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從易信看大公司標(biāo)配與虎口奪食

為什么要做“易信”?的確有“大公司標(biāo)配”的說法。博客也好,微博也好,就算做不大,它依然為網(wǎng)易門戶提供工具支持。這就是大公司的典型打法,拼資源,價(jià)格戰(zhàn),風(fēng)險(xiǎn)也是可控的,大公司最怕的其實(shí)是“創(chuàng)新”。

現(xiàn)在我所在的團(tuán)隊(duì)在做移動(dòng)通訊app,今天聽說網(wǎng)易和電信聯(lián)手推出易信對抗微信,于是我再次對這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了懷疑,不知道在這樣一個(gè)微信獨(dú)大,line、易信、陌陌等大廠、老廠互毆的領(lǐng)域里,一個(gè)小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)扎進(jìn)去的意義在哪里?

 

在一次網(wǎng)易校園宣講中有同學(xué)提問:“新浪微博已經(jīng)很火了,占領(lǐng)了大部分市場,網(wǎng)易要做微博的理由為何?有什么意義?”宣講官回道:“并不是說別人做了,我們就不能做,比如說博客,如今已經(jīng)成了一種網(wǎng)站標(biāo)配功能,我們認(rèn)為微博也將如此?!?

 

類似的問題我也問過其他朋友,回答是:“并不是只有占有率最大的能賺錢,底下的小弟弟們只要能夠賺到占有最大的產(chǎn)品的零頭,都夠養(yǎng)活一幫子人了。”

 

作為一個(gè)初入行的新人,我很難判斷這兩種說法是不是靠譜的。

 

別人做了,確實(shí)不代表我們就不能做,但是別人做了,也不代表我們也得做。我們做別人做過的東西,應(yīng)該是為了解決別人的產(chǎn)品的不足,但是,并不是你技術(shù)高、體驗(yàn)好就足夠挑戰(zhàn)了,尤其是對于一個(gè)依托人際關(guān)系的產(chǎn)品,用戶使用某個(gè)產(chǎn)品很大程度上是因?yàn)樗呐笥岩彩褂茫皇沁@產(chǎn)品多酷多好,想在這種產(chǎn)品里挖別人的市場份額并不容易。

 

微信、line等等已經(jīng)盈利或即將盈利了。但是他們留下來的那些市場到底有多大?真的能夠養(yǎng)活一幫子人么?這種為了小錢而經(jīng)營的公司以后能有多大發(fā)展呢?失敗的概率有多大呢?

 

這些是我作為一個(gè)加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的新人的困惑!

 

先講幾個(gè)段子。

 

1、

2002年網(wǎng)易推出泡泡,與QQ競爭,產(chǎn)品體驗(yàn)近似,主打“掛泡泡送短信”。據(jù)業(yè)內(nèi)消息稱,一年內(nèi)泡泡用戶過千萬,在當(dāng)時(shí)還算是了不起的數(shù)字,但被“占便宜”吸引來的活躍用戶極低,投入產(chǎn)出不劃算。停止促銷活動(dòng)后,用戶快速流失,雖然后來又發(fā)布了一系列“互聯(lián)互通”功能,與MSN互通/與飛信互通/與GTALK互通,仍不能挽救頹勢。甚至有人打笑說,泡泡的用戶數(shù)就是網(wǎng)易在職員工數(shù)。

 

這個(gè)笑話當(dāng)然不是真的,我聽內(nèi)部人講,外面有不少公司在用泡泡。因?yàn)镼Q日漸臃腫,泡泡被當(dāng)作輕量級的內(nèi)部通訊工具來使用。但日趨式微也是事實(shí)。

 

2、

2009年,網(wǎng)易曾經(jīng)啟動(dòng)過一個(gè)保密項(xiàng)目,挑戰(zhàn)移動(dòng)QQ的地位。沒錯(cuò),定位和現(xiàn)在的易信一模一樣。為此成立了杭州研究院的移動(dòng)部門。

 

此事之所以不大被提起的原因是,產(chǎn)品從來沒有高調(diào)發(fā)布過。數(shù)據(jù)表現(xiàn)未達(dá)目標(biāo),再后來項(xiàng)目中止了,一停就是三年,直到易信來繼承它的理想。

我對這個(gè)項(xiàng)目了解很少,只記得和移動(dòng)QQ相比,它的差異化并不太大。然后有人提到過暑期檔很重要,趕著在學(xué)生中推廣,因?yàn)槟苁∷麄兊亩绦刨M(fèi)……

以網(wǎng)易的產(chǎn)品基因,這款產(chǎn)品的體驗(yàn)應(yīng)該是不錯(cuò)的。

3、

有沒有覺得易信的出發(fā)點(diǎn)和泡泡很像?

