文 | 新浪潮研究院
在線流量紅利的見頂，疊加疫情影響下的加速線上化，私域在火熱的發(fā)展態(tài)勢下再度升溫。
根據(jù)騰訊所發(fā)布的《2021中國私域營銷白皮書》， 接近80%以上的消費者已經(jīng)養(yǎng)成在私域中進行消費和分享的習慣，72%以上的消費者客單價已大于100元。
這樣的范式轉換不僅僅意味著品牌方獲客方式的更迭，也意味著消費者主要消費場景與行為的悄然遷移。從“流量”到“留量”的大背景下，線上電商的各個環(huán)節(jié)都有著去做升級、重構的空間與機會。
而私域概念誕生至今，主打低價、白牌貨品的經(jīng)營模式似乎已成為一種刻板印象；但我們依然發(fā)現(xiàn)，“消費升級”的概念在私域中同樣有跡可循——從這兩年的趨勢來看，單純的低價已不再是吸引私域消費者進行決策的首要因素，品質消費或將成為私域未來發(fā)展的主航道。
這其中，既有以雅詩蘭黛、完美日記為代表的國際大牌與國貨新銳；也有像蜂享家這樣，扣住“私域中的天貓”生態(tài)位，通過高品質品牌貨做切入的平臺型選手。
借助高黏性、強信任、低獲客成本的熟人關系鏈，輔以更加優(yōu)質的貨源與服務支撐，以及新奇有趣的購物場景，最終讓消費者擁有能比肩甚至超越公域電商的購物體驗——私域變革的路徑正逐漸清晰。
為此，浪潮新消費在之前品牌私域報告的基礎上，再次推出《2022私域電商平臺趨勢報告》，從平臺的角度探究未來私域藍海中的價值錨點。
以下為報告正文：
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