)挑剔的團隊和企業(yè),是中國設計軟件成長,乃至未來參與國際化競爭的關鍵。

業(yè)界人士也表示,Figma雖然于2015年上線,但早在2012年就已經開始Web協(xié)作上的研發(fā),距今已經有將近10年的技術沉淀和服務經驗。中國本土軟件在短短2-3年時間內已經做到與Figma非常接近的體驗水準,已經投入了非常多的產研成本,技術成熟性完全達到了商業(yè)化水平。

而國產軟件想要在服務體驗上做到更進一步,在功能或技術創(chuàng)新上趕上甚至引領UX設計軟件,還需要業(yè)內各方的共同支持。不過一些企業(yè)已經在啟動跨行業(yè)的合作,除了上文提到的“國產設計軟件共創(chuàng)計劃”,據了解,MasterGo還將于近期接入國產在線文檔的頭部品牌金山文檔,切入數字辦公場景。通過助力用戶更好地在金山文檔中表達設計語言,MasterGo有望觸達億級辦公人群和廣大企業(yè),助力國內當下“一起辦公”的風潮,或將能夠探索一條UX軟件的創(chuàng)新發(fā)展之路。

綜合來看,中國UX軟件、甚至是中國軟件的發(fā)展,絕不僅僅是替換國外軟件這么簡單。今天被停掉的是Figma,恰好有本土軟件可以及時頂上,那么他日,有沒有可能Adobe的各類服務也被停掉?有沒有可能AutoCAD也被停掉?事實是,早在2020年6月,哈工大等30多家企業(yè)被停用EDA軟件MATLAB。

80多年前,魯迅先生曾用《拿來主義》叫醒國人勇于“拿來”,而80多年后的今天,我們缺的不再是“拿來”,而是創(chuàng)造。在中國的軟件生態(tài)中,應該構建什么樣的創(chuàng)新環(huán)境,如何進行創(chuàng)新,才能讓這些隨時可能會受到威脅的核心鏈條“自主可控”,或許是此次Figma事件,再次向我們敲響的警鐘。

[ 應受訪者要求,文中王立、諸葛敖、劉影均為化名。]

(本文首發(fā)鈦媒體App 作者 | 秦聰慧,編輯 | 蓋虹達)

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