 

當(dāng)然,網(wǎng)易充分吸取了教訓(xùn),這回砸錢促銷的是中國電信。

 

談易信的文章很多,我不去湊這個(gè)熱鬧。我想說的是,這就是大公司的典型打法。拼資源,價(jià)格戰(zhàn),相對來說投入產(chǎn)出比是可衡量的,風(fēng)險(xiǎn)也是可控的,大公司最怕的卻是“創(chuàng)新”,那個(gè)風(fēng)險(xiǎn)幾乎是無底洞,而大公司體制也必然阻滯創(chuàng)新——因?yàn)橄麥绲袅藙?chuàng)新所依賴的“自由/精簡/個(gè)性化”。

 

4、

回到你的第一個(gè)問題。

 

的確有“大公司標(biāo)配”的說法。博客也好,微博也好,就算做不大,它依然為網(wǎng)易門戶提供工具支持,內(nèi)容運(yùn)營很多時(shí)候需要以這種形態(tài)來呈現(xiàn),總不能網(wǎng)易嘉賓實(shí)時(shí)回答的時(shí)候,讓用戶去登錄新浪微博嘛。

 

另外,剛開始做的時(shí)候還是有夢想的,會覺得就算爭不了老大,拿走20%的市場份額做老二,拿走10%做老三,只要市場足夠大,投入產(chǎn)出還是劃算的。這種自信背后,是巨大的門戶資源來支持。對于戰(zhàn)略級項(xiàng)目,門戶可以持續(xù)導(dǎo)入日均百萬級的訪問人次,同時(shí)拿出合格的產(chǎn)品體驗(yàn)來,不論結(jié)果如何,出發(fā)時(shí)都會有“值得一戰(zhàn)”的底氣。

5、

第二個(gè)問題,關(guān)于市場細(xì)分。

還是拿網(wǎng)易舉例子。新浪博客走自媒體路線,搜狐跟隨新浪,而網(wǎng)易博客因?yàn)樵诤贾菅芯吭旱脑?,基因不同,從一開始就走個(gè)人空間路線,注重個(gè)性化。網(wǎng)易博客的運(yùn)營和產(chǎn)品是基本分離的,誰都管不了誰,恰恰因?yàn)檫@個(gè),才有了差異化發(fā)展的可能性,最終也拿到相當(dāng)大的市場份額(印象里流量與新浪博客差距不太大)。

所以關(guān)鍵是如何細(xì)分用戶市場,體現(xiàn)產(chǎn)品差異性,服務(wù)于還沒被完全滿足的需求。但對于核心價(jià)值是“用戶關(guān)系鏈”的IM來說,細(xì)分相當(dāng)困難,微信又打得特別穩(wěn)健。在熟人溝通方面,微信幾乎找不到大的破綻;生人社交則讓陌陌拿走了最肥的一塊市場。我是想不到怎么細(xì)分的方法,搬凳子觀戰(zhàn)唄。

 

回顧PC端IM的戰(zhàn)局,QQ獨(dú)大之后,其他幾家有這樣的打法。

MSN:(曾經(jīng))高端大氣上檔次,在QQ形象最low的時(shí)候吸引白領(lǐng)用戶

UC:首推視頻聊天,視頻群聊,吸引了一大批愛視頻社交的中年寂寞男女……

泡泡:簡潔輕盈,適合人群比較穩(wěn)定的日常溝通,有段時(shí)間還主推“傳大文件特別快”

YY:從游戲內(nèi)的語聊入手,沒想到做成了很大的生意

GTALK:拼爹

換個(gè)角度看,創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品跟隨大家伙的另一個(gè)好處是,只要細(xì)分成功,就算占有率不夠大,賺錢也不夠多,最后很可能被大家伙收購,出路很清晰。相比起來,從頭做大一塊市場那就得80代祖宗積德了。

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